Глобальный круизный оператор полностью восстановил деятельность
В летнем сезоне Costa выведет на маршруты весь свой флот.

Круизный оператор Costa Cruises планирует вернуть к работе весь свой флот. При этом четыре новейших лайнера будут курсировать в Средиземном море, сообщили в пресс-службе компании.
Сейчас на маршрутах работают восемь судов компании. Оставшиеся четыре лайнера — Costa Toscana, Costa Firenze, Costa Venezia и Costa Smeralda — должны войти в строй 5 марта, 7 апреля, 1 мая и 7 мая соответственно.
В общей сложности компания запланировала совершить с весны 2022 года по зиму 2023 года не менее 1800 круизов продолжительностью от трех до 127 дней. При этом Costa планирует проводить все береговые экскурсии по своим маршрутам без ограничений.
«Мы наблюдаем рост спроса на отдых, и я уверен, что в ближайшие недели эта тенденция усилится. В 2021 году обслужили более 1,5 миллиона пассажиров, достигнув поистине уникального и исключительного результата, учитывая общую ситуацию», — рассказал старший вице-президент и коммерческий директор Costa Cruises Роберто Альберти. — Я уверен, что возвращение к самостоятельным береговым экскурсиям, которое мы планируем на следующее лето и которое, как мы надеемся, можно ожидать уже следующей весной, станет дополнительным стимулом туристов".
На данный момент протоколы Costa предполагают допуск на борт только вакцинированных пассажиров. При этом перечень признанных вакцин зависит от маршрута, и туристам, которые привиты Sputnik V, пока доступны только круизы в восточном Средиземноморье с выходом из порта Стамбула.
Сюда вообще не попадают блочные бумажные контракты, которые проходят мимо PMS.
Если и есть значимая конкуренция, то это между ПОСРЕДНИКАМИ всех мастей и прямыми бронированиями. Цифровизация помогает как раз прямым бронированиям.
Посмотрите на отзывы о Яндексе: такси, доставка, путешествия: https://otzovik.com/reviews/travel_yandex_ru-yandeks_puteshestviya/
Там коллапс модели. У людей нет выбора. Они бегут от цифровых бездушных посредников. У обычного агента здесь ещё есть перспектива: он эмпатичен, может оказать сервис. Цифровая платформа в роли посредника хороша только для самых стандартных вещей.
Это кураж на излёте модели.