Что предложат в Гродно на II Играх стран СНГ?

Бесплатный вход на соревнования, экскурсии и угощения.

Что предложат в Гродно на II Играх стран СНГ?

Театрализованные экскурсии по Гродно, поездки на Августовский канал и в дворцово-парковый комплекс «Святск», фан-зоны и концерты подготовили для участников II Игр стран СНГ, рассказала корреспонденту источника заместитель начальника управления спорта и туризма Гродненского облисполкома Татьяна Лидяева.

— Татьяна Александровна, в дни Игр в Гродно приедут не только спортсмены, но и болельщики, туристы. Как вы готовитесь показать им город и регион, заинтересовать и вызвать желание вернуться на Гродненщину?

— Мы готовимся принять спортсменов, руководителей и членов делегаций, международный судейский корпус и, конечно же, хотим создать у гостей хорошее впечатление о Гродненщине. Наш регион обладает огромным туристическим потенциалом, постараемся представить все лучшее. Предложим театрализованные экскурсии по историческому центру Гродно. Пригласим в Старый и Новый замки, музей истории религии, Коложскую церковь, Фарный костел, лютеранскую кирху, Большую хоральную синагогу. Для оптимизации длительности программы (а классическая экскурсия занимает около 3,5 часа) будем использовать брендированный транспорт.

Поскольку среди участников Игр в Гродно будут представители стран дальнего зарубежья, мы продумали экскурсии на иностранных языках. Студенты-волонтеры ГрГУ имени Янки Купалы будут сопровождать испаноязычные группы из Венесуэлы и Кубы. Для гостей из Вьетнама и Йемена рассказы о Гродно прозвучат на английском.

Познакомиться с достопримечательностями областного центра участники Игр смогут и самостоятельно. На время Игр бейджи станут для них бесплатным пропуском во все музеи города: историко-археологический, истории религии, музей Максима Богдановича, «Гришук Арсенал» и другие.

— Понятно, что главным поводом для большинства туристов приехать в Гродно в это время будут сами соревнования по тяжелой атлетике и хоккею на траве. Однако и свободное время у них будет. Что вы предложите гостям города?

— Сразу отметим, что состязания в Гродно обещают быть очень зрелищными. Здесь будут соревноваться взрослые атлеты и команды. А это означает высокий уровень профессионализма, спортивной конкуренции, накал борьбы и эмоций. Болельщикам точно скучать не придется как во время соревнований, так и после их завершения.

Интерес к событию высокий, уже сейчас в гостиницах непросто забронировать места на даты проведения соревнований. Понимая это, разрабатываем альтернативные варианты для желающих (туристические базы вблизи областного центра, хостелы, съемное жилье).

Свои предложения для туристов подготовили туркомпании. Экскурсий много как по городу, так и по региону, богатому памятниками истории и архитектуры, храмами. Предприятия предлагают программы в рамках производственного туризма.

В центре города будут организованы фан-зоны. Самая масштабная — на площади Советской, с большим цифровым экраном, обширной культурной программой и богатым фуд-кортом. Здесь можно будет увидеть онлайн не только соревнования, проходящие в Гродно, но и торжественные церемонии открытия и закрытия II Игр стран СНГ, состязания, который пройдут в других городах Беларуси.

— В летнем Гродно культурная жизнь традиционно насыщенная. Наверняка учреждения культуры планируют что-то особенное?

— Концерты, выставки, экскурсии на любой вкус для взрослых и детей — этого в дни Игр будет много. Цикл классических музыкальных вечеров пройдет во внутреннем дворике Гродненского музея истории религии. На выставку изделий народных мастеров пригласит центр ремесел «Наследие». Пешие тематические лекции «Знакомый незнакомый Гродно» организует областная библиотека имени Е.Карского. Библиотекари же пригласят на экскурсию в домик Элизы Ожешко. Концертами на балконе порадует культурный центр «Фестивальный», выступлениями на открытых площадках — областная филармония. На сцене у Молодежного центра будут собирать зрителей музыкально-развлекательные программы. Драмтеатр и театр кукол позовут на дневные и вечерние спектакли. В лютеранской кирхе ежедневно будет звучать орган, здесь пройдет цикл мини-концертов. Cвои сюрпризы для детей и взрослых готовит Гродненский зоопарк.

— Татьяна Александровна, в регионе тоже есть что показать гостям, и белорусским, и зарубежным.

— Начнем с близких расстояний. Это, конечно же, Августовский канал, уникальная водная артерия. Заповедная Гродненская пуща, множество рекреационных услуг. Прекрасный отдых от бурной городской жизни во время такого масштабного события. К Играм приурочили популярный «Праздник моря», который уже не один год увлекательно проходит на Aвгустовском канале. Это и заплывы на чем попало, и болотный футбол, и другие развлекательные аттракции.

Буквально на днях после реконструкции открылся дворцово-парковый комплекс «Святск» — необычной красоты место, которое обязательно стоит посетить.

В Ивье пройдет оригинальный фестиваль «Ивьевский помидор» — с красочным шествием, конкурсом на самый большой помидор, выборами «Томатной семейки» и «Красной королевы» и, конечно же, с предложением разнообразных блюд из любимого всеми овоща.

Еще один заманчивый маршрут для поклонников гастрономического туризма — агрогородок Квасовка в Гродненском районе, где пройдет «Свята вяндлiны».

Свои экскурсии, квесты, интерактивные представления предлагают Мирский, Лидский, Гольшанский замки.

— При таком разнообразии предложений нетрудно растеряться. Кто поможет гостям сориентироваться и выбрать именно то, что придется по душе?

— Знакомство с городом, как известно, начинается с вокзала. Поэтому уже на железнодорожном вокзале, куда будут прибывать делегации, будет работать информационный пункт. Здесь можно будет узнать обо всех интересующих маршрутах, получить карты гостя, рекламно-информационные буклеты, консультации специалистов.

Буквально в нескольких сотнях метров от вокзала расположен городской туристско-информационный центр, который в эти дни будет открыт с 8 до 22 часов. Здесь можно получить полную информацию обо всех достопримечательностях Гродненщины, заказать экскурсии, гида, получить карты-схемы города и области.

Информационные пункты будут созданы и в гостиницах, где гостям предложат флаеры, буклеты, проспекты о Гродненщине.

В любой момент участники и гости смогут прибегнуть к помощи волонтеров, которых подготовили в ГрГУ имени Янки Купалы. Они подскажут, где побывать, как добраться в нужное место, что ни в коем случае нельзя пропустить, ответят на возникающие бытовые вопросы.

— Накануне Игр спортивные площадки, где будут проходить соревнования, обновлены и протестированы, соответствуют всем требованиям для состязаний такого уровня. Каков интерес публики к событию, будут ли, образно говоря, ломиться трибуны?

— Уже сегодня очевидно, что интерес очень высок, судя по заказам в гостиницах и по просмотрам любой информации об Играх. Мы для этого тоже делаем все возможное. На улицах города уже появились многочисленные билборды, информация на цифровых экранах. Много новостей ежедневно размещаем в СМИ.

Захватывающие соревнования с участием белорусских и зарубежных спортсменов должны увидеть все желающие, и такая возможность будет — вход на соревнования II Игр стран СНГ в Гродно бесплатный.

Фото: Vitali Adutskevich, unsplash

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турбизнес раскритиковал новые правила встречи туристов в аэропорту Антальи

Компании опасаются путаницы и очередей в разгар сезона

Турбизнес раскритиковал новые правила встречи туристов в аэропорту Антальи

В международном аэропорту Антальи с 31 июля начал действовать новый порядок встречи организованных туристов. Представителям туроператоров, принимающих компаний и трансферных служб больше нельзя использовать таблички с названиями и логотипами компаний. Вместо этого пассажиров будут направлять к зонам, обозначенным буквами латинского алфавита. Об этом сегодня сообщает издание Turizm Guncel.

Это уже второе существенное изменение системы встречи туристов в аэропорту с начала 2026 года. Принимающие компании недовольны новыми правилами: с их точки зрения, это существенно усложняет процесс встречи туристов. Пассажиры могут запутаться и не найти нужную стойку.

Всего в зоне прилета организовали 13 точек, обозначенных буквами от A до M. За каждой из них закреплено сразу несколько туристических компаний. До поездки туристу должны сообщить, к какой букве ему необходимо пройти после выхода из терминала. В указанной зоне пассажир должен найти свое имя в списках и встретиться с представителем принимающей компании, который затем направит его к трансферу.

Индивидуальные таблички с названиями компаний и логотипами теперь полностью запрещены. В администрации аэропорта предупредили, что такие таблички будут изымать сотрудники воздушной гавани.

И туристов, и встречающих ждут неудобства

Представители туристических и трансферных компаний Антальи раскритиковали не только саму систему, но и сроки ее запуска. Информация о новых правилах была направлена участникам рынка всего за день до их вступления в силу. По мнению турбизнеса, этого времени недостаточно, чтобы туроператоры и принимающие компании успели предупредить всех прибывающих пассажиров.

Особые сложности могут возникнуть с туристами, которые прилетают в Анталью в первые дни действия нового порядка. Из-за проблем с доступом к интернету и мессенджерам часть путешественников может не получить сообщение о том, к какой букве им необходимо идти после выхода из терминала. В результате туристы будут искать представителей своих компаний уже на месте, что может привести к путанице и скоплениям людей в зоне прилета.

Участники рынка считают, что буквенная схема сама по себе недостаточно понятна для иностранных пассажиров. После длительного перелета туристам придется искать свои фамилии среди нескольких списков в общей зоне, где одновременно работают представители разных компаний. Это, как опасаются турфирмы, способно создать дополнительные очереди и затруднить встречу групп.

Турбизнес также обращает внимание на то, что очередное изменение вводится в самый загруженный период летнего сезона. По мнению участников рынка, новую систему следовало сначала протестировать в октябре или ноябре, когда пассажиропоток в аэропорту снижается, а затем доработать с учетом выявленных проблем.

Ранее правила уже меняли в мае

До 31 июля в аэропорту действовала схема, запущенная 12 мая 2026 года. Тогда был изменен порядок обслуживания индивидуальных и VIP-трансферов. Власти объясняли реформу необходимостью уменьшить загрузку парковок и ограничить деятельность нелегальных перевозчиков.

Минивэнам и другим трансферным автомобилям вместимостью от одного до шести пассажиров запретили постоянно находиться на парковке Терминала 2. Пассажиров индивидуальных трансферов после выхода из терминала направляли к специальной зоне с логотипами компаний. Там их встречают представители и передают информацию водителям, чтобы те подъезжали.

При этом в специальной зоне бесплатно автомобилям разрешили оставаться не более 15 минут. За превышение — штрафы до 5 тыс. лир или даже запрет на въезд на территорию аэропорта на неделю

Перевозчики утверждали, что уложиться в отведенное время сложно из-за пробок, задержек рейсов, ожидания багажа и возможных сбоев в работе терминала.

Опыт Дубая

Новые правила, которые введены с 31 июля, чем-то похожи на те, что появились прошлой осенью в Дубае. С сентября 2025 года представителей туркомпаний больше не пускают в зону, которая ранее использовалась для встречи гостей в третьем терминале. Туристам необходимо самим обратиться на стойки службы Greet & Go, которые находятся в конце коридора, ведущего к выходу. Там нужно назвать свои ФИО и номер ваучера — после этого сотрудники проводят к трансферам. А гиды встречают уже на парковке.

«Это, конечно, создает хаос. Мы боремся с этим нововведением. Зачем ломать процессы, которые давно уже работают хорошо? Всех встречали, никакой толчеи, давки по прилете не было, — рассказывал Profi.Travel генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. — Туристов сразу принимал гид, который и дальше с ними был на связи, а теперь в процессе участвуют посредники. Где-то на парковке приходится искать трансфер. Это не Luxury Dubai».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Несмотря на то, что возврат оформили еще до полета

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Туристы должны были лететь в Турцию авиакомпанией Southwind Airlines и попросили турагента докупить им дополнительное место багажа. Однако уже на следующий день поняли, что эта услуга им не нужна. Турагент оформила официальный возврат на сайте авиакомпании, где и докупала багаж. После этого туристы успели слетать на отдых и вернуться, но авиакомпания до сих пор не возвращает деньги, ссылаясь на «внутренние правила».

«Я им миллион писем написала, дозвонилась по турецким телефонам, где мне и сообщили, что деньги не вернут. Я объяснила, что прав удерживать средства у них нет, оформила претензию. Они продают услуги на территории России, соответственно, должны руководствоваться законом о защите прав потребителей», — рассказала турагент.

Сумма небольшая — 2 520 руб., столько стоила возможность провоза дополнительных 10 кг багажа. Но, по словам агента, важен сам факт: имеет ли право авиакомпания удерживать эти деньги. «В другой ситуации сумма могла быть значительно больше. Я постоянно покупаю дополнительные услуги туристам», — пояснила турагент. Главное, по ее словам, что отказ был сделан до полета, туристы на рейс явились.

На сайте авиакомпании указано: «В случае неявки на рейс возврат за дополнительные услуги не осуществляется». Есть специальный раздел «Возврат дополнительных услуг». Найти информацию в открытом доступе о том, что отказаться от услуги можно, но деньги за нее не вернут, не удалось.

«Сейчас я инициировала процедуру чарджбэка, так как платила за багаж картой Сбербанка. Жду их решения», — отметила турагент.

«Поскольку перелет был из России, то можно ориентироваться в том числе на российское законодательство, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Если дополнительный багаж был оформлен как отдельная услуга, но она не была оказана и от нее заблаговременно отказались, то можно требовать полный возврат. Также имеет смысл самостоятельно изучить правила перевозчика и удостовериться, что там есть норма о невозврате. Если же таковой нет, то это для иностранной авиакомпании — значимый аргумент».

При этом юрист подчеркнула, что коммуникация с любой иностранной авиакомпанией — процесс сложный, нужно пробовать получить ответ, направляя обращения, претензии.

«Если не получилось, то можно обратиться в суд в РФ и там доказывать свою правоту. Шансы на это есть. Если у авиакомпании работает представительство в России, существует расчетный счет в российском банке, то решение вполне исполнимо (можно получить средства по исполнительному листу через банк)», — подчеркнула Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме