Ростуризм подтвердил право туристов двух экс-туроператоров обращаться за выплатами в «Турпомощь»

Однако пока неясно, будет ли толк.

Ростуризм подтвердил право туристов двух экс-туроператоров обращаться за выплатами в «Турпомощь»

Ростуризм ответил на обращение Альянса туристических агентств, в котором предлагается возместить убытки клиентам двух экс-туроператоров, «Юникорн» и «Инфлот Круизы и Путешествия», из фондов персональной ответственности, сформированных в ассоциации «Турпомощь». Федеральное агентство по туризму подтвердило, что туристы «вправе обратиться в ассоциацию „Турпомощь“ в целях получения возмещения». Копии писем ведомства есть в распоряжении редакции Profi.Travel.

В них ведомство подчеркивает, что фонд при «Турпомощи» формируется именно для «выплаты денежных средств, причитающихся туристам ... в целях возмещения реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором своих обязательств по договору».

Как отмечал в своем обращении к регулятору Альянс, у обеих компаний есть долги перед туристами, которые не смогли отправиться в оплаченные туры в 2020 году, и на начало декабря 2021 года выплаты так и не производятся. Коллизия возникла в связи с тем, что ни «Инфлот», ни «Юникорн» официально о своей несостоятельности не объявляли. А Ростуризмом были исключены из федерального реестра туроператоров из-за технической причины: отсутствии договора о перестраховании. В результате теперь туристы не могут обратиться к страховщику за своими деньгами.

Представителей отрасли, впрочем, несмотря на положительный ответ Ростуризма, в этой ситуации волнует другое: а действительно ли туристы могут претендовать на выплаты из ФПО? По той же причине, что и страховые компании, ассоциация может не включить процесс возмещения ущерба — поскольку туроператоры не сообщили публично о том, что исполнить свои обязательства не в состоянии. Комментарии от «Турпомощи» по этому поводу ожидаются позже.

А пока становится очевидно, что законодательство, регулирующее вопрос выплат туристам средств за несостоявшиеся туры, требует доработки. Правила прописаны в постановлении правительства № 1532 от 23.09.2020. На сегодняшний день очевидно, что в них обнаружилась лазейка, которая позволяет не возмещать ущерб клиентам разорившихся туроператоров. Правда, и сами компании не могут получить деньги из ФПО — для этого должен быть подтвержден факт того, что они не имеют долгов перед туристами. Но это не делает проблему менее серьезной. У многих игроков рынка на сегодня есть невыполненные обязательства — сроки по их исполнению планируют перенести на полгода, но даже это не гарантирует восстановления финансового состояния компаний до необходимого для того, чтобы вести операционную деятельность и при этом рассчитаться по долгам, которые возникли из-за пандемии.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

майлов
13 декабря, 17:58
В феврале 2019 года Догузова заняла должность главы Ростуризм, то есть прошло более 2-х лет. При ней сотрудники подготовили недоработанное постановление правительства № 1532 от 23.09.2020. В результате законодательство, регулирующее вопрос выплат туристам средств за несостоявшиеся туры "имеет лазейки". Работа была сделана непрофессионально, с ошибками, имеющими серьезные финансовые последствия. Граждане не получают деньги за несостоявшиеся туры и несут убытки. Где оценка деятельности Ростуризма и его руководителя?

Авиабилеты на Мальдивы и Сейшелы стали дешевле

Авиакомпании Emirates, Etihad и Qatar Airways снижают цены из-за падения спроса

Авиабилеты на Мальдивы и Сейшелы стали дешевле

На рынке транзитных перелетов через страны Ближнего Востока на острова Индийского океана и в Юго-Восточную Азию сложилась необычная ситуация: лоукостеры поднимают цены, а премиальные авиакомпании, наоборот, снижают. Об этом рассказал генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.

«Интересные возможности сейчас появляются на рейсах со стыковками в ближневосточных аэропортах. Дело в том, что на рейсах в Абу-Даби, Доху, Манаму основной поток был транзитным — в Юго-Восточную Азию и на острова Индийского океана — Мальдивы, Сейшелы и т.д.. А сейчас спрос на такие перелеты из Европы упал. В результате такие перевозчики, как Emirates, Etihad, Qatar Airways, пытаются заполнить свои борта российскими пассажирами и предлагают конкурентоспособные тарифы», — отметил глава туроператорской компании.

Он уточнил, что ситуация со стоимостью перевозки на этих направлениях неоднородная: лоукостерам, таким как Flydubai, приходится поднимать цены из-за роста цен на топливо и необходимости облетать Иран. А Air Arabia, например, и вовсе приняла решение отменить рейсы в Россию. При этом премиальные авиакомпании могут позволить себе реагировать на падение интереса к своим рейсам, снижая цены на авиабилеты даже в условиях подорожавшего авиакеросина.

Как следует из данных агрегаторов, авиабилеты из Москвы в Мале и обратно на вторую половину июля у Etihad можно найти от 67 500 рублей, у Emirates — от 69 700 рублей (с багажом). Ранее, уточнили в «Русском Экспрессе», средняя стоимость таких билетов была на уровне 80-90 тыс. руб.

Более того, сегодня предложения у премиальных перевозчиков встречаются даже дешевле, чем у лоукостера. Например, на 5-15 августа их билеты из Москвы в Мале и обратно у Etihad и Emirates можно приобрести по цене от 73-75 тыс. руб., а вот перелет на Flydubai стоит уже от 79 тыс. руб.

По словам Тараса Кобищанова, низкие цены у Emirates, Etihad и Qatar Airways, скорее всего, сохранятся и на осень. «Если не вмешается геополитический фактор, то этой осенью выгодные предложения будут не только по Эмиратам, но и на экзотических направлениях», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турецкие отельеры в разгар сезона предлагают скидки 20%

Страна пытается компенсировать спад европейского рынка

Турецкие отельеры в разгар сезона предлагают скидки 20%

В этом июле скидки на турецкие отели в самый разгар высокого сезона. Причем выходят такие спецпредложения по несколько раз в день. Об этом рассказал генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов 6 июля.

Распродажи объясняются тем, что турпоток из Европы в Турцию упал из-за конфликта в Персидском заливе — туристы переориентировались на другие направления, например, Испанию, Тунис, пояснил эксперт.

«Турецкие отельеры пока находится в ожидании, что российские туристы компенсируют спад европейского рынка. Частично это происходит, но не в том объеме, на который надеются в Турции», — пояснил эксперт.

При этом, по его словам, отельеры держат высокие цены до последнего, а когда понимают, что загрузки нет, выпускают спецпредложения. В результате акции и распродажи появляются по несколько раз в день. А туристы покупают туры буквально накануне вылета.

Он отметил, что ожидать дисконта, превышающего 20%, вряд ли стоит. Отельеры в Турции не смогут опуститься ниже определенного предела. «Турецкие коллеги говорят об очень высокой инфляции, она не дает им серьезно снижать цены. Турецкая лира дешевеет по отношению к евро, но не теми же темпами, которыми идет инфляция. Соответственно, у них растут расходы. Если они будут делать очень большие скидки, то подрубят свои продажи», — пояснил Тарас Кобищанов.

По его словам, отельеры также стараются предлагать российскому рынку акции. Стоимость снижается за счет бесплатного размещения в номере для детей, повышения категории номеров и т.д.

Ранее Profi.Travel сообщал, что турецкие гостиницы продлили скидки раннего бронирования вплоть до июня во избежание спада продаж. Снижение цен доходило до 40%. В конце месяца турецкий туроператор заявил, что Анталья сталкивается с падением спроса со стороны российских туристов: на выбор путешественников влияют рост стоимости отдыха в Турции и более выгодные предложения конкурирующих направлений, прежде всего Египта.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме