Инцидент в аэропорту Астаны с рейсом Токио-Цюрих прокомментировал вице-министр транспорта Талгат Ластаев. Данный факт будет расследовать Швейцария.

«Да, инцидент произошел. Была экстренная посадка данного воздушного судна. Состояние пассажира — он сейчас действительно находится в реанимации. Что касается дальнейшей судьбы: буквально на днях борт после соответствующего обследования вылетел обратно в страну базировки. Все пассажиры были доставлены до места назначения другим воздушным судном. По расследованию — согласно требованию, расследовать данный инцидент будет страна регистрации воздушного судна, то есть Швейцария. Результаты расследования — как будет завершено», — сообщил Талгат Ластаев. 

17 августа сообщалось, что аэропорт Астаны временно закрылся для всех рейсов на два часа из-за инцидента с рейсом Токио-Цюрих, который экстренно приземлился в столице. Тогда стало известно, что самолет съехал на грунт. Экипаж принял решение приземлиться из-за подозрения на инсульт у 50-летнего пассажира.

Позже аэропорт Астаны возобновил работу. Тогда же в аэропорту Астаны сообщили о задержках ряда рейсов. На тот момент из запланированного 81 рейса на вылет задерживались 6, а из 80 рейсов на прилет — 15.

На следующий день стало известно, что пассажир авиарейса Токио-Цюрих, из-за плохого самочувствия которого самолет экстренно посадили в Астане, пережил инсульт. Врачи рассказали о его самочувствии.