Туристы стали раньше бронировать туры

Эксперты рассказали о глубине продаж на самых популярных направлениях.

Туристы стали раньше бронировать туры

В компании «Русский Экспресс» провели исследование и выяснили, что глубина продаж за год увеличилась в 4 раза — с 21 до 86 дней. Турагенты и другие туроператоры такого глобального роста не отмечают. Есть увеличение по отдельным странам, куда добираться долго и дорого. А вот массовые направления — Турция, Россия, Египет — показывают далеко не столь значительный рост глубины бронирований. Эксперты рассказали Profi.Travel о том, как меняется поведение туристов при планировании отдыха и что влияет на ранние продажи.

В «Русском Экспрессе» приводят такие цифры по средней глубине бронирований: Италия — 78 дней, ОАЭ — 77 дней, Турция — 72 дня, Китай — 69 дней, Греция — 67 дней, Кипр — 61 день, Испания — 58 дней, Грузия — 57 дней. Больше среднего: Таиланд — 137 дней, Индия — 136 дней, Абхазия — 111 дней, Вьетнам — 102 дня, Сейшелы — 102 дня, Россия — 94 дня, Мальдивы — 91 день, Индонезия — 90 дней, Египет — 88 дней.

При этом летом глубина меньше среднего показателя: — 74 дня, а в июле — 59 дней.

В целом по рынку данные другие. Эксперты связывают это с тем, что, если говорить о дорогих турах, экзотических дальнемагистральных направлениях, то их стараются покупать заранее. Кроме того, сроки оформления шенгенских виз для поездки в Европу постоянно растут. Однако основная доля бронирований приходится на Турцию и Россию, которые при массовых продажах большой глубиной похвастаться не могут.

«В целом по всем направлениям мы видим увеличение глубины бронирований. Конечно, в зависимости от страны она варьируется, но многие туристы начали заранее бронировать свой отпуск и заблаговременно приобретать туры», — подтвердили в компании Anex. Эксперты отметили, что видят увеличение по таким популярным направлениям, как Турция, Египет, Таиланд. Если годом ранее средняя глубина бронирования была около месяца, то сейчас уже — более полутора месяцев. По России увеличение глубины бронирования в этом году составляет порядка двух месяцев.

В «Интуристе» рассказали об особенностях этих направлений. «Традиционно с высокой глубиной в 9-10 месяцев бронируются популярные отели Анталии на старте и первых этапах раннего бронирования, — пояснили в компании. — Если говорить о России, то с наибольшей глубиной бронируются санатории Кавминвод и Сочи — от полугода до года. Постоянная публика санаториев знает, что позднее будет уже очень сложно подтвердить желаемый номер».

Но эксперты подчеркнули, что наибольшей глубиной отличатся Мальдивы и Сейшелы, здесь есть заявки, сделанные более чем за год до путешествия, например, за 15 месяцев.

Данные объединенной сети ТБГ и «Горячие туры» также ближе к цифрам массовых туроператоров: средняя глубина продаж выросла с 31 дня в 2023 году до 42 дней — в 2024-м. Есть, правда, и направления-рекордсмены. Например, если в прошлом году туры в Шри-Ланку в среднем бронировали за 34 дня до выезда, то в этом — за 102. Глубина продаж туров в Таиланд за год выросла почти в два раза — с 33 до 58 дней, Индонезии — с 28 до 60 дней. А вот рост по Турции незначительный: 39 дней в 2024 году против 31 в прошлом. У ОАЭ показатели чуть лучше: 42 дня против 27.

«В прошлом году средняя глубина продаж составляла около 10-14 дней, — сообщил Profi.Travel генеральный директор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов. — В этом году она расширилась примерно до 30-40 дней. Но это — «средняя температура по больнице».

По мнению экспертов, данные о направлениях-рекордсменах по росту глубины продаж стоит учитывать, планируя собственное продвижение, промо-кампании и рекламу стран и курортов. При этом, как уточнил Сергей Агафонов, сейчас хорошо срабатывает размещение конкретного предложения, а просто реклама (имиджевая или направления) влияет на продажи слабо.

Подобную тенденцию отмечают и в «Интуристе»: если контракты с отелями заключены, цены залиты в систему бронирования, то и продажи не заставят себя ждать. Например, когда в ноябре-декабре открывается бронировании Турции на следующий год, сразу же начинаются продажи. Точно так же и с зимними направлениями: открытие в июле продаж туров в Таиланд и на Шри-Ланку с гарантированной перевозкой сразу же положительным образом сказалось на росте глубины.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Не все отели Турции смогли открыться вовремя

Asteria Collection Side заработает лишь 1 июля. Какие альтернативы предлагают туроператоры?

Не все отели Турции смогли открыться вовремя

Отель Asteria Collection Side 5* не открылся в срок — он должен был начать принимать гостей с июня. Теперь на сайте гостиницы можно забронировать номер только на июль. Туристам, которым не повезло купить тур в него на июнь, туроператор предлагает альтернативу — Asteria Bloom 5*, рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. В других турфирмах подтверждают: сегодня, 2 июня, их клиентов не заселили по той же причине: отель пока закрыт. 

«Официальное открытие Asteria Collection Side запланировано на 1 июля 2025 года. Соответствующая информация представлена у нас на сайте в разделе Турция. Она доступна и туристам, и агентам, — пояснили в компании «Интурист».— По всем заявкам с заездом в июне мы предложили три разные альтернативы в зависимости от дат заездов, типов номеров и т.д. Это Asteria Bloom 5*, Asteria Family Side 5* и Selectum Comfort 5*».

Сейчас попытки забронировать Asteria Collection Side на июнь июне ни на сайте нескольких туроператоров, ни в онлайн-агентствах по продаже туров не удались. Вероятно, продажи остановили, однако в агентствах подтверждают: поскольку прежде открытие отеля предполагалось 1 июня, туристы успели забронировать номера.

Мнения турагентов об альтернативах разнятся. Так, Asteria Collection Side находится на второй линии, а Asteria Bloom — на первой, однако его территория намного меньше. «Bloom — это, грубо говоря, здание отеля, бассейн и пляж. Для семей с детьми он не подходит. Кроме того, рядом с гостиницей велись строительные работы, но их должны были заморозить до конца сезона», — пояснила представитель агентства.

Selectum Comfort, по ее словам, проще и компактнее, чем Asteria Collection Side. А вот Asteria Family — хороший выбор, особенно для семей с детьми. Обе альтернативы, кстати, тоже находятся на первой линии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

4 комментария

Денис
04 июня, 23:50
Добрый день! Наш ваучер бронирования в отель Astria Collection Side 11347145 ( c 11/06/2025 по 21/06/2025г Денис М., Нора М. и трое детей)
Хочу здесь рассказать о грубом нарушении Закона туроператором АНЕКСТУР ( 29 ст Закона о ЗПП) и предостеречь от покупки у данных мошенников любых туров!
Покупали тур через Travelata.ru, узнав о закрытии данного отеля до 1 июля сами стали писать в АНЕКСТУР и травелате. Напрямую АНЕКСТУР откаывается общаться - только турагент добилась предоставления отеля на замену (АНЕКС тянет с информацией о неоткрытии чтобы у людей не было времени среагировать, выбрать отель или отказаться!!!)
Была предложена письмом замена на отель Selrctum comfort side на такой же номер с видом на море, как ибыл у нас забронирован, однако после нашего подтверждения замены, в устной форме через турагента было донесено, что будет номер без вида на море!!!!
А если хотим с видом на море - доплата 90000р!!!!
Официальных бумаг, оферт о такой неравноценной замене АНЕКСТУР отказался предоставлять, заявив на словах через турагента, что без доплат либо аннуляция, либо номер без вида на море!!!
Это прямое нарушение закона!!
В итоге доплачивать мы отказались, написали досудебную претензию Анексу. Ответа нет!
Предлагаю всем пострадавшим от неоткрытия отеля и неравноценной замены обьединиться, написать жалобы в РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПРОКУРАТУРУ. А также придать широкой огласке данные мошенничества АНЕКСТУР, подключить СМИ (интернет газеты, телеканалы)
Борис
03 июня, 22:24
И кого интересует этот дерьмовый отелишка
Елена
03 июня, 16:50
Действительно, обман интуриста! Кроме астерии блум и пары отелей дешевле и хуже (нет мини клуба нет горок для детей, платный wi-fi), ничего не предложили. Астерия блум - это не для детей.. один корпус и бассейн - все! За три дня до вылета объявили, что отель не готов, и до последнего дня не могли заменить на достойный. Asteria family, как бы мы ни просили, так никто и не одобрил, хотя по цене и качеству он как раз соответствует, и даже та же сеть отелей. либо выбирайте из предложенного, либо аннулируем заявку, неважно, что куплены билеты на шестерых! зато одобрили отель дешевле и разницу присвоили себе.
Алексей
03 июня, 12:22
Врут. В Asteria Family Side нам отказали. Дали отель попроще и дешевле без возврата разницы. :(

В Анталье закрыли еще 174 гостиницы

Они не устранили нарушения до 31 мая

В Анталье закрыли еще 174 гостиницы

Власти муниципалитета Муратпаша в Анталье опечатали 174 гостиницы, которые не устранили недочеты в системах пожарной безопасности до 31 мая. Как сообщает ТАСС, ранее «по запросу Министерства культуры и туризма и циркуляра губернатора» были проинспектированы 294 объекта размещения. Найденные недочеты в обеспечении безопасности гостей в случае возгораний и пожаров устранить удалось не всем.

Муниципалитет предоставил объектам размещения 50-дневный срок — до 31 мая 2025 года — для устранения недостатков и получения соответствующего разрешения от пожарной службы. В заявлении муниципальных властей уточняется: «По состоянию на 31 мая лицензии 174 объектов размещения, недостатки на которых не были устранены в срок, были приостановлены».

«Данным объектам направлены все необходимые уведомления, их предупредили не принимать клиентов. С понедельника 2 июня начались процедуры опечатывания этих объектов», — пишет ТАСС со ссылкой на муниципалитет.

Правда, уточняется, что это касается отелей, обладающих упрощенными лицензиями на деятельность в гостиничной сфере, то есть не крупных или сетевых гостиниц.

Ранее сообщалось, что в регионе Мугла, где находятся такие популярные курорты, как Бодрум, Фетхие и Мармарис, за первый квартал 2025 года прошли проверки в 526 туристических объектах. Почти половина из них, 248, были закрыты из-за проблем с лицензией и другими нарушениями.

По данным местных СМИ, 4 тысячи гостиниц в Турции на данный момент опечатаны министерством туризма и не примут туристов, так как их владельцы не получили вовремя сертификат туристического объекта.

Однако, по словам, координатора туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхана Санджара, такие новости не должны вводить в заблуждение: гости не останутся на улице. «Отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения», — подчеркнул эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме