Борьба за место Booking.com в России ужесточается

В Краснодарском крае намечается новый лидер.

Борьба за место Booking.com в России ужесточается

По данным компании TravelLine, в сегменте отельных агрегаторов после ухода Booking.com и Airbnb активно идет борьба за лидерство. И сейчас сервис «Яндекс Путешествия» занял уверенное первое место по количеству онлайн-бронирований на курортах большого Сочи и Краснодарского края, отвоевав долю в 14%. При этом в целом по России все еще лидирует «Островок.ру», так же с большим отрывом.

Как рассказал на выставке MITT генеральный директор компании TravelLine Александр Галочкин, пока трудно проэкстраполировать эту динамику на конец года и предсказать, кто будет лидером-2023 с точки зрения онлайн-дистрибуции. Тем не менее, с его точки зрения, «Яндекс Путешествия» — один из главных претендентов на это. Компания постоянно и вполне закономерно держится в топе популярных каналов.

«Яндекс» — это игрок с огромной гравитацией, с максимально узнаваемым B2C-брендом, наверное даже более узнаваемым, чем у Booking.com, поэтому у него есть все шансы войти в сознание потребителей. Помимо прочего, это очень технологическая компания, и развиваются они очень бодро и уверенно. С нашей точки зрения, у «Яндекс Путешествий» сейчас потенциал для роста просто грандиозный. Тем более, что «Яндекс» — российская компания и никуда с российского рынка не уйдет«, — пояснил свою позицию Александр Галочкин.

По словам экспертов, в то же время сравнивать «Яндекс Путешествия» с тем же Booking.com не совсем корректно. В первую очередь потому, что у первых не такая большая собственная отельная база, как у западного IT-гиганта. А то, что они вырвались вперед на таком емком направлении для массового туризма, как Краснодарский край и Сочи, объясняется тем, что там достаточно много самостоятельных туристов, которые не обращаются к туроператорам.

Гендиректор сети «Ателика» Алексей Высоканов рассказал, что отели его сети, расположенные в Краснодарском крае, чаще бронируют напрямую и через туроператоров. Тогда как сервис «Яндекс Путешествия» в первую очередь продается через channel-менеджеры. По его мнению, сервис продает больше городских отелей, нежели курортных.

Как пояснил эксперт, все ОТА заточены в первую очередь на городские гостиницы, где небольшая глубина продаж. По его оценке, до 90% продаж отелей этого сегмента идет через системы ОТА. По загородным объектам, где глубина продаж от 2 недель до месяца, ситуация другая — их чаще бронируют напрямую частные гости и «корпораты». Доля ОТА в них не превышает 10-15%, туроператоры продают также около 10%. На рынке курортных отелей и санаториев львиную долю объемов продаж (до 50%) генерируют туроператоры, значительная доля продается напрямую и через корпоративные структуры, в случае с санаториями.

«На самом деле отельерам с «Яндекс Путешествиями» очень сложно договориться. Мы уже несколько месяцев не можем заключить с ними договор, у них очень косная структура. Я слышал о такой же проблеме от других отельеров. По нашим отелям все ОТА в целом продают не более 20% номеров. В отличие от командировочных, туристы тщательно подходят к выбору места отдыха, дольше его выбирают и бронируют заранее. И обычно через другие каналы. Поэтому, думаю, что это лидерство довольно мнимое», — резюмировал Высоканов.

По словам гендиректора туроператора «Дельфин» Сергея Ромашкина, лидирующая позиция Яндекс.Путешествий связана с тем, что холдинг имеет неограниченные рекламные ресурсы и является самым узнаваемым игроком, который может поставить свое предложение в поисковой выдаче выше остальных. Однако это преимущество носит временный характер, так как основной канал работы ОТА – шлюз с отелем, который ограничен определенным количеством номеров.

«Это своеобразный виртуальный магазин в который попадает запрос от всех агентов в момент бронирования номера. Для Яндекса это единственный канал. А у туроператоров обычно есть еще выкупленные жесткие блоки, которые в совокупности составляют не менее 50% всего номерного фонда отеля, но иногда доходят до 80% мест. Есть отели которые туроператоры выкупают целиком. Сейчас, пока мест много, Яндекс показывает свою максимальную эффективность. Когда места начнут заканчиваться, тогда и посмотрим. Мало быть известным в августе, надо иметь места в наличии на момент бронирования», - рассказал Ромашкин.

Фото: John Schnobrich, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Застрявшие в ОАЭ туристы начинают возвращаться домой

Однако не менее двух тысяч все еще не могут вылететь из Эмиратов

Застрявшие в ОАЭ туристы начинают возвращаться домой

В аэропорту Дубая восстанавливается расписание авиарейсов после наводнения из-за вчерашних ливней, но серьезные задержки продолжаются. Представители турбизнеса рассказали Profi.Travel, что происходит утром 17 апреля с рейсами в и из ОАЭ. По оценкам туроператоров, вчера и сегодня не смогли вовремя вылететь из Эмиратов более 2 тыс. туристов.

Emirates приостановила регистрацию для вылетающих из Дубая с 08:00 (07:00 мск) часов утра среды до полуночи по местному времени из-за погоды и дорожных условий. FlyDubai начинает отправлять туристов. При этом вчера перевозчик отменил все рейсы и предложил пассажирам возврат средств.

Всем туристам необходимо обратиться на стойки авиакомпаний flyDubai и Emirates, либо их авиакомпании для перерегистрации билета на новое время вылета, рекомендует туроператор «Интурист. Также необходимо быть на связи с гидами и представителем принимающего офиса или связаться по контактному номеру горячей линии, указанному в туристическом ваучере. Тем, кто находится в аэропорту Шарджи, рекомендовали обратится на стойку Air Arabia для уточнения информации по новому времени вылета.

«Вылетел рейс FZ 989 авиакомпании flyDubai с застрявшими туристами, — пояснили в компании. — Ожидаем информацию, какие туристы на какие рейсы пересажены. На онлайн-табло Внуково вечерние рейсы в Дубай уже значатся по расписанию».

Туристов, которые находятся в России и ожидают вылета в ОАЭ, просят ориентироваться по онлайн-табло и без необходимости не приезжать в аэропорт. Например, Шереметьево идет регистрация и посадка на рейсы «Аэрофлота» в Дубай, которые не смогли вылететь ночью и утром. Рейсы «Победы» в Дубай из Внуково в 08:00 и 09:30 отправились практически по расписанию. Ночной рейс flyDubai из Екатеринбурга был отменен, утренний «Уральских Авиалиний» — вылетел по расписанию. Похожая ситуация и в Новосибирске: арабский перевозчик рейс отменил, самолет S7 — вылетел.

Но все же большая часть российских туристов, которые не смогли вернуться или отправиться на отдых, пока находятся в подвешенном состоянии, так как расписание только начинает восстанавливаться. Как рассказали в «Русском Экспрессе», туроператор сейчас ожидает информацию от авиакомпаний и находится на связи с принимающей компанией. «Как только будет возможность посадить туристов на рейс, это будет сделано. Сейчас ждем возможность вывезти туристов из здания аэропорта и информируем, что готовы всех разместить в отелях за наш счет», — уточнили там.

Как добавил гендиректор туроператора «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, от сбоев в аэропорту Дубая пострадали не только те, кто направлялся на отдых в ОАЭ или должен был вернуться оттуда в Россию. «Дубай — это крупный хаб. Слетели стыковки у туристов, которые летели на острова Индийского океана, в первую очередь, Мальдивы, Маврикий, Сейшелы, а также в Азию и в Африку», — пояснил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Директор
17 апреля, 12:42
Никакие рейсы из Дубая не вылетают. Авиакомпании официально об этом заявили. Флай Дубай не летит и не принимает до 20.00 17 апреля, Эмирэйтс до 24.00.
17 апреля, 13:08
Рейс FZ 989 авиакомпании flyDubai вылетел в 12:26. Ситуация меняется постоянно.

Как сделать событие, которое привлечет туристов и что предложить на Чукотке, Кузбассе, Алтае, Байкале

10 главных вопросов и ответов о событийном туризме и знакомство с летними мероприятиями, которые стоит порекомендовать туристам.

Как сделать событие, которое привлечет туристов и что предложить на Чукотке, Кузбассе, Алтае, Байкале

22 апреля на Дне событийного туризма онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» обсуждаем все компоненты успешного туристического события, форматы мероприятий и тонкости его организации и продаж. Фестивали, спортивные праздники, регаты и другие события лета ждут ваших туристов на Чукотке, в Мордовии, на Байкале, Алтае, Кузбассе, в Смоленской и Самарской областях. Изучайте событийный туризм вместе с экспертами выставки и выбирайте для путешественников мероприятия по вкусу. Партнер тематического дня — Russian Event Awards.

Как сделать событие, которое привлечет туристов?

Начнется этот день в 10:00 (мск) с редакционного эфира «Как сделать событие, которое привлечет туристов? Технологии развития событийного туризма в регионах РФ для ТИЦ, туроператоров и турагентов».

В программе:

  • «Событийный туризм — драйвер для продвижения регионального туризма». Спикер: Геннадий Шаталов, основатель Международной премии Russian Event Awards, лауреат премии Правительства РФ в области туризма.
  • «10 главных вопросов и ответов о событийном туризме глазами регионального туроператора». Спикер: Илья Кычанов, исполнительный директор группы компаний «Турист» и автор проекта «Влюбиться в Удмуртию».
  • «Организация деловых мероприятий». Спикер: Александра Юркова, шеф-редактор делового портала для профессионалов ивент индустрии Event LIVE.

Модератор: Геннадий Шаталов.

  • «Календарь туристических событий Выборга». Спикер: Олег Юкович, вице-президент Межрегиональной общественной организации содействия развитию военно-исторической реконструкции «Доблесть веков», обладатель Гран-при Национальной премии Russian Event Awards.
  • «ТИЦы и организаторы событий: секреты успешного сотрудничества». Спикер: Екатерина Шрамко, директор ТИЦ города Воронежа, вице-президент НАИТО.
  • «Национальный календарь событий». Спикер: Михаил Ушаков, президент НАИТО, лауреат премии Правительства РФ в области туризма.

Модератор: Олег Юкович.

Присоединиться к эфиру

Событийный туризм на Чукотке и Кузбассе, на Алтае и Байкале, в Мордовии и Самарской области

Дополните путешествия ваших туристов яркими региональными событиями, а познакомиться с особенностями их продажи помогут эксперты выставки.

В программе — презентации мероприятий, которые пройдут этим летом:

  • регаты на кожаных байдарах;
  • культурно-спортивные праздники;
  • музыкальные и арт-фестивали;
  • фестиваль цветения маральника;
  • фестиваль «ВолгаФест».

Обратите внимание на эфир, на котором будет проводиться розыгрыш 2 сертификатов на сплавы. Присоединяйтесь:

22 апреля

10:00 (мск)

Как сделать событие, которое привлечет туристов? Технологии развития событийного туризма в регионах РФ для ТИЦ, туроператоров и турагентов

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Главные события этого лета на Чукотке: регата на кожаных байдарах «Берингия», культурно-спортивный праздник «Корфест» и фестиваль «Берингов Пролив»

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Увидеть краснокнижных зубров или узнать, что такое мордовское гостеприимство? Все про экологический, этнический и другие виды туризма в республике

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Познавательный туризм в Смоленской области — знакомимся с Духовно-Культурным Центром им. схимонахини Макарии Тёмкинской. Предложения для турагентств

Зарегистрироваться

15:00 (мск)

Приключенческие и премиальные путешествия по Байкалу от «Туроператора Байкалика»

Зарегистрироваться

23 апреля

12:00 (мск)

Туристический бренд Кузбасса VISIT KUZBASS: об основных летних событийных мероприятиях

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Весь калейдоскоп впечатлений на летних фестивалях Самарской области. Все об активном отдыхе на воде с «Силой Ветра». Розыгрыш 2 сертификатов на сплавы

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Событийный туризм в Республике Алтай

Зарегистрироваться

24 апреля

10:00 (мск)

Байкал от компании «Гранд Байкал»: организация мероприятий любого масштаба и туров любой сложности. Комфортное размещение на берегу Ангары, недалеко от Байкала

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Новости по теме

Написать редакции: