Минэкономразвития раскрыло, какие поля уберут из «Электронной путевки»
Сведения о российским паспорте туриста при продаже тура за рубеж так и остались в системе.
Минэкономразвития внесло в правительство проект постановления «О внесении изменений в правила функционирования единой информационной системы электронных путевок», пишет «Интерфакс». Документ, по мнению ведомства, сделает процесс передачи данных в ГИС «ЭП» более простым для турбизнеса. Однако, как ранее поясняли Profi.Travel эксперты, есть и другие проблемы, которые усложняют процесс работы с системой.
«В конце прошлого года туроператорским сообществом был поднят вопрос об оптимизации процесса работы в системе ГИС „Электронная путевка“. Минэкономразвития проработало предложения и включило их в дорожную карту трансформации делового климата в туризме», — пояснили в Минэке. Речь идет о сокращении полей электронной путевки. Ранее было известно фактически только о намерении убрать из ЭП поле для внутреннего паспорта туриста и его прописки при продаже тура за рубеж. Теперь же выяснилось, что исчезнут из нее «Перечень существенных условий договора», «Полномочия заказчика», кроме того, предлагается упростить такие пункты, как «Права и обязанности сторон», «Условия расторжения договора», «Сведения о порядке досудебного взаимодействия сторон договора». Это существенно облегчит ее использование со стороны туроператоров, позволит сократить время передачи сведений в систему, уверены в Минэкономразвития.
Эксперты этой уверенности не разделяют. По мнению вице-президента РСТ, генерального директора юридического агентства «Персона Грата» Георгия Мохова, по сути никаких существенных изменений не произошло. Например, в проекте не решен вопрос с указанием данных внутреннего паспорта в заграничных турах. Хотя, по словам экспертов, Минэк неофициально много раз давал согласие убрать требование о российском документе.
«Перечень существенных условий договора — это не заполняемый блок: данные о наличии проставляются автоматически. То же самое и о полномочиях заказчика, их и раньше никто не заполнял», — пояснил Георгий Мохов.
Еще из нововведений — в дополнительных услугах появилась графа про тип питания, но это также существенно не повлияет на заполнение путевки.
«На мой взгляд, намного полезнее было бы сейчас доработать техническую часть интерфейса, — подчеркнул Георгий Мохов. — Например, чтобы при выборе гражданства не нужно было проматывать гигантский список, искать Россию. Даты сейчас невозможно ввести вручную, нужно крутить перечень дней, месяцев и годов. Когда заполняются данные на 40 человек, нужно 40 раз перематывать цифры туда-сюда».
С групповыми турами тоже сложно: условия тура у туристов повторяются и каждый раз нужно вводить заново маршрут, даты... Это занимает огромное количество времени, сотрудник тратит на это час-полтора. «Важно доработать систему так, чтобы у групп общие данные переносились автоматически, а список туристов загружался целиком», — отметил юрист.
В Минэкономразвития уточнили, что теперь в «Электронную путевку» можно вносить данные о «горящих» турах (реализованных менее, чем за 24 часа до запланированной даты путешествия).
Как пояснил Георгий Мохов, ранее был принят закон, обязывающий с 1 сентября 2024 года передавать данные не позднее, чем за 24 часа до начала оказания услуг, если договор о заключен менее, чем за 30 дней до начала путешествия. Он делал невозможным реализацию туров день в день. Однако поскольку этот пункт еще не вступил в силу, туроператоры передавали сведения не позднее
По его словам, изначально не предполагалось, что турист должен получить «Электронную путевку» до начала путешествия — она не влияет на оказание услуг.
«Здесь включается желание государства (в лице регулятора) знать, где находятся туристы. Такой элемент ситуационного контроля, — пояснил эксперт. — Если в „Электронную путевку“ данные будут заводиться до момента вылета, значит у регулятора появятся сведения о том, где в моменте находятся туристы. Чтобы на случай экстренной ситуации их проще было искать, вывозить, эвакуировать».
Написать комментарий