Mouzenidis Travel объявил о прекращении деятельности

Ростуризм исключит из реестра все юрлица, связанные с туроператором.

Mouzenidis Travel объявил о прекращении деятельности

Туроператор Mouzenidis Travel официально объявил о прекращении деятельности с сфере выездного туризма в связи с невозможностью исполнить обязательства перед туристами. Соответствующее заявление было опубликовано на сайте группы.

Из заявления следует, что основной причиной печального исхода стали проблемы греческого принимающего офиса, который объявил о приостановке деятельности в июне 2021 года, несмотря на принятую предоплату по турам от российского партнера. В настоящее время, российский Mouzenidis Travel готовит судебный иск к греческому офису.

«Уход из жизни нашего бессменного лидера Бориса Музенидиса стал не только личной трагедией каждого члена команды, но и обнажил существенные экономические проблемы Mouzenidis Travel в Греции, которые отразились и на российской группе компаний. Несмотря на то, что сейчас это не имеет существенного значения для наших друзей, туристов и партнеров, мы хотим сказать, что российские юридические лица, работающие под брендом Mouzenidis, честно выполняли свои обязательства и своевременно оплачивали все заказы и бронирования. Греческие партнеры признают свои обязательства перед нами, однако, к сожалению, не способны ни выполнить их, ни произвести возврат средств, ранее уплаченных нами им, что и определило текущее состояние российских компаний. В настоящее время мы готовим иск к греческой компании Mouzenidis Travel с целью возмещения нанесенного ущерба», — говорится в заявлении компании.

В ближайшее время туроператору предстояло возвращать средства туристам по договорам о реализации турпродукта, оформленных до 30 марта 2020 года. Однако без возврата средств со стороны греческого партнера сделать это не представляется возможным. 

«В этой ситуации нет другого выхода. Наша команда пыталась сделать все возможное для продолжения работы, но ресурсы исчерпаны. К сожалению, из-за целого ряда внешних обстоятельств — проблем с принимающей компанией Mouzenidis Travel в Греции, коронавирусной инфекцией, из-за отсутствия информации о продлении отсрочки обязательств туроператоров в соответствии с постановлением правительства РФ № 1073 — нам не удалось найти другого решения. У компании нет возможности повторно оплатить все туры, за которые деньги уже были переведены в Грецию и другие страны, где принимающей компанией были иностранные юридические лица Mouzenidis Travel», — говорится в заявлении.

Решение о приостановке деятельности распространяется на все юридические лица туроператора: «Музенидис Трэвел», «Музенидис Трэвел-СПб», «Музенидис Трэвел — Ростов-на-Дону», «Музенидис Трэвел Екатеринбург» и «Музенидис Интур», которое занималось внутренним и въездным туризмом.

Финансовая ответственность всех юрлиц была застрахована в компании ТИТ. Основного юрлица — ООО «Музенидис Трэвел» — на сумму 50 млн рублей. Региональные подразделения были застрахованы на 10 млн. Сумма страхового покрытия «Музенидис Интур» — 500 тыс. рублей. Кроме того, суммарный размер фондов персональной ответственности четырех компаний (за исключением «Музенидис Интур») составляет еще 2 876 650 рублей. Таким образом, туристам может быть возвращено лишь чуть менее 83,4 млн рублей.

При этом, по информации генерального директора компании Александра Цандекиди, сумма всех обязательств перед туристами оценивается минимум в 18 млн евро. Большинство из них — туры, забронированные еще до начала пандемии. Возврата средств ожидают минимум 25 тысяч клиентов.

«Формулировка в приказе Ростуризма об исключении из реестра юрлиц Mouzenidis Travel однозначно указывает на то, что это страховой случай, и клиенты туроператора имеют право на выплаты из страховых фондов туроператора, — говорит основатель компании «Персона Грата» и руководитель правовой комиссии РСТ Георгий Мохов. — На формирование первой очереди реестра требуется 30 дней с момента подачи первого заявления от выгодоприобретателей, таким образом, выплаты могут начаться до конца года».

Он также отметил, что в страховую компанию необходимо будет представить договор о приобретении турпродукта, то есть перевозка и проживание должны быть объединены в рамках одного договора. Ранее в некоторых случаях страховщики отказывали в выплатах клиентам, которые приобретали у туроператоров отдельные составляющие турпродукта.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

3 комментария

Сергей
15 ноября, 09:01
Да что вы цифры говорите то? Живете наверно на луне? Тут трава скоро расти не захочет. Что бы там не было, всем операм и агентам в частности (если речь сугубо о туризме) надо памятник когда нибудь выстроить, кому то в память, кому то в честь. За все то, что они претерпели за 2 года и сколько еще будут терпеть. Или вы цифры думаете, что бушует (даже не знаю как уже это все назвать. Беспредел уже как то буднично звучит) буря калапса, а предприятия все равно должны благоденствовать? Прекратите зловонить бездумно, по детски ходить.
345
14 ноября, 13:15
Хотели как лучше, а получиось как всегда
123
12 ноября, 18:00
Никогда не было и вот опять

В Турции ввели новые компенсации за задержки рейсов

Эксперты рассказали, как это повлияет на российских туристов

В Турции ввели новые компенсации за задержки рейсов

В Турции ввели новые правила компенсация для пассажиров, чей рейс был задержан на три часа и более по по техническим и эксплуатационным причинам. Соответствующая поправка была опубликована сегодня в Официальном вестнике. Эксперты рассказали Profi.Travel, распространяются ли новые правила на российских туристов, в том числе и тех, которые приобрели перевозку в составе турпакета.

Согласно постановлению, размер компенсации составляет 100 евро за внутренние рейсы. При международных перелетах градация такая: 250 евро на все рейсы протяженностью 1500 километров и менее, 400 евро — при протяженности от 1500 до 3500 километров, 600 евро — при полетах дальностью более 3500 километров.

Например, в случае опоздания рейса Москва — Стамбул перевозчик должен будет заплатить пассажирам по 400 евро.

Как уточняет издание Turizm Ajansi, пассажиры должны подать заявление в авиакомпанию, указав информацию о своем билете и время задержки. Документы об отмене или задержке рейса, предоставленные пассажиру, также могут быть использованы для получения компенсации. Платежи по одобренным заявкам будут производиться в турецких лирах по курсу продажи иностранной валюты Центрального банка страны на день выплаты.

На вопрос, распространяются ли эти компенсации на пассажиров чартерных рейсов или туристов, которые приобрели пакетный тур с перевозкой, например, на блоках мест, эксперты ответили по-разному. Так, по словам Павла Чукавина, управляющего партнера Российско-Турецкого союза адвокатов, закон не может быть избирательным, авиационные правила распространяются на все рейсы, вне зависимости от их статуса.

В юридическом бюро «КАДИРОГЛУ и ШАН», также отметили, что постановление распространяется на tarifeli ve tarifesiz uçuşlar, то есть регулярные и нерегулярные рейсы.

«Это в первую очередь касается турецких перевозчиков. Соответственно, на российские авиакомпании не будет распространяться. Но при этом важен и статус рейса, — прокомментировал гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян. — Если он регулярный, хоть борт и выкуплен полностью туроператором, то рейс подпадает под эти правила. А если чартерный, то нет. И тут уже неважно, турецкий это перевозчик или российский».

При этом, как напомнил коммерческий директор компании ICS Travel Group Дмитрий Филатовский, сейчас отсутствует такое понятие как чартерный рейс. Даже если рейс выполняется в интересах какой-либо компании, он все равно обеспечивается авиакомпанией как регулярный.

«Изучив турецкое постановление, сложно сделать однозначный вывод, распространяется ли оно на все авиакомпании, выполняющие рейсы в турецкие аэропорты или только на турецких перевозчиков, — пояснил эксперт. Сейчас из Турции в Россию летают турецкие авиакомпании Turkish Airlines, Pegasus, AJet, Southwind Airlines. Это достаточно пунктуальные перевозчики, однако для пассажиров это в любом случае позитивная новость».

И все же, уточняет Артур Мурадян, даже если пассажир из России и имеет право на компенсацию, не факт, что ему удастся ее получить. «На мой взгляд, могут быть чисто технические проблемы если у туриста отсутствуют карты иностранных банков, — пояснил эксперт. — Во-вторых, турист — гражданин России, а банки им платить не очень любят. Поэтому, скажем так, правоприменительная практика, к сожалению, пока, скорее всего, будет складываться не в пользу российских туристов».

Адвокат Клуба защиты прав туриста Маргарита Еремеева добавила, что при написании претензии в авиакомпанию ссылаться на данные нормы можно, но возможность их использования в российских судах под вопросом.

Таким образом, заключают эксперты, чтобы сделать окончательный вывод о том, как новые правила будут работать в случае с российскими туристами и перевозкой в составе турпакета, необходимо дождаться конкретных случаев задержки рейсов из Турции и ответов авиакомпаний на заявления.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Остров Яс: ворота в мир развлечений и приключений

Максимум удовольствия от отдыха в Абу-Даби от «Русского Экспресса».

Развитая инфраструктура, вдохновляющие пейзажи, идеальные условия для отдыха, захватывающие аттракционы — все это про Абу-Даби и остров Яс. Абу-Даби умеет удивлять не только своей архитектурой, но и самыми знаменитыми парками развлечений.

 

В «Русском Экспрессе» рассказали, какой парк рекомендовать туристам, в зависимости от их предпочтений, и чем еще заняться в месте, где можно найти массу развлечений для отличного отдыха всей семьи.

Yas WaterWorld Yas Island, Abu Dhabi — потрясающий аквапарк с большим количеством аттракционов, концепция которого строится вокруг легенды о потерянной жемчужине, на поиски которой отправилась девочка из деревни ныряльщиков за жемчугом.

Yas WaterWorld Yas Island, Abu Dhabi окунет всех посетителей в мир волшебства и противостояния злым пиратам. В аквапарке гости могут прокатиться на захватывающих аттракционах, получить незабываемые эмоции и впечатления, а также ощутить дух настоящих приключений, нырнув на дно бассейна и отыскав себе жемчужину.

Warner Bros World Yas Island, Abu Dhabi — настоящий рай для поклонников комиксов и мультфильмов Warner Bros, площадью 150 000 м², вмещающий 30 аттракционов и интерактивных симуляторов. Здесь можно встретить Бэтмена, Джокера, Супермена, Тома и Джерри или команду Скуби-Ду.

Ferrari World Yas Island, Abu Dhabi — парк с захватывающими аттракционами, посвященный знаменитому автомобильному бренду Ferrari, который точно не оставит равнодушным ни одного любителя скорости, ведь здесь находятся самые быстрые американские горки в мире — Formula Rossa.

SeaWorld Yas Island, Abu Dhabi — уникальный морской парк, который сочетает образовательные программы о морской жизни с невероятными приключениями, увлекательными шоу и интерактивными выставками.

Чем еще можно заняться на острове Яс?

На острове Яс находится настоящий рай для любителей шопинга — Yas Mall, крупнейший торговый центр в Абу-Даби с бутиками мировых брендов, изысканными ресторанами и игровыми зонами для всей семьи.

Гости острова также могут увидеть гоночную трассу Yas Marina, поиграть в гольф на поле Yas Links Abu Dhabi, посетить яхт-клуб Yas Island Yacht Club и покорить вершины в экстремальном центре Clymb Abu Dhabi — а приятнее это делать с «Русским Экспрессом».

 

Контакты:
Москва, головной офис
109004, Россия, г. Москва, ул. Земляной Вал, 59, стр. 2, 6 этаж
+7 (495) 009-66-99 (многоканальный)
agent@r-express.ru

Новости по теме