Федеральный туроператор сообщил партнерам о прекращении работы

На момент остановки официального заявления о прекращении деятельности на сайте «ВЕДИ ГРУПП» не было.

Федеральный туроператор сообщил партнерам о прекращении работы

Туроператор «ВЕДИ ГРУПП» сообщил партнерам о прекращении туроператорской деятельности в сфере выездного туризма. При этом компания не объявляла о финансовой несостоятельности в установленном порядке: на ее сайте на момент подготовки Profi.Travel материала (13 июля, 17:00 мск) не было соответствующего заявления. В ассоциации «Турпомощь» также не в курсе решений руководства туроператора.

О событии Profi.Travel рассказали представители турагентского бизнеса. Один из владельцев турагентства в ответ на запрос подтверждения по нескольким заявкам получил письмо, подписанное генеральный директором ООО «Веди Групп Урал» Верой Тимофеевой. В нем руководитель туроператора сообщил, что 13 июля компания прекратила туроператорскую деятельность по причине невозможности исполнения обязательств по договорам. Агентам и туристам предлагалось самостоятельно произвести оплату за тур при заселении в отель либо через системы онлайн-бронирования.

Отметим: ООО «Веди Групп Урал» — юрлицо, которое отвечает в холдинге за выездной туризм. Финансовая ответственность компании застраховано в АО «Альфа-Страхование» на сумму 10 млн рублей. Вторая компания — ООО «Веди Тур» — занимается въездным и внутренним туризмом с финансовым обеспечением 500 тысяч рублей.

Profi.Travel удалось дозвониться до генерального директора компании Ирины Каревой, однако она отказалась от комментариев.

Ранее в турагентских кругах появлялась информация о том, что у компании «ВЕДИ ГРУПП» трудности с возвратом средств по «ковидным турам». При этом основными направлениями до пандемии для туроператора были страны Европы, в частности Чехия и Венгрия. Турпоток из России по этим направлениям так и не восстановился. Очевидно, что депозиты, переведенные европейским партнерам, вернуть не удалось — сначала из-за пандемии, а затем из-за санкций. Компания предпринимала усилия, чтобы переориентироваться на другие рынки, однако, по всей вероятности, финансовые средства, застрявшие за рубежом, подорвали устойчивость «ВЕДИ ГРУПП».

Позже, после 18:00, на сайте компании появилось и официальное сообщение об остановке деятельности: «Вынуждены сообщить об остановке деятельности группы компаний «ВЕДИ» по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта, — сказано в заявлении. — Команда «ВЕДИ» более 20 лет профессионально создавала качественный и надежный турпродукт. Но события последних трех лет исчерпали все наши ресурсы». В холдинге пояснили, что причиной стал целый ряд внешних обстоятельств: пандемия, отсутствие авиасообщения со странами Европейского союза, санкции недружественных стран, колоссальные проблемы с валютными платежами и рост курса валют.

В компании приносят искренние извинения коллегам, туристам и партнерам и обещают продолжить свою работу, пока не будут улажены все формальности с выплатой страхового возмещения. Список документов и порядок их подачи сообщат дополнительно. Агентов также просят ознакомиться с информацией, которая будет размещена в личных кабинетах по каждой заявке с датами вылета, начиная с 14.07.2023.

В «ВЕДИ» добавили, что некоторые услуги оплачены поставщикам, а значит у туристов будет возможность ими воспользоваться. Всю информацию об этом обещают разместить в переписке по заявкам в личном кабинете агентств. Документы по тем заявкам, которые оплачены  партнерам, планируют подгрузить там же.

В компании уточнили, что с сегодняшнего дня свою деятельность прекратили все три юрлица: ООО «ВЕДИ ГРУПП УРАЛ», ООО «ВЕДИ КЛУБ» и ООО «ВЕДИ ГРУПП».

Фото: Craig Whitehead, Unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Hilton сообщил об открытии новых отелей в Турции

Объект под этим брендом откроется и в Анталии

Hilton сообщил об открытии новых отелей в Турции

Компания Hilton подписала пять новых соглашений на строительство отелей в Турции под четырьмя брендами. Новые проекты появятся в Анталье, Стамбуле и Коджаэли. Об этом сообщает издание Turizm Ekonomi.

Одним из ключевых проектов станет Hilton Antalya City Centre — первый городской отель бренда Hilton Hotels & Resorts в Анталье. Его открытие запланировано на 2028 год. Отель будет рассчитан на 254 номера и люкса и предложит инфраструктуру для деловых мероприятий, включая бальный зал и конференц-залы, а также SPA и оздоровительный центр, крытый бассейн и бассейн на крыше.

В Стамбуле уже весной откроется DoubleTree by Hilton Istanbul Maçka на 109 номеров. Отель расположен в пешей доступности от районов Нишанташи и Таксим. Компания рассчитывает, что среди других городских отелей его будет выделять удачное расположение близко к центру, а также ресторан на крыше.

Кроме того, в Стамбуле запланировано открытие двух новых отелей под брендом Tapestry Collection by Hilton. Так, бутик-отель Gist Istanbul на 46 номеров откроется в 2027 году в центре города, рядом с Босфором и Галатапортом. Еще один объект — İstanbul Şişli, Tapestry Collection by Hilton — к 2028 году будет обслуживать деловые и коммерческие районы Шишли, он рассчитан на 48 номеров.

В 2027 году появится Hilton Garden Inn Kocaeli Dilovası в Коджаэли — это промышленная зона страны. Отель на 104 номера станет первым объектом международного бренда в этом районе и будет ориентирован на деловых путешественников.

В компании также сообщили о планах по дальнейшему укреплению флагманских объектов: Hilton готовится к открытию Hilton Istanbul Airport, а реконструкцию Hilton Istanbul Bosphorus планируется завершить в 2026 году.

Ранее Profi.Travel сообщал, что Hilton планирует открыть восемь новых отелей в Турции: в Каппадокии, Стамбуле, Измире и других регионах страны, включая проекты под брендами Tapestry Collection, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn и Hampton by Hilton.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме