Туроператоры сообщили о спросе на Крым после ракетной атаки

Реакция туристов на ракетную атаку на полуостров наступит позднее.

Туроператоры сообщили о спросе на Крым после ракетной атаки

На фоне сообщений СМИ об атаке на Крым, которая произошла в ночь на 24 мая и привела к гибели людей, темпы бронирования туров на лето не снизились, количество аннуляций не увеличилось, сообщили Profi.Travel туроператоры. Они еще с начала года фиксируют повышенный спрос на полуостров. Правда, в крымских компаниях на серьезный рост турпотока не рассчитывают.

«Бронирования продолжаются, в том числе объектов размещения в районе Алушты, Симферополя. Спрос на полуостров чувствителен к новостному фону. Тем не менее, учитывая, что количество бронирований туров в Крым уже выросло в 2 раза относительно прошлогодних цифр, мы ожидаем, что предстоящий сезон будет более успешным для отельеров, чем лето 2023 года», — сообщили в компании «Алеан».

По словам экспертов, наблюдается интерес к поездкам на полуостров со стороны возвратных семейных туристов, которые любят это направление, а также путешественников, ищущих путевки по привлекательным ценам.

«Туристы не реагируют настолько быстро, чтобы меньше, чем за сутки принимать решение об отказе от поездки. Это долгий семейный процесс, должно пройти несколько дней, около недели, прежде, чем они определятся, — пояснил генеральный директор компании „Дельфин“ Сергей Ромашкин. — Основные заезды планируются в июне, у туристов есть время подумать».

Директор по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей также подтвердила, что ни на ближайшие заезды, ни на лето в целом аннуляций не было. «Мы постоянно мониторим ситуацию. Я думаю, туристы будут принимать решение ближе к заездам», — сказала она.

«Загрузка по многим отелям, особенно категории 3*, очень хорошая. Мы в нашей сети даем партнерам мягкие квоты мест и в этом году их порой приходится забирать, — рассказала Евгения Кизей. — То есть бронирования напрямую идут хорошо». Популярны и отели, работающие по системе «Все включено».

Эксперт подчеркнула, что некоторые категории номеров в самых популярных отелях уже встали в стоп-лист.

О хорошей загрузке, по ее словам, говорит и то, что гостиницы начали ужесточать условия аннуляций. «Когда была очень плохая загрузка, они предоставляли более лояльные условия, — пояснила эксперт. — Это означает, что сейчас загрузка на лето в разы лучше, чем в прошлом году».

При этом цены отельеры не поднимают, отдых в Крыму сейчас примерно на 30% дешевле, чем в Сочи и Анапе.«Если начнутся массовые аннуляции и появятся свободные места в объектах, возможно, будет даже снижение, — уточнила эксперт. — Пока этого нет, как и подорожания, — никто не хочет рисковать загрузкой, держат умеренную стоимость».

Сезон, по ее словам, зависит от ситуации в мире и Крыму. Эксперт отметила, что в целом бронирования полуострова идут в среднем на 30-35% активнее, чем в прошлом году. Небольшое затишье было лишь в период майских праздников.

«Дело не в событиях пятницы, а в том, что Крым является сейчас, к сожалению, прифронтовой зоной и подвергается атакам довольно часто, — прокомментировал ситуацию глава регионального отделения РСТ в Крыму и Севастополе Борис Зелинский. — Пока это не закончится, пока у нас не начнет полноценно работать аэропорт, говорить о значительном росте турпотока нельзя».

По его словам, многие туристы давно приняли для себя одно из двух решений: «я не боюсь и поеду» или «пока все это продолжается, Крым посещать не буду».

«Мы не видим тенденции к увеличению турпотока. Может быть, спрос чуть лучше — на 10%, чем в прошлом году, — но ничего революционного нет, — отметил Борис Зелинский. — Цены в любом случае значительно ниже, чем на курортах Краснодарского края. Поэтому Крым в плане стоимости отдыха остается довольно привлекательным». Он добавил, что одни отели держат цены на 30-40% ниже, чем в Краснодарском крае, другие их немного подняли, но постоянно выпускают спецпредложения — у каждого объекта своя маркетинговая политика.

По его словам, места в отелях Крыма есть и их достаточно. Туристы часто принимают решения в последний момент. «В Крым отправляются преимущественно автотуристы, они не зависят от покупки билетов, например, на поезд, — уточнил эксперт. — Погода хорошая, вода в море теплая, а если еще и отель предлагает акции, сели в машину и поехали. Поэтому о какой-то глубине продаж говорить сложно».

Борис Зелинский добавил, что предпочтения туристов по курортам не изменились. Популярна Большая Ялта, Алушта и восточное побережье Крыма. Спрос на западное — меньше, так как туда приезжали в основном туристы с маленькими детьми, а сейчас для такого отдыха выбирают другие регионы России.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Рейс из-за плана «Ковер» перенесли на двое суток: на что имеет право турист

И как туроператору защитить свои права, учитывая форс-мажор

Рейс из-за плана «Ковер» перенесли на двое суток: на что имеет право турист

Из-за авиаколлапса в Москве 18 июня тысячи туристов не смогли вовремя вылететь на отдых. Около 600 рейсов были задержаны или отменены. В Сочи план «Ковер» объявляется уже чуть ли не ежедневно. В итоге, рассказывают турагенты, их клиентам переносят сроки вылета на отдых: кому на сутки-двое, а кому и на существенно большие сроки. «Вопрос к юристам: на что может рассчитывать турист по закону?» — обратилась в Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty, представитель агентства «Туры в Лето» Ирина Петрухина.

«Из-за вчерашнего коллапса в аэропортах Москвы у меня не улетели две семьи в Сочи. Рейс из Шереметьево авиакомпанией «Аэрофлот» SU 1138, запланированный на 09:50 18 июня, был отменен. По информации в личном кабинете авиакомпании, рейс состоится 20 июня в 17:45. Туристы не хотят столько ждать. Обратились к туроператору, спросили, что делать туристам. Туроператор отправляет в авиакомпанию, авиакомпания — к туроператору», — рассказала она.

Туроператор вправе удержать ФПР

Ранее юристы уже поясняли, что по закону туроператор отвечает за все услуги. «Но при этом в билете туриста указано, что это договор перевозки между ним и авиакомпанией. Да и в статье 9 отраслевого закона есть загадочная фраза: «Туроператор отвечает, если законом не установлено, что ответственность несет третье лицо», — уточнял руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин. Обращаться можно и к туроператору, и к авиакомпании. Возможно, в случае необходимости экстренно решить вопрос, это проще сделать перевозчику.

Если же турист решит отказаться от тура, то, учитывая причину задержки, по закону (ст. 781 ГК РФ) туроператор вправе удержать свои фактически понесенные расходы, поскольку невозможность исполнения договора обусловлена обстоятельствами, за которые ни одна из сторон не отвечает, пояснили в ЮА «Байбородин и партнеры». Но туроператору необходимо будет доказать связь сложившейся ситуации с задержкой конкретного рейса и невозможностью оказания услуг.

Кроме того, туроператор обязан обосновать и документально подтвердить удерживаемые ФПР. Без подтверждения — компания рискует проигрышем в суде. «Доказыванию подлежит не только факт платежа партнерам, но и его соотносимость с конкретным туристом, а также обоснованность действий поставщиков туроператора по удержанию средств», — разъясняли юристы компании.

Билет за свой счет

Если турист решит сам купить билет на более раннюю дату, и он будет стоить дороже, чем тот, что был в составе турпакета, разницу ни туроператор, ни авиакомпания возмещать не обязаны. «В случае признания отмены или задержки рейса обстоятельством непреодолимой силы (форс-мажор), убытки в такой ситуации не взыскиваются, что не исключает последующего возврата денежных средств за неоказанную услугу», — пояснили юристы ЮА «Байбородин и партнеры».

Еще один вопрос: может ли турист, купив билет, отказаться от одной услуги, но сохранить остальные, входящие в турпакет? «Формально туристский продукт реализуется как единая комплексная услуга, хоть и состоящая из нескольких. Аналогичное указание в далеком 2007 году давал и Роспотребнадзор, указывая, что при обычных обстоятельствах, отказ от одной из услуг, входящих в состав единого туристского продукта, с возможностью сохранения остальных услуг, является некорректным, — пояснили эксперты. — Однако некоторые туроператоры могут предусмотреть возможность отказа от части услуг, входящих в состав тура. Все зависит от условий работы конкретной компании». Вероятно, в такой ситуации туристу пойдут навстречу.

Но, чтобы сохранить за собой право воспользоваться обратным билетом (как правило, билеты туда-обратно выписываются на едином бланке), туристу необходимо уведомить авиакомпанию. Сделать это нужно до конца регистрации на пропущенный рейс, иначе обратный билет аннулируется.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Вьетнам изменил правила въезда в страну

Туристам нужно заполнить Pre-Arrival Information в течение трех дней до вылета

Вьетнам изменил правила въезда в страну

С 22 июня 2026 года все иностранные гости, прибывающие во Вьетнам, обязаны предварительно заполнить электронную декларацию о прибытии, — такую рассылку сегодня получили турагенты от туроператоров в ответ на заявки. Ранее это правило действовал лишь для тех, кто прилетал в Хошимин и Фукуок, а теперь будет действовать во всех аэропортах.

Как рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова, туроператоры напомнили, что декларация не заменяет визу или право на безвизовый въезд. Это дополнительная предварительная иммиграционная форма, которая используется для подачи информации о пассажирах перед въездом. Цель нововведения — ускорить прохождения пограничных формальностей.

Предварительная онлайн-декларация PAI вводилась поэтапно. С 15 апреля 2026 года она применяется для прибывающих через аэропорт Таншоннят в Хошимине, с 1 июня — стала обязательной для пассажиров, въезжающих через аэропорт Фукуока.

С 22 июня, как сообщили российские туроператоры, заполнение электронной карты прибытия обязательно для туристов, въезжающих в страну через все международные аэропорты.

Декларация бесплатна, заполнить ее необходимо на официальном сайте. Туроператоры рекомендуют сделать это до вылета, чтобы избежать задержек по прибытии.

Один турист может заполнить декларацию от имени членов семьи или сопровождающих пассажиров. Важно вводить информацию именно так, как она указана в паспорте. Можно загрузить и скан документа, тогда часть данных подгрузится автоматически, но потом все стоит проверить. Если место проживания и еще какие-то детали поездки теоретически возможно исправить, то в случае ошибки в личных данных или указания неверной даты прибытия, придется заполнять заново.

После отправки система сгенерирует QR-код и отправит подтверждение на адрес электронной почты, указанный в форме. QR-код в виде скриншота или распечатки нужно будет показать в аэропорту прибытия.

В июле гостей Вьетнама ждет еще одно нововведение, но, вероятно, большинство туристов оно не коснется. С 1 июля начнут действовать новые правила санитарно-карантинного контроля на границе. Они предусматривают подачу медицинских деклараций для въезжающих, выезжающих и транзитных пассажиров. Однако круг лиц, на которых будет распространяться это требование, а также сроки его применения будет определять Минздрав Вьетнама с учетом эпидемиологической ситуации и риска завоза инфекционных заболеваний.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме