Отвечаем на самые частые вопросы от участников интенсива «Учись сейчас — зарабатывай зимой»

Как получить доступ к эфиру открытия и архивным записям? Где найти презентации экспонентов? Как зарегистрироваться в нетворкинге? Ответы на эти и другие вопросы — в нашем материале.

Отвечаем на самые частые вопросы от участников интенсива  «Учись сейчас — зарабатывай зимой»

Онлай-интенсив «Учись сейчас — зарабатывай зимой», организованный Profi.Travel, стартовал 26 августа. И уже сейчас от участников стало поступать много вопросов. Мы собрали самые частые из них и хотим дать полные ответы, чтобы участие в интенсиве стало для вас комфортным и еще более эффективным.

1. Как получить доступ к эфиру открытия?

Эфир в записи доступен с 28 августа только для участников, оплативших тариф «Полный» — по ссылке.


2. Как получить доступ к архивным записям?

Доступ появится на сайте не ранее чем через 2 дня после вебинара.

Архивные записи доступны только для участников, купивших тариф «Полный».


3. Как долго будут доступны архивные записи (1, 2, 3 года)?

Архивные записи будут гарантированно доступны для просмотра 6 месяцев, до февраля 2025 года.


4. Презентации спикеров, где найти?

Презентации спикеров будут появляться на стенде экспонента на сайте интенсива через 24 часа после их выступления.


5. Не могу смотреть вебинар, пишет «Купить тариф», а тариф я уже купила, что делать?

Если вы уже оплатили выбранный тариф и у вас не получается перейти к трансляции, удостоверьтесь, что вы заходите в аккаунт именно с той почты, с которой вы оплачивали тариф. Если зайти всё равно не получается — напишите в чат-бот на сайте.


6. Оплатил «Базовый», но понял, что необходим доступ к архивам, как перейти на тариф «Полный»?

Вы можете сейчас доплатить 2000 или 2500 рублей = баллов Loyalty (сумма зависит от того, по какой цене вы купили тариф «Базовый») и получить доступ к тарифу «Полный».

А также можете после завершения интенсива купить все архивные записи, оплатив тариф «Полный».

Посмотреть информацию о ценах и опциях тарифов можно на сайте, раздел «Цены».


7. Не начислились баллы за некоторые стенды! Всё посмотрел, но в рейтинге не лидер. Не вижу себя в рейтинге, и другие вопросы по баллам.

Разобраться с вопросами начисления баллов вам поможет Сергей Перемутов, ему можно написать в чате поддержки Loyalty.


8. Не вижу рейтинг, не вижу себя в рейтинге, помогите разобраться.

Коллеги, видим, что многие сталкиваются с необходимостью постоянно авторизовываться на сайте онлайн-интенсив — при обновлении страницы система предлагает вам снова вводить логин и пароль. Команда активно работает над устранением проблемы! Но для этого нам необходимо пока что отключить рейтинг на сайте. Не переживайте: все ваши баллы сохранятся, а новые будут без проблем начисляться. Всю раскладку по баллам вы традиционно можете посмотреть в личном кабинете на Profi.Travel в разделе «Мой рейтинг».


9. Не получается зарегистрировать профиль в нетворкинге, можете помочь? Как отправить и загрузить визитки и в каком формате они должны быть?

Чтобы пользоваться нетворкингом и обмениваться в нем визитками вам нужно:

  1. Внести информацию по всем пунктам анкеты в вашем профиле.


 

  1. Справа напротив фразы «Ваш профиль не участвует в нетворкинге» нажать кнопку «Подключить опцию».


 

  1. Затем пройти 6 шагов: ответить на вопросы каждого из 6 пунктов.
  2. Загрузить фотографию в профиль.
  3. Затем найти экспонента, с которым вы хотите обменяться визитками, перейти на его стенд и справа на странице под заголовком «Представители организации» нажать кнопку «Обменяться визитками».


 

Ваша визитка сформируется автоматически и придет экспоненту на электронную почту.


Надеемся, что мы помогли вашему комфортному и эффективному участию в интенсиве «Учись сейчас — зарабатывай зимой».

А если вы еще не с нами — присоединяйтесь!

Зарегистрироваться на интенсив

Онлайн-интенсив «Учись сейчас — зарабатывай зимой» был создан для турагентов, чтобы после его окончания вы могли:

  • Увеличить прибыль: узнать, как поднять средний чек продаж и научиться работать с вип-клиентами.
  • Улучшить навыки продаж: освоить технологию продаж сложных программ.
  • Научиться продавать люкс: разобраться в премиальных отелях ОАЭ, нестандартных типах номеров и доп. услугах для взыскательных туристов.
  • Расширить ассортимент предложений: познакомиться с новыми маршрутами и продуктами по Кубе, Мальдивам, Сейшелам, Африке, Южной Корее и даже Антарктиде.

Напомним, что участие в интенсиве платное, от 1000 рублей или 1000 баллов Loyalty.

Регистрация на интенсив


Контакты:

  • По вопросам участия в онлайн-интенсиве:
    Ирина Васильева: vasilyeva.i@profi.travel
     
  • По вопросам начисления баллов Loyalty:
    Сергей Перемутов: чат поддержки Loyalty
     
  • Техническая поддержка (вопросы, связанные с качеством трансляции):
    Андрей Шумов: shumov@profi.travel,+7 (499) 705-08-25(доб. 170)

Остров Яс: ворота в мир развлечений и приключений

Максимум удовольствия от отдыха в Абу-Даби от «Русского Экспресса».

Развитая инфраструктура, вдохновляющие пейзажи, идеальные условия для отдыха, захватывающие аттракционы — все это про Абу-Даби и остров Яс. Абу-Даби умеет удивлять не только своей архитектурой, но и самыми знаменитыми парками развлечений.

 

В «Русском Экспрессе» рассказали, какой парк рекомендовать туристам, в зависимости от их предпочтений, и чем еще заняться в месте, где можно найти массу развлечений для отличного отдыха всей семьи.

Yas WaterWorld Yas Island, Abu Dhabi — потрясающий аквапарк с большим количеством аттракционов, концепция которого строится вокруг легенды о потерянной жемчужине, на поиски которой отправилась девочка из деревни ныряльщиков за жемчугом.

Yas WaterWorld Yas Island, Abu Dhabi окунет всех посетителей в мир волшебства и противостояния злым пиратам. В аквапарке гости могут прокатиться на захватывающих аттракционах, получить незабываемые эмоции и впечатления, а также ощутить дух настоящих приключений, нырнув на дно бассейна и отыскав себе жемчужину.

Warner Bros World Yas Island, Abu Dhabi — настоящий рай для поклонников комиксов и мультфильмов Warner Bros, площадью 150 000 м², вмещающий 30 аттракционов и интерактивных симуляторов. Здесь можно встретить Бэтмена, Джокера, Супермена, Тома и Джерри или команду Скуби-Ду.

Ferrari World Yas Island, Abu Dhabi — парк с захватывающими аттракционами, посвященный знаменитому автомобильному бренду Ferrari, который точно не оставит равнодушным ни одного любителя скорости, ведь здесь находятся самые быстрые американские горки в мире — Formula Rossa.

SeaWorld Yas Island, Abu Dhabi — уникальный морской парк, который сочетает образовательные программы о морской жизни с невероятными приключениями, увлекательными шоу и интерактивными выставками.

Чем еще можно заняться на острове Яс?

На острове Яс находится настоящий рай для любителей шопинга — Yas Mall, крупнейший торговый центр в Абу-Даби с бутиками мировых брендов, изысканными ресторанами и игровыми зонами для всей семьи.

Гости острова также могут увидеть гоночную трассу Yas Marina, поиграть в гольф на поле Yas Links Abu Dhabi, посетить яхт-клуб Yas Island Yacht Club и покорить вершины в экстремальном центре Clymb Abu Dhabi — а приятнее это делать с «Русским Экспрессом».

 

Контакты:
Москва, головной офис
109004, Россия, г. Москва, ул. Земляной Вал, 59, стр. 2, 6 этаж
+7 (495) 009-66-99 (многоканальный)
agent@r-express.ru

В Турции ввели новые компенсации за задержки рейсов

Эксперты рассказали, как это повлияет на российских туристов

В Турции ввели новые компенсации за задержки рейсов

В Турции ввели новые правила компенсация для пассажиров, чей рейс был задержан на три часа и более по по техническим и эксплуатационным причинам. Соответствующая поправка была опубликована сегодня в Официальном вестнике. Эксперты рассказали Profi.Travel, распространяются ли новые правила на российских туристов, в том числе и тех, которые приобрели перевозку в составе турпакета.

Согласно постановлению, размер компенсации составляет 100 евро за внутренние рейсы. При международных перелетах градация такая: 250 евро на все рейсы протяженностью 1500 километров и менее, 400 евро — при протяженности от 1500 до 3500 километров, 600 евро — при полетах дальностью более 3500 километров.

Например, в случае опоздания рейса Москва — Стамбул перевозчик должен будет заплатить пассажирам по 400 евро.

Как уточняет издание Turizm Ajansi, пассажиры должны подать заявление в авиакомпанию, указав информацию о своем билете и время задержки. Документы об отмене или задержке рейса, предоставленные пассажиру, также могут быть использованы для получения компенсации. Платежи по одобренным заявкам будут производиться в турецких лирах по курсу продажи иностранной валюты Центрального банка страны на день выплаты.

На вопрос, распространяются ли эти компенсации на пассажиров чартерных рейсов или туристов, которые приобрели пакетный тур с перевозкой, например, на блоках мест, эксперты ответили по-разному. Так, по словам Павла Чукавина, управляющего партнера Российско-Турецкого союза адвокатов, закон не может быть избирательным, авиационные правила распространяются на все рейсы, вне зависимости от их статуса.

В юридическом бюро «КАДИРОГЛУ и ШАН», также отметили, что постановление распространяется на tarifeli ve tarifesiz uçuşlar, то есть регулярные и нерегулярные рейсы.

«Это в первую очередь касается турецких перевозчиков. Соответственно, на российские авиакомпании не будет распространяться. Но при этом важен и статус рейса, — прокомментировал гендиректор туроператора Space Travel Артур Мурадян. — Если он регулярный, хоть борт и выкуплен полностью туроператором, то рейс подпадает под эти правила. А если чартерный, то нет. И тут уже неважно, турецкий это перевозчик или российский».

При этом, как напомнил коммерческий директор компании ICS Travel Group Дмитрий Филатовский, сейчас отсутствует такое понятие как чартерный рейс. Даже если рейс выполняется в интересах какой-либо компании, он все равно обеспечивается авиакомпанией как регулярный.

«Изучив турецкое постановление, сложно сделать однозначный вывод, распространяется ли оно на все авиакомпании, выполняющие рейсы в турецкие аэропорты или только на турецких перевозчиков, — пояснил эксперт. Сейчас из Турции в Россию летают турецкие авиакомпании Turkish Airlines, Pegasus, AJet, Southwind Airlines. Это достаточно пунктуальные перевозчики, однако для пассажиров это в любом случае позитивная новость».

И все же, уточняет Артур Мурадян, даже если пассажир из России и имеет право на компенсацию, не факт, что ему удастся ее получить. «На мой взгляд, могут быть чисто технические проблемы если у туриста отсутствуют карты иностранных банков, — пояснил эксперт. — Во-вторых, турист — гражданин России, а банки им платить не очень любят. Поэтому, скажем так, правоприменительная практика, к сожалению, пока, скорее всего, будет складываться не в пользу российских туристов».

Адвокат Клуба защиты прав туриста Маргарита Еремеева добавила, что при написании претензии в авиакомпанию ссылаться на данные нормы можно, но возможность их использования в российских судах под вопросом.

Таким образом, заключают эксперты, чтобы сделать окончательный вывод о том, как новые правила будут работать в случае с российскими туристами и перевозкой в составе турпакета, необходимо дождаться конкретных случаев задержки рейсов из Турции и ответов авиакомпаний на заявления.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме