Турагентов и туроператоров два месяца не вносили в реестр из-за сбоя

Минэк готовит новые приказы о присвоении реестровых номеров операторам, а вот с агентами вопрос так и не решен.

Турагентов и туроператоров два месяца не вносили в реестр из-за сбоя

Турагенты и туроператоры около двух месяцев не могли получить реестровые номера. Система, как сообщили Profi.Travel в Российском союзе туриндустрии, должна была заработать с сегодняшнего дня. Однако повезло только туроператорам, а вот агенты до сих пор не могут добиться внесения данных в реестр.

«Проблема, как сообщили в Минэкономразвития, была решена вчера вечером, сегодня начнут выдавать номера и туроператорам и турагентам. В том числе и тем, кто не смог их получить во время сбоя. Должны появиться новые приказы Минэкономразвития о присваивании реестровых номеров», — рассказал руководитель юридического отдела РСТ Илья Курский. Однако позже в турагентствах заявили, что так и не могут попасть в реестр. В АО «Национальные туристические технологии» уточнили: технические проблемы с ЕФРТА по состоянию на 3 августа все еще решаются.

«Меня не могут внести в реестр более двух месяцев и до сих пор система не заработала, — рассказала Profi.Travel представительница агентства из сообщества Loyalty. — В службе техподдержки говорят, что тестируют систему, сегодня она не заработает».

«Примерно два месяца назад изменился протокол обмена данными на стороне ФНС, это потребовало внесения изменений (модернизацию) самого реестра ЕФРТА, — пояснил директор по GR АО НТТ Давид Луарсабов. — Данные работы выполняются на основании письма Минэкономразвития и будут завершены в ближайшее время». Эксперт подчеркнул, что с подобной проблемой столкнулись не только пользователи ЕФРТА, но и некоторых других государственных информационных систем, имеющих автоматизированный обмен данными с сервисами ФНС.

О сбое синхронизации баз данных с ФНС в системе «ЕФРТА» Profi.Travel сообщал еще в июле. Из-за этого многие договоры долгое время находились в статусе «На проверке», а турагентам не присваивался номер РТА. Кроме того, часть туроператоров не могла выбирать некоторых турагентов при создании путевок, а также добавлять их через соответствующий реестр в ГИС «ЭП».

Позже, по данным экспертов рынка, сложности с получением реестрового номера возникли и у туроператоров. Таким образом, те, кто не был внесен в реестр из-за сбоя, де-юре не могли реализовывать турпродукт легально. По информации экспертов Profi.Travel, сейчас Минэкономразвития готовит приказы за два месяца сразу, они должны начать появляться на сайте ведомства в ближайшее время.

Для агентов это также вызывало сложности в работе. По словам представительницы туристической розницы, чья компания не могла попасть в реестр из-за сбоя, еще на прошлой неделе в техподдержке им отвечали: информации о том, когда ошибка будет исправлена, нет. «Между тем, некоторые туроператоры, в том числе крупные, просто не открывали личный кабинет, пока турагента не внесут в реестр, опасаясь штрафов», — пояснила представительница турфирмы.

По мнению юристов, наказаний для тех фирм, которые допустили нарушения в работе с июля по сентябрь из-за технического сбоя, не последует — проблема была не на их стороне.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Авиабилеты на Чукотке для туристов подорожали в два раза

Это может привести к падению турпотока в регион

Авиабилеты на Чукотке для туристов подорожали в два раза

С 20 марта на Чукотке начала действовать новая система тарифов на авиаперевозки внутри региона. Теперь для туристов, командированных и других нерезидентов вводится так называемый «гостевой» тариф, который вдвое превышает льготную стоимость билетов. Об этом сообщил ТАСС руководитель окружного департамента промышленной политики Ярослав Мамонов. Как рассказал Profi.Travel эксперт, в долгосрочной перспективе это может привести к перераспределению спроса в пользу других регионов.

Как пояснил чиновник, льготный тариф сохраняется для жителей Чукотки с постоянной или временной регистрацией сроком от шести месяцев. Для них стоимость перелетов остается на уровне 2019 года благодаря региональному субсидированию.

Для всех остальных категорий пассажиров — туристов, гостей региона, командированных и представителей юридических лиц — билеты будут продаваться по повышенному тарифу, который действует на всех маршрутах.

Власти региона рассчитывают, что введение «гостевого» тарифа позволит дополнительно получать около 80 млн рублей в год. Эти средства планируется направить на развитие авиасообщения, в том числе на увеличение числа рейсов.

По данным властей, в 2025 году базовый перевозчик региона — авиакомпания «Чукотавиа» — перевезла более 38 тыс. пассажиров, что превышает показатели предыдущего года. Обновление авиапарка продолжается: в последние годы для нужд перевозчика закуплено пять вертолетов Ми-8МТВ-1.

Как рассказал Profi.Travel Вице-президент РСТ и генеральный директор компании RussiaDiscovery Вадим Мамонтов, об этом нововведении было известно заранее, поэтому компания постаралась заблаговременно выкупить билеты. Те туристы, которые не успели купить билеты, будут делать это по новой стоимости. Авиабилеты будут обходиться примерно на 30 тыс. руб. дороже, чем раньше.

По мнению эксперта, вряд ли это приведет к оттоку туристов в этом году, так как туры на Чукотку в целом стоят довольно дорого. Например, в программах, включающих посещение мыса Дежнева, крайней восточной материковой точки России и всей Евразии, включаются внутренние перелеты между Анадырем и аэропортами села Лорино, Бухты Провидения (поселок Урелики). Стоимость такого тура на человека без перелета на Чукотку — 400-700 тыс. руб.

При этом, по мнению Вадима Мамонтова, в долгосрочной перспективе такая ситуация с билетами может привести к некоторому перераспределению спроса. Например, на Магадан, Камчатку или другие регионы Дальнего Востока.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Крупные туристические выставки в ОАЭ переносятся

Arabian Travel Market пройдет не в мае, а в августе

Крупные туристические выставки в ОАЭ переносятся

Эскалация конфликта на Ближнем Востоке привела к пересмотру календаря международных туристических и деловых мероприятий в регионе. Изменения затронули выставки и форумы, напрямую связанные с туризмом, а также мероприятия, которые привлекают деловой турпоток.

Так, была перенесена первая в регионе выставка индустрии развлечений и туризма IAAPA Expo Middle East. Изначально мероприятие должно было пройти с 30 марта по 2 апреля 2026 года в Абу-Даби, однако организаторы приняли решение отложить его более чем на год — на 12-15 апреля 2027 года.

Крупнейшая туристическая выставка региона — Arabian Travel Market (ATM) в Дубае — перенесена с 4-7 мая на 17-20 августа 2026 года.

Помимо профильных туристических выставок, изменения затронули и события, формирующие деловой турпоток. Например, выставка энергетической промышленности Middle East Energy в Дубае была перенесена с апреля 2026 года на 1–3 сентября 2026 года.

Международная конференция и выставка Affiliate World Global должна была открыться 4 марта 2026 года в Дубае, но была отложена до 2027 года. Даты проведения пока неизвестны, их обещают объявить в ближайшее время.

По оценкам участников туротрасли, если нестабильность сохранится, под угрозой могут оказаться и другие крупные туристические и не только выставки, которые формируют часть спроса на поездки в страны Ближнего Востока со стороны деловых путешественников.

Судя по срокам переноса, скорейшего прекращения конфликта и стабилизации обстановки в ОАЭ не ждут. Но стоит учитывать, что подготовка к таким масштабным выставкам — это серьезный, долгий и дорогостоящий процесс, как для организаторов, так и для участников, которым нужно напечатать материалы, разработать концепцию стенда и т.д. Возможно, организаторы хотят перестраховаться, чтобы снова не изменять даты, а у участников было время подготовиться. Переносы крупнейших событий на август и сентябрь могут говорить о том, что надежда на то, что обстановка стабилизируется уже к лету — есть.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Радик
20 марта, 18:34
Что насчёт Offlimits

Новости по теме