Снятие полетной программы TEZ TOUR в Египет: объяснение туроператора

Начиная с 26 ноября туры на блоках Red Wings не состоятся.

Снятие полетной программы TEZ TOUR в Египет: объяснение туроператора

Туроператор TEZ TOUR сообщил о вынужденном прекращении полетной программы на блоках чартерных рейсов Red Wings в Египет с 26 ноября 2023 года. В рассылке от 15 ноября он объяснил причины преждевременного снятия полетки.

«В связи со стремительной эскалацией ситуации на Ближнем Востоке принимающий партнер компании столкнулся с большим количеством аннуляций. Так как ситуация продолжает стремительно развиваться, ведутся активные переговоры с местными партнерами об оплате только фактически заселяющихся бронирований и поиск путей выхода из сложившейся ситуации. В свою очередь, компания TEZ TOUR продолжает размещать своих клиентов в отелях, гарантирующих оперативное решение возникающих ситуаций и проблем», — сказано в релизе туроператора.

Напомним, ранее в профессиональных сообществах были сообщения о переселениях туристов TEZ TOUR из забронированных отелей.

В компании подчеркнули, что на протяжении последних месяцев негативное влияние на рентабельность египетского направления оказывало множество аспектов. В их числе: рост себестоимости услуг, тяжелая мировая экономическая ситуация, нестабильное состояние конкурентного поля, снижение эффективности продаж, несоответствие спроса и предложения, снижение покупательской способности, высокий валютный курс, соотношение стоимости авиаперевозки на рынке со стоимостью полных турпакетов и др.

В связи со всем вышеперечисленным туроператор не видит перспектив возвращения к рентабельности на египетском направлении в ближайшее время. Однако не оставляет надежду на то, что при стабилизации внешней и рыночной ситуаций, полетную программу вновь удастся возобновить. При этом компания продолжает предлагать туры с перелетом регулярными рейсами (GDS) или только с наземным обслуживанием.

За несостоявшиеся туры с включенным авиаперелетом на блоках авиакомпании Red Wings с вылетом начиная с 26 ноября и далее TEZ TOUR обещает произвести возврат денежных средств. Кроме того, клиенты туроператора могут перебронироваться на любое из доступных направлений компании по действующим ценам. В компании уточняют, что размер предоплаты будет перенесен на новое бронирование по курсу на момент получения бухгалтерией письма о переносе денежных средств.

Фото: Hans Isaacson, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

вадим винер
15 ноября, 17:58
как себя ведет Юнитур 2007
гость
15 ноября, 16:21
Афигеть, пропали мои денежки за тур с 05.12
Наталья
15 ноября, 16:39
ТЕЗ тур не первый раз за последние годы снимает полетку..

На нескольких пляжах в ОАЭ произошел разлив нефти

Загрязнена территория нескольких отелей в Фуджейре

На нескольких пляжах в ОАЭ произошел разлив нефти

На побережье Фуджейры в ОАЭ произошел разлив нефти — загрязнение затронуло территорию нескольких отелей, включая Novotel Fujairah, Al Bahar Hotel & Resort и Ibis Fujairah, сообщает телеграм-канал MASH. Российские туристы жалуются на сильный химический запах, который ощущается даже в пяти километрах от моря.

Пляжи закрыты. По словам отдыхающих, на берег выбросило мазут, и стойкий запах присутствует даже за пределами побережья.

По информации телеграм-канала, уборка пляжей началась в пятницу, но полностью устранить последствия пока не удалось — загрязнение продолжается, фиксируются новые выбросы. По предварительным оценкам, на полную очистку уйдёт ещё несколько дней. До этого момента риски для здоровья сохраняются, уточняет MASH.

Напомним, разливы нефти у побережья Фуджейры происходят уже далеко не первый раз. Последний крупный случай был зафиксирован в 2017 году, тогда пришлось закрыть несколько пляжей, дайвинг и все остальные водные развлечения были временно запрещены. Причиной стала несанкционированная очистка трюмов проходящих мимо танкеров.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

Раис
14 апреля, 20:56
Отель Аль-Бахар сегодня 14.04. И вчера 13.04. Пляж закрыт судя по количеству мазута на всех поверхностях это очень на долго.
Татьяна
14 апреля, 18:56
Сегодня купались.
К ногам немного прилипало,но не критично....
Плавайте!!!
Елена
14 апреля, 18:59
Это небезопасно для здоровья
Тревор
15 апреля, 00:19
Почему? Откуда такая информация.

Туроператоры рассказали о ситуации с разливом нефти на пляжах в ОАЭ

Туристов не переселяют, но для них организованы трансферы на другие пляжи

Туроператоры рассказали о ситуации с разливом нефти на пляжах в ОАЭ

Отели не закрываются из-за разлива нефти у побережья Фуджейры, власти обещают устранить проблемы в течение нескольких дней, сообщили Profi.Travel эксперты. Туристы, по данным СМИ, рассказывают о резком запахе мазута, но из отелей никого не переселяют. Официально — жалоб нет. Гостиницы организовали трансферы на чистые побережья.

Сейчас известно, что загрязнение затронуло территорию нескольких отелей, включая Novotel Fujairah, Ibis Fujairah, два отеля Gewan Hotels, пояснили в компании Space Travel. Пляжи в этих отелях закрыты, но для туристов организован транспорт на другие пляжи эмирата. По информации от властей, на устранение последствий нынешнего разлива может уйти несколько дней. Все четыре отеля — городские, гостей в любом случае возили на шаттлах на пляжи, просто сейчас маршрут трансфера изменился.

Эксперты «Русского Экспресса» добавили, что закрыт пляж Umbrella Beach Access, гостям предоставляют трансфер на пляж Kalba Beach.

«В Фуджейре очень редко но все же случаются подобный инциденты, поскольку вдоль побережья эмирата проходит крупный транспортный маршрут танкеров. Последний серьезный случай разлива был зафиксирован в 2017 году, тогда пришлось закрыть несколько пляжей, дайвинг и все остальные водные развлечения были временно запрещены, — рассказали эксперты Space Travel. — Однако в эмирате хорошо налажена система устранения последствий подобных инцидентов».

В компании подчеркнули, что от туристов, которые в настоящий момент отдыхают в Фуджейре, жалоб не поступало. На этот эмират приходится около 3-4% продаж Space Travel по ОАЭ.

В «Русском Экспрессе» отметили, что есть единичные просьбы о переселении тех туристов, которые сейчас находятся в этих отелях на отдыхе или вот-вот должны вылететь. «Каждую ситуацию прорабатываем индивидуально», — отметили в компании.

«Это происходит в Фуджейре не первый раз. Это даже не разливы нефти — танкеры очищают свои трюмы, что, конечно, незаконно, — рассказал Profi.Travel генеральный директоро компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. — Отели, затронутые загрязнением, не очень популярны на российском рынке, у нас сейчас, к примеру, нет никаких клиентов. Да и Фуджейра, как эмират, это менее 1% всех наших продаж по ОАЭ. Поэтому говорить о большом количестве туристов из РФ, затронутых проблемой, не приходится».

«Никаких жалоб от наших отдыхающих я не слышал, — подчеркнул эксперт. — Если попросят о переселении, перевезем. Например, в Рас-эль-Хайму, этот эмират по ценам и другим параметрам вполне сопоставим с Фуджейрой».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

Анна
14 апреля, 20:41
Никто не реагирует на жалобы. Отель Bahar Hotel & Resort дышать невозможно даже в номере. Море все черное
Ольга
14 апреля, 20:57
А куда возят на пляж?
Ирина
14 апреля, 19:24
На самом деле жалоб много. Просто на них никто не реагирует. Одно дело, когда отель стоит далеко от моря и туристы добираются до него на шатле. Тогда ок. Какая разница, куда везут. А если люди заплатили 300 к за отель на берегу, а там не то что в море не войти , так ещё и вонь. Вот что делать? Тур аператоры не хотят возвраты делать без штрафов, отель не переселяет. Вот что делать? Ситуация патовая для тех, кто там и тех, кто Вот вот вылетает туда
Ольга
14 апреля, 20:30
Мы тоже прилетаем туда завтра.
Вам предоставили хотя бы трансфер на чистый пляж?
Ольга
14 апреля, 20:09
Здравствуйте. А в каком Вы отеле?

Новости по теме