Туроператоры: наметились перспективы роста спроса на туры в Иран

Направление недооценено российскими туристами, но ситуация начинает меняться.

Туроператоры: наметились перспективы роста спроса на туры в Иран

Иран и Россия расширяют взаимное сотрудничество: иранские компании начнут поставку оборудования для российских самолетов, а также займутся их ремонтом и техобслуживанием. Кроме того, уже есть договоренность об увеличении количества рейсов между нашими странами (до 35 в неделю), к тому же на направление выходит новый иранский перевозчик. А еще в Иране собираются внедрить возможность расплачиваться картами российской платежной системы «Мир».

О том, каковы перспективы роста турпотока на этом направлении, Profi.Travel рассказали российские туроператоры 27 июля. По консолидированному мнению, Иран — недооцененное у нас направление. И его появление в информационном потоке в позитивном ключе вкупе с увеличением количества рейсов должно подогреть интерес туристов к Ирану. «Есть у нас „переоцененные“ направления, с огромным количеством рекламы и шумихи вокруг, куда туристы в итоге приезжают один раз и зачастую возвращаются разочарованными. Так вот Иран — их полная противоположность, — считает руководитель „Арт-Тур“ Дмитрий Арутюнов. — Знания большинства жителей России об этой стране касаются какого-то негатива: им кажется, что в Иране до сих пор действуют средневековые законы, небезопасно, а кроме всего прочего, там угнетают женщин и всех заставляют ходить в хиджабе, даже туристок. Эти представления совершенно не соответствуют истине. Продвинутые путешественники, которые давно ездят в Иран, прекрасно знают, как там все изменилось за последние годы. И в том числе в том, что касается одежды женщин на улицах — сейчас там достаточно легкой накидки на голову, спасающей от солнца».

В туроператоре «Интурист» также предположили, что увеличение объемов перевозки между Россией и ираном будет способствовать росту спроса на туры. «Если цены на авиаперелет еще снизятся (а сейчас туроператорам доступны тарифы от 14 тысяч рублей за round trip), появится возможность расплачиваться картой „Мир“ за покупки и дополнительные услуги на месте, то увеличение спроса на направление, безусловно, произойдет. Иран — очень интересная и колоритная страна. И, конечно, многие мечтают приобрести там знаменитые персидские ковры или посуду, но везти с собой такую сумму наличными вряд ли кто-то решится», — добавили в компании. Сейчас цена недельной экскурсионной программы «Золотое кольцо Персии» «Интуриста» начинается от 107497 рублей на одного.

По мнению туроператоров, сегодня, когда российским туристам по большей части недоступны европейские экскурсионные направления, Иран — отличный вариант, чтобы открыть для себя что-то новое. Эта страна, известная ранее как Персия, имеет богатейшую историю, а ее древняя столица, Персеполис, по масштабам точно не уступает римским развалинам, и при этом многие здания сохранились гораздо лучше, чем в главном городе Италии. Не оставляет равнодушными туристов и шикарная тегеранская кухня и знаменитое иранское гостеприимство. Что немаловажно на сегодняшний день — к туристам из России там подчеркнуто хорошее отношение. Как отмечает Дмитрий Арутюнов, сейчас самое лучшее время для того, чтобы съездить в Иран: пока страна не стала раскрученным туристическим направлением, и там еще можно насладиться местным колоритом без толп путешественников вокруг.

Что касается перевозки, то на данный момент рейсы из Тегерана в Москву и Санкт-Петербург выполняет крупнейшая частная иранская авиакомпания Mahan Air, а из Москвы летает «Аэрофлот». Кроме того, в Иран можно добраться на стыковочных рейсах Emirates и flydubai. А с 31 июля на направлении появится новый перевозчик: Pars Air полетит из иранского города Решт в Астрахань. Предположительно, билеты не должны быть слишком дорогими, поскольку расстояние между городами невелико.

Пока этот маршрут скорее подойдет для бизнесменов, хотя и у туроператоров тоже есть к нему интерес. «Мы готовы ставить в продажу туры в Иран на основе этих рейсов, но пока неясно, где брать билеты», — говорят в «Интуристе». Дело в том, что иранские авиакомпании находятся под санкциями и не попадают в GDS-системы. Поэтому, к примеру, с Mahan Air российские компании сотрудничают напрямую. И если Pars Air выйдет с таким же предложением к российскому турбизнесу, то туры в Решт вполне могут появиться в системах бронирования.

По мнению руководителя туроператора «Арт-Тур», сначала все же логичнее раскрутить для российских туристов экскурсионную программу с прилетом в Тегеран, с посещением Исфахана, Шираза, Язда и пр., а потом уже показывать им совсем уж неизвестный Решт. Однако увеличение региональной перевозки, по его словам, в любом случае плюс — сейчас все города, кроме столицы, страдают от недостатка зарубежных рейсов.

Эксперт предположил, что в целом увеличение количества рейсов между Россией и Ираном сработает и в пользу въездного рынка. На данный момент турпоток в РФ из-за рубежа практически остановился — во многом из-за невозможности пользоваться картами платежных систем Visa и Mastercard, что для жителей Ирана неактуально. «Туристы из Ирана уже сейчас приезжают в Москву, Санкт-Петербург и Сочи, и чем больше будет рейсов между нашими странами, тем больше будет и таких поездок. Россия интересна им и с точки зрения историко-культурного туризма, и в каком-то смысле как „глоток свободы“, если учитывать, что Иран — все же исламская страна, где нет алкобаров, стриптиз-клубов и прочих атрибутов западной культуры», — пояснил он. В «Интуристе» подтверждают эту мысль: расширение перевозки наверняка станет стимулом для роста спроса иранцев на российский турпродукт.

Фото: Morteza F.Shojaei, unsplash

Только важное. Только для профи.​

Электронная путевка, новые запросы туриста и стратегия на лето: федеральные эксперты ответят на главные вопросы сезона

«Знай Наше. PRO» открывается 13 апреля с пленарного эфира о положении дел в российском туризме

Электронная путевка, новые запросы туриста и стратегия на лето: федеральные эксперты ответят на главные вопросы сезона

Фонд «Росконгресс», Российский союз туриндустрии, Центр стратегических разработок, Ассоциация туристических агрегаторов и Федерация рестораторов и отельеров РФ станут участниками пленарного эфира «Знай Наше. PRO» на главной онлайн-выставке внутреннего туризма страны. Ждем ответов на вопросы, которые сейчас задаёт весь турбизнес: на что ориентироваться тем, кто создает турпродукт по России, что будет с ценами и спросом на черноморский отдых, а что — с «Электронной путевкой»? Восемь спикеров от отраслевых объединений до агрегаторов и отельеров — разберут то, что определит расстановку сил в сезоне.

Сезон-2026 начинается в условиях, когда привычные ориентиры сдвинулись: турист уже не тот, агрегаторы меняют правила, а вопрос с Анапой по-прежнему открыт. Пленарный эфир на «Знай Наше. PRO» 13 апреля станет рабочей сессией с прогнозами и аналитикой тех, кто принимает решения и точно знает, как на самом деле обстоят дела в отрасли сегодня. Главная тема эфира: «Прогнозы развития внутреннего туризма и состояние рынка в летнем сезоне».

Эксперты пленарного эфира:

— Алексей Венгин — генеральный директор Profi.Travel
— Артём Чумак — модератор эфира, главный редактор Profi.Travel
— Любовь Мордвинцева — заместитель директора МТФ «Путешествуй!» Фонда «Росконгресс»
— Валентин Шубин — директор центра развития туризма Центра стратегических разработок (ЦСР)
— Илья Уманский — президент Российского союза туриндустрии
— Юлия Максутова — советник генерального директора музея «АТОМ»
— Александр Брагин — директор Ассоциации туристических агрегаторов (АТАГ)
— Вадим Прасов — вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент»

Эфир пройдет в формате открытой дискуссии, где каждый спикер будет говорить от имени своего сегмента рынка. Агрегаторы представят исследования спроса на внутренний туризм прямо сейчас. Отельеры расскажут, с какими ожиданиями и стратегией входят в сезон. РСТ и ЦСР дадут прогнозы по рынку в целом.

О чем будет разговор:

  • ● главные тренды развития внутреннего туризма в 2026 году;
  • ● изменения, ожидающие туристический рынок;
  • ● главные приоритеты регулятора туристической отрасли;
  • ● ждать ли отмену «Электронной путевки» для внутреннего и въездного туризма;
  • ● аналитика от систем бронирования;
  • ● федеральные туристические проекты и как в них попасть;
  • ● перспективы развития научно-популярного туризма.

«Знай Наше: Лето 2026» — профессиональная B2B-выставка по внутреннему туризму, которая 12 лет дважды в год объединяет регионы, туроператоров, отели, санатории, круизные компании, сервисы и турагентства. Отмечена премиями Правительства РФ и Russian Travel Awards. В 2026 году проходит как сетевое онлайн-мероприятие МТФ «Путешествуй!» при поддержке Фонда «Росконгресс», Центра стратегических разработок и АСИ.

В этом году выставка состоит из двух частей. 13–14 апреля — «Знай Наше. PRO» — деловой интенсив для туроператоров, отельеров и региональных команд. В программе — пленарный эфир и 12 антикризисных рабочих сессий для туроператоров и всех, кто делает и развивает туризм в России, с разбором практических решений: как создавать конкурентоспособный турпродукт, где искать туристов, как работать с агрегаторами, заповедными территориями и крупными федеральными проектами.

15–30 апреля — выставочная часть для турагентов: 60+ вебинаров от поставщиков по всей стране, тематические дни, специальные эфиры. Среди экспонентов — курорт «Манжерок», «Роза Хутор», Mantera Travel, региональные комитеты по туризму, отельные сети, санатории Сочи, сервисы страхования, экскурсий и аренды автомобилей. Генеральный партнёр — музей «АТОМ».

Зарегистрироваться на «Знай Наше»

Туриста не пустили в страну из-за санкций. Может ли он предъявить претензии агенту?

Как туркомпаниям обезопасить себя

Туриста не пустили в страну из-за санкций. Может ли он предъявить претензии агенту?

В редакцию Profi.Travel обратился турагент из сообщества Loyalty с вопросом о том, как обезопасить себя, если турист окажется в санкционных списках и его не впустят в страну. Речь идет об очень дорогом туре и в турфирме опасаются возможных претензий со стороны клиента. Шанс, что он в списках, по словам агента, есть. «Можно ли как-то прописать в договоре отсутствие ответственности ТА, если его не пустят именно из-за санкций», — интересуется турагент.

Ситуация не частая, но и не частная, говорят эксперты. Учитывая, что пакеты санкций вводятся регулярно, человек и сам может не знать, что ему закрыт въезд в страны Европы, США и т.д.

Вадим Погорелов, руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры», посоветовал агентам действовать в нескольких направлениях.

Во-первых, по его словам, стоит закрепить в договоре клиента и турагента, что турист обязан заранее сообщить обо всех обстоятельствах, препятствующих поездке/въезду/посадке на рейс или круиз, а также подтвердить, что ему разъяснены правила въезда и иные международные требования (в пределах информации, необходимой для потребления услуг).

«Во-вторых, нужно прописать в договоре пункт о том, что турист проинформирован о возможных действиях «недружественных» стран или других государств, которые могут помешать реализации услуг», — подчеркнул Вадим Погорелов.

По словам эксперта, все это можно включить в договор дополнительными пунктами. «Важно не переборщить с формулировками, поскольку ни агент, ни туроператор не могут и не должны проверять туриста в санкционных списках», — добавил он.

Вадим Погорелов пояснил, что, когда турист ставит подпись в договоре или оплачивает его, он подтверждает факт ознакомления с этими условиями.

«При этом, если недопуск туриста в страну, на рейс или в круиз связан с решением госорганов отдельных стран или групп государств и не вызван ошибками турагента или туроператора, это не должно квалифицироваться как нарушение своих обязательств со стороны представителей российского бизнеса», — подчеркнул Вадим Погорелов.

Тем не менее, по его словам, в случае рассмотрения подобных кейсов в суде, есть вероятность, что суд будет рассматривать ситуацию, как расторжение договора по независящим от сторон обстоятельствам (в таком случае, средства возвращаются за вычетом ФПР), а не по вине туриста (согласно ч. 2 ст. 781 ГК, в этом случае услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг).

Так что, если клиент из санкционного списка решит подать претензию и пойти потом в суд, то, скорее всего, туроператору необходимо будет доказывать ФПР. Турагенту же включение в договор пунктов об информировании, об обязанности туриста сообщить об обстоятельствах, которые могут помешать путешествию, помогут подтвердить, что все обязательства, в том числе по надлежащему информированию, выполнены.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

2 комментария

Александр
11 апреля, 09:39
Такому туристу просто не дадут визу и вопрос снимется еще на стадии планирования путешествия. Статья написана просто для того, чтобы написать чего-нибудь. Полезной информации ноль
Алекс
10 апреля, 06:46
Ответственность за запрет вьезда в страну назначения всегда лежала и лежит на самом туристе. Оператор может вернуть часть средств, при условии что будет продан обратный билет и номер в отеле. Если нет - значит возвратов не будет.

Новости по теме