Что будет в деловой программе «Интурмаркета-2023»?

Хиты деловой программы: цифровые тренды в туризме в 2023 году, новые продуктовые рынки и изменения в законодательстве.

Подготовили краткий обзор деловой программы Международной туристической выставки «Интурмаркет» (13–15 марта, ЦВК «Экспоцентр»). Программа очень насыщенная — более 40 мероприятий. Выбирайте нужные направления и составляйте персональную программу работы на выставке.

 

Основные вопросы деловой программы

В ходе форума представители отрасли обсудят:

  • новые продуктовые рынки;
  • изменения в законодательстве;
  • кадровую политику;
  • вопросы безопасности мероприятий и их продвижение в современных условиях.

Особое внимание будет уделено различным грантам и субсидиям.

Стратегия развития туристического бизнеса в России

В день открытия выставки, 13 марта, пройдет сразу несколько стратегических секций. Ключевое событие дня — Пленарное заседание по актуальным вопросам развития отрасли, его участниками станут представители Министерства экономического развития РФ, Комитета Государственной думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, Российского экспортного центра, АСИ, РСТ, аналитического центра Profi.Travel, а также региональных органов исполнительной власти.

Темы сессии:

  • Новые вызовы для гостиничного рынка. Алгоритмы решений.
  • Повышение привлекательности регионов через события.
  • Аналитика как основа для диджитал продвижения туристических возможностей регионов.

В этот же день пройдут стратегические сессии АНО «Россия — страна возможностей» и Национального конгресс-бюро.

Создание маршрутов и развитие территорий

В рамках выставки пройдет рабочее совещание регионов — участников национального туристического проекта «Императорский маршрут» и межрегионального проекта «Серебряное ожерелье». Вы также можете принять участие в творческой лаборатории государственного проекта «Узоры городов России», где обсудят развитие туризма и креативной индустрии в моногородах.

Для обмена опытом выстраивания взаимодействия между производителями сувениров и туристическим бизнесом коллеги ждут на тематическом круглом столе.

Всех, кто задумывается о трансформации бизнеса в новых условиях и заинтересован в получении господдержки при реализации проектов в области сельского, винного и экологического туризма, приглашают на круглый стол «Курс на устойчивый туризм».

Также в формате круглого стола участники и эксперты могут обсудить вопросы:

  • детского туризма;
  • перспективы автотуризма;
  • речных круизов;
  • активного и оздоровительного/медицинского туризма;
  • формирования региональных календарей событий.

Туристический потенциал территорий

На выставке «Интурмаркет» Алтайский край представит свой уникальный туристско-рекреационный потенциал: брендовые маршруты, новые программы, авторские туры, объекты показа и размещения. Мончегорск — новые арктические направления, а Калининградская область — туристические возможности самого западного региона страны. Также активно продвигают свой турпотенциал Магнитогорск и Архангельская область.

Эксперты также обсудят вопросы развития туризма на Дальнем Востоке и в Арктической зоне РФ, а корпорация АО «КАВКАЗ.РФ» проведет круглый стол с участием лидеров предприятий креативных индустрий на горнолыжных курортах Северного Кавказа.

Традиционно на «Интурмаркете» пройдет Всероссийский день MICE под девизом: «MICE-карта России: фокус на культурный код территории».

Туризм и закон

Концептуальные изменения законодательства в сфере туризма затронут на семинаре «Туризм и Закон. Законодательные проекты и перспективы 2023 года» от юридического агентства «Персона Грата». А на семинаре компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» разберут юридические подушки безопасности и 10 заповедей юристов, которые уберегут от штрафов, судов и потери денег в 2023 году.

Цифровые тренды в туризме в 2023 году

2022 стал годом экстренного перезапуска технологий и бизнес-процессов в туризме. Большинство иностранных партнеров и платформ ушло с российского рынка, что потребовало оперативного импортозамещения в сфере IT. На арену вышло множество отечественных сервисов, предлагающих актуальные концепции формирования и реализации туристических услуг.

В 2023 году формируется новый вектор развития туризма и технологий в нашей стране. О том, как российские IT-компании смогли приспособиться к новым реалиям и какие перспективы открываются перед туристическим бизнесом, обсудим на конференции Intelligent travel marketing. Она пройдет в деловой программе выставки «Интурмаркет» и будет направлена на внутренний рынок и страны СНГ.

Что еще стоит посетить:

  • обучающую кейс-сессию «Капитал на потенциал: финансовые механизмы развития для туристической отрасли»;
  • обучающий семинар для отельеров от экспертов TopHotels;
  • обучающий семинар для туристско-информационных центров России (организатор: Национальная Ассоциация Информационно-туристских организаций (НАИТО));
  • межрегиональный благотворительный аукцион «Турбизнес с открытым сердцем» в пользу подопечных детского хосписа «Дом с маяком»;
  • авторский семинар Елены Белоусовой «Продвижение в туризме в 2023 году: актуальные инструменты и механики»

Узнать обо всех событиях деловой программы можно здесь.

Ваш бесплатный билет на «Интурмаркет»

Ограничение домашнего интернета «белыми списками» и борьба с VPN: риски для туризма

В России впервые тестируют блокировку всех сайтов вне разрешенного списка

Ограничение домашнего интернета «белыми списками» и борьба с VPN: риски для туризма

Один из интернет-провайдеров в Ростове-на-Дону начал предоставлять доступ к сети по «белым спискам» — пользователям доступны только заранее разрешенные российские ресурсы. Об этом сообщает издание «Код Дурова». Название провайдера не уточняется.

По словам пользователей, даже при использовании VPN сайты вне «белых списков» остаются заблокированными.

Автоответчик провайдера сообщает, что в Южном федеральном округе фиксируются проблемы, связанные с «внешним воздействием на магистральные каналы вышестоящего оператора». Также там утверждают, что операторы связи подверглись массированным DDoS-атакам.

Ранее доступ в сеть по «белым спискам» применялся только в мобильном интернете. Последние масштабные ограничения фиксировались в Москве в течение нескольких дней.

Еще одна проблема может в ближайшее время коснуться VPN. Накануне СМИ сообщили о начале масштабной кампании Минцифры по ограничению использования таких сервисов. По данным источников, обсуждаются меры, предусматривающие как технические, так и экономические ограничения.

В частности, рассматривается возможность исключения российских сайтов из «белых списков» в случае предоставления доступа пользователям с включенным VPN. Другой вариант: введение дополнительной платы за международный интернет-трафик сверх установленного лимита в 15 гб.

По мнению генерального директора туроператора Space Travel Артура Мурадяна, подобные меры могут оказать существенное негативное влияние на туризм.

Россияне, находящиеся за рубежом, могут столкнуться с невозможностью пользоваться отечественными сайтами, если те начнут ограничивать вход с иностранных IP-адресов. В экстренных ситуациях это может оставить путешественников без привычных каналов связи, написал эксперт в своем телеграм-канале.

Кроме того, он напомнил: все цифровые интеграции с в том числе с дружественными России странами — банки, платежи, передача билетов — осуществляются с использованием иностранных IP-адресов. Новые ограничения серьезно усложнят все эти операции.

Отдельно эксперт отметил, что сегодня ни одна туркомпания не находится в «белых списках». Это может привести к сбоям в бронировании как зарубежных, так и внутренних поездок.

«Вот такая интернет‑конкуренция, которой не стало. Ведь мы так гордились, что цифровые сервисы в России — по моему личному наблюдению и по признанию иностранных партнёров — являлись эталоном, к которому стремился весь прогрессивный мир», — подчеркнул Артур Мурадян.

Он добавил, что иностранные туристы, которых наша страна так старается привлечь, вводя групповые безвизы и упрощая правила въезда, вообще лишатся доступа в интернет — даже для того, чтобы забронировать путешествие в Россию. Из-за границы — и подавно. «Вам тут рады, но про интернет лучше сразу забыть», — заключил глава туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Туроператор рассказал, какие варианты предлагают клиентам

У туристов требуют сотни евро из-за замены рейсов AZUR air

Семье, которая купила тур в Таиланд, нужно доплатить 400 евро, чтобы все же отправиться на отдых. Авиакомпания AZUR air отменила часть рейсов в Таиланд и во Вьетнам, туроператоры пересаживают своих клиентов на стыковочные Turkish Airlines и Southwind — с доплатой. Об этом Profi.Travel рассказали турагенты из сообщества Loyalty 30 марта. Туроператор пояснил Profi.Travel условия.

«Пришла информация от «Интуриста» о необходимости внести дополнительные деньги за рейс. Тур был полностью оплачен, перелет в Таиланд планировался на AZUR air, но авиакомпания отменила часть рейсов. Туристов пересадили на Turkish Airlines со стыковкой. Цена вопроса: 400 евро за билеты в обе сторону на семью из четырех человек. Тур был недорогой и возможности доплатить у клиентов нет. Аннуляция договора возможна только с ФПР», — рассказала турагент.

«Повышение стоимости на подтвержденную заявку — это существенное изменение договора, которое должны согласовать с туристом и только потом выставлять доплаты, если есть согласие. Второй вариант — аннуляция без ФПР», — отметила представитель туристической розницы.

В «Интуристе» пояснили Profi.Travel, что ФПР изначально технически могут быть выставлены, но при аннуляции такого тура они будут сняты. «Сейчас идут пересадки туристов с AZUR air на Turkish Airlines и Southwind. Если агенты или туристы не согласны с доплатами на Turkish Airlines, они могут выбрать дату, где есть возможность улететь на Southwind, ее билеты — в той же ценовой категории, что и AZUR air», — сказали в туроператорской компании.

В компании подчеркнули, что если клиент решит аннулировать тур, ФПР технически, так требует система, будут выставлены, но агент может подать на минимизацию и все снимут, туристы получат полный возврат средств.

По словам юриста, туроператор, действительно, должен вернуть все деньги при отказе туриста в такой ситуации. «Если обстоятельства изменились для туроператора, то он может сообщить об этом туристу со ссылкой на статью № 781 Гражданского кодекса. Исполнитель вправе отказаться от своих обязательств, компенсировав убытки клиенту, то есть, как минимум, вернуть всю стоимость», — пояснила Profi.Travel юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

При этом она отметила, что если выбора нет, коммуникация с туроператором нарушена, можно согласиться на изменение, произвести доплату, а потом потребовать эту доплату назад. Такой вариант возможен, если туристу не предлагают никаких альтернатив, кроме доплаты или аннуляции с ФПР, а также если он готов идти в суд.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

2 комментария

Ника
31 марта, 11:07
Какого хера у нас вообще так разрешено нагибать людей?!почему за все должен нести расход сам турист, а не тот, кто услугу предоставляет, ведь это он получает прибыль, а турист только несёт расходы????Нашу страну делают все хуже и хуже, а потом удивляются отсутствию патриотизма, мб хватит своим гражданам в лицо откровенно плевать?!
Марина
31 марта, 06:51
Одно не понятное, почему "надо подать на минимизацию" и т.п... Оператор сразу не в состоянии вести себя адекватно? Зачем заведомо снижать лояльность от туристов и агентов? Оперативнее и гибче стоит быть уже в 26г. Столько ситуаций было за последнюю пятилетку, а работать так и не научились...
Геннадий
31 марта, 18:17
Да потому что у нас в туризме одни монополисты и они что хотят то и делают!

Новости по теме