Турбизнес не ждет быстрых результатов запуска электронных виз

Подать заявление на Е-визу могут граждане 55 стран, однако пока непонятно, насколько быстро будет работать механизм.

Турбизнес не ждет быстрых результатов запуска электронных виз

С 1 августа в России заработала система оформления электронных виз для иностранных туристов, которая позволяет оформить разрешение на въезд в Россию гражданам более чем пятидесяти стран. По мнению участников рынка, это событие даст значительный стимул развитию въездного туризма, в первую очередь, из таких стран как Китай и Индия, заявили в Российском Союзе Туриндустрии. Тем не менее, ряд участников рынка выражает осторожный оптимизм, поскольку системе еще предстоит показать себя на практике. Это касается как сроков оформления виз, так и стабильностью принятия оплат от иностранных граждан.

Согласно заявленным планам, е-виза будет оформляться для граждан 55 стран максимум за 4 суток и позволит иностранцам находиться на территории России в течение 16 дней. Кроме того, такая виза оказывается существенно дешевле «бумажной», для некоторых стран — в разы. Затраты на оформление для взрослых туристов не будут превышать $52, а для детей до 6 лет — $2.

По мнению Александра Флита, генерального директора принимающей компании из Санкт-Петербурга «Ника», спрос на поездки в Россию уже есть, в первую очередь, в странах Юго-Восточной Азии, Китае и Индии, а также в странах ЕС, и электронные визы определенно будут способствовать его удовлетворению.

«Главное, что дает электронная виза, — сокращение сроков оформления, отсутствие бумажной волокиты, необходимости идти в консульство с документами. Эти несомненные удобства электронной визы должны сработать, потому что спрос на поездки в Россию есть. Зарубежные партнеры сразу после появления новости проявили живой интерес. Особенно китайский турбизнес, так как сейчас виза в РФ для китайских туристов стоит $150-200, и удешевление ее до $50 сильно облегчит туристам принятие решения о поездке», — говорит Александр Флит.

Высокий отложенный спрос со стороны иностранных туристов подтвердила и генеральный директор туроператора «Тари-Тур» Марина Левченко.

«Запросы идут еще с зимы, прежде всего, из стран Юго-Восточной Азии. Рассчитываем на рост интереса со стороны арабских туристов. Есть большой отложенный спрос в Индии, где сейчас визовая процедура долгая и дорогая. Немало людей, готовых к нам приехать, и в Турции. Хотя россияне ездят в Турцию без виз, турки визу оформляют и платят за нее $160. Для семьи чувствительная сумма», — рассказала она.

Эксперты отмечают еще один позитивный факт: в числе стран, граждане которых могут получить электронные визы для въезда в Россию, есть все государства ЕС, которые в настоящее время считаются недружественными. Ранее директор Консульского департамента МИД России Алексей Климов в своем интервью заявил, что руководством России принято политическое решение сохранить страны ЕС в перечне для того, чтобы оставить возможность для рядовых граждан посетить Россию. Владельцам дипломатических и служебных паспортов недружественных иностранных государств единая электронная виза оформляться не будет.

При этом существенный вопрос — прием оплаты. МИД РФ удалось организовать прием платежей с карт международных платежных систем. На сайте «Электронной визы» сообщается, что заявители могут оплатить визовый сбор картой любого банка. Вероятно, что процессинг будет организован через зарубежные счета диппредставительств.

Насколько эффективно будут работать такие схемы оплаты — зависит, скорее всего, от конкретной страны. Однако это не единственное, что беспокоит турбизнес. Еще один повод для беспокойства — согласованность действий МИД и Погранслужбы. В случае если обмен данными даст сбой, особенно на первых этапах, это может повлиять на имидж всей системы е-виз.

Кроме того, ранее участники рынка указывали на то, что анкета при подаче заявления слишком обширная и изобилует явно избыточными вопросами. Была ли она переработана, пока не известно.

По словам генерального директора компании Svoy-TS Сергея Войтовича, на то, чтобы туроператоры смогли разобраться со всеми нюансами новой системы, потребуется некоторое время, и объективных результатов стоит ждать не ранее, чем к следующему летнему сезону.

«До запуска системы туроператоры не получили ответов на многие свои вопросы, но время есть. Мы успеем подготовиться, узнать все нюансы функционирования новой системы и начать предлагать своим партнерам программы на базе электронных виз», — рассказал он.

По словам экспертов, стоит также дождаться первых результатов подачи заявлений на е-визы от иностранных граждан. Тогда и будет понятно, насколько быстро сейчас может приниматься решение и как удалось выстроить механизм приема визовых сборов.

Фото: Tamara Malaniy, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Назван топ внутренних направлений для поездок на майские праздники

В 2026 году рейтинг возглавили Кубань, Петербург и Калининград

Назван топ внутренних направлений для поездок на майские праздники

Спрос на предстоящие майские праздники в Краснодарском крае вырос в годовом выражении, при этом в тройку лидеров также вошли Санкт-Петербург и Калининградская область. Самыми выгодными для самостоятельных туристических поездок эксперты назвали Башкирию, Архангельскую и Саратовскую области.

Краснодарский край, Санкт-Петербург и Калининградская область возглавили топ направлений для туристических поездок по России в предстоящие майские праздники. Об этом в пятницу, 10 апреля, сообщили корреспонденту Profi.Travel в пресс-службе компании «Слетать.ру».

По ее данным, спрос на туры в рамках внутреннего туризма находится на том же уровне, что и годом ранее. В структуре бронирований с заездами с 1 по 9 мая 2026 года ожидаемо лидируют курорты Кубани, на которые приходятся 31,9% от общего объема продаж по России.

Далее следуют Петербург (13%), Калининград (11,7%), Кавказские Минеральные Воды и Подмосковье, набравшие на данный момент по 10,4%. Замыкает лидирующую группу локаций Москва, ее показатель составляет 8,6%.

Аналитики уточнили, что в 2025 году в топ входили Краснодарский край (23,5%), Петербург (16,5%), Калининградская и Московская области с идентичными показателями (по 12,2%), КМВ (11%), Москва и Татарстан (по 7,6%).

«Забронировать тур в Краснодарский край с вылетом 1-3 мая из Москвы на двоих в 4* отель на завтраках можно от 53,6 тыс. руб. за 7 ночей. На аналогичных условиях, но в Санкт-Петербург — от 45,9 тыс. руб., в Калининградскую область — от 59 250 руб., в Кавказские Минеральные Воды — от 88,1 тыс. руб.», — поделились представители компании.

Со своей стороны «Яндекс Путешествия» проанализировали стоимость проживания, авиаперелетов и железнодорожных поездок на период майских праздников (1–11 мая) и выделили наиболее выгодные направления для самостоятельных поездок.

Отмечается, при планировании поездки россияне могут ориентироваться не только на популярность направления, но и на текущий уровень цен. В ряде случаев он остается ниже или сопоставим с прошлым годом даже в период высокого спроса, указали в пресс-службе сервиса.

Там рассказали, что в топ-10 российских направлений по наименьшей совокупной средней стоимости проживания и перелета в период майских праздников вошли Башкирия (15 380 руб.), Архангельская область (15 600), Саратовская область (16 270), Самарская область (17 380), Тюменская область (17 650), Свердловская область (17 710), Пермский край (17 800), Оренбургская область (18 110), Красноярский край (18 410) и Волгоградская область (20 310 руб.).

«В сегменте железнодорожных поездок наиболее выгодными будут отправления в Ярославль (2 670 руб.), Тулу (2 920) и Краснодар (3 700 руб.). При этом по наименьшей суммарной средней стоимости выделяются Минеральные Воды (9 010 руб.), а также Краснодар (9 760 руб.) и Ярославль (10 050 руб.)», — говорится в релизе, поступившем в редакцию Profi.Travel.

Добавим, что в этом году праздничными днями будут с 1 по 3 мая (пятница — воскресенье) и с 9 по 11 мая (суббота — понедельник).

Ранее мы писали, что темпы продаж туров на майские праздники в Крым превышают прошлогодние.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туриста не пустили в страну из-за санкций. Может ли он предъявить претензии агенту?

Как туркомпаниям обезопасить себя

Туриста не пустили в страну из-за санкций. Может ли он предъявить претензии агенту?

В редакцию Profi.Travel обратился турагент из сообщества Loyalty с вопросом о том, как обезопасить себя, если турист окажется в санкционных списках и его не впустят в страну. Речь идет об очень дорогом туре и в турфирме опасаются возможных претензий со стороны клиента. Шанс, что он в списках, по словам агента, есть. «Можно ли как-то прописать в договоре отсутствие ответственности ТА, если его не пустят именно из-за санкций», — интересуется турагент.

Ситуация не частая, но и не частная, говорят эксперты. Учитывая, что пакеты санкций вводятся регулярно, человек и сам может не знать, что ему закрыт въезд в страны Европы, США и т.д.

Вадим Погорелов, руководитель юридического отдела компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры», посоветовал агентам действовать в нескольких направлениях.

Во-первых, по его словам, стоит закрепить в договоре клиента и турагента, что турист обязан заранее сообщить обо всех обстоятельствах, препятствующих поездке/въезду/посадке на рейс или круиз, а также подтвердить, что ему разъяснены правила въезда и иные международные требования (в пределах информации, необходимой для потребления услуг).

«Во-вторых, нужно прописать в договоре пункт о том, что турист проинформирован о возможных действиях «недружественных» стран или других государств, которые могут помешать реализации услуг», — подчеркнул Вадим Погорелов.

По словам эксперта, все это можно включить в договор дополнительными пунктами. «Важно не переборщить с формулировками, поскольку ни агент, ни туроператор не могут и не должны проверять туриста в санкционных списках», — добавил он.

Вадим Погорелов пояснил, что, когда турист ставит подпись в договоре или оплачивает его, он подтверждает факт ознакомления с этими условиями.

«При этом, если недопуск туриста в страну, на рейс или в круиз связан с решением госорганов отдельных стран или групп государств и не вызван ошибками турагента или туроператора, это не должно квалифицироваться как нарушение своих обязательств со стороны представителей российского бизнеса», — подчеркнул Вадим Погорелов.

Тем не менее, по его словам, в случае рассмотрения подобных кейсов в суде, есть вероятность, что суд будет рассматривать ситуацию, как расторжение договора по независящим от сторон обстоятельствам (в таком случае, средства возвращаются за вычетом ФПР), а не по вине туриста (согласно ч. 2 ст. 781 ГК, в этом случае услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг).

Так что, если клиент из санкционного списка решит подать претензию и пойти потом в суд, то, скорее всего, туроператору необходимо будет доказывать ФПР. Турагенту же включение в договор пунктов об информировании, об обязанности туриста сообщить об обстоятельствах, которые могут помешать путешествию, помогут подтвердить, что все обязательства, в том числе по надлежащему информированию, выполнены.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Алекс
10 апреля, 06:46
Ответственность за запрет вьезда в страну назначения всегда лежала и лежит на самом туристе. Оператор может вернуть часть средств, при условии что будет продан обратный билет и номер в отеле. Если нет - значит возвратов не будет.

Новости по теме