Российский союз туриндустрии отпраздновал свое 30-летие

Кто стал лауреатом премии «Туризм. Дело жизни» и где можно посмотреть документальный фильм «Туризм. Путешествие длиной в 300 лет».

В минувшую субботу в московском кинотеатре «Каро 11 Октябрь» состоялось празднование 30-летия Российского союза туриндустрии (РСТ). На мероприятие собрались члены РСТ со всей России и других стран, представители общественных ассоциаций и почетные гости — всего около 1 500 гостей.

Кто поздравил РСТ

Официальная часть вечера началась с поздравления от президента РФ Владимира Путина. Его зачитал заместитель Министра экономического развития Дмитрий Вахруков.

Заместитель председателя Правительства Дмитрий Чернышенко обратился к собравшимся по видеосвязи. Он поздравил РСТ с юбилеем, отметив, что правительство вместе с союзом решают задачу развития туристической инфраструктуры и повышения доступности отдыха для россиян.

С приветственным словом к членам РСТ также обратился председатель Комитета по туризму города Москвы Евгений Козлов. Поздравление от главы Крыма Сергея Аксенова зачитал присутствовавший в зале министр курортов и туризма республики Вадим Волченко.

В своей речи президент РСТ Илья Уманский отметил, что собравшиеся в тот вечер празднуют не только юбилей союза. Именно начало 90-х годов ознаменовалось массовым появлением туристических фирм, положивших начало становлению туротрасли. Вспомнил он и историю РСТ: в 1993 году работа союза началась всего с сотни компаний, в 2011 он объединял 1300 членов, а в 2023 РСТ представляет интересы уже 3165 компаний. 70% всего туристического потока России обеспечивают компании, входящие в РСТ. За 30 лет работы Российский союз туриндустрии отправил в защиту туристической отрасли 15 000 писем и обращений. По прогнозам Уманского к 2030 году РСТ должен объединять уже не менее 50% участников отрасли.

Как прошла церемония награждения лауреатов премии «Туризм. Дело жизни»

Важной частью программы стала церемония награждения лауреатов премии «Туризм. Дело жизни», выбранных по итогам голосования отраслевым сообществом. Туристический «Оскар» вручался за особый вклад в развитие индустрии туризма и гостеприимства в России. Все финалисты и лауреаты получили награды, дипломы, а также подарки от спонсоров — роскошные букеты от Virgin`s Bloom и игристые вина Chateau Tamagne для торжественного празднования своей победы.

После церемонии награждения состоялась долгожданная премьера двухсерийного фильма-исследования «Туризм. Путешествие длиной в 300 лет», снятого специально к юбилею РСТ. О прошлом, настоящем и будущем туризма в двухсерийном фильме рассказывали эксперты, стоявшие у истоков формирования нашей отрасли. Туристическая история страны показана через их личные воспоминания, что придает документальному фильму одновременно историческую точность и яркую эмоциональность. Скоро фильм выйдет в прокат, его будут показывать несколько онлайн-кинотеатров.

Партнерами мероприятия выступили туроператоры BSI Group, Алеан, сервис планирования путешествий «Русспасс», сервис бронирования отелей и гостиниц онлайн МТС Travel, акционерное общество «ЦСТЭ» (холдинг), группу компаний «Слетать.ру», группу компаний «Академсервис», сеть Azimut Hotels Company, туроператоров Anex, Fun&Sun, «Арт-тур», за настроение вечера отвечал бренд Chateau Tamagne.

Генеральный информационный партнер фильма — ТАСС.

Информационными партнерами премии и фильма выступили «Интерфакс Туризм», отраслевые издания RATA-news, Profi.Travel, Travel Russian News, WelcomeTimes и ProHotel, журнал «За рулем», телеграм-каналы «Ну че, народ, погнали!» и «Уважаемые пассажиры», радио «Турист».

Лауреаты отраслевой национальной премии «Туризм. Дело жизни»

  • «За личный вклад в развитие устойчивого туризма» — Саар Виктория, руководитель проекта «Экософия» президентской платформы «Россия — страна возможностей».
  • «За личный вклад в развитие внутреннего туризма» — Пугиев Виктор, президент холдинга «Центральный совет по туризму и отдыху».
  • «За личный вклад в развитие экскурсионно-познавательного туризма» — Фоминцев Дмитрий, генеральный директор «ТурТранс-Вояж».
  • «За личный вклад в формирование нормативно-правовой базы в туризме» — Мохов Георгий, основатель юридического агентства «Персона Грата».
  • «За личный вклад в развитие СМИ туристической отрасли» — Тюрина Ирина, экс-пресс-секретарь Российского союза туриндустрии, шеф-редактор RATA-News.
  • «За личный вклад в развитие детского туризма» — Джеус Александр, генеральный директор всероссийского детского центра «Орленок».
  • «За личный вклад в развитие приключенческого туризма» — Мамонтов Вадим, основатель и генеральный директор RussiaDiscovery.
  • «За личный вклад в развитие выездного туризма» — Каганер Владимир, заместитель генерального директора Tez Tour.
  • «За личный вклад в развитие системы подготовки экскурсоводов-гидов и инструкторов-проводников» — Осипов Александр, президент Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров.
  • «За личный вклад в развитие въездного туризма» — Исакович Леонид, генеральный директор туроператора «Академсервис».
  • «За личный вклад в развитие круизного туризма» — Соснин Александр, председатель совета директоров круизной компании «Созвездие».
  • «За личный вклад в популяризацию туризма» — Крылов Дмитрий, тележурналист, автор и ведущий программ о путешествиях «Непутевые заметки» и «По секрету всему свету».
  • «За личный вклад в научные разработки и исследования в сфере туризма» — Кружалин Виктор, заведующий кафедрой рекреационной географии и туризма Географического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова.
  • «За личный вклад в развитие событийного туризма» — Шаталов Геннадий, генеральный директор «Консалтинг-Тур».
  • «За личный вклад в развитие профессионального образования в сфере туризма» — Трофимов Евгений, ректор Российской международной академии туризма.
  • «За личный вклад в цифровую трансформацию отрасли» — Галочкин Александр, основатель и генеральный директор IT-компании TravelLine.
  • «За личный вклад в развитие гостиничной инфраструктуры» — Клячин Александр, инвестор, владелец Azimut Hotels и отеля «Метрополь».
  • «За личный вклад в развитие санаторно-курортного туризма» — Севрюкова Вера, генеральный директор санаторно-курортного комплекса «ДиЛУЧ».

В специальных номинациях были награждены:

  • Йожеф Шнайдген, основатель и почетный президент Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров «За личный вклад в развитие системы подготовки экскурсоводов (гидов) и инструкторов-проводников».
  • ● По инициативе компании МТС Travel был награжден Вадим Прасов, вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России, за многолетний труд по защите интересов гостиничного бизнеса.
  • Майя Ломидзе, исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) — «За личный вклад в развитие СМИ туристической отрасли», поскольку не могла номинироваться как член экспертного совета согласно регламенту премии.

Фото: Российский Союз Туриндустрии

К онлайн-курсу «Нихао, Китай!» присоединились «РЖД ТУР», Pac Group и ещё более 25 компаний

Почему крупные игроки туротрасли, турагенты, ТИЦ и региональные принимающие компании выбирают интенсив по приему китайских туристов.

К онлайн-курсу «Нихао, Китай!» присоединились «РЖД ТУР», Pac Group и ещё более 25 компаний

Потребности современного китайского туриста и особенности адаптации турпродукта под них, китайские соцсети и онлайн-платформы для продвижения туристических услуг — эти актуальные вопросы вошли в программу онлайн-курса «Нихао, Китай!». Теорию дополняет практический блок с первыми шагами к выводу своего турпродукта на китайский рынок.

Организаторы онлайн-курса:

Центр компетенций и развития въездного туризма при Комитете по въездному туризму РСТ, Profi.Travel, проект RED.

Читать подробнее об организаторах >>

Онлайн-курс «Нихао, Китай!», который пройдет с 25 по 27 июня, вызвал высокий интерес. Участвовать в нем решили уже более 25 человек, включая представителей компаний «РЖД ТУР», горнолыжные курорты Краснодарского края, Pac Group, «Бон Тур», «Арго», «Большой Алтай». Среди участников есть сотрудники региональных принимающих компаний, ТИЦ и туристических агентств, которые видят перспективу открытия для себя нового направления. При разработке курса Profi.Travel учитывал типичные сложности, с которыми сталкиваются представители туриндустрии при выводе своего продукта на рынок Китая.

Чтобы выяснить причины высокой востребованности курса, Profi.Travel попросил участников поделиться своими ожиданиями. Юлия Писарева, директор туристической компании «ЮТА», назвала обучение важным для представителей туристической отрасли, которые стремятся выбрать правильный вектор развития. Участница ранее окончила курсы повышения квалификации по продвижению турпродукта и приему туристов из Китая и посетила туристическую конференцию по приглашению министерства по туризму региона Чжанцзяцзе. Теперь она с нетерпением ждет начала обучения по Китаю от Profi.Travel.

Ирина Слесарева, директор туристической компании «Арго», пояснила, что в организации видят перспективу рынка и ждут китайских туристов. На курсе участницу больше всего интересует блок, посвященный продвижению в Китае, поскольку компания сейчас разрабатывает модель для этого сегмента бизнеса.

Илья Коноплев, основатель сервиса «Здоровый маркетинг», руководитель проекта Bright Travel федеральной сети фитнес-клубов Bright Fit, уточнил, что на курсе планирует проверить гипотезу о востребованности своего продукта на китайском рынке. Участнику важно определить паттерн потребления туристов из Китая в российском туризме, а также сценарии продвижения для этого сегмента.

Причиной выбора курса участники часто называют программу, в которой собрана актуальная информация по упаковке и продвижению турпродукта в Китае:

  • Цифры, факты и тренды современного китайского туристического рынка
  • Запросы туриста из Китая — уровень проживания, дополнительные услуги
  • Идеальный тур для китайского гостя и его элементы
  • Кейсы успешного продвижения китайских регионов на внутреннем рынке
  • Китайские провинции, на которые стоит обратить внимание
  • Mafengo, Baidu Map, Ctrip.com, другие китайские сервисы и соцсети, как их использовать для продвижения
  • Китайский b2b сегмент, секреты поиска и взаимодействия с партнерами

Применить полученные знания можно в практической части курса, которая включает:

  • Регистрацию на онлайн-платформах, гайд по работе с соцсетями, блогерами и инфлюенсерами
  • Прием платежей без регистрации юрлица в Китае
  • Нюансы взаимодействия с китайскими гидами и турагентами
  • Подготовку к участию в китайской туристической выставке
  • Использование культурных образов в упаковке турпродукта для привлечения китайских туристов

Эксперты курса — ещё один довод в пользу участия в нём. Своими знаниями и успешными кейсами поделятся специалисты с многолетним опытом приема туристов из Китая и продвижения турпродукта на китайском рынке:


Изображение

Изображение

Изображение
Полина Рысакова,
директор научно-исследовательского учреждения «Лаборатория изучения китайского туризма». 20 лет водит экскурсии для китайских туристов.
Анна Челнокова-Щейка,
директор российского отделения компании Woori Media&Culture. Продвигает европейские компании в Китае и создает внутренние туристические бренды для китайских провинций.
Арина Несвит,
руководитель диджитал-направления агентства Asia Pacific в Китае. Запустила более сотни успешных маркетинговых кампаний на китайском рынке.
Изображение Изображение
Елена Федина,
коммерческий директор «Калина Трэвел Сервис». Организует прием до 50 тысяч
китайских туристов в год

 
Кирилл Потапенко,
генеральный директор агентства азиатского маркетинга RUSAPAI в составе DVR GROUP. Успешно продвигает на китайском рынке отели и рестораны Дальнего Востока.

 


Интенсив проходит в двухдневном или трехдневном форматах. Подробнее о пакетах участника, регистрации и оплате читайте на сайте онлайн-курса «Нихао, Китай!».

Купить курс

В аэропорту Антальи туристы часами ждут багаж, а операторы теряют деньги

Эксперт рассказал о проблемах в турецком хабе.

В аэропорту Антальи туристы часами ждут багаж, а операторы теряют деньги

Профсоюз авиадиспетчеров Турции объявил об очередной «медленной» забастовке в аэропорту Антальи 20-30 июня, сообщает Turizm Gazetesi.  Сотрудники авиаузла уже переходили на замедленный режим работы в знак протеста с 7 по 17 июня, но тогда задержки были минимальнымии, и все системные сбои удалось предотвратить. Эксперты Profi.Travel пока не подтверждают серьезных опозданий рейсов, однако рассказывают о проблемах с выдачей багажа.

Член правления Delphin Hotels Толга Щедротоглу заявил, что из-за замедления работы авиадиспетчеров, работающих в аэропорту Антальи, произошли массовые сбои. По его словам, хаб с пропускной способностью 90 взлетов и посадок принимает и отправляет только 38. Самолеты вынуждены кружить в воздухе, тратить топливо и время пассажиров.

Судя по информации на онлайн-табло аэропорта, часть рейсов, действительно, задерживаются, в частности авиакомпаний «Уральские авиалинии» в Москву, «Азимут» в Минеральные Воды, Turkish Airlines в Санкт-Петербург. В Домодедово сегодня с опозданием на 2-5,5 часа прибыли из Антальи три рейса «Уральских авиалиний», еще два ожидаются с задержками на 11,5 и 1,5 часа. Однако неизвестно, связано ли эти задержки с забастовкой. В высокий сезон аэропорт испытывает перегрузки и без нее.

Как рассказали Profi.Travel представители турецкого турбизнеса, в аэропорту Антальи на данный момент есть сложности с выдачей багажа. Однако они повторяются из сезона в сезон и связаны, прежде всего, с нехваткой персонала в пиковые периоды.

«Проблемы продолжаются уже третий год. Когда в аэропорту приземляется большой самолет, на 480-530 человек, наступает коллапс. Бывает, что членам семьи выдают один чемодан через час после прилета, а второй — еще через полтора», — рассказал Сунай Сертель из компании Tulpar Travel. Он пояснил, что первый терминал хаба сейчас работает штатно, сбоев по внутренним рейсам тоже нет, а вот ситуацию во втором терминале можно назвать катастрофической. Иногда багажа там приходится дожидаться по три часа.

«Количество туристов и рейсов растет. При этом, вероятно, грузчиков и других сотрудников аэропорта больше не становится. Из-за этого в пик сезона случаются сбои. Например, из 12-ти лент багажа второго терминала могут работать только пять, разгрузка идет крайне медленно», — уточнил он.

Это приводит к тому, что туристы теряют время, а сотни автобусов проводят на стоянке аэропорта больше времени, чем планировалось. При этом со второго часа стоимость парковки вырастет вдвое — и это дополнительные расходы для туроператоров. «Один автобус за лишний час ожидания платит примерно 5 евро. Сумма небольшая. Но если у оператора заезжает на парковку аэропорта 500-600 автобусов, то уже 2000-3000 евро. А за второй час ожидания оплата вырастет вдвое. Так за 5 месяцев высокого сезона приходится тратить уже сотни тысяч евро дополнительно. Еще топливо, потеря времени, нервов», — рассказал Сунай Сертель.

Приходится заказывать и дополнительные машины в аэропорт, когда те, что должны были забрать туристов из отеля, ждут в аэропорту тех, которые не могут получить багаж. Это тоже ощутимые потери средств для туроператоров.

«Мы как транспортная компания очень гибко и оперативно реагируем на все эти сложности, однако их полноценное решение в первую очередь зависит от аэропорта, — отметил Сунай Сертель. — Мы знаем, что там пытаются исправить ситуацию, но пока эти попытки успехом не увенчались. А в период праздников, безусловно, любая проблема обостряется».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме