Напряженная ситуация с греческими визами накалилась. На прошлой неделе из-за опоздавших документов 16 туристов не смогли вовремя вылететь из Москвы в Грецию. 

Как выяснил Profi.Travel, изначально речь шла о 24 туристах, которые накануне вылета не получили свои паспорта, из-за чего их отдых оказался под вопросом. Все они были забронированы по линии TUI Россия и должны были отправиться в Грецию 6 августа — кто-то на Родос, а кто-то на Крит.

В своем официальном комментарии туроператор отмечает, что «все документы были отправлены им вовремя, в соответствии с установленными правилами, а задержка виз консульством произошла по техническим причинам». Каким именно, компания не пояснила.

В результате туроператору все же удалось отправить клиентов на отдых: большинство туристов он пересадил на ближайшие рейсы.

Пресс-служба TUI Россия:
 
«Рано утром 6 августа при содействии консула Греции сотрудники TUI Россия все-таки получили несколько паспортов с визами для туристов, вылетающих на Родос дневным рейсом. Таким образом, 8 клиентов успели на свой самолет. Остальным туристам, которые должны были вылететь на Крит, туроператор за свой счет приобрел билеты. Одна туристка улетела дневным рейсом 6 августа, еще 15 отправились в Ираклион 7 августа».

Впрочем, участники рынка не связывают произошедшее с конкретным туроператором. Уже не первый год все замечают, что греческие визы выдаются едва ли не в последний момент. Нынешний сезон не стал исключением.

Александр Цандекиди, генеральный директор Mouzenidis Travel:

«В этом сезоне греки действительно изготавливают визы дольше обычного, но это не носит массового характера и касается заявлений на дальние даты: вместо привычных трех дней рассмотрение занимает примерно неделю. В первую очередь консульство выдает документы на ближайшие вылеты. К счастью, ситуаций с опозданиями виз у нас не было».  

Эльван Кючюк, региональный координатор Anex Tour:

«У нас не было случаев с невылетом туристов из-за не выданных вовремя документов. Но ситуация с греческими визами в этом сезоне и впрямь напряженная: наш визовый отдел работает в авральном режиме, зачастую сотрудникам приходится задерживаться до ночи, чтобы клиенты, улетающие утренним рейсом, успели получить паспорта».

Агенты также замечают, что этим летом часто взрослые и детские визы по одной заявке приходят не одновременно, а с разницей в несколько дней, причем в основном задерживаются документы на ребенка. 

Profi.Travel отправил запрос в Консульство Греции, но пока официального ответа не получил. По общему телефону сотрудник представительства предположила, что задержки могут быть связаны с большим потоком запросов. Впрочем, на фоне общего спада российского турпотока за границу эта версия вызывает сомнения. 

Нынешняя ситуация заставляет серьезно поволноваться. Если дипмиссии сейчас сложно справиться с обычными визами, то что будет с оформлением в сентябре, когда все страны Шенгена перейдут на новую «биометрическую» систему? Эксперты надеются, что традиционно снижающийся в этот период турпоток сократит нагрузку на консульства, и серьезных проблем с выходом виз удастся избежать.