Туроператор: иностранный турист тратит в Москве более 100 тысяч рублей

Эксперты рассказали о росте турпотока в столицу и проблемах, которые этому мешают

Туроператор: иностранный турист тратит в Москве более 100 тысяч рублей

Классический турист из-за рубежа оставляет в Москве не менее 100 тыс. руб., что вдвое больше, чем траты внутренних путешественников, сообщили Profi.Travel в компании «Интурист». При этом, из-за падения курса рубля поездки в Россию стали дешевле для иностранцев. В компании отметили кратный рост турпотока в столицу из-за рубежа и проблемы, которые его ограничивают.

Сегодня Комитет по туризму города Москвы и «Интурист» подписали соглашение о сотрудничестве и договорились объединить усилия по продвижению города как туристического направления. В том числе и среди отправляющих операторов Китая, Индии, а также стран Ближнего Востока. Именно отсюда в столицу приезжает больше всего организованных путешественников

Эксперты отметили, что благодаря электронным визам по сравнению с прошлым годом поток увеличился кратно. В МИД России, вероятно, также обратили внимание на рост. Как сообщило сегодня РИА «Новости», ведомство совместно с другими компетентными органами уже осенью может внести предложение об увеличении допустимого срока пребывания в РФ по электронной визе. Сейчас он составляет 16 дней. 

Сейчас, по словам экспертов, есть несколько основных проблемных моментов, мешающих развитию въездного туризма. В первую очередь, это безопасность. «События в «Крокусе» вызвали сильную обеспокоенность у всех без исключения иностранных партнеров, — пояснила PR-директор «Интуриста» Дарья Домостроева. — Отмен заездов организованных зарубежных групп после теракта в «Крокус Сити Холле» не случились, но были переносы».

Вторая большая «проблемная тема», по словам эксперта, это банковские карты. «Пока что туристам приходится ехать в Россию с наличными, — отметила она. —
Проект «Карты туриста», который широко обсуждался, пока что не запущен».

При этом у иностранцев растет интерес к российской платежной системе. Директор по розничным продуктам Андрей Ефимочкин сообщал о шестикратном увеличении спроса на услугу с января по март 2024 года по сравнению с показателями за ноябрь—декабрь 2023 года. Пик выдачи пришелся на февраль. Эксперт связал это с китайским Новым годом, когда граждане КНР активно путешествуют. Кстати, на них пришлось 73% всех оформленных карт. Только 6% карт приходится на Казахстан, 5% — ОАЭ, а на Саудовскую Аравию и Индию — по 3%.

Как уточнили в «Интуристе», на совещании о начале летнего туристического сезона, которое состоялось сразу после подписания соглашения с Мостуризмом, были определены приоритетные задачи по продвижению туристического продукта столицы. В частности, например, привлечение внимания к новым объектам показа.

Еще в начале года эксперты обсуждали меры, необходимые для увеличения въездного турпотока. В частности, заместитель генерального директора Fun&Sun Александр Сирченко отмечал, что нужно больше координировать решения по развитию въездного туризма с профессионалами турбизнеса. «В частности, определены совместно с министерствами 17 приоритетных стран. На мой взгляд, должна быть финансовая поддержка по продвижению, проведение инфотуров, и других мероприятий, субсидирование туроператорам ввоза иностранных туристов в Россию», — предлагал он. 

Соруководитель комитета по въездному туризму РСТ, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин называл факторы, которые могут способствовать наращиванию турпотоков в Россию. Это продолжение работы по электронной визе, которая уже запущена, полноценный запуск безвизового обмена туристическими группами с Китаем и Ираном, увеличение количества и расширение географии прямых и стыковочных рейсов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Таиланде ответили на предупреждение МИД России об угрозах ареста россиян

К словам российского ведомства отнеслись с недоумением

В Таиланде ответили на предупреждение МИД России об угрозах ареста россиян

В минувшие выходные МИД России выпустило предупреждение для россиян, выезжающих в Таиланд. Ведомство считает, что у туристов в том числе велик риск быть арестованными по запросу правоохранительных органов и спецслужб США. В Таиланде удивились такому сообщению и подчеркнули: опасности для путешественников нет.

«К сожалению, эта популярная у российских туристов и дружественная нам страна остается одним из мест, где Вашингтон развернул настоящую «охоту» за россиянами», — говорится в публикации МИД.

Там уточняется, что США действуют напористо, без оглядки на таиландские власти проводят спецоперации с целью «отлова» наших граждан, которые попали в их поле зрения по тем или иным причинам. «Многие из задержанных сталкиваются с угрозами со стороны американских спецслужб, запугиванием, психологическим давлением с целью склонения к признанию вины», — утверждает МИД.

«В сложившихся обстоятельствах настоятельно рекомендуем гражданам России, которые имеют малейшие основания предполагать, что могут являться объектами уголовного преследования американских властей, воздерживаться от поездок в Таиланд, который связан с США двусторонним договором о выдаче, а также избегать пересадок в местных аэропортах», — советует ведомство.

Накануне это предупреждение прокомментировал пресс-секретарь МИД Таиланда Панидон Патчимсават. «Таиланд является гостеприимным и безопасным местом для туристов из всех стран. В то же время от всех туристов и иностранных граждан, проживающих в Таиланде, ожидается соблюдение таиландских законов и правил. Таиланд последовательно рассматривает случаи нарушения закона на основе таиландского законодательства и правовых процедур без дискриминации», — цитирует его слова ТАСС.

Панидон Патчимсават подчеркнул, что Таиланд и Россия поддерживают дружественные отношения на всех уровнях. «В 2025 году Таиланд принял около 1,9 млн российских туристов, что является самым высоким показателем среди посетителей из Европы», — добавил таиландский дипломат.

Как прокомментировал Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон, в основе этого предупреждения — тот факт, что у Таиланда с США (так же, как и с Россией), подписано соглашение о двустороннем обмене информацией. «Это значит, что по запросу США Таиланд может арестовать преступника, выдать его, передать данные и т.д. Следовательно, если какой-то гражданин РФ, находящийся под санкциями США, пересечет границу Таиланда, то может поступить запрос на его задержание. Разумеется, это очень узкий круг людей, относящихся к политическим деятелям, руководству компаний под санкциями и т.д. К обычным туристам это не относится никак», — пояснил эксперт.

Он добавил, что Таиланд, действительно, был и остаётся гостеприимной страной для всех туристов. И на турпотоке из России это предупреждение МИД никоим образом не скажется.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Мифы о турагентах: почему они недополучают туристов

84% самостоятельных путешественников готовы обратиться агентам, но делают это только 27%

Мифы о турагентах: почему они недополучают туристов

В 2025 году только 27% туристов бронировали отдых через турагентов, тогда как 73% организовывали его самостоятельно. При этом большинство самостоятельных туристов готовы прийти за поездкой в турфирму при определенных условиях. Такими данными исследования пожелился с Profi.Travel сервис онлайн-бронирования для профессионалов туриндустрии «Островок В2В».

Согласно результатам опроса более 500 туристов, 84% респондентов готовы воспользоваться услугами турагентства, если им предложат выгодные цены, интересные направления, понятные условия и возможность оформить поездку онлайн. В компании считают, что это открывает для турагентов значительный потенциал для расширения клиентской базы и роста доходов. В условиях высокой конкуренции именно это может стать спасательным кругом для туристической розницы.

Эксперты сервиса отмечают, что один из барьеров для привлечения новых клиентов — устойчивые стереотипы о работе турагентов. Например, 61% самостоятельных путешественников считают, что услуги турагентств обходятся дорого.

«Самостоятельные туристы часто недооценивают роль агента просто потому, что не до конца понимают, в чем его преимущество. Поэтому важно открыто говорить не только о самом туре и из чего складывается его стоимость, но и о результате, который может дать турагент — отдых без стресса, экономия времени, поддержка в сложных ситуациях, качественные варианты размещения», — пояснила управляющий директор группы компаний «Островок» Дарья Кочеткова.

Еще один распространенный миф связан с тем, что турагенты, якобы, предлагают только массовые направления. Между тем, 42% туристов хотят получить новый опыт и отдохнуть в необычном месте.

«В 2025 году наши партнеры организовали индивидуальные путешествия в 176 стран мира, включая редкие и экзотические направления, например, на Фарерские и Гавайские острова, в Республику Кабо-Верде и Мозамбик. При этом сегодня уникальный опыт можно предложить и в популярных туристических локациях за счет нестандартных маршрутов, индивидуальных экскурсий и необычных форматов отдыха», — отметила Дарья Кочеткова.

Другое заблуждение клиентов — представление о том, что турагенты продают только готовые пакетные туры. При этом запросы современных путешественников становятся все более гибкими. По данным исследования, 48% самостоятельных туристов хотят самостоятельно управлять датами поездки, а 51% — формировать программу путешествия с учетом личных предпочтений.

Кроме того, 20% респондентов считают, что агенты предлагают только классические отели, в то время как сами они хотели бы рассмотреть более нестандартные варианты размещения. Эксперты сервиса отмечают: на практике турагент может адаптировать почти все элементы поездки под запрос клиента — от маршрута до формата проживания — и дополнить путешествие дополнительными услугами.

Участники исследования отметили, что в условиях меняющегося рынка преимущество получают те турагенты, которые активно демонстрируют экспертность, делятся кейсами и отзывами клиентов в соцсетях, используют цифровые инструменты для подбора поездок и предлагают нестандартные решения.

Напомним, портал Profi.Travel также проводил исследование в этом году. «Мы спросили турагентов, почему турист выбирает их услуги сегодня вместо того, чтобы забронировать тур самостоятельно. И топ-5 ответов оказался таким: прежде всего, потому что не хочет разбираться в деталях бронирования, кроме того, это экономия времени, экспертные рекомендации, возможность переложить ответственность за оформление документов, а также немаловажный фактор — доверие на протяжении нескольких лет», — рассказал гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин.

По его словам, с дорогими турами ситуация иная: здесь большинство опасаются бронировать отдых через различные сервисы и доверяют этот процесс профессионалам, предполагая, что в случае нештатной ситуации система бронирования не будет решать их проблемы — в отличие от турагента.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме