Снятие полетной программы TEZ TOUR в Египет: объяснение туроператора
Начиная с 26 ноября туры на блоках Red Wings не состоятся.
Туроператор TEZ TOUR сообщил о вынужденном прекращении полетной программы на блоках чартерных рейсов Red Wings в Египет с 26 ноября 2023 года. В рассылке от 15 ноября он объяснил причины преждевременного снятия полетки.
«В связи со стремительной эскалацией ситуации на Ближнем Востоке принимающий партнер компании столкнулся с большим количеством аннуляций. Так как ситуация продолжает стремительно развиваться, ведутся активные переговоры с местными партнерами об оплате только фактически заселяющихся бронирований и поиск путей выхода из сложившейся ситуации. В свою очередь, компания TEZ TOUR продолжает размещать своих клиентов в отелях, гарантирующих оперативное решение возникающих ситуаций и проблем», — сказано в релизе туроператора.
Напомним, ранее в профессиональных сообществах были сообщения о переселениях туристов TEZ TOUR из забронированных отелей.
В компании подчеркнули, что на протяжении последних месяцев негативное влияние на рентабельность египетского направления оказывало множество аспектов. В их числе: рост себестоимости услуг, тяжелая мировая экономическая ситуация, нестабильное состояние конкурентного поля, снижение эффективности продаж, несоответствие спроса и предложения, снижение покупательской способности, высокий валютный курс, соотношение стоимости авиаперевозки на рынке со стоимостью полных турпакетов и др.
В связи со всем вышеперечисленным туроператор не видит перспектив возвращения к рентабельности на египетском направлении в ближайшее время. Однако не оставляет надежду на то, что при стабилизации внешней и рыночной ситуаций, полетную программу вновь удастся возобновить. При этом компания продолжает предлагать туры с перелетом регулярными рейсами (GDS) или только с наземным обслуживанием.
За несостоявшиеся туры с включенным авиаперелетом на блоках авиакомпании Red Wings с вылетом начиная с 26 ноября и далее TEZ TOUR обещает произвести возврат денежных средств. Кроме того, клиенты туроператора могут перебронироваться на любое из доступных направлений компании по действующим ценам. В компании уточняют, что размер предоплаты будет перенесен на новое бронирование по курсу на момент получения бухгалтерией письма о переносе денежных средств.
Фото: Hans Isaacson, unsplash
Написать комментарий
2 комментария