Отвечаем на самые частые вопросы от участников интенсива «Учись сейчас — зарабатывай зимой»

Как получить доступ к эфиру открытия и архивным записям? Где найти презентации экспонентов? Как зарегистрироваться в нетворкинге? Ответы на эти и другие вопросы — в нашем материале.

Отвечаем на самые частые вопросы от участников интенсива  «Учись сейчас — зарабатывай зимой»

Онлай-интенсив «Учись сейчас — зарабатывай зимой», организованный Profi.Travel, стартовал 26 августа. И уже сейчас от участников стало поступать много вопросов. Мы собрали самые частые из них и хотим дать полные ответы, чтобы участие в интенсиве стало для вас комфортным и еще более эффективным.

1. Как получить доступ к эфиру открытия?

Эфир в записи доступен с 28 августа только для участников, оплативших тариф «Полный» — по ссылке.


2. Как получить доступ к архивным записям?

Доступ появится на сайте не ранее чем через 2 дня после вебинара.

Архивные записи доступны только для участников, купивших тариф «Полный».


3. Как долго будут доступны архивные записи (1, 2, 3 года)?

Архивные записи будут гарантированно доступны для просмотра 6 месяцев, до февраля 2025 года.


4. Презентации спикеров, где найти?

Презентации спикеров будут появляться на стенде экспонента на сайте интенсива через 24 часа после их выступления.


5. Не могу смотреть вебинар, пишет «Купить тариф», а тариф я уже купила, что делать?

Если вы уже оплатили выбранный тариф и у вас не получается перейти к трансляции, удостоверьтесь, что вы заходите в аккаунт именно с той почты, с которой вы оплачивали тариф. Если зайти всё равно не получается — напишите в чат-бот на сайте.


6. Оплатил «Базовый», но понял, что необходим доступ к архивам, как перейти на тариф «Полный»?

Вы можете сейчас доплатить 2000 или 2500 рублей = баллов Loyalty (сумма зависит от того, по какой цене вы купили тариф «Базовый») и получить доступ к тарифу «Полный».

А также можете после завершения интенсива купить все архивные записи, оплатив тариф «Полный».

Посмотреть информацию о ценах и опциях тарифов можно на сайте, раздел «Цены».


7. Не начислились баллы за некоторые стенды! Всё посмотрел, но в рейтинге не лидер. Не вижу себя в рейтинге, и другие вопросы по баллам.

Разобраться с вопросами начисления баллов вам поможет Сергей Перемутов, ему можно написать в чате поддержки Loyalty.


8. Не вижу рейтинг, не вижу себя в рейтинге, помогите разобраться.

Коллеги, видим, что многие сталкиваются с необходимостью постоянно авторизовываться на сайте онлайн-интенсив — при обновлении страницы система предлагает вам снова вводить логин и пароль. Команда активно работает над устранением проблемы! Но для этого нам необходимо пока что отключить рейтинг на сайте. Не переживайте: все ваши баллы сохранятся, а новые будут без проблем начисляться. Всю раскладку по баллам вы традиционно можете посмотреть в личном кабинете на Profi.Travel в разделе «Мой рейтинг».


9. Не получается зарегистрировать профиль в нетворкинге, можете помочь? Как отправить и загрузить визитки и в каком формате они должны быть?

Чтобы пользоваться нетворкингом и обмениваться в нем визитками вам нужно:

  1. Внести информацию по всем пунктам анкеты в вашем профиле.


 

  1. Справа напротив фразы «Ваш профиль не участвует в нетворкинге» нажать кнопку «Подключить опцию».


 

  1. Затем пройти 6 шагов: ответить на вопросы каждого из 6 пунктов.
  2. Загрузить фотографию в профиль.
  3. Затем найти экспонента, с которым вы хотите обменяться визитками, перейти на его стенд и справа на странице под заголовком «Представители организации» нажать кнопку «Обменяться визитками».


 

Ваша визитка сформируется автоматически и придет экспоненту на электронную почту.


Надеемся, что мы помогли вашему комфортному и эффективному участию в интенсиве «Учись сейчас — зарабатывай зимой».

А если вы еще не с нами — присоединяйтесь!

Зарегистрироваться на интенсив

Онлайн-интенсив «Учись сейчас — зарабатывай зимой» был создан для турагентов, чтобы после его окончания вы могли:

  • Увеличить прибыль: узнать, как поднять средний чек продаж и научиться работать с вип-клиентами.
  • Улучшить навыки продаж: освоить технологию продаж сложных программ.
  • Научиться продавать люкс: разобраться в премиальных отелях ОАЭ, нестандартных типах номеров и доп. услугах для взыскательных туристов.
  • Расширить ассортимент предложений: познакомиться с новыми маршрутами и продуктами по Кубе, Мальдивам, Сейшелам, Африке, Южной Корее и даже Антарктиде.

Напомним, что участие в интенсиве платное, от 1000 рублей или 1000 баллов Loyalty.

Регистрация на интенсив


Контакты:

  • По вопросам участия в онлайн-интенсиве:
    Ирина Васильева: vasilyeva.i@profi.travel
     
  • По вопросам начисления баллов Loyalty:
    Сергей Перемутов: чат поддержки Loyalty
     
  • Техническая поддержка (вопросы, связанные с качеством трансляции):
    Андрей Шумов: shumov@profi.travel,+7 (499) 705-08-25(доб. 170)

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Обрушения спроса на рынке не прогнозируют, но поездки станут менее доступными

Детский отдых подорожает из-за увеличения тарифов РЖД

Правительство России опубликовало распоряжение об увеличении тарифов на железнодорожном транспорте с 1 октября. Ранее они повышались преимущественно в январе. Билеты подорожают не критично — менее чем на 10%. Однако и этот рост может негативно сказаться на популярности детского отдыха. Общее подорожание услуг уже привело к тому, что родители предпочитают отправлять детей в лагеря, находящиеся рядом с домом. Ситуация с Крымом, который в этом сезоне перестал принимать детские группы, еще ухудшила положение вещей.

Согласно распоряжению, тарифы на маршрутах дальнего следования вырастут на 9,2%.

До этого, как сообщает РБК, Минэкономразвития планировало проводить индексацию в 2027 и 2028 годах с 1 января. Кроме того, с 1 марта 2026-го на 1% выросла плата за транспортную безопасность.

По мнению экспертов, из-за динамического ценообразования, которое действует в системе РЖД, не все туристы заметят увеличение стоимости проезда. Но рост тарифов наверняка скажется на детском отдыхе. Этот сегмент особенно чувствителен к повышению цен, которое, кстати, в последнее время там практически не останавливается. Из-за дороговизны, а также проблем на юге России родители предпочитают отправлять детей в соседние лагеря. Море же для многих семей, особенно многодетных, оказывается под вопросом.

«Глобально у нас инфляция: повышение цен в стране идет на все и, соответственно, это влияет на стоимость путевок в детские лагеря. Теперь будет очередное подорожание железнодорожных билетов. С одной стороны, родители понимают, что цены растут из-за инфляции и других факторов. Но, с другой стороны, каждое повышение стоимости общей перевозки плюс лагеря, конечно же, ложится большим бременем на семейный бюджет: зарплаты у родителей не так сильно повышаются, а расходы растут, сказала Profi.Travel руководитель комитета РСТ по детскому отдыху Татьяна Иванова. — Соответственно, будут семьи, которые считают, что выезды ребенка в лагерь и на экскурсии необходимы для его развития. Они начнут собирать деньги. Но неизбежно будет и часть родителей, которые вследствие роста цен просто физически не смогут позволить себе отправлять детей в лагеря. Особенно это касается многодетных семей».

Напомним, в этом году в Крыму из-за проблем с топливом и электричеством закрыли все детские лагеря. Туроператоры вывезли детей в лагеря Краснодарского края, но части юных туристов пришлось досрочно завершить смены и отправиться домой.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме