ГИБДД услышала туроператоров и обновила правила перевозки детей

Теперь необоснованные штрафы должны прекратиться, считают представители турбизнеса.

ГИБДД услышала туроператоров и обновила правила перевозки детей

На сайте Государственной инспекции безопасности дорожного движения опубликованы уточненные правила перевозки групп детей на автобусах — в них ГИБДД дала разъяснения тех спорных формулировок, которые зачастую приводили к штрафам туроператоров. Теперь у туристических компаний появился документ, на который они могут ссылаться в подобных случаях.

Прежде всего, ГИБДД разъясняет, что в случае многодневной поездки, охватывающей несколько городов, уведомление подается один раз: «в подразделение Госавтоинспекции по месту ее начала».

«Комментарии ГИБДД по поводу уведомлений о многодневных поездках — это большая поддержка для бизнеса, — сказала порталу Profi.Travel руководитель Комитета по детскому и семейному туризму РСТ Олеся Мулиер. — Туроператоры нередко сталкивались с разночтениями этого пункта на местах, в самых разных регионах. Это приводило к сложностям, приходилось отправлять двойные уведомления — не только в регионе выезда, но и в месте ночевки. Просто чтобы не подвергать угрозе реализацию проектов, хотя по закону компании не обязаны это делать». Она напомнила, что этот вопрос ее комитет поднял еще на стратегической сессии Российского союза туриндустрии 19 января. Второй раз к нему вернулись на транспортной стратегической сессии РСТ. «После двух резолюций уже было составлено обращение в ГИБДД, и мы благодарны Госавтоинспекции за оперативную реакцию — теперь эти разногласия будут сняты по всей стране», — добавила она.

Кроме того, много вопросов вызывала замена фамилий в списке детей в тех случаях, когда кто-то заболел или не смог явиться по другим причинам. Корректировки от руки, сделанные непосредственно перед началом поездки, нередко приводили к штрафам. Теперь в правилах содержатся следующие уточнения: «Пунктом 14 Правил предусмотрено, что в случае неявки ребенка или иного лица, включенного в список, сведения о нем вычеркиваются из списка. Нахождение в автобусе помимо водителя (водителей) иных лиц, кроме тех, которые указаны в списках, не допускается. При этом запрета на добавление детей в вышеуказанный список Правилами не установлено, с учетом выполнения требований пункта 15 Правил». Отметим, в 15 пункте указано: «Список, содержащий корректировки, считается действительным, если он заверен подписью лица, назначенного ответственным за организованную перевозку группы детей».

Еще один пункт, который вызывал разногласия между туроператорами и инспекторами, это замена неисправного автобуса. Из-за неточной формулировки его нередко трактовали так, что заменить вышедший из строя автобус можно только на технику той же логистической компании. В результате группе детей порой приходилось несколько часов ожидать приезда машины из другого города, вместо того, чтобы оперативно пересесть на ближайший свободный автобус. Теперь такая опция прописана официально: «Правила не содержат ограничений по замене автобуса на автобус, принадлежащий иному перевозчику».

«Мы уже не один год боролись за то, чтобы сотрудникам ГИБДД разъяснили, что в пункте 22 не содержится никакого указания на замену автобуса исключительно в рамках одной компании, — отметила руководитель автобусной комиссии РСТ Марина Лабутина. — Представьте себе, что в автобус, который привез группу детей из Москвы во Владимир, попал камушек, лобовое стекло треснуло - дальше перевозить детей он не может. Логичнее всего заменить его на другой в ближайшей компании — во Владимире или другом соседнем городе. Но когда туроператор пытается это сделать, ему отказывают. Объяснение каждый раз одно и то же: это запрещает ГИБДД, поскольку в уведомлении была заявлена другая транспортная компания. И всей группе приходится ждать новый автобус из столицы. Если это случается не перед ночевкой, а днем, то вся программа сбивается, мы впустую теряем несколько часов. Теперь, после того, как по нашему письму на сайте ГИБДД опубликовано официальное разъяснение по данному пункту, эти разногласия с инспекторами будут сняты».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Изучаем акции и спецпредложения отелей Мальдив, Бали и круизов по Персидскому заливу

В обучающих вебинарах июля эксперты расскажут о полетной программе на Мальдивы, тонкостях продаж отелей, а также про географию круизов Costa, особенностях маршрутов и акцентах продаж.

Вы узнаете, чем туристы смогут заняться на Мальдивах и про уникальную концепцию «Морские туры» от Сosta Cruises. А также все про отель Buahan, A Banyan Tree Escape: концепция курорта, кому и когда предлагать. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

09
июля,
вторник

иконка часы 11:00
Мальдивы от «АРТ-ТУР». Особенности продаж отелей Baros and Huvafen Fushi
Ведущие: Нинель Шахбекова, начальник отдела островов Индийского океана; Янина Юмашева, представитель Universal Resorts.
16
июля,
вторник

иконка часы 11:00
Сosta Cruises: тонкости продаж круизов в итальянском стиле. Лучшие лайнеры флота, маршруты, особенности тарифов, акценты продаж и новости от круизного эксперта Orange Travel Group
Ведущая: Катя Ефремова, менеджер по развитию бизнеса в странах СНГ.
17
июля,
среда

иконка часы 11:00
Магия Убуда — Buahan, A Banyan Tree Escape
Ведущая: Елизавета Флорат, представитель по продажам и маркетингу Banyan Group (Таиланд, Индонезия).

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Турагентства Германии планируют создать черный список турецких гостиниц

Отельеров обвиняют в попытках переманить туристов напрямую после банкротства FTI.

Турагентства Германии планируют создать черный список турецких гостиниц

Сеть турагентств Германии Schmetterling International готовится создать черный список турецких гостиниц и исключить их из своего ассортимента. Отельеров обвинили в том, что после банкротства FTI они пытаются переманить туристов, обращаясь к ним напрямую, пишет Turizmguncel.com.

Генеральный директор сети Schmetterling International Омер Кераджа сообщил, что некоторые отели, в том числе гигантские гостиничные сети, особенно на побережье Антальи, пытались вывести агентов из системы продаж. Он пояснил, что эти гостиницы предоставляют дополнительные скидки, чтобы побудить клиентов туристических агентств бронировать напрямую.

«Отели, конечно, могут продавать напрямую, — заявил Кераджа, уточнив, что они должны делать это на справедливых условиях, не снижая цены. По его словам, такие скидки — это краткосрочные решения, в долгосрочной перспективе они нанесут ущерб турецко-немецким туристическим отношениям.

«Наши туристические агентства могут позволить себе вывести такие отели из портфеля продаж. В случае, если мы обнаружим подобные действия со стороны отелей в нашей торговой сети, мы внесем их в черный список», — подчеркнул он.

По мнению экспертов, ситуация может быть связана с тем, что отельеры пытаются хоть как-то вернуть клиентов, которые не смогли приехать из-за банкротства FTI. Предложения со скидками — попытка справиться с ситуацией.

На российском рынке подобных прецедентов не было. «Гипотетически, я допускаю, что у отеля может быть мотив так поступить, но с явными такими случаями по отношению к российскому рынку мы не сталкивались», — сказал генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Он подчеркнул: как бы отель не заманивал туристов с помощью бонусных программ, все равно, если говорить про турецкое направление, отдельно гостиница, даже со скидкой, плюс перелет обойдутся дороже, чем турпакет у оператора.

Ранее эксперты сообщали Profi.Travel, что не ожидают вывода на российский рынок большого количества номеров, которые предназначались для клиентов FTI. «Я думаю, на российском рынке ситуация никак не скажется, свято место пусто не бывает, — отмечал гендиректор Space Travel Артур Мурадян. — От ухода крупного игрока выиграет только его ближайший конкурент, увеличив свою долю».

При этом источник в туристической отрасли Турции сообщал Profi.Travel, что это событие ставит под угрозу банкротства и множество турецких отелей. В частности, объектов, которые принадлежали FTI, например цепочка Labranda Hotels&Resorts, бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts. А также гостиницы, которые были зависимы от FTI на 99%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат