Еще один маркетплейс запустил продажу туров и отелей

Что он сможет предложить туристам?

Еще один маркетплейс запустил продажу туров и отелей

Маркетплейс Wildberries расширил свой функционал возможностью бронирования отелей и туров, говорится в заявлении компании. Новые продукты добавлены в сервис vmeste.wildberries.ru.

«Опция реализована в сотрудничестве с партнерами и распространяется на соответствующие услуги по России и за рубежом. Речь идет о продаже пакетных туров (включая перелет, проживание, страховку, трансфер), а также бронирование отелей, гостиниц и хостелов — всего около 2 млн предложений по миру», — говорится в заявлении компании.

В настоящий момент партнерами сервиса является ряд крупных туроператоров, таких как ANEX, «Библио-Глобус», «Интурист», а также сервиса «Мой Агент». В некоторых случаях сервис предлагает готовые туры от поставщиков, которые включают транспортировку, трансфер, проживание в отеле и другие услуги. Кроме того, сервис формирует динамические турпакеты из тревел-контента третьих лиц.

Реализованный функционал позволяет говорить, что Wildberries пока находится в на этапе изучения рынка и спроса и тестирует бизнес-гипотезы, считает генеральный директор компании Travelline Александр Галочкин.

«Можно предположить, что после получения первых данных по обратной связи от клиентов, которых у Wildberries несколько миллионов, сервис будет предпринимать дальнейшие шаги. Например, предложит прямой контрактинг наиболее востребованным отелям и другим поставщикам», — рассказал Александр Галочкин в разговоре с Profi.Travel.

Тем не менее, даже большая аудитория не отменяет того факта, что маркетплейсу нужно будет конкурировать с другими сильными игроками, которые уже больше года борются за нишу, освободившуюся после ухода Booking.com.

«У Wildberries огромная аудитория, но эти пользователи уже как-то решают вопросы организации путешествий, — говорит основатель Travel Startups Леонид Пустов. — Сейчас нужно предложить что-то новое, чтобы их заинтересовать. Бизнес возможность сейчас есть в сегменте бронирования отелей, т.к. на этом рынке пока нет сильного бренда. Однако на него нацелены многие компании, маркетплейсы и экосистемы. Как показывает история развития рынка, успеха добиваются компании, которые фиксируются на развитии тревел направления. Продукт WB последнее время шаг за шагом развивается, это хороший знак для рынка, поскольку пользователи получают более широкий выбор сервисов, что в итоге способствует цифровизации отрасли».

Wildberries запустил свой тревел-сервис весной 2023 года. На первом этапе он позволял забронировать билеты на самолет, поезд, автобусы, а также комбинировать перевозку на маршруте.

Фото: rupixen.com, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме