Туристы с достатком выше среднего активно покупают туры не только на Мальдивы, Бали, в ОАЭ, но и в страны Европы. Об этом рассказал генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов на мероприятии Express Day, посвященном 28-летию туроператора.

По статистике компании, минимум три европейские страны входят в топ-10. Самые популярные — это Франция и Италия, кроме того, востребована Испания. «Туристы с высоким чеком летят в Европу. Добираться туда стало сложнее, но они делают стоповеры либо в Стамбуле, либо в Дубае, либо в Белграде, — пояснил эксперт. — Дальше им нужен, в принципе, тот же перечень услуг, что и раньше. Те, кто любил отдыхать на Лазурном берегу, или где-нибудь в Италии, продолжают это делать».

В связи с этой тенденцией в туроператорской компании собираются активизировать свои усилия в сегменте премиальных туров в Европу. По словам эксперта, в компании планируют в три раза увеличить поток VIP-туристов и предложить агентствам консьерж-ассистентов, которые помогут им подобрать именно те услуги, которые необходимы клиентам. Эксперт уточнил, что и в целом по рынку в доля VIP-туристов заметно растет.

Тарас Кобищанов отметил, что есть определенные сложности с записью на подачу документов на визу: дольше стали рассматривать заявления, стоимость выросла. «Но тех, кто хочет полететь в Италию или во Францию, это не останавливает», — подчеркнул он.

Директор департамента продвижения и рекламы BSI Group Иветта Вердиян также выделила эти три популярные страны. На первом месте, по ее словам, Италия, потом — Франция, а замыкает тройку — Испания.

«Туры в Европу сейчас в принципе доступны лишь для класса выше среднего и VIP-сегмента, — подчеркнула эксперт. — Только перелет стоит от 120 тысяч рублей на человека, не говоря о проживании, экскурсиях, курсе евро».

По ее словам, как правило, едут люди, которые привыкли путешествовать и отдыхать в Европе. Наступила стадия смирения, что в ближайшей перспективе прямых авиарейсов с городами России не будет.

Иветта Вердиян отметила, что тенденция стабилизации спроса наблюдалась еще с прошлого года. «По статистике нашего авиадепартамента, летом 2023-го чуть ли не каждый билет в Стамбул имел свое продолжение в европейские государства, — отметила представитель туроператора. — Началось это весной, в майские праздники».

Она добавила, что спрос стабилизировался и теперь мы видим рост. «Конечно, объемы доковидных времен на европейских направлениях сложно будет наверстать в ближайшее время. Но есть количество отправленных туристов, а есть качественное выражение — в деньгах, — добавила эксперт. — Если раньше Европа была доступнее, путевки продавались по стоимости от 500 евро на человека, то сейчас туристов меньше, а туры — дороже».

По ее словам, это не делает направление более легким для туроператора и агентства, посколько есть тонкости, которые необходимо учитывать. Кроме того, если говорить о сегменте VIP, то тут нужно прорабатывать все намного тщательнее. Работы стало больше: и по бронированию авиабилетов со стыковками, и в оформлении виз появились свои нюансы. Кроме того, Иветта Вердиян уточнила, что клиентов, направляющихся сейчас в Европу, можно назвать более взыскательными.