Турбизнес видит потенциал туров на ж/д-перевозке

Но продавать их мешает нехватка информации.

Турбизнес видит потенциал туров на ж/д-перевозке

Туристической рознице не хватает знаний о турах на основе ж/д-перевозки, а туроператорам — плотного взаимодействия с перевозчиками. Решение этих проблем позволит увеличить популярность таких путешествий среди клиентов турфирм, рассказал руководитель Комитета по конгрессно-выставочной деятельности РСТ, глава медиахолдинга Profi.Travel Алексей Венгин на конференции «PRO//Движение. Туризм», которая состоялась в конце прошлой недели в Казани.

Тренд на рост доли турпроездок по стране, в том числе и на поездах, продолжается. Однако проникновение знаний о возможностях таких путешествий среди профессионалов туризма достаточно низкое.

Согласно проведенному в марте опросу Profi.Travel, в котором приняли участие около 180 турагентов, половина из них не продают туры на основе ж/д-перевозки по причине отсутствия запросов от туристов. «Но мы ведь знаем, что спрос зачастую формируют сами турфирмы, активно предлагая клиентам знакомый им продукт. Доля организованных путешествий по России объективно растет. А значит если сами агенты начнут предлагать такие путешествия, увеличится и доля их продаж», — прокомментировал Алексей Венгин. В подтверждение его слов, еще 15% респондентов признались, что вести продажи им мешает именно нехватка информации. 14% сообщили, что такие бронирования у них бывают время от времени. И только 8% турагентов ответили, что туры на ж/д-перевозке у них покупают достаточно часто.

Очевидно, что увеличению доли такого продукта в общем объеме продаж препятствует целый комплекс проблем. Так, в телеграм-канале Nashe.Travel, где основу аудитории составляют туроператоры по внутреннему туризму, более 60% респондентов сообщили, что потенциал ж/д-перевозки в формировании туров по России был бы больше, если бы РЖД ввели полноценные туроператорские тарифы, а не просто фиксированные. Еще 13% создают турпакеты на основе поездок на поездах, но не видят возможностей для серьезного расширения линейки таких продуктов — также из-за сложностей взаимодействия с перевозчиками. 26% не рассматривают этот сегмент в принципе, и всего 3% планируют наращивать количество таких предложений.

По словам Алексея Венгина, потенциал у туров на основе ж/д-перевозки, несомненно, есть. Но раскрыть его можно только с помощью усиления совместной работы перевозчиков, туроператоров и туристической розницы. «На сегодняшний день турагенты не становятся существенным каналом реализации такого турпродукта, поскольку не имеют доступа к информации о нем, им не хватает промо-мероприятий и обучения. Для наращивания их доли в продажах необходимо вовлечение туристической розницы, чтобы ее представители имели знания в этом сегменте, хотя бы как в круизном. Второй вопрос — барьеры во взаимодействии с ж/д-перевозчиками. Здесь, на мой взгляд, было бы логично создать какой-то агентский департамент в РЖД, который бы был заинтересован в сотрудничестве с отраслью, отвечал на вопросы, выпускал методические материалы, помогал с решение проблем», — заключил глава Profi.Travel.

Как сообщил генеральный директор «РЖД Тур» Роман Бараковских, работа по усилению взаимодействия с турбизнесом ведется. Так, произошло увеличение доли продаж через агентов — с 9% в 2021 году до 32% в 2022-ом (более 4,4 тыс. агентов из всех регионов России). Что касается сотрудничества с туроператорами, то на сегодняшний день это 80 компаний в 33 регионах. В результате совместных усилий компания перевезла более 15 тыс. туристов в 2022 году и более 3,7 тыс. в начале 2023-го.

Фото: Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Азербайджан ждет гостей из России: туристический потенциал страны представили в Москве и Санкт-Петербурге

Баку делает ставку на российский рынок и расширяет авиасообщение между странами

Азербайджан ждет гостей из России: туристический потенциал страны представили в Москве и Санкт-Петербурге

Сразу в двух российских столицах прошли презентации туристического потенциала Азербайджана. В Санкт-Петербург и Москву приехали отельеры, туроператоры, представители национального авиаперевозчика AZAL и курорта Шахдаг. Главная задача — укрепить деловые связи и вдохновить россиян на знакомство с современным Азербайджаном.

Участниками встреч в Москве и Санкт-Петербурге стали больше двухсот представителей российской индустрии путешествий. Сегодня Азербайджан готов предложить им самые разные варианты туристического взаимодействия: от культурных и гастрономических маршрутов до санаторно‑курортного отдыха и программ делового туризма (MICE).

Посол Азербайджанской Республики в РФ Рахман Мустафаев заверил, что в турбулентной международной ситуации страна остается «островком стабильности, безопасности и благополучия». «Помимо всех других преимуществ Азербайджана — будь то природа, национальная кухня, гостеприимство азербайджанского народа, — этот фактор тоже очень важный: в сложных геополитических условиях мы сохранили и социальную стабильность, и экономический рост», — подчеркнул посол.

Россия считается одним из ключевых туристических рынков для Азербайджана, а рост потока во многом поддерживается развитием и расширением прямого авиасообщения, пояснил Джалал Исмаилов, директор Представительства Бюро по туризму Азербайджана в Российской Федерации. Он напомнил, что гражданам РФ не требуются специальные документы для въезда — достаточно загранпаспорта, действительного не менее шести месяцев после возвращения. При пребывании в Азербайджане до 15 дней регистрация не нужна.

«AZAL ежедневно выполняет минимум три рейса в день между Москвой и Баку, есть регулярное авиасообщение с Санкт-Петербургом и Екатеринбургом. В летний сезон компания планирует поставить в расписание дополнительные перелеты в Гянджу, Габалу и Нахичевань», — сообщил Исмаилов. Кроме того, в Баку, в том числе из регионов РФ, летают и российские авиакомпании, среди которых «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», «ЮТэйр». Все это делает Азербайджан страной, куда можно планировать поездки в любой сезон.

Участники презентации смогли пообщаться с отельерами, задать вопросы представителям курортов и принимающих компаний, попробовать национальную кухню и понять: туризм в Азербайджане такой же, как танцы и музыка — яркий, неповторимый и незабываемый.

Представительство Бюро по туризму Азербайджана работает в Москве с 2024 года. Здесь российские туроператоры и турагенты всегда могут получить актуальную информацию о компаниях и курортах.

Крупный туроператор объявил о новых чартерах на Фукуок

Программа стартует в октябре. Будет ли она пользоваться спросом?

Крупный туроператор объявил о новых чартерах на Фукуок

Туроператор «Пегас Туристик» объявил о чартерной программе на Фукуок и открыл продажи туров. Рейсы планируются с конца октября на «крыльях» авиакомпании «Икар» на самолете Boeing 777-200ER, рассчитанном на 440 мест. Частота вылетов — раз в две недели. Турагенты оценили перспективы новой программы.

В следующем зимнем сезоне туроператор «Пегас Туристик» предлагает туристам пакеты длительностью 13, 25 и 37 дней. Прямой рейс планируется из аэропорта Шереметьево. Старт программы намечен на 31 октября 2026 года.

Стоимость туров с вылетом на первом рейсе — от от 142 878 руб. на человека.

«Вьетнам традиционно относится к числу привлекательных туристических направлений, а зимний период соответствует высокому сезону на Фукуоке. Но продолжительность тура от 13 ночей может ограничить спрос: такой срок отпуска доступен не для всех категорий туристов», — сказала Profi.Travel представитель турагентства «Туры в Лето» (Рязань) Ирина Петрухина.

По ее мнению, полетная программа на Фукуок имеет перспективы стабильного, но не массового спроса.

«При этом критически важна надежность авиаперевозчика, — добавила она. — Негативный опыт этого сезона — задержки рейсов AZUR air — показали значимость бесперебойной операционной работы для поддержания доверия клиентов».

Напомним, в прошлом году на Фукуок впервые после пандемии полетели чартеры AZUR air. Рейсы стартовали из Москвы и регионов. Однако, с февраля этого года у авиакомпании начались серьезные задержки, переносы и отмены рейсов. Туристы по несколько дней ожидали вылетов и на курорт, и обратно в Россию. Рейсы в Москву нередко выполнялись с дозаправкой в Самаре. В марте авиакомпания начала прореживать вылеты во Вьетнам, что тоже вызвало негативную реакцию на рынке.

«Многое будет зависеть от того, продолжит ли AZUR air свою полетную программу в следующем году. Потому что в этом году они ее, можно сказать, дискредитировали постоянными задержками, — рассказал турагент из сообщества Loyalty, пожелавший остаться анонимным. — Эта полетная программа стала настоящим комом, как первый блин. Если в следующем году у «Икара» получится программу отлетать, то будет прекрасно».

При этом турагент отметил, что если на направлении будет два чартерных перевозчика, то возникнут сомнения в успешности обеих программ.

«Номерной фонд на Фукуоке крайне ограничен. Не всегда есть возможность подтвердить те или иные объекты. Туроператоры нередко присылали отказы. И это касалось не только Нового года, но и январских дат, — пояснил эксперт. — Задумка классная, но на этом направлении, мне кажется, должен все-таки быть один участник, а не два».

Это же подтвердила и турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова. «Спрос есть, но на Фукуоке слишком мало отелей, а те, что есть, быстро заполняются. Если осенью AZUR air тоже будет летать, возможно не всем хватит мест в гостиницах. В прошлом зимнем сезоне туроператоры мало что подтверждали», — сказала она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

3 комментария

Сергей
21 марта, 17:02
140 на одного в октябре и в это грязное море? Да они издеваются...
Вася
21 марта, 14:56
Судя по фото Фукуок превратили в Бангладеш!!! За такой вид на море - сплошные дуршлаки и вонь соответственно от них я бы не заплатил и ломанного гроша!!!! Бесплатно не поеду!!!! Били на Фу 9 лет назад, уже было +- не айс!!! А тут вижу полный трэш!!!!
Длительность 13 ночей не устроит многих, если из регионов ,то еще надо закладывать минимум 2е суток на дорогу до Москвы, для работающих отпускников не удобный срок выбрал туроператор.

Новости по теме