Отдых в одном и том же отеле в Шарм-эль-Шейхе в апреле 2022 года стоил на семью из четырех человек 1,5 млн тенге (13 ночей), в несезонном для Египта июле 2023 года — 2 млн 260 тыс. тенге. Цены выросли на путешествия в другие страны, да и казахстанские курорты отнюдь не подешевели. Какие причины роста цен называют туроператоры и эксперты рынка?

Мало чартеров и слишком хорошая погода

«Действительно, этот год оказался гораздо более дорогим для путешествий за границу, чем другие, — признает глава Ассоциации туроператоров Казахстана Инна Рей. — Выездной туризм очень сильно подорожал. В частности, в Турции произошло увеличение стоимости проживания в отелях, которые казахстанцы хорошо знают и любят, от 15 до 30%. Сейчас нет такого направления, о котором можно сказать, что оно дешевое. Даже египетские курорты подорожали. Более или менее приемлемые цены на туры во Вьетнам, но это практически первое лето для этого направления и сравнивать пока не с чем».

По мнению Инны Рей, колебания курса доллар — тенге негативно сказываются на стоимости турпакетов, «потому что до сих пор туризм не отнесен к числу отраслей, которые занимаются внешнеэкономической деятельностью». «Это означает, что нам (туроператорам) запрещено принимать средства в иностранной валюте. Клиенты зачастую хранят деньги на отдых в долларах, чтобы заплатить нам, они обменивают доллары на тенге. Мы берем эти средства, несем в банк, банк их конвертирует в валюту, и мы их оправляем в отели. Получается как минимум двойная конвертация, что тоже сказывается на удорожании», — считает глава ассоциации.

Среди других причин — пандемийный перерыв. «Практически два года отели не работали. Это привело к тому, что спрос вырос, а спрос всегда толкает цену вверх», — добавляет собеседница.

Более высокие цифры подорожания отдыха называет директор Казахстанской туристской ассоциации Рашида Шайкенова: «Цены на зарубежные туры выросли сильно — на 20–40% в зависимости от направления. Причины практически всегда одни и те же: инфляция (в Турции ее уровень сейчас держится на 40%, и это никак не может не влиять на стоимость туров); колеблющийся курс доллара и евро; увеличение спроса на конкретные направления — к примеру, в Черногорию; недостаток чартерных рейсов, которые обычно уменьшают стоимость турпакета. Иностранные компании по закону не могут запускать в Казахстане чартерные рейсы, а отечественные авиакомпании стремятся переводить чартерные рейсы в режим регулярных. Хотя к Турции эта тенденция не относится: на это направление у нас очень много рейсов, и есть вероятность, что их число будет увеличиваться».

Кроме того, летом 2023 года сложилась неординарная ситуация, высказывает свое мнение коммерческий директор туроператора FUN&SUN Kazakhstan Ренат Едигенов: «Обычно Таиланд и Вьетнам в летнее время не пользуются повышенным спросом, но в 2023 году благодаря хорошей погоде и отсутствию большого наплыва туристов из других стран казахстанцы стремительно направились в отпуск именно в Юго-Восточную Азию. Что также привело к повышению общей стоимости туров».

Казахстанские авиаперевозчики, однако, не берут на себя ответственность за рост цен на путешествия за границу. «Тарифы авиакомпании Air Astana на международных направлениях остались на том же уровне, что и в 2022 году. Изменений не было, — ответили на соответствующий вопрос Forbes.kz в пресс-службе компании. — В настоящее время Air Astana не планирует корректировать тарифы на международных направлениях на 2024 год. Изменения могут возникнуть из-за курсовой разницы по отношению к предыдущему году и если будут изменены сборы аэропортов, в частности, зарубежных». Аналогичный ответ получен и от SCAT: «Если говорить в целом о теме туристических направлений, таких как Анталия, Шарм-Эль-Шейх и т. д., то билеты на эти рейсы не предлагаются к свободной продаже. Они входят в состав турпакетов, которые продают турагенты. Турпакет формирует туроператор, поэтому это больше вопрос к ним, мы эти билеты не продаем. Что же касается регулярных рейсов, то тарифы не изменились с 2020 года».

Россияне и граница с Китаем

Что касается внутреннего туризма, то цены, как выразилась Инна Рей, выросли «неадекватно». «Причем это не связано ни с улучшением сервиса, ни с увеличением количества услуг, которые входят в стоимость, говорит она, объясняя: — Логика в том, что увеличился спрос со стороны наших ближайших соседей (россиян — F), для них из-за курса доллара поездка в Казахстан довольно выгодна (впрочем, в июле 2023 года рубль стал стремительно дешеветь к тенге — F). Отели продают номера „оптом“, что значительно поднимает цены для внутренних туристов».

По данным Рашиды Шайкеновой, проживание, питание, трансфер, услуги гидов подорожали в Казахстане на 10–15%. «Инфляция в Казахстане составляет приблизительно 20% — увеличиваются цены на продукты, топливо. При таких условиях невозможно не поднимать цены на туры. Если в прошлом году обзорная экскурсия по Алматы стоила 20 тыс. тенге, то сейчас не меньше 30 тыс. тенге», — говорит она.

Говорить о прогнозах на 2024 год Инна Рей не спешит: «Ни одна другая отрасль, наверное, не зависит от такого множества причин. Мы всегда говорим о мультипликативном эффекте туризма, но и давление на туризм тоже мультипликативное: очень много смежных отраслей, которые влияют на его развитие. Я не вижу факторов, которые бы привели к понижению цены, и призываю быть готовыми к росту». Рашида Шайкенова уточняет: «В следующем году мы ожидаем поднятие цен на отдых на 15–20%». С ней согласен Ренат Едигенов: «Если говорить про Таиланд, то отели подняли цены на 2024 год на 15–20% по сравнению с 2023-м по причине того, что увеличился поток туристов из России. Также планируется открытие границ между Таиландом и Китаем, что также будет влиять на цены, и они будут расти».

В заключение Инна Рей порекомендовала готовиться к отдыху заранее, выбирать проверенных туроператоров, получать «туркод» перед поездкой и помнить, что «любое занижение или завышение цены может быть связано с недобросовестным бизнесом».

Фото: Imad Alassiry, unsplash