Кто есть кто на рынке внутреннего туризма?

Разберемся вместе с регулятором и профессионалами турбизнеса 8 апреля.

Кто есть кто на рынке внутреннего туризма?

Если на рынке зарубежных туров роли всех участников уже достаточно устоялись, то во внутреннем сегменте существует заметный перекос: туристическая розница здесь недооценена, в ассортименте крупных туроператоров не хватает интересного туристам продукта, а агрегаторы только-только начали занимать существующую нишу. О том, какие бизнес-модели сегодня могут быть эффективны на рынке внутреннего туризма, о последних трендах и грядущих законодательных изменениях можно будет узнать в эфире открытия онлайн-выставки «Знай наше» 8 апреля в 10:00.

Сегодня у подавляющего большинства крупных федеральных туроператоров достаточно стандартизированный ассортимент продуктов по России — в основном это пляжный отдых, а также автобусные экскурсионные туры, часто нацеленные на довольно консервативную аудиторию. «Маленький выбор регионов, куда есть готовые туры» и «скудные программы со стандартными достопримечательностями» — вот наиболее популярные ответы турагентств на вопрос о том, с какими сложностями они сталкиваются при работе с федеральными туроператорами по внутренним направлениям. Тогда как туристы ждут более разнообразных и интересных предложений.

«Получается такой замкнутый круг: турагенты не видят релевантного продукта у своих традиционных поставщиков, а те компании, которые формируют оригинальные туры, зачастую не рассматривают агентства как звено дистрибуции. В результате турагенты вынуждены констатировать уход клиентов в самотуристы, либо сами становятся туроператорами, но далеко не все компании готовы на такой шаг», — говорит руководитель аналитического центра Profi.Travel Надежда Эбель.

В итоге и федеральные, и локальные туроператоры теряют самый массовый канал продаж, а значит ограничивают свои вложения в развитие на внутреннем рынке. Кстати, по тем же причинам — скудности ассортимента у крупных игроков и отсутствия привычки использовать разные каналы продаж у мелких компаний — в сегменте мала роль агрегаторов, которые довольно активно захватывают долю рынка на зарубежных направлениях. А это создает дополнительные перспективы закрепления в нем для агентств.

Тем более, что согласно проведенным аналитическим центром Profi.Travel опросу, есть достаточно существенная аудитория туристов, которые хотели бы покупать туры по России в турфирмах. Прежде всего потому, что путешествуют с семьей и хотят максимально снизить риски ошибок в организации поездки. Показательно также, что к турам, организованным частными лицами, многие из респондентов относятся настороженно. Таким образом, запрос существует, но в сложившейся системе координат на внутреннем рынке он по большей части проходит мимо туристических компаний.

Результатами этого исследования а также выводами, сделанными на их основе, Надежда Эбель поделится в эфире открытия онлайн-выставки «Знай наше: лето-2024». Его участники расскажут о том, какие вообще существуют эффективные бизнес-модели для представителей турбизнеса, кто есть кто на внутреннем рынке и как могут измениться их роли. А представители Минэкономразвития и Российского союза туриндустрии сообщат о том, каких законодательных и других изменений ждать в отрасли. 

Регистрируйтесь и не пропустите самый важный эфир летнего сезона в России в 10:00 (мск) 8 апреля.

Автор: Светлана Баева

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

Расследование ведется в одном из районов Антальи

Турецкие отельеры заявили о вымогательстве

В Манавгате, районе Антальи, в который входит и популярный у российских туристов Сиде, расследуется дело о взяточничестве и вымогательстве. Отельеры этого региона обвинили муниципальных чиновников в том, что те систематически вынуждают их платить деньги за все процедуры, которые должны предоставляться бесплатно, например, за лицензию на гостиничный бизнес. Об этом сообщает Turizm Ajansi.

Сообщение о том, что муниципальные чиновники систематически вымогают деньги у отельеров, разместил в группе WhatsApp для членов Ассоциации инвесторов в туризм Манавгата (MASTOB) член правления и владелец сети отелей Зафер Сюрал. Письмо было опубликовано после начатого в прошлую пятницу Главной прокуратурой Манавгата расследования. В администрации была проведена операция в связи с обвинениями в получении аппаратом мэра региона взятки в размере 110 тыс. евро. Были выданы ордера на арест 34 человек, 28 подозреваемых задержаны.

«Невероятные суммы денег и комиссионных требовались за каждую работу, за каждый требуемый документ, за каждый завершенный муниципалитетом проект — как значимый, так и незначительный. А также за всех нанятых нами субподрядчиков», — говорится в его письме. Он пояснил, что разница между взяткой и вымогательством очевидна: «Когда даётся взятка, выгоду получают и дающий, и получающий. Однако при вымогательстве выгоду получает только получающий — он отбирает деньги силой».

Зафер Сюрал подчеркнул: если вначале это практиковалось в отношении новых проектов по строительству отелей, то в итоге распространилось и на работающие уже объекты размещения.

Он утверждает, что на принадлежащий ему отель наложили высокий штраф в целях запугивания. «Они оштрафовали наш отель на 250 миллионов турецких лир. Это была наглядная демонстрация: «Вот что случается с теми, кто с нами не ладит».

Аналогичные обвинения в вымогательстве поступили и от владельца сети отелей Dream World Hotels Кадирхана Бербера. Он заявил, что мэр требовал от него миллионы лир по разным причинам. Например, по словам отельера, ему пришлось заплатить 1,5 млн лир за лицензию на гостиничный бизнес.

В туристической отрасли Турции полагают, что ход расследования может вновь поднять дискуссию об отношениях местных органов власти с инвесторами не только в Манавгате, но и по всей Турции. Как добавляют профессионалы турбизнеса на российском рынке, эта ситуация в том числе может служить объяснением рекордного роста цен на отдых. «Местные отельеры объясняют все кризисом и курсом валют. Но, допустим, в Греции тоже кризис уже не один год, тоже высокий курс, и тоже огромный рост расходов. И все же там нет такого резкого и непрерывного роста цен, как в Турции», — замечают эксперты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

Сегодня представители индийского турбизнеса обсуждают тревел-тренды и встречаются с российскими коллегами

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

150 туроператоров из Индии собрались в Москве, чтобы обсудить будущее путешествий в рамках конгресса OTOAI Convention, организованном индийской Ассоциацией операторов выездного туризма при поддержке Правительства Москвы. После окончания деловой программы их ждет фам-трип по столице и Санкт-Петербургу. Об этом Profi.Travel рассказали в Комитете по туризму Москвы 11 июля.

В Мостуризме уточнили: сегодня участники конгресса обсуждают новые перспективы для развития турпотока между Россией и Индией, вопросы гостеприимства и создания в столице комфортных условий для индийских путешественников. В ближайшее время туроператоров из Индии познакомят с возможностями для отдыха в Москве: проведут популярными маршрутами и покажут главные достопримечательности города. Это поможет экспертам вживую оценить направление и использовать свой опыт при формировании новых турпродуктов для туристов из Индии.

В туротрасли отмечают: мероприятий подобного масштаба, с таким количеством профессиональных байеров из-за рубежа, в России не было давно. Индия ежегодно проводит конгресс OTOAI в разных странах. И то, что в этот раз профессионалы туриндустрии остановили свой выбор на РФ, несмотря на все опасения относительно безопасности из-за негативного информационного фона, говорит о многом. Это означает, что у туроператоров из Индии есть видение перспектив увеличения турпотока в Россию и роста своего бизнеса за счет этого направления.

«Прошлый конгресс OTOAI проходил в Кении. В результате количество индийских туристов, которые захотели отправиться в путешествию в Кению, резко выросло. Оценив этот эффект, мы пригласили OTOAI в Москву. И сегодня видим, насколько верным было это решение: многие индийские операторы признались нам, что после новостей в СМИ и по ТВ они ожидали совершенно другого. Теперь они на собственном опыте убедились: с вопросами безопасности здесь полный порядок, жизнь кипит, туристы гуляют и развлекаются, возможностей для этого — масса. Коллеги в восторге от того, что они увидели, и уже делятся своими впечатлениями в соцсетях, вдохновляя гостей из Индии на поездки в Россию», — рассказала Profi.Travel руководитель направления по развитию делового туризма Комитета по туризму города Москвы Анастасия Попова.

Она добавила, что сегодня после панельных дискуссий пройдут еще b2b-встречи с представителями турбизнеса Москвы, где туроператоры из Индии смогут найти себе партнеров в России. По итогам всех проведенных мероприятий в Мостуризме рассчитывают как минимум на 25-процентный рост турпотока из Индии. Тем более, что только в первом квартале 2025 года спрос на путешествия из этой страны в столицу РФ уже вырос на 50%: по данным Комитета по туризму, город принял около 18 тысяч индийских путешественников. На данный момент Индия занимает второе место по турпотоку в столицу среди стран дальнего зарубежья.

Своими впечатлениями от мероприятия поделился соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. «Замечательно, что столица вновь привлекает такие мощные мероприятия, в которых участвует столь внушительное количество иностранных туроператоров, — сказал он. — Надеемся на дальнейшее масштабирование таких событий: чтобы были задействованы и другие наши целевые рынки, и, конечно же, другие регионы России. Чтобы представители турбизнеса из-за рубежа постепенно понимали, насколько многообразна Россия, какие уникальные продукты она может предложить и каким разным запросам их туристов она отвечает».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме