Join Up подает в суд на Гостуризм

За то, что госорган опубликовал у себя на сайте информацию о приостановке двух компаний-партнеров туроператора в Египте.

На сайте ликвидированного Гостуризмкурорта 8 сентября неожиданно появилась новость о принимающих компаниях Join Up в Египте.

«По информации Посольства Украины в Арабской Республике Египет, Министерство туризма Египта приняло решение о временном приостановлении (сроком на три месяца) деятельности двух египетских туристических компаний — «Аквариус» и Sun International, которые являются партнерами дочернего предприятия «А.Е. Т. Join Up» (далее — Join Up) украинского туроператора в вопросах приема и размещения на египетских курортах туристов из Украины. Указанное решение вступает в силу с 12 сентября с.г. и, по оценкам украинского диппредставительства, может иметь негативные последствия, для украинских граждан, которые намерены воспользоваться услугами компании Join Up для отдыха в Египте.

По имеющимся в Посольстве данным, причиной принятия египетской стороной вышеупомянутого решения является неурегулированные финансовые споры между туроператором Join Up и его бывшим египетским партнером — компанией Flash Tour.

Обращаем внимание путешествующих на необходимости перед приобретением туристических продуктов у операторов и агентов, детального изучения условий договора на туристическое обслуживание, получение информации о принимающей стороне и, по возможности, получение подтверждения об осуществлении оплаты за предоставленные услуги иностранному туроператору».

В Join Up сообщили, что уже везут свое исковое заявление к Гостуризмкурорту в суд. «Информация такого рода должна поступать от посольств иностранных государств в МИД Украины, который, если посчитает нужным, распространяет ее дальше, — комментирует исполнительный директор Join Up Дмитрий Сероухов. — В данном случае мы видим совершенно другую ситуацию: информация якобы от нашего посольства в Египте вдруг поступила напрямую в Гостуризмкурорт, которого юридически уже не существует. Остался только сайт, на котором ранее любую информацию размещали со ссылками на источники: законы, постановления, решения. И вот на этом сайте, который сейчас непонятно кто наполняет, напоследок появляется ничем и никем не подтвержденный компромат на одну из самых крупных туроператорских компаний Украины. Телефоны Госагентства не отвечают, подозреваю, что там уже никого и нет, а информация, которая нас дискредитирует, висит. Мы даже не будем никого предупреждать — уже написали исковое заявление и везем его в суд — требуем немедленного опровержения на этом же ресурсе».

На сайте МИДа Украины и украинского посольства в Египте никакой информации о Join Up нет. В Госагентстве затруднились пояснить, откуда у них новость о принимающих Join Up.

Напомним, 14 сентября в хозсуде Киева продолжится рассмотрение иска египетской принимающей компании Flash Tour к Join UP! на сумму 4,2 млн долларов. На предыдущем заседании суда украинский туроператор неожиданно отказался от всех своих претензий к Flash Tour.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме