Соседним регионам стоит приготовиться принимать все больше туристов

Но чтобы рост турпотока не остановился, необходимо предлагать им много разных сценариев для путешествий.

Соседним регионам стоит приготовиться принимать все больше туристов

Согласно опросу, проведенному командой АНО «Национальные приоритеты», 25% россиян за последний год посещали соседние регионы с туристической целью, и 76% из них поездка понравилась, а 53% готовы рекомендовать повторить ее своим знакомым. О потенциале дальнейшего роста такого турпотока рассказала гендиректор компании София Малявина на пресс-конференции ТАСС «Туризм в России: идеи путешествий на каждые выходные» 1 июня.

По ее словам, эта тенденция будет только развиваться. Так, по данным проведенного компанией опроса, 53% респондентов хотели бы поехать в соседние регионы. Причем знание находящихся там достопримечательностей и в целом понимание того, чем там можно заняться, очевидно, способствует появлению такого желания. Из тех, кто ответил на этот вопрос утвердительно, 80% сообщили, что знают о многих местах туристического показа в в выбранной локации.

Что касается длительности такой поездки, то, конечно, превалируют коротки путешествия на 1-2 дня (вероятно, прежде всего на уикенд) — их 28% в общей массе. При этом отправиться в соседний регион на 3-5 дней готовы всего на 1% меньше туристов. А от них на 1% отстают те, кто, вопреки распространенному мнению, тратит на такое путешествие более 5-ти дней.

«Из тех, кто совершал поездку на 3-5 или больше 5-ти дней, у нас нет ни одного человека, который ответил бы, что ему совсем не понравилось. А значит этот тренд, который заложился еще в пандемию, имеет потенциал к еще большему росту», — прокомментировала София Малявина.

Как отметила спикер, у экспертов АНО «Национальные приоритеты» была гипотеза о том, что путешествующие в соседние регионы по большей части организуют такую поездку ради посещения родственников и в большинстве случаев останавливаются у них. Однако она не подтвердилась: только 22% сообщили, что ездили именно с целью встретиться с родственниками, остальные перечислили различные туристические цели. И 44% ответили, что во время путешествия останавливались в отелях или апартаментах.

Как отметила София Малявина, у таких путешествий есть выраженная сезонность. Однако она заметно зависит от округа и его погодных условий. «Так, в Дальневосточном федеральном округе предпочитают путешествовать в соседние регионы только летом (80% респондентов). Понятно, что это связано с климатическими условиями. Также высокая значимость летнего сезона для людей в „холодных“ округах — УрФО (71%) и Сибири (60%)», — рассказала она.

А в числе главных барьеров, мешающих туристов отправиться в ближайший регион, достаточно предсказуемо оказался дефицит финансов и времени.

Продолжая тему барьеров на пути увеличения туристического потока регионами, председатель комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Сергей Корнеев, помимо сезонности, назвал еще две проблемы, актуальные для большинства локаций России. Это однократное посещение и отложенный спрос, который может так и не реализоваться. «Поэтому мы подумали, что нам нужно, чтобы гости приезжали не один раз, а возвращались снова и снова? Чтобы приезжали круглый год с разными сценариями, разными составами: сегодня с родителями, завтра с детьми, послезавтра с друзьями? И чтобы приезжали уже сегодня? Мы поняли, что ответ на эти вопросы — это межрегиональное взаимодействие».

Спикер пояснил, что все регионы Северо-Запада России объединились, чтобы доносить до туристов информацию о возможных маршрутах, достопримечательностях, лучшем времени для их посещения, а также сформировать единый календарь событий. «Мы начали вместе создавать бесконечный «конструктор путешествий», — отметил Сергей Корнеев, подчеркнув, что туристам необходимо такое количество сценариев поездки, чтобы каждый раз они могли увидеть что-то новое. Он уточнил, что разработка таких маршрутов и привлечение туристического потока стало поводом для запуска авто- и скоростного ж/д-сообщения городов Северо-Запада между собой, а также с Москвой и северными регионами России. В подтверждение своих выводов о наибольшей эффективности от работы регионов в связке он привел цифры: «Если в прошлом году внутренний туризм в целом по стране вырос на 10%, то в регионах «Серебряного ожерелья» — почти на 15%, а в Санкт-Петербурге — на 33%».

С точки зрения главы комитета по развитию туризму, во многом этого удалось добиться, сменив привычные сценария путешествия: если раньше на первом месте по посещениям Санкт-Петербурга были туристы серебряного возраста, то сейчас уже больше половины гостей — это семьи с детьми. Их удалось привлечь, именно предложив им интересные схемы поездок.

Фото: vk.com/presstass

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

У турагентов прибавилось оптимизма и продаж туров по России

Результаты исследования Profi.Travel прозвучали в эфире «Знай наше PRO»

У турагентов прибавилось оптимизма и продаж туров по России

Топ направлений, на которые сегодня делают ставку турагентства, меняется относительно прошлогоднего. А рынок в целом переживает сдвиг в структуре спроса и клиентских сегментов. И несмотря на все новые вызовы и сложности, в отрасли заметен осторожный оптимизм по сравнению с настроениями 2024 года. Такими результатами исследования поделился генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин в специальном эфире «Знай наше PRO» в преддверии онлайн-выставки по внутреннему туризму, которая стартует 7 апреля.

В эфире собрали поставщиков и создателей внутреннего турпродукта, чтобы рассказать им о ключевых тенденциях наступающего сезона и дать практические советы по продвижению. Онлайн-эфир прошел в телеграм-канале «Знай наше» и был бесплатно доступен туроператорам, отельерам, гидам и представителям ТИЦ. Более 500 профессионалов внутреннего туризма зарегистрировались на эфир, что показывает огромный интерес участников отрасли к новым стратегиям маркетинга.

«Одна из самых заметных тенденций 2025 года — это усиление конкуренции зарубежных направлений с российскими. Если в прошлом году Россия в продажах турагентств занимала второе место, сразу после Турции, то в этом она опустилась сразу на две позиции, уступив место ОАЭ и Египту. Таковы результаты опроса 230 представителей турагентств из разных регионов. В первую очередь это связано с ростом доступности иностранных пляжных направлений, увеличением полетных программ», — пояснил Алексей Венгин. Он отметил, что не обошлось тут и без влияния экологической катастрофы у берегов Анапы — пока что опасений относительно сезона на нашем побережье много.

При этом доля продаж туров по России у агентов растет: если в прошлом году половина всех броней приходились на внутренний продукт только у 22% турагентств, то в этом году — уже у 37%.

«То есть российский туристический продукт занимает все больше места на полках наших туристических компаний. Это очень здорово — потому что здесь отличные возможности для наращивания этого канала продаж», — отметил он.

Эту мысль подтвердила совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова: по ее словам, цена лидов в туризме за последние пару-тройку лет выросла до такой степени, что стала попросту невыгодной. В итоге большинству игроков рынка стало ясно, что необходимо активнее использовать B2B-канал продаж. «В конце прошлого года стало очень заметно, что уже не только туроператоры и отели, но и многие экосистемы, такие как «Озон», «Вайлдберриз» и другие, обратили свое внимание на агентов, потому что поняли: за каждым из них стоит 10, 20, а порой и 100 туристов», — объяснила она.

Тем более, что агенты отмечают: у них растет количество туристов, которые рассчитывают на более дорогие продукты. Так, у 39% компаний стало больше клиентов в среднем ценовом сегменте и еще у 10% — выросла доля luxury. «Таким образом, можно предположить, что в турагентства стекаются те туристы, у которых больше денег», — подчеркнул Алексей Венгин.

Кроме того, согласно результатам исследования Profi.Travel, в этом году в два раза меньше турагентов отмечают, что туристы стали реже ездить на отдых. А значит эта негативная тенденция сходит на нет, клиенты турфирм приспособились к ситуации и снова начали тратиться на путешествия. И на 11% стало больше туристов, которые чаще интересуются новыми и необычными направлениями, готовы пробовать и открывать для себя что-то неизведанное.

Разумеется, существуют и сложности. Турагенты отмечают, что им не хватает готового продукта в российские регионы, программы зачастую скудные, а локации — стандартные, выбор отелей — небольшой. При этом, согласно опросу, туроператоры, у которых есть нестандартные программы, зачастую не работают с В2В-сегментом, а предпочитают продавать напрямую. Принимающую компанию найти не всегда просто, как и реализовать нестандартный запрос туриста. Однако, судя по тенденциям, которые были перечислены и проанализированы в эфире Profi.Travel, эти факторы будут постепенно исправляться — все больше игроков рынка начнет осознавать, что без развития В2В-канала продаж они начнут терять свои доли.

Картину сезона-2025 дополнили ответы агентов о том, чего они ждут от этого года. Если сравнить результаты с теми, что были год назад, то сразу заметен пусть осторожный, но все же оптимизм. Так, в 2,5 раза меньше стало тех, кто считает, что спрос упадет, а количество туристов сократится. Наоборот, в 1,6 раз больше агентов сегодня зявили о своих ожиданиях роста спроса и турпотока. 68% турагентств ждет новых туристических направлений (в прошлом году таких было на 10% меньше). И еще плюс 10% в пользу тех, кто уверен: все будет хорошо! Таких в этом году 63%.

Как на практике добиться того, чтобы в этом сезоне все действительно было хорошо, объемы продаж росли, а туристы были готовы на все более высокие чеки, рассказали приглашенные в эфир Profi.Travel эксперты. Пять самых эффективных каналов продвижения 2025-го перечислила travel-маркетолог Елена Белоусова. Секретами построения продуктивной работы с агрегаторами, чтобы не вы работали на них, а они на вас, поделился маркетолог туроператора «СканТур» Сергей Михайлов. А схемы грамотного взаимодействия с клиентами раскрыл эксперт по управлению ожиданиями туристов и клиентскому опыту Евгений Зальберг.

Запись спецэфира «Знай наше PRO» можно посмотреть здесь.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

СМИ пугают россиян смертями из-за поддельного алкоголя в Турции

Масштаб проблемы преувеличен, туристам не стоит опасаться отдыха в стране

СМИ пугают россиян смертями из-за поддельного алкоголя в Турции

«Рост смертей от поддельного алкоголя в Турции напугает россиян», «Российские туристы могут отказать от Турции из-за „смертельного“ алкоголя», «Контрафактный алкоголь в Турции убил 19 человек с начала года», — такими заголовками пестрела сегодня лента новостей. Как рассказал Profi.Travel эксперт в Турции, проблема есть, но ее значение преувеличено, и она не касается туристов, отдыхающих в отелях.

«Иностранные туркомпании стали требовать от турецких отелей чеки за приобретенный алкоголь после случаев гибели иностранцев из-за отравления контрафактными напитками», — пишет РИА «Новости» со ссылкой на главу совета директоров сети отелей Levni Hotels Айдына Караджабая. Количество скончавшихся из-за употребления поддельного алкоголя в Стамбуле и Анкаре с начала 2025 года превысило 100 человек, уточняет издание.

По словам источника агентства, постоянные сообщения о смертях от поддельного алкоголя могут негативно сказаться на имидже Турции как популярного туристического направления у россиян. «Они могут рассмотреть альтернативные страны для отдыха, что приведет к снижению потока туристов, но на данный момент говорить о какой-либо критической ситуации не приходится», — заявил он.

«Да, последнее время, где-то месяца полтора, появляются такие новости, в основном они касаются Анкары, — пояснил Profi.Travel Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel. — Что касается туристического рынка Антальи и других курортных регионов, все отели под контролем министерства туризма, государства. Вероятно, в Анкаре проблемы возникли в маленьких маркетах, буфетах, где продается алкоголь. Но это не касается туристов».

При этом эксперт подтвердил, что проверки в отелях стали более частыми и тщательными. Но за последние 10 лет ни один турист не пострадал в гостинице на курорте. «Россиянам пугаться не нужно, главное направление южной части Турции — Анталья — никак не связано с инцидентом в Анкаре», — подчеркнул он.

Еще один эксперт, пожелавший остаться неназванным, предположил, что громкие заголовки федеральных СМИ про отравления алкоголем в Турции могут быть связаны с плохим спросом на отдых в Анапе.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Валерий
12 марта, 17:24
Пить надо меньше! А не винить кого то

Новости по теме