Эксперты: «круизы продаются, как горячие пирожки»

Насколько вырос спрос и что с ценами?

Эксперты: «круизы продаются, как горячие пирожки»

Сегодня, 20 апреля, открывается навигационный сезон. Редакция Profi.Travel узнала у экспертов, как обстоят дела с бронями круизов и прогнозы на 2022 год.

Успехи в процентах

По словам представителей круизной индустрии, этот год может оказаться еще лучше, чем рекордный 2021. Главная причина — невозможность выехать за границу. Кроме того, огромным стимулом для раскачки спроса, роста объемов реализации по акции раннего бронирования и увеличения глубины продаж стала акция кешбэка. Отразился на количестве броней и тот факт, что турист в круизном секторе — один из самых возвратных, а в прошлом году благодаря пандемии и закрытым границам, был приток новых клиентов. Будут они и в этом году: по оценкам экспертов, примерно 30-35% новичков.

«Круизы продаются, как горячие пирожки. По сравнению с прошлогодними показателями прирост броней на май и июнь, то есть те месяцы, что охватывает акция кешбэка, — 80%, далее на лето — плюс 30-40%. Обычно май и начало июня у нас низкий сезон, загрузка в это время редко составляла 100%, не считая, конечно, майских праздников. Сейчас мест нет уже на весь май и в июне сейчас сложно что-то найти», — рассказал генеральный директор Круизного центра «Инфофлот» Андрей Михайловский.

Подтвердил эту информацию и директор по маркетингу Круизной компании «Созвездие» Алексей Якимов: «В целом мы ожидаем рост рынка на 15-20% по сравнению с 2021 г. Благодаря рекордному спросу в этом году уже до начала навигации проданы круизы на первые два месяца (май и июнь) и бОльшая часть лета. Опытные круизеры приобретают путевки уже на 2023 г.». По словам эксперта, увеличилось число путешественников с детьми. Кроме того, в последние 3-4 года происходит омоложение аудитории.

«В качестве сдерживающих факторов мы видим все еще небольшую осведомленность населения о круизах по рекам России, которая в сумме с небольшой платежеспособностью является барьером для увеличения числа туристов», — отметил Якимов.

Флот

Рост спроса поддерживается «разворотом» на российский рынок тех компаний, которые раньше работали только с иностранцами. «Этот год хорош тем, что наблюдается и рост спроса, и рост предложений. Если в 2021-ом не все компании и судна, которые прежде работали с иностранными клиентами, вышли на россиян, то теперь уже стало понятно, что история со въездом пока откладывается, и компании понимают, что им нужно зарабатывать, поэтому перестраиваются», — отметил Михайловский.

Так, например, согласно данным из открытых источников, «Донинтурфлот» уже второй год работает на российский рынок: в 2021-ом вывели на него два теплохода и полностью их загрузили, в этом году — уже пять теплоходов.

Такое положение дел говорит о том, что продолжает расти доля премиального круизного отдыха.

«Хорошо продаются круизы на теплоходах класса “люкс” – это сегмент, которого практически не было до 2020 г. на внутреннем рынке, за исключением пары круизов в начале и конце навигации. Сейчас же, из-за отсутствия въездного туризма, три люксовых теплохода будут предоставлены россиянам в течение всей навигации. И мы наблюдаем, что и спрос и глубина бронирований хорошие. Один из Люксов, теплоход «Россия» выйдет в этом году в необычном для Круизного рынка формате – туры  без детей», – поделилась директор по развитию круизной компании  «Мостурфлот» Светлана Гончарова.

«Благодаря тому, что компании сейчас перестраиваются, около 60-65% круизов в этом году будут проходить на теплоходах высокого уровня комфорта и сервиса, часть из которых ранее работала только с иностранцами. Миф о том, что у нас старые и некомфортные суда, развенчивается», — подытожил Михайловский.

Цена вопроса

Эксперты отмечают, что несмотря на то, что в круизной отрасли давно действует динамическое ценообразование, многие путешественники успели купить туры по ценам 2021 г. благодаря раннему бронированию — в этом году продажи по акции составили около 40-45% от нынешнего общего объема (в прошлом году — 30%). Далее сезонные скидки перестают действовать, и с нового года цены выросли на 5-10%, в марте еще на 7-8%. То есть в общей сложности круизы сейчас дороже прошлогодних на 15-20%.

Однако учитывая, что основная загрузка была по старым ценам, круизные операторы несколько обеспокоены своим экономическими положением. «Нам сейчас очень сложно рассчитывать свой бюджет, мы же не можем просить доплату у тех, кто уже купил туры, а себестоимость отдыха заметно выросла — подорожало топливо (а это от 20 до 40% стоимости круиза), продукты питания, экскурсионное обслуживания — цена входных билетов в музеях поднялась на 10-20%. Так что в данном случае клиентам — хорошо, а у нас сложности», — рассказал один из экспертов.

Фото: ssa66, Pixabay

Только важное. Только для профи.​

Эксперт: новые протесты в Турции не повлияют на туристов

Волнения усиливаются. Чего ждать от поездки на турецкие курорты?

Эксперт: новые протесты в Турции не повлияют на туристов

Протестное движение в Турции после ареста мэра Стамбула Экрема Имамоглу не прекращается. Митинги прошли и в Анкаре. А после более чем 2-миллионной субботней акции в Стамбуле оппозиция предложила по всей стране ввести график протестов, пишет «КоммерсантЪ». Тем не менее, отельеры и турбизнес уверены, это не повлияет на туристов. Почему это так, эксперт рассказал Profi.Travel 31 марта.

Решение Республиканской народной партии (РНП) ввести график протестов по всей Турции и увести митинги из центра Стамбула на его окраины связано с ростом числа задержанных, сообщает издание. Перекрытие автомагистралей и станций метро — правда, по инициативе властей — стало уже привычным явлением для Стамбула. Перенос акций протеста от здания мэрии города в удаленные от центра районы, как ожидается, решит и эту проблему.

«В субботу был митинг, но не на улицах, как раньше, а в специально выделенном месте. Там собралось около 2 млн человек, но под контролем властей и полиции. Никаких угроз для туристов не было, все происходило километрах в 35-40 от туристических частей города, — рассказа Profi.Travel Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel.

По его словам, в других городах уже 3-4 дня как тихо. Есть единичные случаи, когда выходит молодежь, но это не массовые протесты.

Тем более, оппозиция объявила, что каждую субботу протесты будут в новом городе. «Например, в Бурсе, в Измире, в Анталии, но это будут мирные протесты в специально выделенных местах», — отметил Сунай Сертель.

«Я не думаю, что это как-то может повлиять на туристов, что они могут быть под угрозой. Я занимаюсь туризмом уже более 30 лет, и каждые два года в Турции, как и во Франции, и в целом в Европе что-то происходит, — рассказал эксперт. — Но мы не слышали, чтобы в процессе беспорядков пострадали российские туристы. Такого не было и не будет».

Сунай Сертель еще раз подчеркнул, что волнения происходят далеко от туристических объектов, музеев, а также отелей, где проживают гости.

«Если бы что-то случилось, это бы уже было в новостях. Я не хочу нарисовать красивую картинку, а рассказываю, как есть на самом деле», — подчеркнул Сунай Сертель.

Ранее эксперты рассказывали Profi.Travel, что спрос на Стамбул упал, но и выражали надежду, что ситуация выровняется в течение двух недель.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туроператоры предупреждают агентов о новых правилах въезда в Таиланд

С 1 мая попасть в страну можно будет, получив электронную карту прибытия

Туроператоры предупреждают агентов о новых правилах въезда в Таиланд

Туроператоры предупреждают агентов и туристов о новых правилах въезда в Таиланд, которые вступают в силу с 1 мая. Становится обязательным заполнение специальной формы и получение электронной карты прибытия TDAC. Сайт, где это можно сделать, уже заработал в тестовом режиме. Заполнение формы каких-то затруднений не вызывает. Но, по словам туроператоров, трудности и потеря времени возможны. Есть и хорошая новость: безвизовый режим для поездок сроком до 60 дней, скорее всего, сохранится. Ранее Таиланд планировал сократить время пребывания туристов из некоторых стран вдвое.

Власти Таиланда сохранят 60-дневный безвизовый режим для граждан России, пишет ТАСС со ссылкой на главу Туристического управления Таиланда (ТАТ) Тхапани Киатпхайбун. Если российские туристы остаются в стране на срок более 30 дней, то и безвизовый режим сохранится прежним«, — сказала она.

Новые правила коснуться лишь пересечения границы. «Уважаемые коллеги, информируем вас о том, что с 1 мая 2025 года все иностранные туристы, до въезда в Таиланд, должны заполнить форму TDAC (карта прибытия, или миграционная карта) в электронном виде», — пишет «Пегас Туристик». В Fun&Sun, Space Travel и других компаниях также рассказали, что информируют агентов и туристов об этом нововведении.

Тестовая попытка журналиста Profi.Travel заполнить форму в целом удалась, затруднений ничего не вызвало. Заявителю нужно ввести все данные туриста и информацию по туру. Анкета, правда, довольно длинная, однако ничего сложного в ней нет. Во многих пунктах можно не вводить ответ вручную, а выбрать его из списка. Пример того, как писать адрес проживания в Таиланде, — указывается.

Есть и еще один пункт — страны, которые турист посещал в течение двух недель до предполагаемого приезда в Таиланд. Возможно, в каких-то случаях придется заполнять и декларацию здоровья. Но список потенциально опасных стран не указывается.

Регистрировать форму нужно не ранее, чем за три дня до вылета. После заполнения турист получит на свой e-mail документ (предполагается, что это будет QR-код), который необходимо показать при пересечении границы. По словам экспертов, новая карта прибытия заменит устаревшую бумажную форму TM6.

«Я посмотрела новые нормы и вижу, что если туристы ее не заполнили, то их могут на месте опросить в устной форме или попросить заполнить анкету. Но возможен и отказ во въезде, — подчеркнули в одной из туроператорских компаний. — Скорее всего, людям придется просто искать возможность эту форму заполнить, если они не сделали этого заранее. Например, пока они стоят в очереди. На мой взгляд, это просто лишняя трата времени, еще и письмо с подтверждением придется ловить».

«Пока от партнеров никакой официальной информации не получали, но наши специалисты сайт уже изучили, там все работает, интуитивно понятно, и никаких проблем туристам не создаст, — прокомментировали в Space Travel. — Такие анкеты действуют в ряде других стран региона, например, в Индонезии, и там ни у кого никаких сложностей их заполнение не вызывает». Надо указать даты поездки, отель проживания, если гостиниц несколько, то достаточно указать только первый, паспортные данные, уточнили эксперты. «В принципе, туристы все это заполняют самостоятельно, но мы готовы пойти навстречу, если какие-то непреодолимые трудности», — добавили в компании.

Ранее владелец принимающей компании Travely в Таиланде Павел Неон рассказывал Profi.Travel, что на первых порах цифровая и бумажная версия могут существовать параллельно. «В любом случае, оснований для волнений нет. Таиланд точно не заинтересован в том, чтобы терять туристов», — говорил он.

При этом, по словам экспертов, туристам все же лучше озаботиться вопросом заполнения формы TDAC заранее, не дожидаясь дня вылета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме