Иностранные туристы стали чаще приезжать в Россию через агрегаторов

Как туркомпании могут заявить о себе на зарубежном рынке.

Иностранные туристы стали чаще приезжать в Россию через агрегаторов

Более 40% иностранных туристов, приезжающих в Россию, пользуются услугами агрегаторов, и доля таких путешественников, по словам самих представителей сервисов бронирования, растет. При этом они готовы больше тратить и даже жертвовать другими потребностями ради поездки за рубеж. О том, как привлечь иностранных путешественников, как российским компаниям выйти на зарубежный рынок, рассказали на деловой сессии туристического форума БРИКС «Как удивить тех, кто уже видел? Инновации в туризме» 21 июня.

«Согласно опросам, 90% туристов готовы потратить больше средств на зарубежные поездки, чем в прошлом году, — отметила директор Центра развития международного туризма ЦСР Юлия Максутова. — Уже сейчас мы видим это по въездному потоку — он в 7 раз выше, чем за аналогичный период прошлого года. При этом 65% туристов готовы пожертвовать ради поездок за рубеж другими своими потребностями».

По ее словам, меняется демографическая структура турпотока, самым активным путешественникам сегодня от 20 до 28 лет. Выбирая локации для поездки, они все чаще используют медиапродукты — фильмы, компьютерные игры. Примерно 75% туристов искали идеи для своих путешествий в соцсетях, 70-80% путешественников, по ее словам, бронируют путешествия онлайн.

Данные агрегаторов это подтверждают. «В России мы проанализировали четыре крупнейших сервисов онлайн-бронирования — „Островок“, МТС Travel, tutu, „Яндекс.Путешествия“ — и обратили внимание, что количество просмотров достигло 1,2 млрд в 2023 году, в этом прогнозируем 1,5 млрд», — рассказала директор Ассоциации туристических агрегаторов (АТАГ) Юлия Скоромолова. По данным исследования АТАГ, 42% иностранных туристов, которые приезжают в Россию, пользуются услугами агрегаторов, а, например, для Санкт-Петербурга этот показатель еще выше — 80%.

Их популярность, по словам Юлии Скоромоловой, объясняется тем, что они представляют широкий ассортимент услуг, большой выбор отелей, в том числе и небольших средств размещения, региональных объектов. Бронирования доступны из любой точки мира, на работе, в кафе, в такси.

При этом основного на данный момент рынка въездного туризма в России, Китая, в списке стран, откуда поступают бронирования через агрегаторы, нет. Главные поставщики — Турция, Казахстан, Белоруссия, Саудовская Аравия, Германия, Франция, ОАЭ, Таиланд. Наиболее востребованные регионы все те же: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Иркутск, Калининград, Екатеринбург.

Кстати, неосведомленность иностранных туристов о России эксперты считают одной из главных проблем продвижения. «Многие путешественники слышали только о Москве и Санкт-Петербурге», — отметил президент индийского центра содействия международным инициативам Ришабх Сетхи. И уже после этого он перечислил остальные преграды для развития въездного турпотока: сложный визовый процесс и недостаток прямых рейсов между странами.

Представители туркомпаний, которые находились в зале, задали экспертам вопрос: «Как иностранцы выбирают, куда поехать — в Тверь или, например, на Чукотку? Как представить свои предложения на международной арене?».

«Мы одними из первыми вышли на западный рынок, это было очень сложно, он был уже поделен, — рассказал основатель компании Poseidon Expeditions, которая организует круизы на атомных ледоколах на Северный полюс. — В первую очередь необходимо формирование интересного турпродукта. Реки, водопады, озера, — отлично, но и в других странах с этим все нормально. Нужно найти изюминку, чем заинтересовать».

В дальнейших шагах помогут международные выставки. «Но к ним нужно готовиться заранее. Многие приезжают, стоят, думаю, что к ним очередь выстроиться. Нет. Необходимо сначала через интернет найти партнеров, изучить их: чем занимаются, где находятся, и заранее предложить им свой продукт, — пояснил эксперт. — Если сработает, это первый шаг. Потом нужно им показать, что вы понимаете продукт, отвечаете за него. Если к вам приедут, считайте, это уже половина успеха».

По мнению соруководителя комитета по въездному туризму РСТ, гендиректора Profi.Travel Алексея Венгина, безусловно, формирование турпродукта под запросы туриста и участие в международных выставках необходимо. Но не менее важны еще два направления работы. «Во-первых, необходимо облегчать доступ на рынок туристам из-за рубежа посредством снижения визовых барьеров, решения проблем с оплатой и т.д., — говорит он. — А во-вторых, самим компаниям, которые хотят развиваться на рынке въезда, нужно выходить туда, где иностранный турист потребляет информацию о путешествиях и покупает. Это местные агрегаторы, соцсети, блогеры и пр. Например, обратите внимание, насколько активны в Китайских ресурсах европейские и американские бренды, сколько средств вкладывают в китайские соцсети зарубежные НТО, отельные сети, авиакомпании. При этом со стороны российских компаний ничего подобного пока нет. И вот этот грамотный выход на иностранный рынок — одна из ключевых проблем, которые нам необходимо обсуждать на подобных конференциях».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Sherwood Exclusive Kemer начинается фестиваль анатолийской кухни

Звезды Мишлен сойдутся в июле на берегу Средиземного моря

Sherwood Exclusive Kemer объявил о старте масштабного гастрономического события этого лета — фестиваль SherwoodFest Cuisinatolia пройдет с 7 июля по 7 сентября 2025 года. В течение двух месяцев гости курорта будут знакомиться с богатой палитрой анатолийских вкусов и пробовать авторские блюда от приглашённых и весьма титулованных шеф-поваров. SherwoodFest Cuisinatolia — фестиваль, где традиции встречаются с современными кулинарными техниками. В программе — тематические ужины и мастер-классы, турецкая классика и ее смелые интерпретации.

 

7 июля 2025 года, Sherwood Exclusive Kemer распахнет двери для всех гурманов и ценителей национальной кухни, чтобы вместе отпраздновать старт фестиваля SherwoodFest Cuisinatolia. Этот гастрономический марафон станет ярким событием сезона в Анталии, приглашая гостей отправиться в насыщенное вкусами и ароматами путешествие по анатолийским рецептам.

До 9 июля на фестивале будет творить Doğa Çitçi — шеф, известный своим экологичным подходом и минималистичными блюдами, вдохновленными природой Анатолии. Его кухня — свежий взгляд на традиционные рецепты, где каждый ингредиент раскрывается по-новому. С 19 по 23 июля эстафету принимает обладатель звезды Michelin Floriano Pellegrino, который соединяет итальянскую классику с турецкими акцентами и средиземноморским характером. Эти ужины обещают стать настоящим событием для ценителей высокой кухни.

В августе фестиваль продолжит Metin Tansal (9–13 августа), который представит современное прочтение кухни Хатая — региона, славящегося своим многообразием специй и вкусов. Творчество Metin Tansal — диалог между прошлым и настоящим, где традиции обретают новое звучание.

Завершит фестиваль серия ужинов от Serkan Aksoy (23–27 августа), где стандарты Michelin сочетаются с местными вкусами и продуктами, а атмосфера Sherwood Exclusive Kemer придаёт ужинам особое очарование.

Центральное место в программе займет дегустация самобытных блюд, вобравших в себя тепло средиземноморского солнца и щедрость природы Таврских гор: ароматные национальные соусы и салаты, авторские прочтения знаменитого кёфте, сладости и многое другое, что веками формировало гастрономическую культуру региона. Каждый повар будет стремиться не только раскрыть богатство вкусов, но и подчеркнуть характер кухни, ее корни и связь с историей Анталии.

Площадка фестиваля — Sherwood Exclusive Kemer, современный пятизвездочный курорт, который прошел полную реновацию в 2024 году и воплощает концепцию «самого заботливого» отдыха. Отель расположен на первой береговой линии в окружении соснового леса и гор. Особое внимание здесь уделяется здоровому питанию, индивидуальным запросам и разнообразию блюд.

Sherwood Exclusive Kemer — место, где сочетаются комфорт, сервис, природная красота и насыщенная культурная программа. Здесь каждый найдёт что-то для себя: семейные пары, гурманы, любители активного отдыха и ценители спокойного релакса у моря. Фестиваль SherwoodFest Cuisinatolia станет главным гастрономическим событием лета для всех, кто хочет открыть для себя новые вкусы Турции и получить от отпуска настоящее удовольствие.

Подробная информация о бронировании проживания, расписании событий и участниках фестиваля доступна в Telegram-канале и на сайте отеля.

 

Контакты:
Сеть отелей Sherwood Resorts and Hotels
+90 533 277 61 75
Анталия, Турция
sales@sherwoodhotels.com.tr

www.sherwoodhotels.com

Европейских лоукостеров обяжут отменить плату за ручную кладь

Авиакомпании должны будут принимать в салон небольшие чемоданы бесплатно

Европейских лоукостеров обяжут отменить плату за ручную кладь

С 2026 года пассажиры авиакомпаний в Евросоюзе смогут бесплатно брать в салон небольшие чемоданы. Европейский парламент поддержал инициативу о введении единых правил для всех перевозчиков, выполняющих рейсы внутри ЕС, а также в Великобританию, сообщает Turizm Guncel.

Согласно этим правилам, пассажирам разрешат без доплаты проносить на борт два предмета: чемодан весом до 7 кг (максимальные габариты — 55×40×20 см) и личную сумку — например, рюкзак или кейс для ноутбука.

«Ручная кладь — это не роскошь, а норма, которой должен пользоваться каждый», — заявил вице-председатель Комиссии по транспорту Европарламента Маттео Риччи.

Инициатива продолжает линию решений Суда ЕС, который ещё в 2014 году подтвердил право пассажиров на бесплатный провоз багажа разумного размера. Однако поскольку стандарты для «разумного размера» не были определены, лоукостеры начали трактовать нормы по-своему. Например, Ryanair и Eurowings принимают только сумку, которая помещается под сиденьем. Кроме того, в базовую стоимость билета EasyJet, Norwegian, Transavia, Volotea, Vueling и Wizz Air включен только рюкзак или дамская сумочка. Тогда как Lufthansa и British Airways могут принять в салон небольшой чемодан бесплатно.

Как сообщается, теперь правила будут официально закреплены на уровне всего Евросоюза и станут обязательными для всех перевозчиков.

Кроме того, новые нормы предусматривают:

  • ●гарантированное размещение детей до 12 лет рядом с сопровождающими взрослыми;
  • ●бесплатное сопровождение пассажиров с инвалидностью;
  • ●упрощённый порядок подачи жалоб при задержках и отменах рейсов.

Представители авиакомпаний ожидаемо раскритиковали инициативу. По их мнению, новые правила могут привести к удорожанию базовых тарифов и снизить гибкость тарифной политики. «Пассажиры должны иметь возможность выбирать, оплачивать ли багаж отдельно. Обязательное включение ручной клади в билет лишает их этого выбора», — считает глава ассоциации Airlines for Europe (A4E) Урания Георгуцаку.

Глава Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) Уилли Уолш также предупредил, что новые меры создадут путаницу на рынке и ограничат свободу авиаперевозчиков.

В свою очередь, организации по защите прав потребителей поддержали решение Европарламента, указав, что дополнительные сборы за ручную кладь годами использовались как способ увеличения доходов. Так, в Испании за нарушения в политике багажа Ryanair и easyJet уже получили штрафы на сумму свыше 150 миллионов евро.

Напомним, в России также готовят законопроект, который ограничит право авиакомпаний самостоятельно устанавливать ограничения по ручной клади и взимать за нее дополнительную плату. Самым частым фигурантом исков и разбирательств по этой теме традиционно становится лоукостер «Победа», вводящий самые жесткие требования к вещам, которые пассажиры могут пронести в салон самолета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме