Турагентства Германии планируют создать черный список турецких гостиниц

Отельеров обвиняют в попытках переманить туристов напрямую после банкротства FTI.

Турагентства Германии планируют создать черный список турецких гостиниц

Сеть турагентств Германии Schmetterling International готовится создать черный список турецких гостиниц и исключить их из своего ассортимента. Отельеров обвинили в том, что после банкротства FTI они пытаются переманить туристов, обращаясь к ним напрямую, пишет Turizmguncel.com.

Генеральный директор сети Schmetterling International Омер Кераджа сообщил, что некоторые отели, в том числе гигантские гостиничные сети, особенно на побережье Антальи, пытались вывести агентов из системы продаж. Он пояснил, что эти гостиницы предоставляют дополнительные скидки, чтобы побудить клиентов туристических агентств бронировать напрямую.

«Отели, конечно, могут продавать напрямую, — заявил Кераджа, уточнив, что они должны делать это на справедливых условиях, не снижая цены. По его словам, такие скидки — это краткосрочные решения, в долгосрочной перспективе они нанесут ущерб турецко-немецким туристическим отношениям.

«Наши туристические агентства могут позволить себе вывести такие отели из портфеля продаж. В случае, если мы обнаружим подобные действия со стороны отелей в нашей торговой сети, мы внесем их в черный список», — подчеркнул он.

По мнению экспертов, ситуация может быть связана с тем, что отельеры пытаются хоть как-то вернуть клиентов, которые не смогли приехать из-за банкротства FTI. Предложения со скидками — попытка справиться с ситуацией.

На российском рынке подобных прецедентов не было. «Гипотетически, я допускаю, что у отеля может быть мотив так поступить, но с явными такими случаями по отношению к российскому рынку мы не сталкивались», — сказал генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

Он подчеркнул: как бы отель не заманивал туристов с помощью бонусных программ, все равно, если говорить про турецкое направление, отдельно гостиница, даже со скидкой, плюс перелет обойдутся дороже, чем турпакет у оператора.

Ранее эксперты сообщали Profi.Travel, что не ожидают вывода на российский рынок большого количества номеров, которые предназначались для клиентов FTI. «Я думаю, на российском рынке ситуация никак не скажется, свято место пусто не бывает, — отмечал гендиректор Space Travel Артур Мурадян. — От ухода крупного игрока выиграет только его ближайший конкурент, увеличив свою долю».

При этом источник в туристической отрасли Турции сообщал Profi.Travel, что это событие ставит под угрозу банкротства и множество турецких отелей. В частности, объектов, которые принадлежали FTI, например цепочка Labranda Hotels&Resorts, бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts. А также гостиницы, которые были зависимы от FTI на 99%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме