Туристы из Китая способны решить проблему наполняемости вашего отеля, в том числе в низкий сезон. Но для этого важно определиться с сегментом путешественников, подготовиться к их приему и понять, как именно продвигать свой отель на китайском рынке. Обо всём этом расскажут эксперты на курсе «Нихао, Китай!».

Китайские туристы скорее выберут ваш отель и посоветуют его другим, если:

1. Персонал знает базовые правила общения с туристами из Китая, например, улыбается при любом взаимодействии. При этом изучать китайский язык ему не обязательно, многие туристы знают английский и используют онлайн-переводчики.
2. В отеле можно заказать трансфер в аэропорт, экскурсии и выбрать другие услуги для максимального комфорта в путешествии. Туристу из Китая не придётся искать их «на стороне», где возможны проблемы с коммуникацией.
3. Wi-Fi работает стабильно и с высокой скоростью, а подключение к нему бесплатно для гостей. Современный китайский турист всегда онлайн.
4. Китайские туристы в поездках готовы пробовать европейскую еду, но есть нюансы. Чтобы их учесть, не обязательно открывать китайский ресторан при отеле.

Отельерам часто кажется, что подготовка объекта к приему китайских туристов потребует много сил и средств. На самом деле, начать можно с минимальными усилиями и вложениями, используя существующие возможности.

Готовьтесь к приему китайских туристов на курсе «Нихао, Китай!»

Во время обучения вы:

• ● определите сегмент китайских туристов, которым подойдёт ваш отель (миллениалы или поколение Z, индивидуальные путешественники или группы и т.д);
• ● разберётесь с действительно значимыми и важными требованиями к подготовке и приему туристов из Китая в своём отеле;
• ● узнаете, как разработать меню для туристов из Китая без открытия китайского ресторана, но с блюдами, которые им понравятся;
• ● поймёте, где искать и как привлекать китайских туристов в свой отель;
• ● выясните, как настроить приём платежей через доступные в России, но удобные для китайцев сервисы;
• ● сможете определить, как обеспечить загрузку отеля в низкий сезон с помощью туристов из Китая.

Что будет на курсе

• ● Обзор рынка Китая и портрета туриста, изучение китайских онлайн-платформ, практические занятия по продвижению и продажам.
• ● 16 часов онлайн-уроков с методическими материалами.
• ● Онлайн-поддержка куратора в некоторых тарифах.
• ● Прямой эфир 10 октября с экспертами курса, которые ответят на ваши вопросы, также в некоторых тарифах.

Эксперты курса «Нихао, Китай!»

Среди экспертов владелец отеля и гиды с многолетним опытом, специалисты по маркетингу и брендингу. Все они точно знают, чего китайский турист ждёт от выбранного отеля. Вот лишь некоторые из них:

• ● Сергей Мстиславский, владелец отеля «ЭкоХоум», руководитель отдела пассажирских перевозок компании ATC Air Service Ltd в Гонконге, эксперт в области приема китайских туристов в качестве туроператора и отельера с 15-летним опытом.
• ● Дмитрий Добролюбов, гид-переводчик, который принял в России тысячи путешественников из Китая и сопровождал их в разных регионах. Знает, как сделать так, чтобы китайский турист был доволен, даже если в отеле есть ограничения.
• ● Арина Несвит, руководитель диджитал-направления агентства Asia Pacific в Китае, реализовала сотни успешных маркетинговых кампаний на китайском рынке. Знает, какие инструменты продвижения лучше использовать отельерам, как принимать платежи у туристов из Китая, и другие тонкости.

Все эксперты на сайте курса «Нихао, Китай!»

Что думают о курсе отельеры

Ольга Рудой, генеральный директор ООО «Кениг-Платц» (отель Holiday Inn Kaliningrad):

«Спикеры — профессионалы! Отличная подача материала. Было невероятно интересно их слушать. Большое спасибо организаторам и спикерам. Вдохновляющий и мотивирующий курс, полезный и информативный, заслуживает самой высокой оценки».

Сергей Хворостяный, заместитель генерального директора по международным связям и туризму горного курорта «Роза Хутор»:

«Уважаемые коллеги, хочу поблагодарить вас за профессиональный подход в организации семинаров по различной тематике. В частности, отметить курс по работе с китайским рынком, китайскими партнерами и с китайскими туристами. Для моих коллег — сотрудников „Роза Хутор“ — он был очень полезным. Мы для себя открыли много новых моментов, очень важных в организации этой работы. Это позволило пересмотреть наш подход к работе и информационной политике присутствия на китайском рынке. Большое спасибо. Надеюсь, что наше сотрудничество будет продолжаться в таком же высокопрофессиональном и очень полезном для практиков ключе».

Как стать участником

Курс «Нихао, Китай!» стартует 15 сентября. Выбирайте удобный тариф и присоединяйтесь:

•  ✔   «Базовый». 4,5 часа видеоуроков с методическими материалами, доступ к материалам курса до 30 октября, итоговое тестирование и именной диплом — 8 900 р.
•  ✔   «Максимум» — только 50 мест. 16 часов видеоуроков с методическими материалами, прямой эфир с экспертами курса, кураторская поддержка до 15 октября, итоговое тестирование и именной диплом, доступ к материалам курса на 6 месяцев — 30 000 р.
•  ✔   «Максимум» (с удостоверением Академии Роскачества о повышении квалификации) — только 30 мест. 16 часов видеоуроков с методическими материалами, прямой эфир с экспертами курса, кураторская поддержка до 15 октября, итоговое тестирование и именной диплом, доступ к материалам курса на 6 месяцев — 32 000 р.
•  ✔   «Корпоративный» — подключение до трех сотрудников с индивидуальными личными кабинетами. 14 видеоуроков с методическими материалами, прямой эфир с экспертами курса, кураторская поддержка до 15 октября, итоговое тестирование и именной диплом, доступ к материалам курса на 6 месяцев, 3 удостоверения о повышении квалификации от Роскачества — 56 000 р.

Купить курс

Курс «Нихао, Китай!» — ваш первый шаг к приему китайских туристов в своём отеле. Присоединяйтесь!

Вы представитель туристической индустрии? В поисках новых партнеров и деловых связей со всего мира? Не упустите уникальную возможность стать участником международной туристической выставки Tashkent Travel Mart — 2024, которая пройдет в Ташкенте. Это событие откроет перед вами новые горизонты и позволит укрепить ваши позиции на рынке Центральной Азии!

Ташкент готовится стать центром туристических инноваций и международного сотрудничества. 29–30 октября 2024 года в отеле InterContinental Tashkent пройдет международная туристическая выставка Tashkent Travel Mart — 2024. Это событие обещает стать знаковым мероприятием для всех профессионалов туриндустрии, стремящихся расширить свои горизонты и установить новые деловые связи.

Что такое Tashkent Travel Mart — 2024?

Tashkent Travel Mart — 2024 — это масштабная международная туристическая выставка в формате B2B, которая собирает ведущих игроков туриндустрии из разных уголков мира. На протяжении двух дней участники выставки смогут представить свои турпродукты и услуги, обменяться опытом и идеями, а также наладить партнерские отношения с коллегами по цеху. В выставке примут участие около 100 компаний из 30 стран мира. Ожидается более 600 визитеров, представляющих туристические рынки Узбекистана, Кыргызстана, Казахстана и Таджикистана.

Почему стоит посетить Tashkent Travel Mart — 2024?

Международные контакты: выставка предоставляет уникальную возможность для установления деловых контактов с международными партнерами, что открывает новые перспективы для развития бизнеса.

Инновации и тренды: узнайте о новейших тенденциях и инновациях в туризме. Откройте для себя современные технологии и подходы, которые помогут вашему бизнесу стать еще более конкурентоспособным.

Профессиональное развитие: участие в выставке способствует профессиональному росту. Вы сможете принять участие в панельных дискуссиях и обсуждениях, проводимых ведущими экспертами отрасли.

Продвижение бренда: Tashkent Travel Mart — 2024 — это отличная платформа для продвижения вашего бренда на международном уровне. Демонстрируйте свои лучшие предложения и привлекайте новых клиентов.

Кто примет участие?

В Tashkent Travel Mart — 2024 примут участие представители туристических агентств, туроператоров, гостиничного бизнеса, авиакомпаний, а также различные государственные и частные организации, связанные с туризмом. Особое внимание будет уделено развитию сотрудничества между странами Центральной Азии и остальным миром. На выставке ожидается более 100 представителей из 30 стран мира.

Деловая программа и конференция TRAVELHUB Uzbekistan

В рамках деловой программы туристические компании представят свои уникальные продукты, раскрывая перед участниками новые горизонты туризма. Панельные дискуссии предложат углубленное обсуждение ключевых вопросов, таких как создание по-настоящему уникальных туристических предложений, которые находят баланс между стремлением показать неизведанное и необходимостью включать в программы известные достопримечательности, привлекающие туристов.

Кроме того, будут затронуты вопросы взаимодействия между отправляющими и принимающими туроператорами. Крупнейшие международные компании, занимающиеся отправкой туристов, поделятся своим опытом выбора партнеров, раскрывая, что действительно важно для победы в конкуренции за внимание отправляющего туроператора. Особое внимание будет уделено обсуждению отношения отправляющих операторов к дешевым турпродуктам и тому, как формировать предложения, чтобы убедить их в своей надежности.

На выставке ожидается присутствие высокопоставленных гостей, включая представителей государственных органов, международных организаций, крупных туристических компаний и международных экспертов из мира туризма. Их участие подчеркивает значимость Tashkent Travel Mart — 2024 как ключевого события в туристической отрасли региона.

Как принять участие?

Регистрация на выставку уже открыта! Количество мест ограничено, поэтому не упустите свой шанс стать частью этого масштабного события.

Для участия в выставке нужно написать на почту — ttm@apta.uz.

Контакты:
Номера телефонов:
Менеджер проекта +998 99 153 17 79
Офис организаторов (АЧТО): +998 97 727 20 04
Адрес электронной почты:
ttm@apta.uz
Адрес веб-сайта:
www.tashkenttravelmart.uz