«Электронную путевку» отсрочили для внутреннего туризма, а для выездного — не хотят

Чего ждать рынку от такого разделения?

«Электронную путевку» отсрочили для внутреннего туризма, а для выездного — не хотят

Президент РФ Владимир Путин подписал закон, который переносит срок наступления ответственности за непередачу данных в систему «Электронная путевка» для туроператоров по внутреннему и въездному туризму на год — на 1 сентября 2024-го. А вот компаниям, работающим в сфере выезда, несмотря на просьбы их представителей, отсрочка не светит. Об этом рассказал журналистам в кулуарах ПМЭФ замминистра экономического развития Дмитрий Вахруков.

«Решение по выездному туризму принято. Я думаю, что мы его 1 сентября реализуем. Пока перенос не обсуждается. Мы сделали большой шаг навстречу отрасли и перенесли сроки для туроператоров по внутреннему туризму. У нас все-таки большинство туроператоров — это внутренний туризм. Из 4 тыс. у нас только 400 занимаются выездным», — подчеркнул замминистра.

Дмитрий Вахруков также заметил, что отрасль готовилась к запуску системы два года. И крупные туроператоры ее уже интегрировали. «В целом оцениваем готовность высоко, поэтому не обсуждаем перенос с сентября», — подытожил он.

Однако у представителей туротрасли совсем иные сведения. По мнению опрошенных Profi.Travel экспертов, количество туроператоров, которые готовы начать нести ответственность за непредоставление данных о проданных турпакетах в «Электронную путевку», не превышает 15% из всех работающих в сфере выездного туризма. Действительно, уже внедрили систему в свою работу только крупные туроператоры, большинство из которых официально тестировали систему. При этом чуть ли не половина компаний не имеют технических возможностей для подключения к ней. Как сообщали члены Российского союза туриндустрии, стоимость такого подключения составляет около 1 млн рублей.

В надежде на то, что полноценный запуск системы, предполагающий санкции за ее неиспользование, отложат на год для всех участников отрасли, многие туроператоры не готовились к ее внедрению к сентябрю. Если они не успеют найти средства и наладить работу с «Электронной путевкой», им грозит исключение из реестра.

Кроме того, отмечают профессионалы турбизнеса, по большому счету отсрочка на год только для компаний, работающих в сфере внутреннего и въездного туризма, мало что даст рынку. Как уже неоднократно заявляли туроператоры, из-за того, что в системе будет отображаться полная стоимость турпродукта, включая турагентское вознаграждение, вероятнее всего, им придется перейти на новую схему взаимодействия с агентами. Поскольку именно туроператорские компании несут ответственность по сумме средств, которая заявлена в системе, они хотят подстраховаться и начать начислять агентское вознаграждение постфактум — после оплаты им полной стоимости тура. О том, какие компании уже планируют переход на посткомиссионную схему работы, Profi.Travel писал здесь.

Таким образом, отсрочка на год только для компаний, работающих в сфере внутреннего и въездного туризма, не убережет рынок от негативных последствий с 1 сентября, уверены эксперты отрасли.

Фото: Markus Spiske, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Как быть, если траты на изменение маршрута превысят эту сумму?

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Круизный лайнер Astoria Grande 1 августа отправится не из Сочи, как планировалось ранее, а из Антальи. Порт прибытия также изменен: путешествие завершится в Анталье 8 августа. Какие обещают компенсации — в материале Profi.Travel.

Как сообщили судовладелец лайнера и генеральный агент по продажам — судоходная компания «Аквилон», решение принято после получения предупреждений российских морских властей о том, что плавание в восточной части Черного моря временно признано небезопасным.

Изначально маршрут круиза выглядел следующим образом: Сочи — Стамбул — Амасра — Самсун — Трабзон — Сочи. Обновленная программа включает Анталью, остров Бозджаада, Стамбул, круиз вдоль берегов Афона, Бодрум и Мармарис. Посадка и высадка туристов будут проходить в порту Антальи.

Туристам в колл-центре «Астория Гранде» пояснили, что компания готова компенсировать дополнительные расходы. Например, если были куплены авиабилеты до Сочи и обратно, а билеты до Антальи оказались дороже, стоит написать заявление о возврате разницы. Если билеты до Сочи были невозвратными — то на всю потраченную сумму. Туристам компания гарантирует депозит в 200 евро: ожидается, что он покроет расходы. Если же нет, пассажирам нужно написать заявление.

В компании подчеркнули, что все предусмотренные на борту услуги сохраняются. В их числе — проживание, питание, развлекательная программа, сервисное и экскурсионное обслуживание. Подняться на лайнер можно будет уже с 14:00 31 июля без дополнительной оплаты.

Тем, кто не сможет отправиться в круиз из Антальи, предложили два варианта. Первый — перенести поездку и получить ваучер номиналом 125% от оплаченной стоимости круиза. Использовать его можно для оплаты путешествия на Astoria Grande в 2026 или 2027 году. Дополнительно пассажирам начислят депозит на бортовой счет.

Второй вариант — полностью вернуть деньги за круиз. Для этого пассажиру необходимо подать соответствующее заявление. При любом выбранном варианте компания также обещает компенсировать фактически понесенные и подтвержденные документами расходы, связанные с изменением маршрута.

Дополнительную информацию о маршрутах и мерах поддержки пассажиров компания планирует опубликовать не позднее 1 августа. Но вряд ли ситуация на этом закончится. Скорее всего и дальше придется часть круизов начинать из других портов, а не из Сочи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Въездной турпоток в Россию сократился почти на 20%

Туроператоры связывают снижение с перебоями в авиасообщении, ситуацией на Ближнем Востоке и ценами

Въездной турпоток в Россию сократился почти на 20%

В январе—июне 2026 года иностранные туристы совершили 2,99 млн поездок в Россию. Это на 19,6% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период и минимальный результат для первого полугодия с 2021 года, следует из данных Росстата, которые приводит «Коммерсант».

Участники туротрасли фиксируют заметное сокращение количества иностранных туристов в России. Гендиректор туроператора «Тари Тур» Марина Левченко оценивает снижение въездного турпотока примерно в 20% по сравнению с прошлогодними показателями. По ее словам, летний сезон оказался заметно хуже ожиданий.

Данные Росстата подтверждают снижение въездного турпотока. В январе—июне 2026 года иностранцы совершили 2,99 млн туристических поездок в Россию — на 19,6% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период. Это худший результат для первого полугодия с 2021 года.

В Москве загрузка качественных гостиниц в первом полугодии сократилась на 2 процентных пункта, до 69%. Наиболее заметным снижение оказалось в высокобюджетном сегменте, где особенно велика доля иностранных гостей. В Azimut Hotels подтверждают, что зарубежных гостей становится меньше. Наиболее заметно в сети сократился поток туристов из стран Ближнего Востока. При этом в Cosmos Hotel Group количество иностранных постояльцев в январе—июне увеличилось на 3,4%. Президент компании Александр Биба считает такую динамику умеренной.

Марина Левченко объясняет ухудшение показателей изменением внешней ситуации. В начале года на рынке наблюдалось не характерное для зимы оживление, однако в марте ситуация резко изменилась из-за обострения военного конфликта на Ближнем Востоке и последовавшего за ним ограничения полетных программ.

Отмены рейсов фактически осложнили поездки в Россию не только для туристов из стран Ближнего Востока, но и для всех жителей Юго-Восточной Азии.

В мае—июне к внешним факторам добавился негативный информационный фон вокруг событий в России. По словам Марины Левченко, иностранных туристов беспокоят сообщения о топливном кризисе, который мог вносить изменения в расписание экскурсий. Путешественников также отталкивают перебои в работе аэропортов и высокая стоимость поездок.

Сейчас у туроператора много заявок на осенние путешествия в Россию. Однако, как отмечает Марина Левченко, их конвертация в реальные прибытия будет полностью зависеть от информационного фона как внутри страны, так и на международном уровне. В Azimut Hotels считают, что без стабилизации авиасообщения восстановить допандемийный поток иностранных туристов не удастся.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме