Президент поручил создать госбукинг?

В туротрасли обсуждают новый виток темы о единой цифровой платформе в туризме.

Президент поручил создать госбукинг?

Обеспечить создание и функционирование единой цифровой платформы в сфере туризма — таков один из пунктов поручений, перечень которых утвердил Владимир Путин по итогам состоявшегося 28 марта совещания по вопросу создания федеральных круглогодичных курортов.

Для чего предназначена эта платформа, раскрывается в подпунктах ниже. Однако, по словам представителей турбизнеса, часть из них выглядит несколько туманно.

Из очевидных функций будущей платформы — сбор, хранение, обработка и передача данных об объектах показа, гостиницах и иных средствах размещения, объектах общественного питания, работе экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков и инструкторов-проводников, транспортно-логистических услугах. Идентификация участников рынка туристских услуг, использующих эту систему — «для повышения прозрачности и безопасности рынка этих услуг».

А вот дальше у экспертов возникают вопросы. Например, к такой функции, как «сбор, хранение и обработка персональных данных, обезличенных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», и данных, полученных от акционерного общества «Национальная система платежных карт» и кредитных организаций в результате осуществления гражданами платежей в безналичной форме, а также доступа к этим данным».

Прежде всего, говорят в туротрасли, не до конца ясно, откуда будут брать первые, обезличенные, данные. Если из системы «Электронная путевка», то в ней будет информация только о турпакетах. При этом из поля зрения выпадет огромный пласт путешествий, не вписывающихся в их рамки. Что касается «Национальной системы платежных карт» (это оператор платежной системы «Мир») и других кредитных организаций, то они могут предоставить исключительно данные об оплате картами или приложениями. При этом в России огромное количество локаций, в том числе и туристических, где до сих пор основной способ оплаты — наличные.

Но самый интересный пункт — последний: система должна будет обеспечить «доступ к сведениям, размещенным на этой цифровой платформе, для создания программного обеспечения, позволяющего формировать, в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта, комплексные предложения о путешествиях (по запросам пользователей).

У экспертов нет однозначной трактовки этой формулировки, однако они склоняются к тому, что речь снова идет о некоем подобии «госбукинга». А первый претендент на него, судя по последним заявлениям властей, — портал Russia.Travel, куда уже интегрирован агрегатор RussPass, который развивает правительство Москвы.

Впрочем, в отношении этого ресурса профессионалы турбизнеса традиционно высказываются скептически и сомневаются в успешной реализации этой идеи. Во-первых, сам портал Russia.Travel разрабатывается еще с 2013 года, на него было потрачено более 220 млн рублей из бюджета. При этом информационному ресурсу так и не удалось стать номером один ни у зарубежных, ни у российских туристов. Во-вторых, RussPass тоже так и не вошел в топ-10 популярным сервисов бронирования — ни сам по себе, ни в составе Russia.Travel.

Однако, полагают в отрасли, есть вероятность, что после поручений президента проекту будут уделять больше внимания. Доклад по итогам выполнения президент ждет до 1 сентября 2024-го, далее — один раз в год.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Цены на турецкие отели за год выросли на 73%

Турбизнес страны считает, что это лишило Турцию конкурентного преимущества.

Цены на турецкие отели за год выросли на 73%

По данным на июнь 2024 года, средняя стоимость ночи в турецком отеле выросла на 73% по сравнению с показателями за аналогичный период прошлого года. Рекорд по росту цен побила провинция Мерсин, где цены на объектах размещения за год выросли в среднем на 97%.

Ценовое преимущество всегда было основной точкой роста для турецких отелей, однако за последние два года гостиничная индустрия страны его полностью утратила, заявил президент Ассоциации туристических агентств в Измире TÜRSAB Кыванч Мерич. Он отметил, что страна входит в топ-5 по количеству туристов, но не может войти даже в десятку по доходам от туризма.

По словам эксперта, решение сделать ставку на ценовую политику было принято в 80-90-х годах прошлого века, однако продолжает оставаться актуальным и по сей день. Увеличению разрыва в доходах в сравнении с основными конкурентами в Турции способствуют рост цен на внутреннем рынке и отсутствие иностранной валюты.

Кыванч Мерич также подтвердил снижение спроса, отметив, что восстановить его не дают высокие цены. Сезон для Турции обещает быть сложным. Отельеры и другие представители туристической отрасли пытаются заработать больше денег, однако эта задача на данный момент фактически невыполнима. Снизить цены участникам рынка не дает инфляция, которая остается на высоком уровне. Рост цен для туристов наблюдается, даже несмотря на попытки сокращение затрат на обслуживание отелей.

По словам эксперта, если ранее турецкие отельеры считали своими конкурентами коллег из Египта, Туниса и Марокко, то теперь преимущество утрачено — разрыв в ценах стал слишком велик. Более того, турецкие отели постепенно теряют его и в сравнении с Грецией. Многие туристы начали выбирать себе в качестве альтернативы более бюджетные предложения на греческих островах.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Лл
05 июля, 19:41

В Турции ужесточают досмотр багажа в аэропортах

Досматривать вещи будут при проходе и в терминал, и в зону посадки.

В Турции ужесточают досмотр багажа в аэропортах

В турецких аэропортах вводится новый порядок досмотра вещей пассажиров. Как пишет HaberTurk, багаж и гаджеты путешественников будут досматривать дважды: при проходе в терминал и в зону посадки. Изменения в закон о гражданской авиации уже приняты турецким законодательным собранием.

Если пассажир откажется предоставлять вещи для досмотра на любом из этих этапов, ему могут отказать в посадке в самолет и даже потребовать покинуть территорию аэропорта. В Анталье, Измире и Бодруме — трех основных авиаузлах страны — досматривать багаж будут при входе в зону общего доступа и после проверки документов.

Как поясняют эксперты, раньше право проводить тщательный досмотр багажа было только у полицейских и жандармов. Теперь его получили сотрудники службы безопасности аэропорта. Они смогут самостоятельно открывать чемоданы или ручную кладь, а также проводить досмотр, например, одежды пассажиров и конфисковывать вещи, запрещенные к провозу в самолете. 

Кроме того, для экипажей воздушных судов закон вводит санкции за бездействие. Например, если сотрудники не сообщат властям о нарушениях, совершенных на борту во время рейса, им грозит штраф — от 620 до 15 тысяч долларов США.

По оценке профессионалов турбизнеса, новые правила вряд ли заметно увеличат время, проведенное на входе в терминал, а также прохождения контроля в аэропорту. По их словам, речь идет только о случаях обнаружения подозрительных предметов.

Между тем, пассажиры в турецких аэропортах в последние недели сталкиваются с трудностями и без ужесточения досмотра. Стартовавшая в июне забастовка авиадиспетчеров в аэропорту Антальи недавно была продлена до 15 июля. Участники акции требуют улучшения условий труда и повышения зарплат. Они поясняют, что вынуждены продлить ее, поскольку власти не приняли каких-либо мер для решения проблемы.

Для туристов забастовка по системе «Работа без инициативы» означает задержки рейсов на 3-12 часов, а в редких случаях — даже на сутки. При этом о предстоящем им ожидании путешественники нередко узнают уже по окончании регистрации и посадки на борт. По прилете в турецкие аэропорты они зачастую не могут часами получить свой багаж. В это время сотни автобусов проводят на стоянке аэропорта больше времени, чем планировалось, что приводит в том числе к дополнительным расходам для туроператоров.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме