В «Электронной путевке» не будут видны телефон и почта туриста

Однако вопросы к системе у отрасли до сих пор остаются.

В «Электронной путевке» не будут видны телефон и почта туриста

Как рассказал Profi.Travel президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский, на недавнем заседании по регуляторной гильотине РСТ удалось добиться того, чтобы из системы «Электронная путевка» убрали «лишние пункты», которые вызывали вопросы и обеспокоенность туристической отрасли. Например, теперь в ней не будут отображаться телефоны и электронная почта туристов.

Устранение этих пунктов из системы было инициативой Альянса туристических агентств, рассказала Profi.Travel исполнительный директор ATA Наталья Осипова. «Это избыточная информация о туристе в «Электронной путевке». Чтобы найти его за рубежом, достаточно знать имя, фамилию и название отеля, в котором он проживает. А передача большего количества данных нарушает баланс взаимоотношений двух коммерческих структур, турагентства и туроператора. Поэтому мы с самого начала предлагали убрать эту информацию из системы», — пояснила она. 

«Нам удалось убрать из проекта очень много пунктов, которые могли бы помешать работе отрасли. Однако, конечно, не все. Самое большое количество возражений у коллег вызывает цена турпродукта, которую необходимо указать в системе. Сложившаяся бизнес-практика такова, что турагент реализует клиенту тур по той стоимости, о которой с ним договорился. При этом у туроператора эта цена, как правило, будет иной. И нам еще предстоит найти решение, как турагент будет сообщать туроператору финальную стоимость продукта. И ответственность здесь должна быть двусторонняя — если турагент не сообщил поставщику окончательную цену, то за неверное внесение данных должен отвечать он. В остальных случаях — туроператор», — отметил Илья Уманский.

Глава РСТ добавил, что хоть сейчас и удалось добиться некого компромисса, Союз намерен бороться за перенос срока наступления ответственности за непередачу данных в «Электронную путевку». Это должно было случиться в сентябре 2023 года, но к этому сроку турбизнесу объективно не успеть подготовиться. В РСТ подчеркнули, что за невыполнение обязанностей по предоставлению информации в систему предусмотрено в том числе исключение компании из реестра туроператоров. А это чревато прекращением деятельности заметного количества участников отрасли.

Как рассказали Profi.Travel представители туроператоров, автоматизированное подключение к системе для туроператоров в среднем обходится от 1 до 1,5 млн рублей. «И это только одна из трат, которых требует внедрение этого решения в работу. Зарплаты IT-специалистов в последнее время заметно выросли, как и спрос на них. Таким образом, отрасль может столкнуться с нехваткой кадров, которые требуются для обслуживания «Электронной путевки», — отметили в одной из компаний.

Фото: Unseen Studio, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Туроператоры нашли альтернативу рейсам Air Anka

Но пока не из всех городов

Туроператоры нашли альтернативу рейсам Air Anka

Туроператоры нашли замену рейсам Air Anka. Пока вылеты заявлены из пяти городов, по остальным идет проработка программ. Об этом Profi.Travel сообщили в Anex и «Интуристе».

С 30 мая вылеты из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска будут выполняться на рейсах Corendon Airlines. Из Казани на «крыльях» этой авиакомпании только 30 мая. «С 31 мая ежедневная полетная программа Казань — Анталия планируется на рейсах Turkish Airlines», — пояснили в Anex. В «Интуристе» сказали, что из Казани полетят на Southwind Airlines. Также в компании напомнили, что уже пересадили на рейсы этого перевозчика туристов с вылетом из Екатеринбурга.

Туроператоры сообщили, что все туристы с отмененными рейсами из этих городов будут пересажены без доплат. Турагентов просят отслеживать информацию в личных кабинетах.

Данные по рейсам из других городов будут появляться по мере поступления информации.

Напомним, ранее Anex сообщал, что в Турции остаются 8 туристов, которые не смогли вовремя вернуться в Россию из-за отмены рейсов Air Anka. Размещение им продлили за счет туроператора. Из Антальи были вывезены 655 туристов в Сочи, Краснодар, Самару, Казань, Минеральные воды Воды и Екатеринбург. Кроме того, на отдых в Турцию компания отправила 472 туриста на альтернативных авиаперевозчиках из Казани, Сочи и Челябинска.

В «Интуристе» сообщили, что планируют завершить вывоз туристов из Анталии, чей обратный вылет планировать на Air Anka в срок до 5 июня включительно.

Авиакомпания Air Anka начала отменять рейсы в Россию 26 мая. На следующий день стало известно, что Росавиация не дала перевозчику допуски на полеты в Россию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Половине россиян приходится несколько лет копить на идеальный отдых

Сколько туристы готовы потратить на отпуск мечты в 2026 году?

Половине россиян приходится несколько лет копить на идеальный отдых

Треть россиян готовы заплатить за идеальный отдых в 100-200 тыс. руб. Каждый пятый — 50-100 тыс. руб., примерно столько же — 200-300 тыс. руб. Таковы результаты исследования финансовой онлайн-платформы Webbankir, которое данные которого приводит РИА «Новости». В опросе приняли участие более 3 тысяч респондентов по всей России. Эксперты рассказали Profi.Travel, сколько реально сегодня платят туристы.

Согласно данным исследования, 30,5% респондентов обозначили бюджет идеального отдыха в диапазоне 100-200 тыс. руб., 22% — в 50-100 тыс. руб.. При этом 20,7% россиян оценивают идеальный отдых с сумму от 200 тыс. до 300 тыс. руб., около 15% называют сумму от 300 тыс. до миллиона рублей. А 8,5% участников опроса готовы уложиться и в 50 тыс. руб. Наконец, около 4% полагают, что необходимо свыше одного миллиона рублей.

Правда, в материале не указывается, идет ли речь о тратах на одного человека, на семью, на пару и т. д., а этот вопрос значительно влияет на бюджет.

Аналитики компании пояснили, что такие различия в оценках связаны не только с материальным положением опрошенных, но и с тем, что каждый представляет идеальный отдых по-своему. «В качестве идеального отпуска 27% назвали пляжный отдых, 13,5% — экскурсионную поездку, 9,5% — санаторий или пансионат. При выборе бюджетных вариантов отпуска голоса разделились в таком порядке: активный отдых на природе (рыбалка, охота, лес, горы) — 24,3%, поездка на дачу −13,5%, провести спокойно время дома хотели бы 12,2% опрошенных», — сообщается в исследовании.

Но даже при таком разбросе денег на идеальных отдых у большинства не хватает. Лишь 28% участников опроса заявили, что их финансовые возможности полностью совпадают с бюджетом идеального отпуска. 19,5% готовы были бы потратить подобную сумму лишь в случае появления незапланированных заработков. Остальным, говорится в материале, пришлось бы копить на отпуск, который они считают идеальным, по меньшей мере несколько лет.

Однако в реальности так практически никто не делает. Больше половины россиян не откладывают деньги на отпуск (52,4% респондентов). Каждый пятый (19,6%) начинает делать накопления незадолго до поездки, 12,2% — за несколько месяцев, а 8,5% — как только возвращаются из предыдущего отпуска. Наконец, 7,3% опрошенных копят на хороший отдых в течение нескольких лет, говорится в материале.

При этом аналитики выяснили, что более половины участников опроса (51%) готовы взять кредит, чтобы сделать свой отпуск идеальным. Для 5% россиян кредит на отпуск — это регулярная практика. Но 44% ни при каких обстоятельствах не готовы отдыхать на заемные средства.

Впрочем, за кредитами, судя по результатам исследования, пойдут немногие: 23,1% респондентов в ближайший отпуск останутся дома, 20,7% поедут на дачу, 17,1% проведут время за активным отдыхом на природе. Дорогостоящий пляжный отдых выбрал каждый пятый опрошенный (22%), экскурсии — 11%, а заплатить за санаторную путевку готовы 6,1% респондентов.

Как рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова, средний чек за туры сегодня — 200-300 тыс. руб. на двоих. Туристы вполне согласны с такой ценой, без «ворчания» и обсуждения. В целом же, по ее словам, продажи распределяются так: 80% покупок — это туры в ценовой категории от 200-400 тыс. руб.; 10% — до 150 тыс. руб., столько же — больше 400 тыс. руб. При этом, она подтвердила: кредиты на отпуск клиенты, как правило, не берут, стараются отдыхать за собственные средства.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме