Почти половина отелей Крыма уже забронированы на лето

Спрос вырос в полтора-два раза, а цены на отели — нет.

Почти половина отелей Крыма уже забронированы на лето

Спрос на отдых в Крыму значительно превысил прошлогодний и превзошел ожидания представителей туристического бизнеса. На майские праздники некоторые объекты с хорошей инфраструктурой уже загружены на 100%, сообщил Profi.Travel министр курортов и туризма Республики Крым Вадим Волченко. Туроператоры подтверждают: рост бронирований туров на полуостров составляет 50-100% на сезон и примерно на 25% — на длинные весенние выходные. При этом, как рассказали Profi.Travel эксперты, цены отельеры не поднимали.

Низкие цены и продолжительный отдых

«На данный момент средний уровень загрузки санаториев на май составляет 55%, гостиниц — более 40%, — рассказал Вадим Волченко. — На лето более 60% у здравниц и более 45% — у отелей». Однако, по его словам, мест для отдыха еще достаточно как в премиум-сегменте, так и в более доступных гостиницах. Однако чем ближе высокий сезон, тем цены будут выше, поэтому сейчас удачный период и для бронирования, и для отдыха.

Директор по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей рассказала, что на данный момент стоимость отдыха в Крыму или незначительно возросла — до 10% или осталась на уровне прошлого года. При том, что в целом по югу России рост цен на отели может доходить до 20%. Генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин подтвердил: повышение цен было незначительным, 5-7%, и напомнил, что отельеры на полуострове и в прошлом году не увеличивали стоимость размещения.

По данным экспертов, отдохнуть в Крыму в отеле, например, категории 4* и 5* будет на 25-30% дешевле, чем в аналогичном объекте размещения в Сочи или Анапе. Такая политика отельеров зачастую приводит к тому, к тому, что на полуострове туристы выбирают отдых большей продолжительности. «По Краснодарскому краю замечали, что туристы с целью уложиться в бюджет, сокращают свое проживание с 7 до 5-6 ночей, — объяснила Евгения Кизей. — В Крыму в приоритете остались длительные заезды — 9-11 ночей».

Коммерческий директор компании «Алеан» Оксана Булах приводила такие цифры: средний чек на майские праздники в Краснодарском крае — 47 300, в Крыму — 40 000 рублей (продолжительность отдыха — 6,2 суток). Летом в Краснодарском крае туристы в среднем проводят 9,5 суток и платят 107 500 рублей, в Крыму — 11 суток и 86 400 рублей.

При этом в компании «Алеан» предупредили, что все больше отелей переходят на динамическое ценообразование, и стоимость летних туров будет зависеть от спроса, загруженности объекта.

«Все включено» с возможностью выбора

В Крыму, по словам Евгении Кизей, развивается система «Все включено». При этом большинство отелей, переходящих на All Inclusive, оставляют возможность туристам и сэкономить, выбрав только завтраки. В Анапе, которая является лидером по развитию этой системы в России, гостиницы реже предоставляют туристам такой выбор.

Больше всего отелей, предлагающих All Inclusive, на Южном берегу. Это, например, сеть «Ателика», «Ялта-Интурист», «Демерджи». На восточном, в Феодосии: «Бригантина» и «Атлантик».

На западном берегу в Евпатории Ribera Resort & SPA уже несколько лет предлагает такой отдых. Также эксперт рассказала, что на этом же курорте на систему «Ультра Все включено» перешел Modjo, это бывший отель «Донна Роза», прошедший ребрендинг в этом году.

Также, по ее словам, управляющая компания «Визант Групп» уже несколько лет подряд обновляют номерной фонд в своих отелях и санаториях, и в будущем также планирует переходить частично переходить на «Все включено». Например, санаторий «Мисхор» реновируется и через пару лет станет отелем с такой системой. В гостинице «Родня» этой же УК, «Все включено» уже предлагают.

В «Алеане» отметили активное бронирование отелей с развитой инфраструктурой для семейного отдыха. Среди самых популярных: «Ялта-Интурист» 4* (Ялта), Family Resort 2* (Евпатория), санаторий «Ай-Петри» 3* (Ялта, пгт. Кореиз), санаторий «Дюльбер» 2* (Ялта, пгт. Кореиз), парк-отель «Романова» 3* (Евпатория), санаторий «Юрмино» (Саки), санаторий «Голубая Волна» (Алушта), санаторий «Империя» 3* (Евпатория), санаторий «Мисхор» 3* (Ялта, пгт. Кореиз).

Курортная среда улучшается

Масштабного открытия новых средств размещения в Крыму пока не планируются. По словам Сергея Ромашкина, многие инвесторы взяли паузу и ждут, пока решится геополитическая ситуация, но интерес большой, проектов много. Он отметил, что локальные изменения пляжей и набережных происходят, курортная среда улучшается, в том числе и по федеральным программам.

Как рассказал Вадим Волченко, на майские праздники гостей встретят обновленные исторические центры городов Алупка и Евпатория, благоустроенные на средства нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства».

По словам туроператоров, в следующем году открывается обновленная набережная в Коктебеле, активно облагораживается набережная бухты Капсель в районе от Судака. Весной в Евпатории открылась набережная имени Терешковой.

Как попасть в Крым

Доехать до Крыма можно поездом, самолетом и трансфером, автомобилем. Чаще всего туристы выбирают личный и железнодорожный транспорт. Как рассказали в компании «Алеан», поездов в предстоящем сезоне будет больше, чем год назад. Основные станции прибытия — Симферополь, Севастополь, Евпатория, Феодосия. Города отправления — Москва, Санкт-Петербург, Пермь, Омск, Тюмень, Адлер, Кисловодск. В этом году добавилась Тюмень (рейсы не ежедневные).

Появились новые поезда — 068Х/068 С «Москва — Симферополь» (33 часа в пути) и 018М/018Й «Москва — Симферополь» (35 часов из Москвы в Симферополь и 37 часов из Симферополя в Москву).

Самый быстрый поезд — 028С/028Ч «Москва — Симферополь» (27 часов в пути). Состав 092М/092С «Москва — Севастополь» (в прошлом году он курсировал под другим номеров) в этом году ускорили: 35 часов в пути. Иногда в состав этого поезда включают автомобилевоз.

С билетами проблем нет, их можно найти и, например, на июнь, и на более популярный для поездок в Крым июль. Однако проезд в самом быстром составе, в купе, например, на 1 июля обойдется в 13 тысяч рублей в одну сторону. «В прошлом году наши туристы считали хорошим вариантом, купить за 15-16 тысяч рублей в оба конца», — отметил Сергей Ромашкин.

Время в пути до Ялты или Евпатории из Ставрополя, Сочи и Минвод, куда можно добраться на самолетах, составляет 11-15 часов.

Чаще всего, по словам экспертов, туристы приезжают в Крым на личном автомобиле. В этом году и такой вариант обойдется дороже. Автодор поднял цены на платных трассах в среднем на 8%.

Как рассказал Вадим Волченко, с начала года Крым посетили уже примерно 600 тысяч туристов (+7% к прошлому году): из них 54% приехали на отдых по Крымскому мосту, 40% — посредством ж/д-сообщения и 6% — по сухопутному коридору через новые регионы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Когда расписание рейсов по всей России придет в норму

Ключевые события турбизнеса

Когда расписание рейсов по всей России придет в норму

На этой неделе коллапсы в аэропортах России происходили чаще, чем обычно. Турагенты констатируют: те, кто не хотел портить нервы себе и своим клиентам, заранее предупреждали их о такой ситуации и по возможности отговаривали от идеи полетов в эти дни. Однако такого масштабного сбоя, который случился в эту пятницу, мало кто ожидал: полдня не работали 13 аэропортов юга России, теперь они будут функционировать с ограничениями как минимум до 11 мая, как сообщили Profi.Travel в поврежденном беспилотником ростовском диспетчерском центре. Об этом и многом другом — в нашем еженедельном дайджесте.

Когда ждать полноценного возобновления авиасообщения на юге России

Из-за попадания беспилотника в здание филиала «Аэронавигация Юга России» движение над 13 южными регионами РФ ограничено до 17 самолётов в час в целях обеспечения безопасности полетов. Согласно открытым данным, в штатном режиме пропускная способность Ростовского РДЦ составляет порядка 30 до 50 воздушных судов в час. Соответственно, в результате ограничения до 17 самолетов в час она уменьшилась примерно в 2,5–3 раза.

Как рассказали Profi.Travel в Ростовском региональном центре Единой системы организации воздушного движения Российской Федерации (ЕС ОрВД), скорее всего эти ограничения сохранятся в течение ближайших нескольких дней, как минимум — до 11 мая.

По словам представителя центра, в результате попадания беспилотника в первую очередь пострадала крыша здания — образовалась «дыра в потолке». «Естественно, аппаратура тоже пострадала. Пока не восстановят помещение, центр ОрВД РФ не сможет продолжать работу. На это время управлением полетами на юге страны будут заниматься региональные центры, расположенные в аэропортах», — пояснили в филиале, уточнив, что ограничение коснется всех маршрутов, проходящих через безопасные воздушные коридоры в обход закрытых зон.

Авиакомпании корректируют расписание и предупреждают пассажиров об увеличении времени перелетов по международным направлениям. Часть внутрироссийских рейсов была перенаправлена на запасные аэродромы, а маршруты зарубежных перелетов перестраиваются, из-за чего общее время в пути может заметно вырасти.

«До трети туристов до нас не долетают»: ситуация на курортах юга России

Между тем, представители принимающих компаний в Сочи отмечают, что у них коллапсы, подобные сегодняшнему, бывают чуть ли не каждый день. «У нас еще вчера огромное количество рейсов не вылетело, были и отмены. Сирены звучали с самого утра, они были слышны и в центре Сочи, и на «Роза Хутор». Мы сквозь панорамные окна прекрасно видели беспилотников над морем», — поделилась генеральный директор компании «ТБК АЭЛИТА» Александра Сердюченко.

Например, на прошлой неделе была подобная ситуация: аэропорт тоже не принимал и не отправлял рейсы. «Туристы сдали билеты, им вернули деньги, но размещаться пришлось не в четырехзвездочной гостинице, а в отеле попроще. Сначала путешественники продлили проживание, а потом взяли билеты на поезд и уехали. С таким мы сталкиваемся постоянно, практически каждый день», — отметила эксперт.

«До нас не долетает примерно 30% клиентов в течение, наверное, последнего полугода. Мы договариваемся с отелями, стараемся вернуть все средства, но как будет в сезон — сказать сложно, — рассказала глава принимающей компании. — С отельерами иногда бывает очень непросто прийти к согласию». По ее словам, возврат денег от гостиниц занимает очень много времени.

Подробнее о том, что сейчас происходит с туристами, которые не могут вылететь на курорты юга России или, наоборот, вернуться домой вовремя, читайте в нашем материале.

Туристы застряли во Внуково: дважды сажали в самолет и снова отправляли в аэропорт

Ограничения затронули не только работу южных аэропортов. В ночь с 6 на 7 мая в столичном Внуково был объявлен план «Ковер», самолеты не вылетали и не садились. Туристы, которые приехали туда еще вечером в среду, не смогли вылететь в четверг. Некоторые — не улетели и в пятницу. Из туристических рейсов больше всего задержек пришлось на программу Turkish Airlines. Некоторые рейсы все-таки состоялись с небольшой задержкой, другие были перенесены на сутки, часть — отменена.

«Наш вылет в Даламан был запланирован на 7 мая в 00:45. Сели в самолет, в это время Внуково закрыл небо, вылет отменили. До настоящего момента рейс Turkish Airlines в Даламан так и не вылетел, — рассказала Profi.Travel владелец турагентства Анна Булгакова в пятницу, 8 мая. — Нынешней ночью была вторая попытка: снова провели час в самолете, потом отмена, возврат багажа и т.д. Такая ситуация — с большинством рейсов из Внуково».

Неразбериха, отсутствие точной информации и непонимание, сколько продлится ожидание рейса, усугубляет ситуацию. Турагенты в профильном телеграм-канале поделились историей: туристы выехали в аэропорт, но на середине дороги начали опасаться, что рейс сильно задержат или вообще отменят, развернулись и отправились обратно домой. Рейс в итоге вылетел без них — с минимальной задержкой. Как комментируют юристы, в этом случае ни на какие возвраты от туроператора они рассчитывать не могут.

И это тоже не единственный случай в российских аэропортах на этой неделе. Ранее турагент рассказала Profi.Travel, как ее клиенты, собиравшиеся на отдых в Египет, застряли в аэропорту Казани на 12 часов.

По мнению экспертов, если ориентироваться на опыт прошлого года, скорее всего, сбои в работе аэропортов, особенно в крупных городах России, могут продолжаться до конца праздников, то есть до 12 мая.

В Турции начали выставлять отели на продажу из-за роста расходов

Еще одна тема, за которой внимательно следили на этой неделе, — ситуация на отельном рынке Турции. Как сообщили местные СМИ, в связи с ростом эксплуатационных расходов на энергию и персонал в Аланье (провинция Анталья) на продажу выставлены 14 отелей, включая пятизвездочные объекты, на общую сумму 2,25 млрд турецких лир. В Чешме — 8 гостиниц ищут новых владельцев, а 22 бутик-отеля — новых арендаторов.

По мнению представителей отрасли, самые большие риски — у малых и средних отелей. Хуже всего выдерживают увеличение расходов объекты, в которых менее 200–250 номеров, особенно работающие по системе «Все включено». Большинство из тех, что выставлены на продажу в Аланье — уровня 3 звезды.

В отрасли отмечают, что не вся реклама на рынке может отражать реальные продажи — бывает, что объявления размещаются в целях «тестирования рынка». Однако профессионалы турбизнеса подтверждают: уже сейчас наблюдается увеличение количества отелей, которые действительно сменили владельцев. Отмечается, что многие гостиницы в Алании поменяли собственников этой зимой — сектор, похоже, перестраивается в ответ на ухудшение экономических условий.

По мнению экспертов, ситуация в Алании дает важные сигналы о будущем средних отелей в Турции. Предполагается, что в ближайшее время эта ситуация может приобрести большие масштабы.

«Печаль, тоска, уныние»: 90% турагентов отметили снижение продаж в марте и апреле

Между тем, как показал опрос турагентов, проведенный Profi.Travel, продажи туров заметно просели еще до начала коллапсов с аэропортами — после начала конфликта на Ближнем Востоке. Более 90% респондентов сообщили о замедлении темпов бронирований в марте и апреле.

Так, треть респондентов заявили о снижении объема продаж в марте и апреле вдвое. Еще 25% опрошенных заявили, что после приостановки полетов и коллапса с застрявшими туристами в ОАЭ и других странах вот уже два месяца броней почти нет. Таким образом, более половины турагентов фиксируют очень существенный спад продаж туров.

«Печаль, тоска, уныние... Активных продаж нет, народ затаился», — делятся агенты в профильном телеграм-канале. У некоторых из его участников в апреле бронирований было в 3 раза меньше, чем за тот же месяц прошлого года, да и в мае тишина пока: «Многие решили отдохнуть на огородах с лопатами и граблями». По словам агентов, хуже было только во время пандемии коронавируса, когда и продавать было нечего, и покупать некому, все сидели по домам.

По мнению экспертов, стресс, полученный туристами из-за многочасовых задержек и отмен рейсов, еще усугубит ситуацию. Однако забудется гораздо быстрее, его последствия, скорее, будут похожи на прошлогодние — уже недели через две рынок перестанет их ощущать.

Больше ключевых новостей туризма:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Из аэропортов юга России возобновляются рейсы на зарубежные курорты

Туроператоры при этом получили сотни запросов на аннуляцию туров

Из аэропортов юга России возобновляются рейсы на зарубежные курорты

Из аэропортов юга России после приостановки их работы возобновляются перелеты на зарубежные курорты и в обратном направлении. Однако расписание придет в норму далеко не сразу. И сами специалисты туристических компаний, и их клиенты пока находятся в подвешенном состоянии. О том, как вести себя туристам, а также об актуальной ситуации — в материале Profi.Travel.

По данным АТОР, сейчас отменены или задерживается вылет за рубеж 13 рейсов, на которых из Сочи, Минеральных вод, Краснодара, Махачкалы и Владикавказа планировали отправиться около 3 тыс. туристов. Это приведет и к зеркальным сбоям расписания вылетов из зарубежных аэропортов в эти города в России.

В первой половине дня пятницы, 8 мая, ситуация была крайне напряженной, рассказывают в турагентствах. «Нужно было успокоить туристов, которые находятся за рубежом — в Шарм-эль-Шейхе, в Хургаде, в Анталии, в Стамбуле, в Ереване, в Тбилиси и т.д. Они не понимали, что им делать. С юга России стоит очень много рейсов за рубеж. К сожалению, ни один из туроператоров не выступил с заявлением о том, что обеспечат продление проживания туристов, сколько бы ни продлилась задержка. Что у всех будет отель с трехразовым питанием, никому в аэропорту ночевать не придется», — отметил вице-президент «Альянса туристических агентств», генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Однако и положение самих туроператоров после внезапной приостановки работы аэропортов юга России оказалось крайне сложным: «Ситуация очень напряженная, приходят сотнями запросы об отменах и переносах и от туристов, и от агентов, и от авиакомпаний», — рассказали Profi.Travel в туроператорской компании.

До сих пор четкой картины, какие вылеты состоятся и в какое время нет. Ситуация меняется в реальном времени.

«Из-за временных ограничений в работе аэропортов юга России авиакомпании вносят изменения в расписание полетов. Если рейс туристов затрагивает один из этих аэропортов, мы рекомендуем уточнять актуальный статус по онлайн-табло или на сайте авиакомпании, — сообщили в компании Anex. — Ситуация находится под контролем, и мы оперативно обновляем данные в бронированиях по мере получения информации от перевозчиков, а также остаемся в непрерывном контакте с принимающими компаниями».

Специалисты туроператора напомнили: если туристы находятся на отдыхе — информацию по дальнейшим действиям сообщают гиды Anex. Если вылет на курорт планируется в ближайшие дни — информацию нужно ожидать от турагента. Туристам в аэропорту нужно обратиться к представителям авиакомпании для своевременной координации и помощи на время ожидания рейса.

«Ночевать на коврике в аэропорту» туристам не придется, отметили в компаниях. «Туристам, которые приобрели пакетные туры и не смогли по расписанию вылететь с курортов, продляется проживание за счет туроператора. Туристам необходимо быть на связи со своим гидом и турагентом», — уточнили в «Интуристе».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 


Сейчас рейсы готовятся к отправке, но не все. Так, например, в 21:25 из Антальи должен отправиться в Сочи самолет «ИрАэро» (время по расписанию — 09:00). В колл-центре авиакомпании сообщили, что лайнер готовится.к вылету. При этом, как сообщили Profi.Travel в пресс-службе Azur Air, авиакомпания перенесла рейс ZF 3068 из Антальи в Сочи на 12 мая. В пресс-службе пояснили, что корректировки расписания связаны с ограничениями на Юге РФ и необходимостью в кратчайшие сроки стабилизировать расписание по всей маршрутной сети.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме