Эксперт: «Главное упущение, что туристической отрасли не поставлен диагноз»

Что порадовало и наоборот огорчило представителей турбизнеса в поручениях президента по итогам Госсовета по туризму?

Эксперт: «Главное упущение, что туристической отрасли не поставлен диагноз»

Эксперты в сфере туризма и гостиничного бизнеса проанализировали поручения президента РФ Владимир Путина, которые он дал по итогам Президиума Госсовета по туризму 6 сентября. Были ли услышаны предложения турбизнеса?

В целом представители отрасли позитивно оценили повестку заседания и итоговый документ. Так, и.о. президента Российского союза туриндустрии Илья Уманский назвал Госсовет продуктивным — исходя из количества тем, которые вошли в итоговый перечень поручений. По его словам, в документе отображены наиболее острые проблемы бизнеса. «Мы очень рады пункту, в котором поручается обеспечить сохранение величины льготной процентной ставки по кредитам, предоставленным инвесторам. Дело в том, что в бюджете, начиная с 2025 года, не были заложены деньги на это. Благодаря тому, что пункт по субсидиям с четкой формулировкой «обеспечить» включили, у инвесторов, которые уже начали реализацию проектов, появилась большая уверенности в завтрашнем дне. Кроме того, очень рады вхождению в перечень поручений темы кешбэка и инициатив, связанных с нулевой ставкой НДС как для гостиниц, так и для туроператоров».

Однако, по мнению экспертов, есть и важные проблемы, ускользнувшие от внимания властей. Так, по словам вице-президента Федерации рестораторов и отельеров Вадима Прасова, в документе не оказалось предложения проработать вопрос о несправедливой, с точки зрения эксперта, ситуации с неравными условиями по размеру единого социального налога для малого, среднего и крупного бизнеса в гостиничной сфере, который работает на общей системе налогообложения (ОСНО). «У МСП ставка 15%, а у крупных компаний — 30%. Я считаю, это неправильно, потому что сотрудники и зарплаты у всех одни и те же. Но почему-то тот бизнес, который чуть покрупнее, платит минимум в два раза больше. В гостиничной сфере нет крупного бизнеса, схожего с нефтяными, газовыми компаниями, где такая разница была бы оправданной. Даже большой отель по меркам бизнеса скорее относится к категории МСП. В настоящий момент государство некоторыми мерами демонстрирует незаинтересованность в укрупнении бизнеса», — отмечает он.

А по мнению Алексея Кожевникова, члена Правительственной комиссии по развитию туризма, в итоговом документе не был проработан ключевой вопрос о состоянии отрасли и ее рентабельности, и не были даны поручения разработать меры, которые бы исправили сегодняшнюю ситуацию. «Очень жаль, что на Госсовете по туризму туристической отрасли не был поставлен диагноз. Пациент плох. Сегодня Туриндустрия по показателю рентабельности находятся в крайне проигрышном состоянии. По данным Фнс рентабельность 5,9%. К примеру, по уровню средней зарплаты гостиничный сектор и общественное питание на 47 месте из 49 отраслей народного хозяйства», — отмечает эксперт. 

По его мнению, необходимо думать не только о том, как стимулировать развитие отрасли, вкладывая в нее деньги в виде субсидий, грантов, но и как уменьшить издержки предпринимателей. В качестве примера таких издержек Алексей Кожевников приводит администрирование туристического сбора, которое легло на плечи турбизнеса, несправедливые и необоснованные тарифы по вывозу мусора, интернет эквайринг, миграционный учёт и т.д. «Все это составляет очень внушительную часть расходов, влияют на стоимость конечного продукта или услуги и на рентабельность в целом. Излишняя фискальная и административная нагрузка сегодня очень сильно мешает развитию туриндустрии, делая ее неконкурентной по отношению с международными дестинациями», — отмечает он. 

Еще одна оставшаяся без внимания тема — «серый» рынок туристического жилья. Это проблема, которая мешает здоровой конкуренции на рынке и неоднократно поднималась на разных уровнях, но так и не решена до сих пор.

В целом эксперты, опрошенные Profi.Travel сходятся в том, что даже положительные моменты, которые отображены в перечне поручений, не дают стопроцентного повода для радости. «Стоит не забывать, что это поручения для рассмотрения и проработки, а не для исполнения. То есть вовсе необязательно, что они материализуются в положительные решения», — отмечает руководитель центра стратегических разработок Союза туризма и гостеприимства Роман Еремян.

«Пока рано пребывать в состоянии абсолютной удовлетворенности. Одни поручения даны с указанием «исполнить до такого-то срока», другие — «проработать». Поэтому мы пока ждем решения правительства, готовы взаимодействовать, предоставлять необходимые данные», — добавляет Илья Уманский.

Фото: Александр Подвальный, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Островок B2B отмечает 12 лет в туризме

Сервис бронирования подводит итоги работы и запускает конкурс для турагентов

В апреле сервис онлайн-бронирования для профессионалов туриндустрии Островок B2B празднует свое 12-летие. В честь этого события компания поделилась ключевыми достижениями, а еще подготовила специальный тест, с помощью которого каждый агент может узнать свою профессиональную суперсилу и поучаствовать в розыгрыше призов.

Островок B2B — это платформа для бронирования всех необходимых услуг для турагентов: размещения, авиа- и ж/д-билетов, трансферов, а также оформления виз и страховок. Сегодня с Островок B2B сотрудничают уже более 22 000 агентов из России и Беларуси.

Говоря о развитии сервиса, Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок, подчеркнула: «Мы видим своей задачей помогать профессионалам туриндустрии оптимизировать рабочие процессы и ускорять выполнение рутинных задач, чтобы у них оставалось больше времени для качественной работы с клиентами и повышения уровня сервиса. Мы также уделяем особое внимание развитию профессионального сообщества и поддержке турагентов. За последний год мы провели более 60 образовательных мероприятий в разных регионах, где делились актуальными рыночными трендами и практическими инструментами, помогая турагентам адаптироваться к изменениям. В дальнейшем мы планируем расширять образовательные инициативы и создавать еще больше возможностей для профессионального роста наших партнеров».

Эти усилия отражаются и на результатах компании. Дарья Кочеткова поделилась достижениями Островок B2B за последний год: число бронирований турагентов, совершенных на платформе, увеличилось на 24%. Положительная динамика сохраняется и в 2026 году: уже в первом квартале количество бронирований профессионалов выросло на 14% относительно аналогичного периода прошлого года. Этому способствовало как активное подключение новых партнеров, турагентов, к платформе, так и увеличение спроса на услуги профессионалов у российских туристов.

Развитие сервиса сопровождается и ростом отельного инвентаря. Сегодня партнерам сервиса доступны для бронирования более 3 млн отелей и других вариантов размещения по всему миру. База прямых контрактов с объектами размещения превысила 220 000 и продолжает расти. По словам Дарьи Кочетковой, наиболее высокие темпы роста демонстрирует сегмент альтернативных форматов — апартаментов, квартир и домов. За прошлый год предложение таких объектов увеличилось на 62%, и сегодня на них приходится 76% всего инвентаря Островок B2B. Это связано с растущим спросом со стороны клиентов турагентов: по данным сервиса, почти 70% туристов готовы платить больше за уникальную атмосферу объекта размещения и новый опыт.

Чтобы отметить знаменательную дату и разделить праздник с коллегами, Островок B2B запускает конкурс. С 14 по 29 апреля агенты могут пройти тест на специальной странице и узнать свою профессиональную суперсилу. По итогам участники получат персональный результат — какой из 12 суперсил они владеют лучше всего — и промокод на скидку для бронирования на Островок B2B. Кроме того, все прошедшие опрос автоматически становятся участниками розыгрыша ваучеров на проживание в отелях России. Поучаствовать в конкурсе могут как текущие партнеры сервиса, так и новые пользователи: для этого нужно пройти регистрацию на Островок B2B. Результаты конкурса будут объявлены 30 апреля на официальной странице сервиса в VK.

«Мы видим, что конкуренция на рынке становится сильнее, а требования к турагентам — выше. В такой ситуации особенно важно иметь внутреннюю опору и понимать, в чем твоя сила как профессионала. С помощью нашего конкурса мы хотели поддержать партнеров и напомнить, что у каждого из них есть сильные качества и экспертиза, которые позволят сохранять уверенность и продолжать развиваться даже в условиях постоянных изменений», — прокомментировала Дарья Кочеткова.

 

Контакты:
Островок B2B
+7 (800) 770-74-89
start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Знаменитый отель-парус в Дубае закроется на полтора года

Burj Al Arab ждет первая масштабная реставрация

Знаменитый отель-парус в Дубае закроется на полтора года

Один из самых известных отелей мира — Jumeirah Burj Al Arab в Дубае — закроется на 18 месяцев для масштабной реставрации. Об этом пишет издание Khaleej Times со ссылкой на оператора объекта Jumeirah. Проект станет первой столь крупной программой обновления за всю историю отеля.

В компании подчеркивают, что речь идет не просто о ремонте, а о бережной реставрации с сохранением оригинального облика здания и его интерьеров. Подход сравнивают с восстановлением произведения искусства: ключевая задача — обновить пространство, не утратив его узнаваемый характер.

Руководить работами будет парижский архитектор-интерьерист Тристан Оэр. Он известен крупными реставрационными проектами, в том числе работой над Hôtel de Crillon в Париже.

Сам Оэр назвал участие в проекте большой честью и ответственностью, подчеркнув, что речь идет о первой в истории реставрации объекта такого масштаба в Дубае. По его словам, задача заключается в том, чтобы сохранить наследие одной из самых заметных достопримечательностей эмирата.

Burj Al Arab открылся 27 лет назад и за это время стал одним из символов Дубая и мирового люксового туризма. Отель, построенный на искусственном острове, поднимается на 321 метр над уровнем моря. Его силуэт в форме паруса традиционной лодки доу считается одной из самых узнаваемых архитектурных форм в мире.

В отеле 198 номеров, а его интерьеры известны использованием мрамора, сусального золота и кристаллов Swarovski. Среди заметных элементов оформления — изготовленная на заказ спиральная люстра из 210 хрустальных трубок весом около 450 килограммов.

Генеральный директор Jumeirah Томас Мэйер отметил, что Burj Al Arab на протяжении 27 лет сохраняет исключительный уровень сервиса и остается уникальным объектом в коллекции бренда. По его словам, предстоящая реставрация откроет новую главу в истории отеля и позволит сохранить его наследие.

Сейчас, вероятно, самое удобное время для таких масштабных работ. Из-за конфликта на Ближней Востоке ОАЭ в целом и Дубай в частности потеряли большую часть туристов. Рейсы из ряда стран приостановлены. Например, на российском рынке действует рекомендации МИД России и Минэкономразвития воздерживаться от поездок и не реализовывать туры в Объединённые Арабские Эмираты и некоторые другие страны Ближнего Востока.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме