Автобусной туристической перевозке поддержка нужна не меньше, чем авиакомпаниям

Иначе возить будет некому и цены вырастут в разы.

Автобусной туристической перевозке поддержка нужна не меньше, чем авиакомпаниям

Представители туротрасли России просят власти поддержать рынок автобусных перевозок. Российский союз туриндустрии написал соответствующее письмо в Ростуризм, готовит запрос в Минтранс и правительство РФ. Profi.Travel выяснили у экспертов, с какими вызовами сейчас сталкиваются туроператоры в части автобусной перевозки, в том числе детей.

Лизинг и ремонт

«Автобусные перевозки — единственная транспортная отрасль туриндустрии, которая не получила на сегодняшний день никакой поддержки. А проблемы здесь такие же, как у авиатранспорта — многие автобусы, как и самолеты, находятся в лизинге, кроме того, сейчас остро стоит вопрос с запчастями и обслуживанием, да и с самим парком, который за пандемию не пополнялся. Конечно, у авиаотрасли большие компании, а у нас много мелкого предпринимательства, поэтому и лоббирования такого нет. Но обращать на это внимание властей необходимо», — уверена вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Ольга Санаева.

Надо сказать, что туристический автобусный парк в России составляют в основном китайские Yutong, с которыми, конечно, проблем меньше, но также и немецкие Setra и Mercedes-Benz.

«Стоимость технического обслуживания автобусов сейчас поднимается в разы, соответственно, растет и стоимость перевозки. Заметнее всего это сказывается на детском туризме, доступность которого резко падает. Если раньше однодневный тур стоил 1,5 — 2 тыс., то сейчас он будет стоить ближе к трем. Конечно, тут целый комплекс факторов: помимо перевозки дорожает питание, повышаются зарплаты водителей, сопровождающих и гидов. Но начинается все с перевозки. Я боюсь, что цены на нее взлетят если не на 70%, то на 50% точно. Сейчас стоимость часа фрахта автобуса — от 1,5 до 2 тыс. рублей. Уверена, что будет три. А работы автобуса в туристическом дне — 16 часов. Простая математика...», — поделилась прогнозами руководитель Регионального союза туриндустрии московского региона Марина Лабутина.

Субсидии нужны, но давать их некому

Автобусной туристической перевозке нужна поддержка, но тут есть огромная проблема: «Дело в том, что ни в старом законе, ни в новом проекте закона о туризме нет ни слова о туристических автобусах. Если авиа и ж/д там упоминаются, то автобусы — самый востребованный и необходимый вид транспорта — нет», — отметила Лабутина. По словам эксперта, начинать нужно именно с этого документа. «Как только в нем появится туристический автобус, мы пойдем и в Минтранс, и в ГИБДД с тем, чтобы менять правила дорожного движения», — пояснила она.

Отсутствие определения «туристического автобуса» в законе, помимо практически невозможности добиться поддержки, влечет за собой и целый комплекс других проблем. Так, представители отрасли уже много лет просят власти добавить к знаку на остановках «остановка и стоянка запрещены» подпись «кроме туристических автобусов», но сделать это невозможно, пока само это понятие не будет зафиксировано законодательно. На данный момент туристические автобусы считаются просто немаршрутными и, высаживая туристов на остановках, уже попадают под штрафы. То же касается и выделенных линий.

Детскую перевозку «закошмарили» проверками и штрафами

Если взрослая перевозка для транспортной компании безопасна, то с детской все настолько сложно, что на рынке может просто не остаться компаний, которые готовы брать на себя ответственность и расходы за нее.

Эксперты отмечают, что самая сложная ситуация сейчас сложилась в столице: «В Москве просто кошмарят детскую перевозку, ГИБДД нас задерживает минут на 30-40, а программа в хронометраже рассчитана по секундам, потому что детям надо в туалет, есть и т.д. В результате мы опаздываем и на объекты, и на питание, везде...», — сетует Лабутина.

Но проверки — это еще не все — транспортные компании и туроператоры вынуждены платить неоправданно высокие штрафы и ходить по судам. «Мы просим поменять КоАП’ы в части перевозки детских организованных групп, там из-за запятой или подписи — огромные штрафы, хотя на безопасность это, по сути, никак не влияет. У нас и так уже никто не хочет идти в детскую перевозку, и цены кратно повышаются, поэтому мы очень просим пересмотреть все эти вещи», — рассказала Санаева.

«Любого транспортника, любого туроператора, если он не выполняет какие-то действия, связанные с безопасностью, наказывать можно и нужно, и мы сами голосуем за это. Но нельзя наказывать за бумажку, за какую-то ерунду на огромные деньги. Например, перед каждой поездкой мы составляем списки детей с печатью туроператора, но дети болеют, в последний момент отказываются ехать, и гид их вычеркивает, а подпись не ставит, да, он виноват, но за это наказывать на 25 тыс. гида и на 100 тыс. организатора — это как?» — задается вопросом Лабутина.

Она убеждена, что штрафы должны быть более дифференцированы, в то время как сейчас, согласно статье КоАП 12.23, любое нарушение обойдется организаторам в общем сложности в 128 тыс. рублей (водитель — 3 тыс., должностные лица — 25 тыс. и юрлица — 100 тыс.).

«Кроме того, пункты 14 и 15 в правилах перевозки групп детей написаны не по-русски, и сотрудники ГИБДД трактуют их, как им удобно. Это практически охота на автобусы с детьми, ведь, найти нарушения и наказать можно всегда, было бы желание, но это полностью зачеркивает все меры правительства по продвижению и популяризации детского туризма в России», — подытожила эксперт.

Фото: Javier Corro, Pixabay

Только важное. Только для профи.​

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

И почему Китай оказался к приему россиян готов лучше

Как Россия выглядит глазами китайского туриста

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин вернулся с острова Хайнань и поделился наблюдениями в своем телеграм-канале. Он сравнил впечатления о поездке в Китай российского туриста с точки зрения доступности услуг и комфорта с тем, что получает китайский турист в России. Мы публикуем его авторскую колонку целиком, выводы делайте сами.

«Мы много говорим о росте турпотока из Китая. Безвиз ввели, статистика понемногу растет, ожидания большие. Но давайте посмотрим не на цифры, а на пользовательский опыт.

Что важно туристу сегодня:

  • ● легкое попадание в страну без бюрократии,
  • ● работающий интернет,
  • ● возможность оплат в привычной экосистеме,
  • ● простое бронирование гостиниц и услуг,
  • ● удобный общественный транспорт и такси,
  • ● дружелюбная языковая среда.

Совсем недавно между Россией и Китаем был введен безвизовый режим. Формально главный барьер снят. Интересно другое: как к этому подготовился Китай, и как подготовилась Россия.

Расскажу на примере моей поездки на Хайнань в декабре.

Въезд в Китай

Виза не нужна. Миграционных карт и дополнительных разрешений заполнять не нужно. Проход границы спокойный и быстрый: штамп — и ты в стране.

Интернет

Прекрасно работает роуминг, включается автоматически. Можно купить сим или eSIM с недорогим пакетом трафика и спокойно пользоваться интернетом без ограничений китайского файрвола.

Оплаты

Работает экосистема Alipay. Оплата по QR-коду везде: от уличных кафе до отелей.

Регистрация возможна на российский номер. Пополнение кошелька из российского банка или через сервисы посредники.

Бронирование гостиниц и услуг

Китайский агрегатор Trip.com доступен на русском языке. Огромный выбор отелей в любом городе, покупка билетов в парки, музеи и на мероприятия. Оплата российской картой «Мир».

Транспорт и такси

Заказ такси встроен в Alipay. Интерфейс на английском, логика, как у Uber или «Яндекс». Оплата из того же кошелька. Общественный транспорт оплачивается там же.

Языковая среда

Да, все вокруг на китайском. Но сотрудники сферы услуг почти всегда используют переводчик и сами предлагают помощь. Серьезных проблем в коммуникации не возникает.

А теперь посмотрим, что ждет китайского туриста в России.

Безвиз есть, но требуется миграционная карта, возникают вопросы с регистрацией в системе RuID, а прохождение границы часто сопровождается усиленным контролем.

С интернетом все сложно

Недорогих туристических eSIM нет. Роуминг дорогой, с проблемами авторизации.

Обычную SIM-карту туристу купить почти невозможно.

Оплаты

По сути остаются наличные и редко работающий UnionPay. Интеграции с Alipay нет, хотя в обратную сторону система работает.

С жильем ситуация лучше

Есть «Островок» на китайском языке, есть Ctrip с российскими отелями. Но экскурсии, билеты и городские сервисы представлены очень ограниченно и в основном только в крупных городах.

Такси

Можно скачать «Яндекс» с китайским интерфейсом, но возникают сложности с геолокацией и оплатой. Комфорт привычного сервиса теряется. Городским транспортом воспользоваться и вовсе не получится.

Языковой барьер

Я с трудом представляю продавца или водителя, который быстро достает переводчик и сам предлагает помощь. В Китае это обычная практика, в России — скорее исключение.

Разницу, думаю, каждый оценит сам. На мой взгляд, это очень существенные ограничивающие факторы для развития въездного туризма из Китая».

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

При этом ведомство опровергло распространение там «нового вируса»

Роспотребнадзор рекомендовал туристам на Кубе ходить в закрытой одежде

Роспотребнадзор сообщил о сохраняющейся в 2026 году сложной эпидемиологической обстановке на Кубе, связанной с трансмиссивными инфекциями. В октябре 2025 года министерство здравоохранения республики объявило о вспышке, вызванной вирусами денге, Оропуш и чикунгунья.

Ведомство отметило, что сообщения ряда СМИ о «новом вирусе» не подтверждаются. По данным кубинской стороны, на острове циркулируют только известные возбудители — вирусы денге, чикунгунья и Оропуш, а текущая ситуация не выходит за рамки типичной для региона.

Роспотребнадзор рекомендует туристам, планирующим поездки на Кубу и в другие страны Карибского бассейна, соблюдать меры защиты от укусов комаров: использовать репелленты, москитные сетки, надкроватные пологи и носить закрытую одежду. При появлении симптомов после возвращения из эндемичных районов необходимо обратиться к врачу и сообщить о поездке.

Ведомство также заявило, что риска распространения этих инфекций в России нет. Ситуация находится на контроле Роспотребнадзора.

Напомним, ранее британский таблоид The Sun сообщил о масштабной вспышке заболевания на Кубе, в результате которой, по данным издания, умерли более 50 человек, включая детей.

По информации The Sun, у пациентов наблюдаются высокая температура, боли в суставах, сыпь, рвота и диарея. Издание утверждает, что заболевание может быть связано с вирусами, переносимыми комарами, включая денге и чикунгунью. Власти Кубы, в свою очередь, не подтверждают информацию о появлении нового вируса и заявляют о циркуляции уже известных инфекций.

При этом, как рассказала Profi.Travel директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева, обращений туристов за медпомощью в связи с такими заболеваниями на Кубе ни в конце декабря, ни в начале декабря не было.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме