Федеральный туроператор сообщил партнерам о прекращении работы

На момент остановки официального заявления о прекращении деятельности на сайте «ВЕДИ ГРУПП» не было.

Федеральный туроператор сообщил партнерам о прекращении работы

Туроператор «ВЕДИ ГРУПП» сообщил партнерам о прекращении туроператорской деятельности в сфере выездного туризма. При этом компания не объявляла о финансовой несостоятельности в установленном порядке: на ее сайте на момент подготовки Profi.Travel материала (13 июля, 17:00 мск) не было соответствующего заявления. В ассоциации «Турпомощь» также не в курсе решений руководства туроператора.

О событии Profi.Travel рассказали представители турагентского бизнеса. Один из владельцев турагентства в ответ на запрос подтверждения по нескольким заявкам получил письмо, подписанное генеральный директором ООО «Веди Групп Урал» Верой Тимофеевой. В нем руководитель туроператора сообщил, что 13 июля компания прекратила туроператорскую деятельность по причине невозможности исполнения обязательств по договорам. Агентам и туристам предлагалось самостоятельно произвести оплату за тур при заселении в отель либо через системы онлайн-бронирования.

Отметим: ООО «Веди Групп Урал» — юрлицо, которое отвечает в холдинге за выездной туризм. Финансовая ответственность компании застраховано в АО «Альфа-Страхование» на сумму 10 млн рублей. Вторая компания — ООО «Веди Тур» — занимается въездным и внутренним туризмом с финансовым обеспечением 500 тысяч рублей.

Profi.Travel удалось дозвониться до генерального директора компании Ирины Каревой, однако она отказалась от комментариев.

Ранее в турагентских кругах появлялась информация о том, что у компании «ВЕДИ ГРУПП» трудности с возвратом средств по «ковидным турам». При этом основными направлениями до пандемии для туроператора были страны Европы, в частности Чехия и Венгрия. Турпоток из России по этим направлениям так и не восстановился. Очевидно, что депозиты, переведенные европейским партнерам, вернуть не удалось — сначала из-за пандемии, а затем из-за санкций. Компания предпринимала усилия, чтобы переориентироваться на другие рынки, однако, по всей вероятности, финансовые средства, застрявшие за рубежом, подорвали устойчивость «ВЕДИ ГРУПП».

Позже, после 18:00, на сайте компании появилось и официальное сообщение об остановке деятельности: «Вынуждены сообщить об остановке деятельности группы компаний «ВЕДИ» по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта, — сказано в заявлении. — Команда «ВЕДИ» более 20 лет профессионально создавала качественный и надежный турпродукт. Но события последних трех лет исчерпали все наши ресурсы». В холдинге пояснили, что причиной стал целый ряд внешних обстоятельств: пандемия, отсутствие авиасообщения со странами Европейского союза, санкции недружественных стран, колоссальные проблемы с валютными платежами и рост курса валют.

В компании приносят искренние извинения коллегам, туристам и партнерам и обещают продолжить свою работу, пока не будут улажены все формальности с выплатой страхового возмещения. Список документов и порядок их подачи сообщат дополнительно. Агентов также просят ознакомиться с информацией, которая будет размещена в личных кабинетах по каждой заявке с датами вылета, начиная с 14.07.2023.

В «ВЕДИ» добавили, что некоторые услуги оплачены поставщикам, а значит у туристов будет возможность ими воспользоваться. Всю информацию об этом обещают разместить в переписке по заявкам в личном кабинете агентств. Документы по тем заявкам, которые оплачены  партнерам, планируют подгрузить там же.

В компании уточнили, что с сегодняшнего дня свою деятельность прекратили все три юрлица: ООО «ВЕДИ ГРУПП УРАЛ», ООО «ВЕДИ КЛУБ» и ООО «ВЕДИ ГРУПП».

Фото: Craig Whitehead, Unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Страховщик пояснил, почему пострадавшим в Египте туристам могут отказать в выплатах

В ДТП с автобусом, ехавшим на экскурсию в Каир, получили травмы более 20 россиян.

Страховщик пояснил, почему пострадавшим в Египте туристам могут отказать в выплатах

На минувших выходных туристический автобус, направлявшийся с курорта Шарм-эль-Шейх в Каир, перевернулся на трассе. В аварии пострадало 43 человека, в том числе 21 турист из России. Они приобрели так называемую уличную экскурсию, и теперь часть компаний могут признать случай нестраховым и отказать в компенсации расходов на медицинскую помощь. Представитель СК пояснил Profi.Travel причины такого подхода страховщиков.

«Есть компании, которые исключают из покрытия события во время так называемых уличных, то есть не организованных официально российскими туроператорами, экскурсий, — сказала директор филиала „ЕВРОИНС Туристическое Страхование“ Юлия Алчеева. — Дело в том, что в Египте нет ОСГОП (обязательное страхование гражданской ответственности перевозчиков — прим. ред.), как в России, и местные организаторы таких экскурсий чаще всего пренебрегают автобусными страховками. Поэтому к таким компаниям после невозможно выставить регресс».

Она добавила, что в том числе за счет этого, а также в целом экономии на качестве, стоимость таких экскурсий и получается для туристов дешевле.

«В нашей компании этот случай признается страховым — мы не ставим подобных ограничений, считаем, что турист не виноват в отсутствии страховки автобуса», — подчеркнула Юлия Алчеева. Однако в целом, по словам экспертов, путешественникам стоит посоветовать внимательно читать условия договора, и в том случае, когда подобные ДТП не попадают под покрытие, хорошо подумать, прежде чем приобретать такие услуги у местных компаний.

Среди пострадавших туристов оказалась пара со страховыми полисами «ЕВРОИНС Туристическое Страхование», им была оказана медицинская помощь, в понедельник, 16 сентября, они выписаны из клиники.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Света
16 сентября, 13:57
Любая страховая компания покроет эти убытки! А если будет упираться ,то суд в любом случае встанет на сторону туриста. Автор ! Не вводите туристов в заблуждение!
Гость2
16 сентября, 13:25
Типичная деза попугать туристов, типа не хорошо покупать экскурсии на улице))
Авторы, вы скатываетесь до жёлтой прессы.

Profi.Travel примет участие в II Международном конгрессе туроператоров

Он пройдет в Минске с 9 по 11 октября 2024 года. В этот раз он объединен с I Международным туристическим форумом СНГ.

Организаторы встречи — Ассоциация «ТУРПОМОЩЬ», Республиканский союз туристической индустрии (РСТИ) Беларуси. Среди информационных партнеров — медиахолдинг Profi.Travel. Главный редактор Артем Чумак уже пакует чемоданы и готовит вопросы для участников.

На дискуссионной площадке соберутся более сотни экспертов, отельеров, представителей российской и зарубежной туриндустрии, чтобы обсудить достижения и проблемы отрасли. Все это — с 9 по 11 октября 2024 года в отеле «Ренессанс Минск Конгресс отель и СПА центр» 5*.

В программе Международного конгресса туроператоров — пленарное заседание и работа бизнес-секций. Главным темы: законы и нормы туристской деятельности, защита путешественников и устойчивость туроператоров, визовая политика, банковские платежи и взаимные расчеты.

«В прошлом году в Республике Казахстан мероприятие прошло достаточно эффективно и стало конструктивным инструментом в выстраивании диалога между представителями органов законодательной, исполнительной власти и турбизнеса. Первый блин не получился комом, тема получила логическое продолжение: Второй конгресс пройдет в союзном государстве — Республике Беларусь», — пояснил директор Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» Александр Осауленко.

Александр Осауленко — среди спикеров минского форума. Компанию ему составят председатель комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туризма, вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин, руководители крупнейших туроператорских офисов РФ, юристы и страховщики.

Для Международного туристического форума СНГ — Минск станет премьерной площадкой. У представителей турбизнеса разных стран общие проблемы — транспорт, логистика, кадры, государственная политика. Спикеры обсудят создание единой платформы лояльности гостеприимства и платежные инструменты для туриста, развитие трансграничных турпродуктов, автотуризма и даже винных дорог.

Ждут председателя Наблюдательного совета Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» Николая Валуева и заместителя генерального секретаря исполнительного комитета СНГ Нурлана Сеймитова. О своих возможностях расскажут представители Армении, Кыргызстана, Узбекистана, Таджикистана, Казахстана и, разумеется, гостеприимной Беларуси.

Участие в Форуме и Конгрессе открытое, присоединиться могут все, кто заинтересован в развитие туризма: операторы, агенты, эксперты, журналисты. Кстати, экскурсионная программа — тоже часть масштабной осенней встречи.

Программа и информация по регистрации здесь >>

Новости по теме