Во Владивостоке стартовала образовательная программа «Мастер-кемп: въездной туризм. Китай»

Программа организована Академией мастеров гостеприимства.

Свою работу школа акторов туриндустрии «Мастер-кемп: въездной туризм. Китай» от главного кадрового туристического проекта страны «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей» начала 8 июля.

Академия мастеров гостеприимства — образовательное направление проекта «Мастера гостеприимства», которое дает возможность специалистам туристической отрасли развиваться в профессии: посещать деловые события, проходить практико-ориентированные программы, курсы повышения квалификации и программы магистратуры, разработанные с ведущими вузами и университетами развития страны.

Школа акторов туриндустрии «Мастер-кемп» была запущена в 2022 году для специалистов туротрасли, заинтересованных в своем профессиональном развитии. Каждая школа посвящена узкому направлению работы в индустрии гостеприимства, генеральной темой образовательной программы во Владивостоке станет въездной туризм, в частности работа с гостями из Китая.

Участники и программа

Среди участников мастер-кемпа — представители региональных центров развития туризма, туристско-информационных центров, агентств по развитию туризма, представители компаний-туроператоров и другие.

Одним из ключевых событий кемпа станет выездной семинар, который пройдет в формате экскурсии по маршруту групповых китайских туристов во Владивостоке с представителями Туристско-информационного центра Приморского края. Участники посетят популярный Музей трепанга, заведения питания, а также основные точки посещения туристами для формирования знаний о портрете групповых китайских туристов.

Слушатели программы смогут изучить интересы групповых туристов из Китая во время посещения локаций, проанализировать опыт организации туров для китайских туристов на примере Приморского края, исследовать опыт приема групповых туристов в популярном среди гостей из Китая музея и изучить организацию питания и гастрономических предпочтений групповых туристов.

По итогам выездного семинара слушателей программы ждет креативная мастерская, где они, на основе полученных знаний, разработают полноценные туристические маршруты для китайских гостей, включающие требования и предпочтения туристов, их социально-демографический портрет, продолжительностью тура, стоимость и так далее.

Куратором программы «Мастер-кемп: въездной туризм. Китай» выступает руководитель Центра компетенций и развития въездного туризма при Комитете по въездному туризму Российского союза туриндустрии, руководитель международного онлайн-проекта Russian Expo Days Инна Глушкова.

«На программе собралась очень хорошая группа, видно, что они замотивированы и приехали получить максимальную пользу от мастер-кемпа. Это видно по тем вопросам, которые они задают, по тому, как они участвуют во всех активностях. Интересно, что коллеги с разным уровнем опыта, кто-то уже давно работает в индустрии гостеприимства, кто-то только начинает свой путь в этом направлении, делятся между собой опытом, уже сейчас они начинают делать коллаборации, это важно, потому что в этом всегда чувствуется дефицит, — рассказывает Инна Глушкова. — Комьюнити Владивостока очень поддержало мастер-кемп. Хочу поблагодарить мэра Владивостока Константина Шестакова за его участие в нашем мероприятии, за то, что он решил поделиться опытом с нашими участниками. Также нам очень помогли коллеги из Туристско-информационного центра Приморского края, которые разработали маршрут, по которому ходят китайские туристы, а директор Музея трепанга провел невероятную встречу».

В завершении мастер-кемпа для участников состоится экспертный мастер-класс от главы города Владивостока Константина Шестакова «Как сделать регион популярным среди туристов из Китая».

Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов

Путешествие в прошлое устроит супер-шеф и обладатель гастрономического «Оскара» Юнус Эмре Аккор

Гастрономический фестиваль SherwoodFest Cuisinatolia, который проходит этим летом в Sherwood Exclusive Kemer, продолжает радовать гостей яркими кулинарными событиями, объединяя выдающихся шеф-поваров, вдохновленных природой, культурой и многовековыми традициями Анатолии. В течение всего сезона гостей ждут авторские ужины на побережье Кемера, где история встречается с современной гастрономией.

С 24 по 27 июля гостей фестиваля ждет особенное событие — ужины от одного из известных шеф-поваров Турции Юнуса Эмре Аккора (Yunus Emre Akkor).

Юнус Эмре Аккор — исследователь и хранитель гастрономического наследия Турции. Более 25 лет он изучает историю османской, сельджукской и анатолийской кухни, работает с архивами, включая документы дворца Топкапы, возвращает к жизни забытые рецепты в современном авторском исполнении. Для Аккора кухня — это язык культуры и способ сохранить историю через вкус.

Его книги отмечены престижной международной премией Gourmand World Cookbook Awards, которую называют «Оскаром» в мире кулинарной литературы. Среди награжденных работ — «Османская морская кухня» и «Кайсери: кухня прошлого в будущее».

Продолжится фестиваль с 14 по 17 августа, когда главным шефом станет Дога Читчи (Doğa Çitçi) — еще один исследователь анатолийской кухни. Его авторский стиль объединяет старинные рецепты, локальные продукты и современную подачу, превращая каждый ужин в гастрономическое чудо.

«SherwoodFest Cuisinatolia» — одна из самых ярких летних традиций региона. Она объединяет гастрономию, культуру и знаменитое турецкое гостеприимство. Sherwood Exclusive Kemer, отель в окружении соснового леса и гор с концепцией «заботливого» отдыха — основная, но не единственная площадка праздника. 
 

Контакты:
Sherwood Resorts & Hotels
www.sherwoodhotels.com.tr
Telegram

Должны ли турагенты предупреждать туристов об опасности в ОАЭ — разъяснения юриста

Что изменится с вступлением в силу новых правил?

Должны ли турагенты предупреждать туристов об опасности в ОАЭ — разъяснения юриста

На этой неделе МИД выпустил предупреждение о странах Ближнего Востока. Рекомендаций не совершать туда поездки нет, но должны ли турагенты отдельно предупреждать туристов о потенциальной опасности в ОАЭ? Об этом, а также о новых правилах, которые вступают в силу с 1 сентября 2026 года, юрист рассказал Profi.Travel.

Нужно ли предупреждать туристов?

«В связи с эскалацией боевых действий в регионе Персидского залива призываем российских граждан соблюдать максимальную осторожность, принимать дополнительные меры личной безопасности, поддерживать связь с туроператорами и авиаперевозчиками, внимательно следить за оповещениями/предупреждениями местных властей, сообщениями МИД и загранпредставительств России», — сообщило ведомство.

МИД также рекомендовал избегать потенциально опасных районов, не приближаться к военным объектам и критической инфраструктуре, при угрозах ударов ракет или БПЛА укрываться в безопасных местах и не распространять фото и видео работы ПВО или атак в соцсетях.

По словам юристов, туроператоры и турагенты обязаны предупреждать об этом туристов при продаже тура в ОАЭ или другие страны Ближнего Востока. «Это указано в 14 статье закона 132-ФЗ: туриста нужно информировать об опасностях, с которыми он может встретиться при совершении путешествия, наряду с прочей информацией», — сказал Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

«Во всех договорах, включая типовую форму Минэкономразвития, указано, что турист предупрежден об опасностях, которые его подстерегают в стране выезда. Доносят ли реально эту информацию до туриста, и в какой степени — остается на совести турагента», — подчеркнул юрист.

Получать ли у клиента расписку?

Отдельный вопрос, который волнует представителей турфирм: необходимо ли брать с клиента расписку о том, что его информировали о рисках в ОАЭ? «Турагенты иногда берут расписку о том, что турист предупрежден об опасностях связанных с выездом, и принимает на себя все риски. Такое практиковали в период пандемии, — сообщил эксперт. — В нашей практике были случаи, когда такие расписки фигурировали в суде, если туристы не могли выехать из страны в связи с тем, что прекратилось воздушное сообщение, и они требовали возмещения убытков за период ожидания».

По словам Георгия Мохова, в большинстве случаев расписки никак не влияли на решения. Суд указывал, что законом такая форма, как подпись туриста на дополнительных расписках, не предусмотрена.

Что изменится с сентября?

При этом на туристическом рынке возникли дополнительные вопросы: поменяется ли что-то с 1 сентября, когда вступит в силу новая редакция правил оказания услуг по реализации турпродукта? Ранее РИА «Новости» со ссылкой на заведующего кафедрой гостиничного и туристического менеджмента РЭУ им. Г.В. Плеханова Романа Гареева сообщало, что новые правила обязывают туроператоров и агентов, помимо традиционных сведений о маршруте, условиях проживания и питания, информировать потребителя об иных обстоятельствах и рисках.

«С практической точки зрения ничего не поменяется. Все это уже есть в отраслевом законе, в статьях 10 и 14. Правила просто переиздали и привели в соответствие с документом, объединили в один пункт все требования к информированию», — пояснил Георгий Мохов. По его словам, в правила добавили расширительную формулировку: «об иных обстоятельствах и рисках исходя из характера туристского продукта».

«Просто надо понимать что опасности бывают разные, обо всех не предупредишь. Обжорство и пьянство — тоже риски, особенно в жарких странах, — сыронизировал юрист. — Поэтому речь идет не обо всех опасностях, с которыми может встретиться турист, а только о тех, которые только о тех, которые фигурируют в предупреждениях и рекомендациях официальных органов власти, либо связаны с известными рисками конкретной страны или региона».

Кроме того, отметил эксперт, в новые правила включили отдельный пункт по поводу расторжения договора и возврата денег в случае угрозы безопасности — в 132-ФЗ он был и раньше и успешно применялся все это время.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме