Турбизнес видит потенциал туров на ж/д-перевозке

Но продавать их мешает нехватка информации.

Турбизнес видит потенциал туров на ж/д-перевозке

Туристической рознице не хватает знаний о турах на основе ж/д-перевозки, а туроператорам — плотного взаимодействия с перевозчиками. Решение этих проблем позволит увеличить популярность таких путешествий среди клиентов турфирм, рассказал руководитель Комитета по конгрессно-выставочной деятельности РСТ, глава медиахолдинга Profi.Travel Алексей Венгин на конференции «PRO//Движение. Туризм», которая состоялась в конце прошлой недели в Казани.

Тренд на рост доли турпроездок по стране, в том числе и на поездах, продолжается. Однако проникновение знаний о возможностях таких путешествий среди профессионалов туризма достаточно низкое.

Согласно проведенному в марте опросу Profi.Travel, в котором приняли участие около 180 турагентов, половина из них не продают туры на основе ж/д-перевозки по причине отсутствия запросов от туристов. «Но мы ведь знаем, что спрос зачастую формируют сами турфирмы, активно предлагая клиентам знакомый им продукт. Доля организованных путешествий по России объективно растет. А значит если сами агенты начнут предлагать такие путешествия, увеличится и доля их продаж», — прокомментировал Алексей Венгин. В подтверждение его слов, еще 15% респондентов признались, что вести продажи им мешает именно нехватка информации. 14% сообщили, что такие бронирования у них бывают время от времени. И только 8% турагентов ответили, что туры на ж/д-перевозке у них покупают достаточно часто.

Очевидно, что увеличению доли такого продукта в общем объеме продаж препятствует целый комплекс проблем. Так, в телеграм-канале Nashe.Travel, где основу аудитории составляют туроператоры по внутреннему туризму, более 60% респондентов сообщили, что потенциал ж/д-перевозки в формировании туров по России был бы больше, если бы РЖД ввели полноценные туроператорские тарифы, а не просто фиксированные. Еще 13% создают турпакеты на основе поездок на поездах, но не видят возможностей для серьезного расширения линейки таких продуктов — также из-за сложностей взаимодействия с перевозчиками. 26% не рассматривают этот сегмент в принципе, и всего 3% планируют наращивать количество таких предложений.

По словам Алексея Венгина, потенциал у туров на основе ж/д-перевозки, несомненно, есть. Но раскрыть его можно только с помощью усиления совместной работы перевозчиков, туроператоров и туристической розницы. «На сегодняшний день турагенты не становятся существенным каналом реализации такого турпродукта, поскольку не имеют доступа к информации о нем, им не хватает промо-мероприятий и обучения. Для наращивания их доли в продажах необходимо вовлечение туристической розницы, чтобы ее представители имели знания в этом сегменте, хотя бы как в круизном. Второй вопрос — барьеры во взаимодействии с ж/д-перевозчиками. Здесь, на мой взгляд, было бы логично создать какой-то агентский департамент в РЖД, который бы был заинтересован в сотрудничестве с отраслью, отвечал на вопросы, выпускал методические материалы, помогал с решение проблем», — заключил глава Profi.Travel.

Как сообщил генеральный директор «РЖД Тур» Роман Бараковских, работа по усилению взаимодействия с турбизнесом ведется. Так, произошло увеличение доли продаж через агентов — с 9% в 2021 году до 32% в 2022-ом (более 4,4 тыс. агентов из всех регионов России). Что касается сотрудничества с туроператорами, то на сегодняшний день это 80 компаний в 33 регионах. В результате совместных усилий компания перевезла более 15 тыс. туристов в 2022 году и более 3,7 тыс. в начале 2023-го.

Фото: Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

На Турцию обрушился серьезный шторм, есть жертвы

Есть ли угроза туристам?

На Турцию обрушился серьезный шторм, есть жертвы

На юге и юго-востоке Турции сильный шторм с ливнями, градом и порывистым ветром привел к человеческим жертвам, десяткам пострадавших и повреждению инфраструктуры. Основной удар стихии пришелся на провинции Газиантеп и Шанлыурфа. Об этом сообщают местные СМИ.

Как пишет издание Takvim, в Газиантепе из-за непогоды пострадали 23 человека. В городе и окрестностях фиксировались подтопления, повреждения зданий, автомобилей и инфраструктуры. Река Аллебен местами вышла из берегов, а в отдельных районах сильный ветер срывал крыши и валил деревья. Также сообщалось о смерче, торнадо в районе Огузели.

В провинции Шанлыурфа последствия оказались еще тяжелее: по данным TRT Haber, один человек пострадали, а 40 — пострадали в районах Биреджик и Вираншехир.

Турецкая метеослужба (MGM) предупреждала о сильных ливнях и грозах 3 мая в районах Газиантепа, Килиса, Шанлыурфы и Адыямана, а вечером — в Диярбакыре, Сиирте и на севере Батмана. Среди основных рисков назывались паводки, подтопления, молнии, град и сильный ветер, прогнозировались перебои в работе транспорта.

4 мая предупреждение было выпущено уже для восточной части Средиземноморского региона Турции: сильные грозовые ливни ожидались в Адане, Османие, Хатае, на востоке Мерсина и юго-западе Кахраманмараша.

Данных о разрушениях на популярных у российских туристов курортах Анталийского побережья — в Анталье, Кемере, Белеке, Сиде и Аланье — в сообщениях за 3–4 мая нет. Они не затронуты сильным штормом.

Согласно региональному прогнозу MGM для Антальи на 4 мая, местами возможны кратковременные дожди, в горах — осадки. Но ключевое предупреждение для туристов связано с ветром: ожидается северный ветер местами до штормового на участке Бодрум — Каш и в заливе Антальи.

Для курортов Муглы прогноз MGM на 4 мая в основном указывает облачность, местами дождь и последующее прояснение. При этом ранее для Эгейского региона действовало предупреждение о сильных осадках, включая внутренние районы Муглы, до полудня 4 мая.

Путешественникам, находящимся в Турции или планирующим поездки, рекомендуется следить за сообщениями местных властей, метеослужбы и перевозчиков. Но, судя по всему, серьезных погодных катаклизмов на популярных курортах не ожидается.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туристам приходится по 10 часов ожидать рейсов из-за атаки БПЛА в Самаре

Правда, о некоторых задержках стало известно ранее, чем были введены ограничения

Туристам приходится по 10 часов ожидать рейсов из-за атаки БПЛА в Самаре

В аэропорту Самары после ночной атаки БПЛА рейсы задерживаются и на прилет, и на вылет, в том числе и по популярным туристическим направлениям. Есть и отмены. В основном речь идет о ночных вылетах и прилетах, но об одной задержке агенты сообщили еще до введения ограничений.

«Вылет из Шарм-эль-Шейха в Самару, рейс SU 5968 (на табло FV 5968, авиакомпания „Россия“ — прим. ред.) переносят с 12:00 4 мая на 03:00 ночи 5 мая», — поделилась вчера вечером турагент в профильном телеграм-канале. Ее беспокоило, куда переселят туристов на время ожидания. Информацию об этом обещали дать только сегодня. По данным табло аэропорта Самары, туристы должны были прилететь сегодня, 4 мая, в 7 вечера, новое время — завтра в 9 утра.

По словам турагента, сегодня утром она обратилась к туроператору. Ей сообщили, что «услуги оказываются согласно ваучеру, по вопросам продления проживания туристам необходимо обратиться к отельному гиду». Гид пока не отвечает.

Ночью оказалось, что задержанных рейсов больше. Вчера, 3 мая, в 23:40 Росавиация ввела временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов в аэропорту Курумоч. Заработал аэропорт лишь в 6 утра.

В результате рейс из Шарм-эль-Шейх авиакомпании «Уральские Авиалинии» вместо часа ночи прибыл буквально только что, а вылет на курорт был задержан с 02:50 до 11:00.

Другие популярные направления у туристов тоже пострадали. Так, AirAnka отменила ночной рейс в Анталью. Следующий вылет перевозчика с тем же номером (6К 1113) ожидается сегодня в 19:20.

Самолет авиакомпании Pegasus, который должен был улететь в Турцию в 04:15, вот-вот покинет аэропорт Курумоч, посадка окончена. Компания Corendon Airlines перенесла рейс с трех ночи на час дня.

Много было задержек и среди рейсов по России. Пассажирам рекомендуется проверять статус вылета перед поездкой в аэропорт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме