Туристам и турбизнесу интересен Казахстан, но не хватает готовых турпродуктов

Как воспринимают направление российские путешественники, и что тормозит продажи — мини-исследование аналитического центра Profi.Travel.

Туристам и турбизнесу интересен Казахстан, но не хватает готовых турпродуктов

Спрос на страны ближнего зарубежья в России продолжает расти благодаря ограничению полетов и бурному развитию автотуризма. Сегодня Казахстан находится на четвертом месте по запросам, с которыми путешественники обращаются в турфирмы. Выше расположились такие раскрученные направления, как Армения, Грузия и Беларусь. Таковы данные опроса, проведенного аналитическим центром Profi.Travel, которыми поделился генеральный директор холдинга Алексей Венгин на международной туристической выставке Qazaqstan Live Fest 2022 в Нур-Султане в конце прошлой недели.

По отзывам представителей турбизнеса, в странах ближнего зарубежья туристов в первую очередь привлекает национальная кулинария и колорит (71% и 63% соответственно), природные (63%) и исторические (53%) достопримечательности, отсутствие языкового барьера (42%), а также близкий перелёт и доступные цены в местах отдыха (по 33%).

По информации, предоставленной самими путешественниками, которые также участвовали в опросе аналитического центра Profi.Travel, непосредственно в Казахстане их больше всего интересует отдых у воды — его рассматривают для себя почти половина респондентов: на Каспийском побережье (29%) и на курорте Боровое (18%). Остальных больше привлекает городской отдых — поездки в Нур-Султан, Алматы, а также природа и культура. При этом любопытно, что более трети респондентов интересуются Казахстаном, но пока не планируют путешествия туда, и всего 2% прямо сейчас собираются в эту страну.

Останавливают от такой поездки, по признанию самих туристов, сомнения относительно безопасности (14%), отсутствие информации о том, что там посмотреть и чем заняться (12%), незнание практических вопросов, таких как оплата услуг российской картой (8%). Но большинство (32%) удерживает от путешествия в Казахстан другое: они не встречали готовых туров в эту страну.

Показательно, что профессионалы турбизнеса в качестве главного фактора, тормозящего рост турпотока в страны ближнего зарубежья, указывают то же самое: отсутствие готовых туров и крупных туроператоров, которые наладили бы работу по направлению. Такую причину назвали 54% опрошенных. Еще 33% считают, что спрос тормозит недостаток информации у туристов, а 16% признались, что сами не обладают достаточными сведениями по большинству соседних стран.

Традиционно основу турпотока в Казахстан составляют самостоятельные туристы: большинство (20%) рассматривают для себя поездку туда на автомобиле, еще 12% — на поезде и 6% на самолете. Однако и турагентам стоило бы подтянуть свои знания о стране, ведь их клиенты здесь тоже есть: 16% туристов готовы отправиться туда в рамках тура на базе железнодорожной перевозки, вдвое меньше, 8%, купили бы турпакет с авиаперевозкой. Совсем не много, 2%, рассматривают возможность поехать в Казахстан в рамках автобусного тура.

Отметим, что потенциал для роста турпотока достаточно велик, даже если взять за достижимый показатель цифры допандемийного периода. Если говорить обо всех поездках, совершенных россиянами в Казахстан, то в 2019 году, по данным Ростуризма, их было 3,163 млн. А в 2021 году, во время действия ковидных ограничений, этот показатель упал до 494 тысяч. В начале июня текущего года власти республики сняли все запреты, введенные после начала пандемии, и это создает прекрасные условия для увеличения спроса.

«Нужно учитывать, что в России существует два типа туристов, которые выбирают или могут выбрать Казахстан в качестве направления для путешествия, — поясняет Алексей Венгин. — Жители приграничных регионов — по сути, это территория от Самары до Новосибирска, — которые отправляются в Казахстан на собственных авто. Они точно больше слышали и знают про него, чем остальное население России, и на них проще продвигать это направление. При этом им также не хватает практической информации: по приему карт „Мир“, по возможностям шопинга и т.д. Другие же регионы России, которые теоретически готовы долететь до Казахстана на самолете (в первую очередь это Москва, Санкт-Петербург, Казань и другие крупные города), как правило, знают только Алматы, и не представляют, какой ещё туризм там может быть».

Именно с нехваткой информации о турпродукте, по мнению главы Profi.Travel, и надо работать Казахстану прежде всего. Как в сегменте B2B, поскольку прямо сейчас турагенты могли бы ориентировать туристов на Казахстан, но сами имеют о нем настолько приблизительные знания, что не решаются советовать это направление. Так и с конечным потребителем, который сегодня открыт для экспериментов.

Только важное. Только для профи.​

Знай наше: лето 2024

Изучай Россию, находи партнеров, выигрывай призы, не выходя из офиса
 

Начать >>

Как получить диплом эксперта по внутреннему туризму?

Рассказываем, что надо сделать, чтобы получить диплом выставки «Знай наше: лето 2024».

Как получить диплом эксперта по внутреннему туризму?

С 8 по 28 апреля будет проходить онлайн-выставка по внутреннему туризму «Знай наше: лето 2024». Вас ждут 50+ продуктовых и редакционных эфиров, 8+ регионов, 20+ региональных и федеральных туроператоров, 5+ объектов размещения, а также курорты, парки и сервисы бронирования.

Экспоненты подготовили выгодные предложения разных регионов России. Турпродукт представят региональные и федеральные туроператоры, отели и курорты, парки развлечений и курортные объекты. В рамках деловой программы пройдут редакционные эфиры, на которых вы узнаете о трендах и новинках летнего сезона, а также куда отправлять, когда везде овербукинг?

На выставке пройдут тематические дни, во время которых и деловые эфиры, и презентации экспонентов посвящены определенному направлению туризма или сегменту рынка. В этом году планируем изучить такие направления, как семейный туризм, премиальный отдых, городской отдых, событийный туризм. Партнер событийного дня — международная премия Russian Event Awards.

Как получить диплом эксперта?

  1. Посмотрите минимум 10 онлайн-презентаций. За каждую презентацию начисляются баллы Loyalty, которые определят ваше место в рейтинге выставки и помогут вам принять участие в розыгрыше призов и получить диплом эксперта по внутреннему туризму.
  2. Проверьте свой личный кабинет. После завершения выставки диплом подгрузится в личный кабинет на портале Profi.Travel. Вы сможете найти его во вкладке «Мои дипломы».

Важно! Диплом будет выписан на те имя и фамилию пользователя, которые он указал в своем личном профиле. К сожалению, изменить данные в дипломе после его выписки невозможно. Обязательно проверьте на старте выставки, верно ли указаны имя, фамилия, должность и компания в вашем профайле.

Организатор выставки — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

Ждем всех на эфирах и готовим дипломы экспертов!

Зарегистрироваться на выставку

Лето в горах: Роза Хутор, Эльбрус и не только. Эксперты расскажут, куда отправить туриста с выгодой

Зачем ехать в горы летом и какие направления предлагать любителям горного отдыха в России? Об этом узнаете на эфирах «Знай наше».

Лето в горах: Роза Хутор, Эльбрус и не только. Эксперты расскажут, куда отправить туриста с выгодой

Онлайн-выставка «Знай наше: лето 2024» стартует 8 апреля. В рамках ее обучающей программы эксперты расскажут, что предлагать любителям горного отдыха, познакомят с новинками направлений, турами и экскурсионными программами, летними маршрутами и спецпредложениями. Вы узнаете, как заработать на партнерских программах и сможете принять участие в розыгрыше на одном из эфиров.

Вас ждут обзор новинок горного курорта «Роза Хутор» + спецпредложения летнего сезона, необычные туры от туроператора «МАГТУР» для осознанных туристов, экскурсионные, сборные и школьные туры по Кавказу + презентация рекламного тура «Кавказ на максимум: от Адыгеи до Дагестана» с бонусной программой для агентств, обзор горных курортов «Эльбрус» и «Ведучи» с презентацией проектов для восхождения и расписанием летних фестивалей. На одном из эфиров экспоненты проведут розыгрыш мерча и сувениров.

Что в программе?

10 апреля

12:00 (мск)

Летние маршруты и мероприятия на горных курортах «Ведучи» и «Эльбрус». Как заработать на партнерской программе «Кавказ.РФ»? Розыгрыш мерча и сувениров.

Зарегистрироваться

11 апреля

12:00 (мск)

Современный туризм на Северном Кавказе — какой он? Полное погружение в местную культуру и быт, осознанные путешествия, экологический и приключенческий туризм в турах от «МАГТУР»

Зарегистрироваться

15 апреля

11:00 (мск)

От Адыгеи до Дагестана с туроператором «Лайт». Сборные и школьные туры по Кавказу на 2024 год

Зарегистрироваться

16 апреля

11:00 (мск)

Активный отдых на круглогодичном курорте «Роза Хутор», особенности и преимущества летнего отдыха в горах: трекинг, походы, кемпинги, природные парки, музеи и многое другое.

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей», «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

Новости по теме

Написать редакции: