Mouzenidis Travel объявил о прекращении деятельности

Ростуризм исключит из реестра все юрлица, связанные с туроператором.

Mouzenidis Travel объявил о прекращении деятельности

Туроператор Mouzenidis Travel официально объявил о прекращении деятельности с сфере выездного туризма в связи с невозможностью исполнить обязательства перед туристами. Соответствующее заявление было опубликовано на сайте группы.

Из заявления следует, что основной причиной печального исхода стали проблемы греческого принимающего офиса, который объявил о приостановке деятельности в июне 2021 года, несмотря на принятую предоплату по турам от российского партнера. В настоящее время, российский Mouzenidis Travel готовит судебный иск к греческому офису.

«Уход из жизни нашего бессменного лидера Бориса Музенидиса стал не только личной трагедией каждого члена команды, но и обнажил существенные экономические проблемы Mouzenidis Travel в Греции, которые отразились и на российской группе компаний. Несмотря на то, что сейчас это не имеет существенного значения для наших друзей, туристов и партнеров, мы хотим сказать, что российские юридические лица, работающие под брендом Mouzenidis, честно выполняли свои обязательства и своевременно оплачивали все заказы и бронирования. Греческие партнеры признают свои обязательства перед нами, однако, к сожалению, не способны ни выполнить их, ни произвести возврат средств, ранее уплаченных нами им, что и определило текущее состояние российских компаний. В настоящее время мы готовим иск к греческой компании Mouzenidis Travel с целью возмещения нанесенного ущерба», — говорится в заявлении компании.

В ближайшее время туроператору предстояло возвращать средства туристам по договорам о реализации турпродукта, оформленных до 30 марта 2020 года. Однако без возврата средств со стороны греческого партнера сделать это не представляется возможным. 

«В этой ситуации нет другого выхода. Наша команда пыталась сделать все возможное для продолжения работы, но ресурсы исчерпаны. К сожалению, из-за целого ряда внешних обстоятельств — проблем с принимающей компанией Mouzenidis Travel в Греции, коронавирусной инфекцией, из-за отсутствия информации о продлении отсрочки обязательств туроператоров в соответствии с постановлением правительства РФ № 1073 — нам не удалось найти другого решения. У компании нет возможности повторно оплатить все туры, за которые деньги уже были переведены в Грецию и другие страны, где принимающей компанией были иностранные юридические лица Mouzenidis Travel», — говорится в заявлении.

Решение о приостановке деятельности распространяется на все юридические лица туроператора: «Музенидис Трэвел», «Музенидис Трэвел-СПб», «Музенидис Трэвел — Ростов-на-Дону», «Музенидис Трэвел Екатеринбург» и «Музенидис Интур», которое занималось внутренним и въездным туризмом.

Финансовая ответственность всех юрлиц была застрахована в компании ТИТ. Основного юрлица — ООО «Музенидис Трэвел» — на сумму 50 млн рублей. Региональные подразделения были застрахованы на 10 млн. Сумма страхового покрытия «Музенидис Интур» — 500 тыс. рублей. Кроме того, суммарный размер фондов персональной ответственности четырех компаний (за исключением «Музенидис Интур») составляет еще 2 876 650 рублей. Таким образом, туристам может быть возвращено лишь чуть менее 83,4 млн рублей.

При этом, по информации генерального директора компании Александра Цандекиди, сумма всех обязательств перед туристами оценивается минимум в 18 млн евро. Большинство из них — туры, забронированные еще до начала пандемии. Возврата средств ожидают минимум 25 тысяч клиентов.

«Формулировка в приказе Ростуризма об исключении из реестра юрлиц Mouzenidis Travel однозначно указывает на то, что это страховой случай, и клиенты туроператора имеют право на выплаты из страховых фондов туроператора, — говорит основатель компании «Персона Грата» и руководитель правовой комиссии РСТ Георгий Мохов. — На формирование первой очереди реестра требуется 30 дней с момента подачи первого заявления от выгодоприобретателей, таким образом, выплаты могут начаться до конца года».

Он также отметил, что в страховую компанию необходимо будет представить договор о приобретении турпродукта, то есть перевозка и проживание должны быть объединены в рамках одного договора. Ранее в некоторых случаях страховщики отказывали в выплатах клиентам, которые приобретали у туроператоров отдельные составляющие турпродукта.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

3 комментария

Сергей
15 ноября, 09:01
Да что вы цифры говорите то? Живете наверно на луне? Тут трава скоро расти не захочет. Что бы там не было, всем операм и агентам в частности (если речь сугубо о туризме) надо памятник когда нибудь выстроить, кому то в память, кому то в честь. За все то, что они претерпели за 2 года и сколько еще будут терпеть. Или вы цифры думаете, что бушует (даже не знаю как уже это все назвать. Беспредел уже как то буднично звучит) буря калапса, а предприятия все равно должны благоденствовать? Прекратите зловонить бездумно, по детски ходить.
345
14 ноября, 13:15
Хотели как лучше, а получиось как всегда
123
12 ноября, 18:00
Никогда не было и вот опять

Ключевые события для турбизнеса в первой половине 2026 года

Где встречаемся?

Ключевые события для турбизнеса в первой половине 2026 года

16 февраля стартовало одно из главных событий предстоящего летнего сезона — онлайн-выставка OTM: SUMMER 2026. Ее создатель и гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин собрал для вас свою версию главных туристических событий первой половины года. Сравнивайте со своими впечатлениями и пишите в комментариях, чего не хватает в списке.

«Я выбираю те мероприятия, на которых особенно хорошо видно, куда движется рынок. Ведь 2026 год — непростой. Происходят тектонические изменения: идет противостояние агрегаторов с отелями и туроператорами, появились серьезные ограничения для развития бизнеса, меняется баланс внутреннего и выездного туризма, а рынок въезда замер в ожидании», — пояснил Алексей Венгин.

Подборка самых полезных туристических событий:

Сезон на старт в понедельник: ОТМ SUMMER

Первое стартовало в этот понедельник, 16 февраля: онлайн-выставка ОТМ. Но тариф на участие в ней все еще можно приобрести. И это стоит сделать, потому что в программе: интенсив для увеличения продаж в агентствах, более 50 экспонентов с турпродуктом из разных стран и отличные призы для участников.

Заходите: www.otm.profi.travel
Кому интересно: турагентам.

6 марта: Конгресс турагентов РСТ

Будет большая деловая программа и отличный нетворкинг. Ищите в программе выступление Profi.Travel о стратегии и выживания турагентств в 2026 году.

www.congress.rst.ru
Кому интересно: турагентам.

11–13 марта: выставка МИТТ

В марте в Москве будет проходить главное выставочное мероприятие по выездному туризму, выставка МИТТ.
Profi.travel совместно с командой выставки запускает лаунж-зону для турагентов. Можно будет отдохнуть, оставить вещи и выпить бесплатный кофе. А также каждый день будет розыгрыш крутых призов. Ждите анонс с условиями акции.

Программа насыщенная, выделю пару мероприятий где точно буду я:

  • • в первый день выставки на главной арене состоится интересная сессия по въездному туризму, организованная РСТ и АСИ;
  • • во второй день Profi.travel проводит сессию «Российский туристический B2B-рынок: как получать продажи через туристические компании».

www.mitt.ru
Кому интересно: всем, кто в туризме.

29–31 марта: Saudi Travel Market (Эр-Рияд)

Еще в марте планирую принять участие в выставке Saudi Travel Market, которая пройдет в Эр-Рияде.
Саудовская Аравия становится для меня все более интересным рынком. Взаимный турпоток в обе стороны укрепляется, а значит нужно более внимательно изучать этот рынок.

www.stmksa.com
Кому интересно: в первую очередь тем, кто хочет принимать туристов из Саудовской Аравии.

2–4 апреля: «Интурмаркет» (Нижний Новгород)

Из Эр-Рияда сразу в Нижний Новгород. Со 2 по 4 апреля здесь состоится выставка Интурмаркет с четким акцентом на внутренний туризм.
В рамках выставки планируется проведение большого совещания Минэка с регионами.

www.itmexpo.ru
Кому интересно: будет полезно всем, кто занимается внутренним туризмом.

7–9 апреля: Российско-белорусский конгресс (Минск)

А потом сразу в Минск. Там с 7 по 9 апреля будет проходить большой российско-белорусский конгресс.
В рамках мероприятия запланированы сессии «Турпомощи» и проведение форума TravelHub Содружества. В эти же даты в Минске будет проходить местная туристическая выставка «Отдых».

www.congress.rsti.by
Кому интересно: тем, кто ищет новые контакты на самом высоком уровне!

13 апреля: онлайн-выставка «Знай Наше»

А 13 апреля стартует онлайн-выставка «Знай Наше» и будет идти почти до майских праздников.
Команда Profi.travel готовит крутую программу. Будет интересно и представителям власти, и туроператорам, и турагентам. Архитектуру программы опубликуем на днях.

www.znai-nashe.tilda.ws/leto2026
Кому интересно: всем, кому интересен внутренний туризм.

После такой плотной программы надеюсь на перерыв до лета.

10–14 июня: МТФ «Путешествуй!»

С 10 по 14 июня будем встречаться на МТФ «Путешествуй!», который традиционно пройдет на ВДНХ.
Надеюсь, что на крупном государственном форуме в этом году в повестке будет больше места для бизнеса.

www.rustravelforum.com
Кому интересно: всем, кто хочет узнать, в какую сторону будет развиваться туризм в России, в первую очередь внутренний.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Завтра начинается Рамадан: о чем стоит предупредить туристов

Российская дипмиссия в Египте и туроператоры призывают к соблюдению местных традиций

Завтра начинается Рамадан: о чем стоит предупредить туристов

Генконсульство России в Хургаде выступило с рекомендация для туристов о поведении в священный для мусульман месяц Рамадан. По словам туроператоров, в Египте, а также, например, в Дубае правила для путешественников довольно лояльные. Есть даже такое понятие — operate as usual, то есть «работать как обычно». Однако, по словам экспертов, неких норм туристам все же стоит придерживаться.

«Во время Рамадана в Египте, из уважения к местным традициям, туристам рекомендуется воздержаться от приема пищи, питья и курения в общественных местах (вне отелей) в светлое время суток. Также рекомендуется избегать вызывающей одежды, громкой музыки и шумного поведения, особенно вблизи мечетей и жилых кварталов», — сообщила российская дипмиссия.

Есть и специфический для страны совет, он касается дорожного движения: «Днем дороги относительно свободны, но за 1-2 часа до момента разговения трафик становится в определенной степени хаотичным и крайне напряженным. Число ДТП заметно увеличивается».

«На мой взгляд, предупреждать туристов нужно. К сожалению, не все знакомы с элементарными понятиями культуры и этики. Представьте себе, все вокруг постятся, не употребляют пищу в светлое время суток, не пьют воду, а вы у них на глазах берете сочный бургер, начинаете есть и запивать холодной и дышащей газами колой. Конечно это некрасиво даже просто с точки зрения воспитания. Человек воздерживается, а вы его как бы провоцируете. То же касается и одежды, мини-юбок. Например, Дубай, мне кажется, даже чрезмерно к этому толерантен, некоторые девушки умудряются ходить по торговым центрам чуть ли не в купальниках», — рассказал генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов.

Эксперт напомнил, что Египет — довольно толерантная страна и даже во время Рамадана алкоголь будет продаваться в барах, ресторанах. Но вызывающая одежда и для египтян считается признаком распущенности. «Не надо ходить в чужой монастырь со своим уставом, — напомнил эксперт. — Нормы приличий, поведения нужно соблюдать. Это касается, конечно же, и ОАЭ, Омана, Бахрейна, Катара и других стран. При этом, например, в Дубае ограничений практически нет, отели получают инструкцию operate as usual, то есть работать без ограничений, касающихся музыки, еды. А вот в Абу-Даби построже, в Катаре есть свои нюансы. Основное правило — проявлять уважение к людям. Также, как и в православии, в следующий понедельник начинается пост и, если вы знаете, что человек его придерживается, не стоит демонстративно садится перед ним и начинать уплетать что-то недозволенное в пост», — сказал Дмитрий Арутюнов.

«Мы разделяем рекомендации генконсульства Хургады. Туристам, отдыхающим во время священного месяца Рамадан на Ближнем Востоке, Египте, Турции и других странах, где основной религией является ислам, стоит ознакомиться с основными традициями государства, в которое они они едут, — подтвердили в «Интуристе». — На период Рамадана на территории отелей каких бы то ни было серьезных ограничений не вводится, но в части гостиниц алкоголь будет сервироваться туристам только в номере, вне общественных зон. Окна основных ресторанов могут быть закрыты шторами, чтобы не смущать верующих».

В компании добавили: стоит учитывать, что персонал и другие гости отелей могут поститься и, чтобы никого не смущать, не стоит употреблять еду и напитки на виду у них.

«В традиционных мусульманских странах, таких как Катар, Оман или Саудовская Аравии днем рестораны в городе будут закрыты, — уточнили в «Интуристе». — Ограничения в ОАЭ или Египте будут минимальными».

Туроператоры выразили надежду, что агенты будут доносить информацию о нюансах отдыха в Рамадан до своих клиентов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме