«Под угрозой — все турагентства»: на рынке обострилась ситуация с исками о защите авторских прав

Как защитить себя от требований правообладателей.

«Под угрозой — все турагентства»: на рынке обострилась ситуация с исками о защите авторских прав

Сразу пять турфирм, работающие в нескольких городах России, с 2019 г. подвергаются юридическим преследованиям со стороны индивидуального предпринимателя из Ставропольского края, который инициировал судебные иски о защите авторских прав, сообщил телеграм-канал «Юридические новости — Туризм и Закон».

По словам юристов, гражданин М. считает себя обладателем исключительных прав на фото- и видеоматериалы, представленные на сайтах турфирм, и требует компенсаций общим размером 7 млн рублей.

Свои требования истец обосновывает тем, что якобы ему по лицензионным договорам перешли исключительные авторские права на контент, который распространяется без его ведома.

«Руководители турфирм в судах доказывают, что не могут быть субъектами ответственности по заявленным гражданином М. требованиям, поскольку являются турагентами и в данном случае самостоятельно не размещали на своих сайтах никакие изображения, а использовали информационные поисковые системы туроператоров либо иных информационных платформ. Соответственно, турагенты технически не могли повлиять на содержание загружаемого контента о предложениях туроператоров, с соответствующими иллюстрациями», — говорится в сообщении. Тем не менее, суды в таких делах уже неоднократно становились на сторону заявителей, назначая крупные выплаты.

В туризме регулярно возникают судебные споры по поводу интернет-контента, признает генеральный директор юридической компании «Персона Грата» и бизнес-омбудсмен в сфере туризма Георгий Мохов. Причем в последние несколько лет эта тенденция только усиливается, и иск о защите авторских прав сейчас рискует получить практически любой предприниматель, в том числе и турагенты, которые используют на своих сайтах множество фото и видео.

«Сейчас взыскание средств за нарушение авторских прав превратилось в очень прибыльный бизнес, на котором специализируется множество юридических фирм. Схема везде очень простая: компания приобретает у некоего правообладателя эксклюзивные авторские права на его произведения, потом путем применения несложных программных решений находят случаи использования той или иной фотографии на других сайтах, затем устанавливают владельцев последних и отправляют им исковые заявления, — рассказывает Георгий Мохов. — Это могут быть старые материалы, опубликованные много лет назад, фотографии могут даже не находиться в открытом доступе, то есть на них не ведут прямые ссылки с других страниц сайта, а владельцы могут даже забыть о том, что когда-то их использовали, но это все равно не защищает их от ответственности по иску».

Сумма требований правообладателей также может варьироваться от нескольких десятков до нескольких сотен тысяч рублей. В основном это зависит от технической сложности и уникальности фото или видео, объясняет эксперт.

Что касается рекомендаций, то всем владельцам сайтов с большим числом фотографий и видео стоит провести глубокую ревизию контента: выяснить какие материалы используются законно, а какие — нет, и, соответственно, оформить нужные документы.

«Лучше доверить это проверенному специалисту. Сейчас услуги по ревизии предлагают многие компании, но часто они же являются и правообладателями либо связаны с последними. Нередки случаи, когда компания, подписавшая договор на ревизию контента, спустя короткое время получала иск о незаконном использовании контента», — объясняет Георгий Мохов.

При этом просто удаление материалов с сайта может и не помочь: статьи и фото сохраняются в кеше поисковых систем долгое время, и это может быть использовано в суде как доказательство неправомерного использования. Но это не значит, что надо оставить как есть: заблаговременное удаление спорного контента может быть рассмотрено судом как смягчающее обстоятельство. То есть ответчик может заявить, что произошла техническая ошибка, но она сразу была устранена по доброй воле.

«Есть и другая сложность, — объясняет Георгий Мохов. — Часто на сайт подгружается контент третьих лиц: отелей, туроператоров, других партнеров. Если эти видео или фото-материалы не имеют соответствующего разрешения от правообладателей, то это позволяет привлечь за нарушения всех, на чьих сайтах был выявлен этот контент, даже если он физически находится на серверах третьей стороны, а на сайте турагентства есть лишь строчка кода».

Пока такие дела не получили массового распространения, но турагентам, которые транслируют на своем сайте контент партнеров, лучше озаботиться заключением договоров, в которых включен пункт об ответственности перед правообладателями. По крайней мере, это позволит взыскать средства через регрессные требования.

Помимо этого, владельцам сайтов следует провести ревизию не только фото и видео, но и иных объектов авторского права, например, шрифтов, говорят эксперты.

Фото: AJEL, Pixabay

Только важное. Только для профи.​

Шары и песни: «АРТ-ТУР» снова собрал партнеров на международных турнирах по боулингу и караоке

400 гостей выбивали страйки, брали самые высокие ноты и выигрывали призы

Все, кто активно работают с туроператором «АРТ-ТУР», уже знают: в марте они будут петь, кидать шары и получать от этого удовольствие и подарки. Так и случилось: 26-й ежегодный Международный боулинг-турнир для сотрудников турбизнеса «АРТ-ТУР» традиционно провел в клубе «Самокат». А самых голосистых партнеров собрал уже в десятый раз в лучшем московском караоке. Возраст участников значения не имел. Партнерами праздника стали ведущие отельные сети со всего мира.

К этим турнирам в турбизнесе готовятся заранее: стоит только «АРТ-ТУР» открыть регистрацию, как список участников стремительно заполняется. В этом году из‑за ограниченной вместимости клубов даже пришлось отказывать тем, кто не успел вовремя заявиться. В итоге, на дорожках и у микрофона собрались более 400 гостей из Москвы и регионов России, среди них — сотрудники агентств, крупных туристических сетей и отельных цепочек.

Музыкальный турнир вновь судил Александр Пенкин, член жюри шоу «Ну-ка, все вместе!»: главной победительницей стала Юлия Подымова, получившая в подарок поездку на Мальдивы в JA Manafaru и в Дубай, в Jumeirah Al Naseem. Второе место занял Вагиф Мамедов, который теперь отправится в мальдивский LUX*South Ari Atoll и Jumeirah Al Qasr ОАЭ, третьим стал Дмитрий Рукосуев, напевший на ваучеры в Santani Wellness Resort & Spa на Шри-Ланке и Jumeirah Mina Al Salam. Приз зрительских симпатий и ночи в Jumeirah Bali забрала Анна Куликова, а специальную номинацию и отдых в Hilton Salwa Beach Resort & Villas в Катаре заслужила Евгения Майер.

В детском мини-турнире по боулингу, спонсором которого выступила сеть Rixos, все участники получили настольные игры и сладости, а медали и роскошные призы достались Еве Гавриловой, Дарье Йылмаз и Кириллу Достовалову. Мини-турнир прошел при поддержке отелей Rixos The Palm (ОАЭ), Centara Grand Lagoon Maldives (Мальдивы), Niva Velassaru Maldives (Мальдивы), Emirates Palace Mandarin Oriental (ОАЭ), Niva Kuramathi Maldives (Мальдивы), Mandarin Oriental Jumeira, Dubai (ОАЭ).

Во взрослом турнире только 24 лучших игрока из 139 вышли в финал. Так что борьба за места и призы развернулась серьезная. Почти приблизились к победе и заняли с 4-го по 8-е место Панарин Андрей, Ковалев Максим, Арутюнов Дмитрий, Байдык Юрий, Матвеева Татьяна. Они получили ваучеры на проживание в отелях Raffles The Palm (ОАЭ), Anantara Mina Al Arab Ras Al Khaimah Resort (ОАЭ), Fairmont Ajman (ОАЭ), Erth Abu Dhabi (ОАЭ), Kempinski Hotel Muscat (Оман) вместе с трансфером и сити-туром с русскоговорящим гидом от Muscat Orient.

Лучший женский результат в одной игре показала Ольга Кузьмина (177 кеглей), а лучший мужской — Игорь Кадкин (210 кеглей). Теперь у них есть ваучеры от отелей Atlantis The Palm (ОАЭ) и Park Hyatt Maldives Hadahaa (Мальдивы).

Ольга Кузьмина также завоевала бронзу в общем зачете и получила проживание в Sirru Fen Fushi Private Lagoon Resort (Мальдивы) и Jumeirah Dar Al Masyaf (ОАЭ). Второе место и путешествие в Furaveri Island Resort & Spa (Мальдивы) и Jumeirah Marsa Al Arab (ОАЭ) достались Игорю Кадкину.

Главную боулинговую победу одержал Леонид Голенков: он выиграл проживание в легендарном Jumeirah Burj Al Arab и семь ночей на Мальдивах в NH Collection Maldives Reethi Resort, NH Collection Maldives Havodda Resort и Niyama Private Islands.

В перерывах между партиями и выступлениями гостей удивлял фокусник-иллюзионист, в «Городе мастеров» можно было сделать сувениры своими руками. Детей развлекали профессиональные аниматоры с познавательными играми, а мастера аквагрима превращали юных гостей в ярких героев праздника.

Полный фотоотчет о событии можно найти здесь>>. Туроператор «АРТ-ТУР» желает коллегам удачного сезона и благодарит партнеров за поддержку мероприятия.

 

Контакты:
+7 (495) 980-21-21
www.arttour.ru

Как участие в «Знай Наше. Лето 2026» помогает находить туристов и увеличивать продажи

Почему онлайн-выставка на Profi.Travel работает как инструмент поиска новых партнеров среди турагентств

Весной туркомпании формируют продуктовую матрицу на лето — выбирают, какие программы, маршруты и отели войдут в их портфель. И в этот список попадает только тот продукт, о котором продавцы уже знают, в котором уверены и даже лично знакомы с поставщиками. Онлайн-выставка «Знай Наше. Лето 2026» на платформе Profi.Travel уже 13 апреля станет местом, куда придут турагенты в поисках такого турпродукта. Сегодня главная задача экспонентов — успеть на выставку, чтоб показать себя потенциальным партнерам со всей России, и обеспечить продажи на весь сезон.

«Знай Наше» — онлайн-выставка, которая дважды в год соединяет поставщиков внутреннего турпродукта с теми, кто их продает туристам. Результат 12-летней работы Profi. Travel: каждый экспонент получает до 600–700 контактов заинтересованных турагентов и базу для работы на весь сезон. Расскажем, как участие в «Знай Наше. Лето 2026» помогает находить туристов и увеличивать продажи.


Почему B2B-канал эффективнее дорогой рекламы

Агентский канал действует иначе, чем прямая реклама. Турагент — не разовая заявка, а партнёр, который закрывает десятки заявок каждый месяц, работает без демпинга и с комиссией гораздо меньшей чем у OTA (8–12% против 15–20%). Сегодня в турагентской рознице на внутренний туризм приходится более 30% продаж. При этом в России работают 30–40 тысяч туристических агентств, а это один из самых масштабных каналов сбыта. Но только для тех, о чьем продукте агенты знают.

Профессиональная аудитория всё активнее знакомится с поставщиками в онлайне: по опросам Profi.Travel, половина турагентов участвует более чем в 20 онлайн-мероприятиях за сезон, тогда как офлайн-события большинство посещает лишь несколько раз год. Это означает прямую зависимость: присутствие в профессиональной онлайн-среде абсолютно точно влияет на то, попадет ли продукт в агентские продажи.


Как участие в «Знай Наше. Лето 2026» превращает нетворкинг в продажи

Выставка объединяет более 1500 туристических компаний со всей страны и работает как готовая B2B-воронка. Экспонент размещает продукт на виртуальном стенде, проводит онлайн-презентацию для профессиональной аудитории, отвечает на вопросы и обсуждает условия сотрудничества — а после эфира получает контакты агентов-участников эфира, которые потом превращаются в реальные партнёрства. «Знай Наше. Лето 2026» — площадка, которая нужна регионам, ТИЦ, ведомствам, отвечающим за развитие туризма, туроператорам, принимающим компаниям, экскурсионным бюро и отелям. Это возможность за две недели, не выезжая из офиса, рассказать о себе всей стране.


Что получает экспонент во время выставки:

  • ● более 1500 агентов и туроператоров изучают продукты участников
  • ● до 500–800 регистраций на собственный эфир
  • ● около 200 участников в прямом эфире
  • ● живой диалог с участниками, обмен контактами, обсуждение условий сотрудничества

После выставки:

  • 600–700 контактов заинтересованных агентств и туроператоров
  • ● аналитика по просмотрам, скачиваниям и активности участников
  • ● запись эфира и материалы, доступные агентам ещё 6 месяцев
  • ● готовая база для рассылок, приглашений и прямых переговоров

Новые участники рынка смогут быстро сформировать пул партнеров. Опытные игроки — расширят географию продаж и усилят присутствие в агентской сети. В каждый пакет «Знай Наше. Лето 2026» входит: виртуальный стенд с каталогами и материалами, маркетинговая поддержка от Profi.Travel, обучающий вебинар перед стартом и индивидуальная консультация по материалам.

Участие в офлайн-выставке обходится от 300 000 до 2 000 000 рублей — без учета логистики и командировок. При этом результат сложно измерить, а география ограничена одним городом. «Знай Наше» дает охват аудитории из 170+ городов, прозрачную аналитику по каждому действию участников и базу контактов, с которой можно работать весь сезон.


Что говорят участники

Бэлла Тарасова, руководитель туроператорской компании «Ривьера» (Сочи):
«5–10% новых клиентов получаем сразу после онлайн-презентации. Участвуем с 2015 года и рассматриваем это как стабильную инвестицию в выручку».

Александр Терентьев, генеральный директор Агентства по развитию туризма Республики Коми:
«По итогам выставки у некоторых туроператоров количество бронирований выросло в четыре раза. Для нас важно видеть реальный, измеримый результат».

Екатерина Молодцова, руководитель туроператора «Отэкс-Тур» (Калининград):
«У нас до сих пор идёт обратная связь. В декабре принимали коллег, которые были слушателями вебинара и прилетели на разведку. По затратам это в разы эффективнее офлайна».

Валерия Сокольникова, заместитель коммерческого директора по продажам LeePrime Group:
«Для нас участие стало дебютным, и результаты превзошли ожидания. Мы увидели реальный интерес и новые партнёрские контакты».


Форматы и тарифы участия в «Знай Наше. Лето 2026»:

Онлайн-выставка «Знай наше. Лето 2026» пройдет с 13 по 30 апреля на платформе Profi.Travel. Набор экспонентов продолжается. Подробная информация и регистрация доступна на официальной странице проекта>>.

Контакты:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305

Новости по теме