Яркая зима — 2023/24: туроператоры знакомят с новинками предстоящего сезона

Чем удивят и порадуют туроператоры в новом сезоне: новинки, акции, раннее бронирование и полетная программа.

Яркая зима — 2023/24: туроператоры знакомят с новинками предстоящего сезона

Международная онлайн-выставка OTM: Winter 23/24 начала свою работу в понедельник. Обучающая программа традиционно обширна. Предлагаем вашему вниманию перечень полезных для работы эфиров, на которых эксперты туроператорских компаний поделятся новинками предстоящего сезона. Что предложить клиентам, мечтающим о белоснежных пляжах этой зимой? Где встретить Новый 2024 год? Регистрируйтесь, и узнаете все про новые направления, полетные программы, акции, спецпредложения и выгоды раннего бронирования.

В программе — несколько эфиров туроператора «АРТ-ТУР», на которых вы узнаете о полетной программе и преимуществах бронирования туров в ОАЭ, Катар, Оман и Бахрейн. А также про новинки пляжного и экскурсионного отдыха в странах Азии и на белоснежных пляжах Маврикия, Мальдив и Сейшел.

Эксперты компании FUN&SUN поделятся актуальными новостями курортов Таиланда, Шри-Ланки, ОАЭ и Египта.

Туроператор Space Travel познакомит с условиями раннего бронирования и блочной программой в ОАЭ с а/к Air Arabia. А представители «Амиго-С» — с новинками отдыха в ОАЭ, Египте и на острове Занзибар.

Компания Kazunion расскажет об эксклюзивных предложениях и проведет розыгрыш проживания. На эфире с туроператором «Виаполь» вы узнаете, где и какие новогодние программы предлагать туристам в Беларуси и поучаствуете в розыгрыше двухдневного тура.

Регистрируйтесь на туроператорские эфиры:

5 сентября

11:00 (мск)

Арабский Восток с «АРТ-ТУР», удивительный и манящий. Изучаем преимущества бронирования, полетную программу, отели и новинки сезона в ОАЭ, Катаре, Омане и Бахрейне

Зарегистрироваться

6 сентября

13:00 (мск)

Яркая зима 2023–2024 от Space Travel: новые направления, выгодные условия раннего бронирования и блочная программа в ОАЭ от а/к Air Arabia

Зарегистрироваться

13 сентября

12:00 (мск)

Отдых в ОАЭ, Египте и на острове Занзибар в сезоне осень-зима, блоки Air Arabia и туры на рейсах системы GDS, а также другие новинки компании «Амиго-С»

Зарегистрироваться

15 сентября

14:00 (мск)

ОАЭ и Египет вместе с туроператором FUN&SUN: самая свежая информация о направлениях, отельная база, новинки экскурсионной программы

Зарегистрироваться

19 сентября

10:00 (мск)

Япония, Южная Корея, Шри-Ланка, Индия, Египет, Сингапур, Таиланд, Индонезия, Малайзия, Вьетнам, Филиппины — такая разная Азия: пляжный отдых и экскурсионные туры с «АРТ-ТУР». На что делать акцент в сезоне 23–24?

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Зима с белоснежными пляжами: Сейшелы, Маврикий, Мальдивы с туроператором «АРТ-ТУР»

Зарегистрироваться

20 сентября

12:30 (мск)

Новогодние праздничные программы — 2024 и экскурсионные круглогодичные туры от туроператора «Виаполь». Розыгрыш 2-дневного экскурсионного тура в Беларусь!

Зарегистрироваться

13:30 (мск)

Новый сезон с Kazunion: блоки в ОАЭ и GDS-направления — все о собственных принимающих компаниях, эксклюзивных предложениях и акциях. Розыгрыш проживания!

Зарегистрироваться

22 сентября

13:00 (мск)

Туроператор FUN&SUN о новинках Таиланда и Шри-Ланки

Зарегистрироваться

 

Зарегистрироваться на выставку

Штраф за введение туриста в заблуждение может вырасти до 5 млн рублей

Роспотребнадзор поддержал идею в 10 раз увеличить размер взыскания за обман потребителей

Штраф за введение туриста в заблуждение может вырасти до 5 млн рублей

В России предложили ужесточить ответственность бизнеса за введение потребителей в заблуждение — штрафы могут увеличить до 10 раз. Ранее с инициативой в правительство обратился комитет Совета Федерации по регламенту. Сенаторов поддержал и Роспотребнадзор, сообщают «Известия». В материале основные примеры связаны с продуктами питания, но если инициативу поддержат, и законопроект будет принят, он напрямую коснется и турбизнеса.

Речь идет о нарушениях, подпадающих под статью 14.7 КоАП РФ (обман потребителей). Сейчас штрафы такие:

  • При обмеривании, обвешивании или обсчёте потребителей и аналогичных обманах: для граждан — от 3 000 до 5 000 руб.; для должностных лиц — от 10 000 до 30 000 руб.; для юридических лиц — от 20 000 до 50 000 руб.
  • При введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги): для граждан — от 3 000 до 5 000 руб.; для должностных лиц — от 12 000 до 20 000 руб.; для юридических лиц — от 100 000 до 500 000 руб.

По мнению сенаторов, взыскания утратили сдерживающий эффект: для недобросовестного бизнеса зачастую выгоднее заплатить штраф, чем соблюдать требования.

«Санкции за введение потребителей в заблуждение, установленные статьей 14.7 КоАП, не пересматривались с 2014-го. С учетом накопленной инфляции в 130% за период с 2014 по 2025 год штрафы (от 100 до 500 тыс. рублей для юрлиц) фактически декриминализуют обман потребителя, делая их уплату более выгодной, чем соблюдение требований», — говорится в документе сенаторов.

Поэтому предлагается кратно увеличить ответственность, а также усилить контроль в этой сфере.

В Роспотребнадзоре инициативу поддержали, если она будет реализована в комплексе с усилением контроля и дифференциацией ответственности: чтобы более жесткие меры применялись прежде всего к умышленным и системным нарушениям, а не к формальным ошибкам.

Как пояснил Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, если предложение сенаторов найдет поддержку, увеличение штрафов коснется и турбизнеса.

«Законодательство о защите прав потребителей касается всех участников рынка, для нас исключений никто не делает», — подчеркнул эксперт.

По его словам, норма об обмане потребителей достаточно популярна в административных делах, когда предоставляется недостоверная информация об услугах. «В нашей практике было несколько протоколов, связанных с обманом потребителей в части предоставления экскурсионных услуг, услуг активного туризма — когда подменялись одни маршруты другими. Или, например, туристов умышленно вводили в заблуждение относительно программы», — пояснил Георгий Мохов.

Конечно, подчеркнул он, в туризме административные штрафы не так популярны, как в общественном питании или розничной торговле, тем не менее, они встречаются. Поэтому будет не лишним следить за дальнейшим ходом дела в отношении увеличения штрафов, а также подстраховаться на предмет возможных претензий.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Изумленный читатель
24 апреля, 16:17
Лучше бы ввели такие штрафы за потребительский шантаж и терроризм, который ох как расцветет в ближайшей перспективе

Глава Федерации отельеров Турции: надо прекратить продавать Мармарис за 30-40 евро

Как смотрят на это предложение российские профессионалы турбизнеса?

Глава Федерации отельеров Турции: надо прекратить продавать Мармарис за 30-40 евро

Выступая на II Международной туристической конференции Karya Vision, состоявшейся на прошлой неделе в Мармарисе, президент Федерации отельеров Турции (TÜROFED) Эркан Ягджи заявил, что необходимо отказаться от практики продажи отелей по низким ценам. Об этом сообщает издание Turizm Guncel.

«Эпоха продажи Мармариса по 30-40 евро закончилась. Мы должны освободиться от этого навязанного мышления. Ключ к спасению — это, прежде всего, стратегия роста на внутреннем рынке, а затем интеграция этих сильных сторон на внешнем», — пояснил глава объединения отельеров. Он подчеркнул, что низкие цены вредят маркетингу региона.

По мнению Эркана Ягджи, неверная ценовая политика отельеров в Мармарисе — результат системных ошибок турецкой туристической отрасли, допущенных еще в 1980-х и 1990-х годах, когда туристов стремились привлечь за счет низкой стоимости отдыха.

Он подчеркнул, что Мармарис — ничем не хуже курортов Франции. И призвал ориентироваться именно на них, продвигая этот регион. «Обычно мы сравниваем Анталью с Испанией, но Мармарис правильнее сравнить с Францией. Когда я приезжаю сюда, то спрашиваю себя: «В чем разница между этой улицей и Каннами или этим заливом и Сен-Тропе?» Крайне важно правильно представить эту красоту туристам», — заявил эксперт.

Комментируя экономическую ситуацию, Эркан Ягджи заявил, что рост затрат, инфляция и валютная политика оказывают давление на отрасль. «Эти факторы привели к росту цен. Ситуация сложная, но у нас есть воля справиться с этим процессом», — подчеркнул он. Между тем, как именно эксперт предлагает справляться с этим процессом, кроме нового повышения цен для туристов при более грамотном, с его точки зрения, позиционировании, он не пояснил.

Этот момент немедленно отметили пользователи в комментариях. «Туристический сектор в Турции, который больше заинтересован в доверчивых людях, чем в туристах, — это еще одна проблема», — заявил один из них.

Другой добавил, что туристы, которые готовы платить за номер 100 евро, не поедут туда, где состояние природы близко к экологической катастрофе. Напомним, в Национальном парке Мармариса, который с 1996 года был защищен от крупной застройки, сейчас возводится фактически мини-город на побережье. Местные жители и экологи бьют тревогу: по их словам, в месте постройки уже обнаруживаются тысячи кубических метров бетона на береговой линии, помутнение воды из-за строительных работ. Все это вместе с перекрытием бухты может нанести непоправимый вред экосистеме нацпарка, считают эксперты.

На российском рынке на проблему смотрят прежде всего с экономической стороны. По мнению профессионалов турбизнеса, турецкие коллеги уже не первый год ведут дискуссии о том, как грамотно подать туристам повышение цен, но не потому, что они реально подтянули уровень сервиса или готовы предложить необходимые гостям опции, входящие в стоимость номера. Подорожание вызвано исключительно экономическим кризисом в стране, ростом затрат отельеров и галопирующей инфляцией. Для того, чтобы обосновать для туристов рост цен, необходимо сначала вложиться в свои объекты и продемонстрировать какие-то изменения в лучшую сторону. «Ну или просто постоянно повышать стоимость проживания, а потом устраивать скидки и распродажи, чтобы загрузить отели», — комментируют российские турагенты.

Мармарис традиционно считался одним из самых доступных турецких курортов на Эгейском побережье — как правило, цены там немного выше, чем в Анталье или Кемере, но ниже, чем в Бодруме.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме