В Турции подтвердили: отели снижают цены до уровня раннего бронирования
В пик сезона отельеры недовольны загрузкой.
Турецкие отели начали распродажи в разгар сезона. Местные СМИ сообщают, что у некоторых объектов размер дисконта сопоставим со скидками по акциям раннего бронирования, а иногда — даже превышает их.
Накануне турагенты рассказали Profi.Travel о снижении стоимости туров в ряд турецких отелей до 20%. Их клиенты, которые весной не смогли позволить себе отдых в них, потому что не вписывались в бюджет, сейчас видят желаемую цену. Однако не все могут поменять планы и оперативно уйти в отпуск — существенные скидки можно найти только на ближайшие даты вылета.
Ситуацию прокомментировал главный советник президента Ассоциации туристических агентств Турции (TÜRSAB) Хамит Кук. По его словам, предлагаемая отелем скидка не должна превышать размер дисконта по акциям раннего бронирования, то есть
Президент Средиземноморской туристической ассоциации отельеров и операторов (AKTOB) Каан Кавалоглу подтвердил: низкая заполняемость некоторых отелей привела к возникновению паники и снижению цен. При этом он отметил: если у туристов, которые ранее забронировали номер по более высокой стоимости, возникает недовольство, разницу между условиями раннего бронирования и скидкой в разгар сезона выплачивает клиенту отельер.
Так, дважды получить частичный возврат стоимости забронированного номера удалось туристу, который заранее оплатил 55 тысяч лир. Незадолго до заезда он обнаружил, что цена упала до 49 тысяч лир и обратился к отелю с претензией. Объект размещения вернул ему образовавшуюся разницу в цене. На этом экономный путешественник не остановился. Когда отель установил ещё более низкую стоимость размещения, турист повторил свою жалобу. И снова получил возврат образовавшейся разницы в цене.
Очевидно, что подобные варианты доступны только в том случае, когда туристы бронируют номер у отеле напрямую, да и здесь, скорее всего, все будет зависеть от желания отельера пойти навстречу. Что же касается пакетных туров, то, по словам агентов, остается только выслушивать недовольных клиентов, заметивших снижение цены. При этом, как поясняют сами участники рынка, в наиболее популярных «пятерках» такой тенденции не отмечается: их загрузка остается на хорошем уровне, а большинство номеров бронируется еще зимой.
«Поэтому надо делать различие: если турист планирует отказаться от раннего бронирования в надежде на „горящий тур“ в очень востребованный отель, который всегда раскупается заранее, стоит объяснить ему, что в сезон он будет в панике искать альтернативу, потому что свободных номеров не останется, а цена будет выше. Если же для клиента бюджет поездки в приоритете, и он готов поехать, условно, в любой сносный отель выбранной категории, лишь бы уложиться в имеющуюся сумму, тогда держать в голове возможное снижение цен можно», — комментируют в турагентствах.
При этом там пояснили: в любом случае стоит доносить до туристов, что с «горящими турами» год на год не приходится, это всегда лотерея. «В этом году и у турецких отелей из-за заоблачных цен с загрузкой проблемы, и туроператоры, окрыленные результатами раннего бронирования, несколько переоценили свои силы и поставили достаточно много перевозки. Поэтому в сезон мы видим скидки. Но заранее это предугадать практически невозможно», — добавили представители турбизнеса.
Написать комментарий
1 комментарий