Booking.com официально известил об окончании паритета цен

Как это повлияет на продажи отелей?

Booking.com официально известил об окончании паритета цен

Сервис бронирования Booking.com окончательно отказался от требования паритета цен на проживание в российских отелях. Об этом сообщается в рассылке, которую сервис направил российским партнерам.

Из сообщения следует, что требование будет убрано из договоров с объектами размещения с 30 ноября текущего года.

«Это означает, что у ваc больше не будет обязательств предоставлять те же тарифы, условия и доступность для Booking.com, что вы делаете в другом месте. То же самое будет касаться и условий участия в привилегированной программе в России», — говорится в сообщении сервиса.

Таким образом. Booking.com исполнит требования ФАС РФ об отмене требования паритета цены, которое было вынесено в начале 2021 года.

Тем не менее, по мнению отельеров, с которыми удалось поговорить Profi.Travel, отмена требования паритета цен со стороны сервиса, не окажет существенного влияния на стратегию продаж в гостиничном бизнесе.

«В данном случае многое будет зависеть от стратегии продаж конкретного отеля, — считает управляющий партнер „Альянс Отель Менеджмент“ и вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов. — Для небольших городских отелей, где значительная доля клиентов — это иногородние жители, и из них большая часть разовые постольяцы, которые в этот город могут больше и не приехать, Booking.com как был главным каналом продаж, так и останется. При этом загородные отели, или объекты, которые уже имеют устоявшуюся категорию постоянных клиентов и которые уже вложили серьезные усилия в раскрутку своих сайтов и других каналов продаж, получат возможность более гибко работать со своим предложением».

Кроме того, объекты смогут избежать санкций со стороны Booking в тех ситуациях, когда требуемый паритет цен нарушался в результате технических ошибок и других случайностей, считает Вадим Прасов.

При этом Booking и раньше не предъявлял серьезных наказаний, если кто-то из партнеров указывал на своем сайте более низкие тарифы, чем «отдавал» сервису, говорит управляющий партнер Cronwell Hospitality Group Алексей Мусакин.

«Отели и раньше могли устанавливать на своем сайте цены ниже Booking.com или формировать спецпредложения и акции для клиентов. Сервис следил, в первую очередь, за тем, чтобы паритет цен соблюдался при выгрузке тарифов на конкурирующие сервисы, такие как Expedia или b2b-платформы, — говорит Алексей Мусакин. — Большая часть отелей продолжит работать с Booking так же как и раньше. Ведь у сервиса останется возможность мониторинга цен, и он сможет понижать в выдаче те отели, которые дают слишком высокие цены. Кроме того, вряд ли какой-то отель будет всерьез конкурировать с Booking при помощи своего личного сайта».

С тем, что требование паритета цен никогда не было серьезной проблемой для большинства отелей, согласен и генеральный менеджер отеля Portofino в Сочи Алексей Кутчер. По его словам, с сервисом всегда можно было договориться в случае каких-то претензий с его стороны, и пока он остается самым удобным инструментом продаже для большинства отелей.

«Никаких проблем нет, если отель умеет работать с Booking.com. Кроме того, и этот сервис, и его конкуренты, имеют ряд аффилированных партнеров, которым передают цены партнеров, например сингапурский сервис Agoda. Эти партнеры со своей стороны могут выставлять цены ниже, чем те, которые ставит от отель и Booking, и когда мы указывали на такие несоответствия, к нам все претензии снимались, — говорит Алексей Кутчер. — Поэтому для отелей, которые имеют большой опыт работы с Booking.com, ничего ровным счетом не изменилось».

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

В отелях Венесуэлы перебои с электричеством

Когда восстановят электроснабжение?

В отелях Венесуэлы перебои с электричеством

После взрывов на объектах энергетической инфраструктуры в Венесуэле, которые произошли 10-11 ноября, большая часть острова Маргарита осталась без света. Вот уже 10 дней в ряде отелей перебои с электричеством, свет и воду отключают на несколько часов. Туристы делятся в телеграм-каналах и соцсетях опытом: в каких гостиницах есть генераторы, включают ли их. Туроператоры советуют путешественникам заранее, перед поездкой, уточнять эту информацию.

«Все русские между собой перезнакомились. Что же еще делать без воды и электричества», — делятся туристы в телеграм-канале «Венесуэла ПРО».

Рассказывают и о ситуации в отелях. «По электричеству в Sunsol Ecoland — в корпусах 6, 7, 8 его дают вечером перед ужином на 1,5 или 2 часа. В остальных корпусах электричество круглые сутки, — пишут отдыхающие. — С едой, напитками, коктейлями нет вообще никаких проблем! Вот сейчас на пляже, интернет есть. В номере (4 корпус) работает всё. Со вчерашнего дня и горячая вода тоже (до этого была прохладная и холодная). Вечером, в момент детской анимации, выключилось электричество и накрылось взрослое шоу, но в спорт-баре всё отлично. Приезжайте смело!».

Про Maloka Hotel Boutique & Spa сообщают, что вчера, 20 ноября, с 10 утра до 23:30 не было электричества, а также воды, кондиционер не работал. Вечером его снова включили. Отключения электроэнергии в этом отеле теперь — не редкость.

«Электричество бывает, но редко. Сегодня ночью не было, включили в 6:00. Пока есть, на ресепшен и в ресторане работает генератор, он же питает насосы, поэтому вода в номере есть», — делятся пользователи информацией о Costa Caribe Hotel Beach & Resort.

По словам туристов, в районе Эль-Тирано с каждым днем подача электричества все хуже и хуже: по 4 часа в сутки по ночам последние два дня.

В туроператора Tez Tour порталу Profi.Travel пояснили: генераторы есть, но не во всех отелях. И посоветовали туристам на всякий случай брать с собой пауэрбанки и дополнительные девайсы.

«На текущий момент электроснабжение в Венесуэле частично восстановлено. Принимаются все необходимые меры и, по информации из официальных источников, нормализация ситуации предполагается в течение нескольких дней», — сообщили в компании. Информацию об отеле и его оснащенности генератором можно узнать заранее у своего агента, добавили сотрудники туроператора.

Впрочем, судя по тем вопросам, которые турагенты задают в профессиональных сообществах друг другу, они сами далеко не всегда в курсе ситуации.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Отельеры в Турции ожидают, что сезон-2025 будет непростым

Однако они не намерены менять свою ценовую политику

Отельеры в Турции ожидают, что сезон-2025 будет непростым

Проблемы с инфляцией, курсом валют и общим ростом цен сохранятся в 2025 году, заявил президент Федерации отельеров Турции (TÜROFED) Эркан Ягджи на Международном конгрессе курортного туризма, который проходит в Анталье. По его прогнозам, ждать улучшения ситуации туристической отрасли не стоит. Об этом сообщает турецкое издание Turizm Ajansi.

«2025 год может быть непростым. Давайте не будем гнаться за недостижимым и игнорировать риски, но будем вместе искать решение проблем», — сказал Эркан Ягджи, обращаясь к турецкому турбизнесу.

По его мнению, стоит и дальше стараться диверсифицировать рынки. Например, ориентироваться на турпотоки из Северной Америки, Китая, Италии и Франции, которые в этом году показали значительный рост. Также глава Федерации отельеров отметил потенциал рынков Великобритании и Германии. Примечательно, что о России в его речи не было ни слова, несмотря на то, что именно российский рынок остается для Турции номером один.

Он подчеркнул, что инфляция растет во всем мире, и Турция — не единственная страна, в которой туристы сталкиваются с подорожанием отдыха. «Турция действительно отказывается от образа направления бюджетного отдыха. Мы все должны осознать необходимость устанавливать ту цену, которую мы заслуживаем».

Эркан Ягджи напомнил, что в 2019 году Турция занимала 6-е место по количеству туристов и 12-е — по доходам от туризма. А в 2023 году ситуация значительно поменялась: теперь страна на 5-м месте по турпотоку и на 7-м — по тем доходам, которые он приносит. «Мы пережили настоящий переломный момент, и я могу с уверенностью сказать, что в ближайшие сезоны Турция войдет в топ-5 как по доходам, так и по количеству туристов», — заключил президент TÜROFED.

Между тем, в последние годы профессионалы турбизнеса в России неоднократно подчеркивали: бесконечный рост цен на отдых в Турции, спровоцированный галопирующей инфляцией, а вовсе не повышением уровня сервиса, вызывает разочарование у туристов и заставляет их переориентироваться на другие рынки. По их мнению, с российским рынком Турции повезло только в том, что россиянам на сегодняшний день недоступны большинство европейских направлений — во всяком случае для массового туризма. Однако, по их мнению, бесконечно эта ситуация продолжаться не может. И если турецкий турбизнес не найдет способа договориться с собственными властями о льготах и субсидиях, которые позволят сдержать рост цен, то направление получит падение турпотока.

Ранее Profi.Travel сообщал, что президент Ассоциации профессиональных менеджеров отелей (POYD) Хакан Саатчиоглу спрогнозировал новый виток роста стоимости размещения в турецких отелях в 2025 году на 5-8%. При этом гендиректор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов называл возможным большие цифры — 10-15%. Он отметил, что кажущийся не таким значительным процент роста с учетом предыдущих удорожаний может стать весьма ощутимым для российского туриста. Так, предыдущее увеличение стоимости отдыха в Турции привело к тому, что многие путешественники отказались от дорогих курортов в пользу Антальи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме