Во Владивостоке стартовал бизнес-форум мастеров гостеприимства

На площадке собрались около 400 лидеров и новаторов индустрии гостеприимства из разных регионов России.

В столице Приморья стартовал бизнес-форум, который проводит проект «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей». В программе: проведение оценочных испытаний для полуфиналистов проекта по направлению «Менеджеры индустрии гостеприимства», мастер-кемп «Въездной туризм. Китай», открытая деловая программа, нетворкинг, шоу-программа, экскурсии и многое другое.

На открытии форума к участникам события обратился заместитель председателя Правительства Приморского края Николай Стецко.

«Приморский край — регион с огромным потенциалом, и мы видим, как люди стремятся к самореализации как личностной, так и профессиональной. Наши жители готовы добиваться успехов в карьере и творчестве, они открыты новому, и проекты платформы „Россия — страна возможностей“ для них прекрасная площадка для роста! Приморский край и президентская платформа — давние и надежные партнеры, которые рука об руку стремятся к созданию всех необходимых условий для эффективной работы социальных лифтов. Сегодня гостеприимство — это не просто сфера услуг, это искусство создавать впечатления. А вы в нем — главные художники, которые с большой любовью, это сразу чувствуется, знакомят других с историческим и культурным наследием нашей страны», — отметил Николай Стецко и пожелал большой семье мастеров гостеприимства вдохновения, дальнейшего развития.

Ключевым событием форума станет полуфинал четвертого сезона главного туристического конкурса страны «Мастера гостеприимства» по направлению «менеджеры индустрии гостеприимства», который реализуется в рамках федерального проекта «Социальные лифты для каждого» нацпроекта «Образование». На полуфинале нового сезона во Владивостоке принимают участие 96 человек из 35 регионов России.

Как прошла церемония открытия?

Церемония открытия бизнес-форума Мастеров гостеприимства стала яркой и зажигательной благодаря театрализованному представлению. В его концепции — философский монолог главного героя, отельера, который рассуждает о смысле своего существования и необходимости своей профессии. Внутренний голос погружает его в воспоминания о детстве. Задавая вопросы о роли каждого человека в мире, о влиянии на окружающие события, о разнообразии культур и традиций на планете. И о том, как лично он, главный герой, уже смог внести свой вклад в этот мир, чтобы улучшить его.

Что еще запланировано в программе форума?

Форум стартовал 7 июля, и до 9 июля участников ожидает насыщенная деловая и шоу-программа, экскурсии и многое другое. Открытая деловая программа будет доступна не только всем участникам бизнес-форума, но и жителям и гостям Приморского края. Основной ее лейтмотив — культура в широком смысле слова: культура путешествий, культура сервиса, культура этикета, культура как передача знаний и опыта в смежных отраслях индустрии гостеприимства. В качестве спикеров выступят эксперты, наставники проекта — лидеры индустрии гостеприимства. Мероприятие подчеркнет важность сохранения традиционных ценностей, развития туризма в России и укрепления связей между бизнесом, обществом и органами власти.

Также в рамках форума состоится образовательная программа «Мастер-кемп: въездной туризм. Китай» от Академии мастеров гостеприимства. Участниками программы стали 23 специалиста индустрии гостеприимства из 18 регионов России. Сотрудники региональных центров развития туризма, туристско-информационных центров, агентств по развитию туризма, а также представители компаний-туроператоров узнают, кто такие китайские туристы сегодня, вместе с экспертами разберутся с возражениями о китайском въездном туризме, оценят свежие тенденции в выездном туризме из Китая, разберут лучшие стратегии и инструменты для успешного продвижения турпродуктов на китайском рынке и многое другое.

9 июля на форуме подведут итоги первого полуфинала четвертого сезона конкурса «Мастера гостеприимства».

Организатор Форума гостеприимства — АНО «Россия — страна возможностей», Правительство Приморского края.

Одна из главных достопримечательностей Татарстана станет доступнее для туристов

УФАС республики признало музей-заповедник «Остров-град Свияжск» нарушителем антимонопольного законодательства

Одна из главных достопримечательностей Татарстана станет доступнее для туристов

Управление ФАС по Республике Татарстан сочло, что музей-заповедник «Остров-град Свияжск» нарушил антимонопольное законодательство. Теперь ему может грозить штраф от 300 тыс. до 1 млн рублей.

В отношении музея-заповедника может быть возбуждено административное производство по факту злоупотребления доминирующим положением на товарном рынке. Об этом сообщает пресс-служба РСТ.

По информации Союза, музей-заповедник обязывает гидов подписывать безальтернативный договор, который, по мнению представителей отрасли, ущемляет их права. Согласно условиям документа, экскурсоводы должны отработать определенное количество смен и пройти обязательное обучение в музее-заповеднике.

Глава Экспертного совета РСТ Николай Литаренко, участвовавший в заседании комиссии татарстанского УФАС по делу Свияжска, заявил, что такие требования противоречат российскому законодательству. По его словам, подобных условий для работы гидов нет ни в одном музее России.

В письменном разъяснении позиции РСТ, направленном руководителю УФАС Татарстана Айрату Шафигуллину, юрист отметил, что аккредитация по российскому законодательству предполагает только единовременную проверку соответствия экскурсовода установленным требованиям и его допуск к деятельности. При этом она не должна быть связана с выполнением работы в интересах аккредитующего органа.

В РСТ также напомнили, что по закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» экскурсоводы, гиды-переводчики и инструкторы-проводники проходят аттестацию. Это единовременная процедура проверки знаний и навыков, а подтверждение аттестации проводится раз в 3–5 лет.

По мнению Николая Литаренко, требование обязательной отработки фактически может нарушать положения Конституции о свободе труда, а также статью 4 Трудового кодекса РФ, которая запрещает принуждать к труду под угрозой наказания — в данном случае гидам грозили лишением аккредитации.

Сейчас участники спора ожидают мотивированного решения УФАС. Как отметил Николай Литаренко, оно может стать основанием для возбуждения дела об административном правонарушении и назначения штрафа.

Председатель гильдии экскурсоводов Республики Татарстан Игорь Воронов сообщил, что спор с музеем-заповедником длится уже полтора года. По его словам, гиды добиваются отмены обязательной отработки и хотят сотрудничать со Свияжском по тем же правилам, которые действуют в других музеях-заповедниках России.

«Самое главное, что удивило и поразило во всем этом — тот факт, что мы ведь никаких обязательств перед Свияжском не имеем и иметь не можем. Мы прошли там платное обучение, прошли прослушивание, получили право работать, а если им не хватает экскурсоводов, значит, надо увеличить их количество, а не заставлять людей, прошедших аккредитацию, отрабатывать, — прокомментировал ситуацию председатель Гильдии экскурсоводов Республики Татарстан Игорь Воронов. — Логика непонятна совершенно. Такие правила возможны для начинающих, тех, кто работает первый год, — это нормальная практика».

Эксперт не исключил, что гидов-экскурсоводов в Свияжске не хватает, тем более, что туристический поток увеличился.

Теоретически отмена правил заповедника поможет снизить стоимость услуг гидов-экскурсоводов, так как им не придется тратить дополнительное время и деньги на выполнение условий. Это, соответственно, может сказаться на цене экскурсий.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туристов в Турции хотят штрафовать за поездки на нелегальном такси

Эксперт рассказал, чего реально стоит опасаться россиянам при вызове машины на отдыхе

Туристов в Турции хотят штрафовать за поездки на нелегальном такси

Пассажирам нелегальных такси на турецких курортах может грозить штраф в размере 3800 лир (около 85 долларов — прим. ред.). Об этом сообщает РИА «Новости» со ссылкой на председателя палаты водителей такси Аланьи Али Аккая. Как пояснил Profi.Travel эксперт, проблемы с такси в Турции действительно есть, однако туристам скорее стоит опасаться обмана в легальном такси. А вот «пиратское» они вряд ли вызовут.

По словам Али Аккая, так называемые пиратские такси работают в Турции незаконно: таких водителей обычно вызывают через мессенджеры, а стоимость поездки зачастую ниже, чем у официальных перевозчиков. Те, кто работает таким образом, не платят налоги, а в случае конфликта или ДТП пассажир не сможет рассчитывать на защиту закона.

«Ответственность грозит не только водителю пиратского такси, но и пассажирам — каждого оштрафуют на 3800 лир. Мы регулярно проводим проверки, дорожная полиция нередко штрафует пассажиров, причем как местных жителей, так и иностранцев. Попытка сэкономить на поездке приведет к потерям», — рассказал Аккая. Ранее он также сообщал, что только за одну неделю в ходе рейдов была пресечена деятельность восьми нелегальных такси.

«Я проверил информацию у своих коллег в Турции: эти „пиратские“ такси найти непросто. Российский турист их сам не отыщет, услугами таких водителей пользуются преимущественно местные. Контакты есть в разным чатах и сообществах, их передают друг другу по сарафанному радио, — рассказал Profi.Travel вице-президент „Альянса туристических агентств“, генеральный директор сети турагентств „Розовый слон“ Алексан Мкртчян. — Россиянин должен много лет жить в Турции, чтобы знать их номера. Эти таксисты, естественно, не стоят в аэропорту с табличками».

В местных компаниях рассказали о том, что другие таксисты тоже следят за соблюдением закона и сообщают полиции, если выявляют тех, кто работает нелегально, добавил эксперт.

«Поэтому никакой опасности именно для российских туристов нарваться на штраф нет. Я сейчас пообщался со многими таксистами в аэропорту Антальи: нет ни одного факта, чтобы российского туриста оштрафовали за использование нелегального такси», — отметил Алексан Мкртчян.

При этом он подчеркнул: российским туристам нужно опасаться другого — обмана со стороны легальных таксистов. «Скажу на своём опыте: я недавно был в Стамбуле и меня дважды обманули. Во-первых, в такси подменяют купюры: например, я плачу 50 евро, а таксист говорит, что я дал всего 5 евро. Со счетчиками тоже обманывают. Вот этого стоит опасаться и вести себя внимательнее», — заключил Алексан Мкртчян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме