Туристы стали раньше бронировать туры
Эксперты рассказали о глубине продаж на самых популярных направлениях.
В компании «Русский Экспресс» провели исследование и выяснили, что глубина продаж за год увеличилась в 4 раза — с 21 до 86 дней. Турагенты и другие туроператоры такого глобального роста не отмечают. Есть увеличение по отдельным странам, куда добираться долго и дорого. А вот массовые направления — Турция, Россия, Египет — показывают далеко не столь значительный рост глубины бронирований. Эксперты рассказали Profi.Travel о том, как меняется поведение туристов при планировании отдыха и что влияет на ранние продажи.
В «Русском Экспрессе» приводят такие цифры по средней глубине бронирований: Италия — 78 дней, ОАЭ — 77 дней, Турция — 72 дня, Китай — 69 дней, Греция — 67 дней, Кипр — 61 день, Испания — 58 дней, Грузия — 57 дней. Больше среднего: Таиланд — 137 дней, Индия — 136 дней, Абхазия — 111 дней, Вьетнам — 102 дня, Сейшелы — 102 дня, Россия — 94 дня, Мальдивы — 91 день, Индонезия — 90 дней, Египет — 88 дней.
При этом летом глубина меньше среднего показателя: — 74 дня, а в июле — 59 дней.
В целом по рынку данные другие. Эксперты связывают это с тем, что, если говорить о дорогих турах, экзотических дальнемагистральных направлениях, то их стараются покупать заранее. Кроме того, сроки оформления шенгенских виз для поездки в Европу постоянно растут. Однако основная доля бронирований приходится на Турцию и Россию, которые при массовых продажах большой глубиной похвастаться не могут.
«В целом по всем направлениям мы видим увеличение глубины бронирований. Конечно, в зависимости от страны она варьируется, но многие туристы начали заранее бронировать свой отпуск и заблаговременно приобретать туры», — подтвердили в компании Anex. Эксперты отметили, что видят увеличение по таким популярным направлениям, как Турция, Египет, Таиланд. Если годом ранее средняя глубина бронирования была около месяца, то сейчас уже — более полутора месяцев. По России увеличение глубины бронирования в этом году составляет порядка двух месяцев.
В «Интуристе» рассказали об особенностях этих направлений. «Традиционно с высокой глубиной в 9-10 месяцев бронируются популярные отели Анталии на старте и первых этапах раннего бронирования, — пояснили в компании. — Если говорить о России, то с наибольшей глубиной бронируются санатории Кавминвод и Сочи — от полугода до года. Постоянная публика санаториев знает, что позднее будет уже очень сложно подтвердить желаемый номер».
Но эксперты подчеркнули, что наибольшей глубиной отличатся Мальдивы и Сейшелы, здесь есть заявки, сделанные более чем за год до путешествия, например, за 15 месяцев.
Данные объединенной сети ТБГ и «Горячие туры» также ближе к цифрам массовых туроператоров: средняя глубина продаж выросла с 31 дня в 2023 году до 42 дней — в 2024-м. Есть, правда, и направления-рекордсмены. Например, если в прошлом году туры в Шри-Ланку в среднем бронировали за 34 дня до выезда, то в этом — за 102. Глубина продаж туров в Таиланд за год выросла почти в два раза — с 33 до 58 дней, Индонезии — с 28 до 60 дней. А вот рост по Турции незначительный: 39 дней в 2024 году против 31 в прошлом. У ОАЭ показатели чуть лучше: 42 дня против 27.
«В прошлом году средняя глубина продаж составляла около 10-14 дней, — сообщил Profi.Travel генеральный директор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов. — В этом году она расширилась примерно до 30-40 дней. Но это — «средняя температура по больнице».
По мнению экспертов, данные о направлениях-рекордсменах по росту глубины продаж стоит учитывать, планируя собственное продвижение, промо-кампании и рекламу стран и курортов. При этом, как уточнил Сергей Агафонов, сейчас хорошо срабатывает размещение конкретного предложения, а просто реклама (имиджевая или направления) влияет на продажи слабо.
Подобную тенденцию отмечают и в «Интуристе»: если контракты с отелями заключены, цены залиты в систему бронирования, то и продажи не заставят себя ждать. Например, когда в ноябре-декабре открывается бронировании Турции на следующий год, сразу же начинаются продажи. Точно так же и с зимними направлениями: открытие в июле продаж туров в Таиланд и на Шри-Ланку с гарантированной перевозкой сразу же положительным образом сказалось на росте глубины.
Написать комментарий