За границей находятся более 300 казахстанских туристов туроператора TEZ.KZ. По информации Минтуризма, данный туроператор является участником Системы гарантирования прав граждан РК в сфере выездного туризма.

«На сегодняшний день за границей находится более 300 казахстанских туристов данного туроператора. Для разрешения данного вопроса Министерством туризма и спорта РК, а также заинтересованными сторонами проведено оперативное совещание», — говорится в сообщении.

Ведомство подчеркнуло, что при содействии министерства все туристы туроператора TEZ.KZ будут возвращены в Казахстан за счет средств, накопленных туроператором в системе гарантирования.

«Обязательное условие для гарантированного возврата — наличие туркода. Туристы будут обеспечены обратным билетом в Казахстан согласно их датам прилета, указанным в турпродукте. С 2016 года каждый реализованный туроператором тур в обязательном порядке должен содержать ТУРКОД — уникальное буквенно-числовое значение. Действие туркода начинается с момента пересечения границы Республики Казахстан и гарантирует оперативный возврат при невозможности исполнения/неисполнения своих обязательств туроператором», — отмечает Минтуризма.

Также сообщается, что требовать его необходимо каждому организованному туристу.

По всем возникающим вопросам касательно возвращения туристов можно обратиться по следующим контактам:

• директор КФ «Туристік қамқор» — Есилов Асылхан Бурамбекович, тел.: 74-51-58, +7 701 534 05 08;
• руководитель Управления Комитета индустрии туризма МТС РК — Ауэзов Меиржан Ибадуллаевич, тел.: 74-07-71, +7 701 553 20 64.

Ранее сообщалось, что казахстанский туроператор TEZ.KZ приостановил работу, и администратор системы гарантирования в сфере выездного туризма КФ «Туристік Қамқор» запустил процесс возврата туристов.

Фото: Mariya Oliynyk, unsplash