Турагентов и туроператоров два месяца не вносили в реестр из-за сбоя

Минэк готовит новые приказы о присвоении реестровых номеров операторам, а вот с агентами вопрос так и не решен.

Турагентов и туроператоров два месяца не вносили в реестр из-за сбоя

Турагенты и туроператоры около двух месяцев не могли получить реестровые номера. Система, как сообщили Profi.Travel в Российском союзе туриндустрии, должна была заработать с сегодняшнего дня. Однако повезло только туроператорам, а вот агенты до сих пор не могут добиться внесения данных в реестр.

«Проблема, как сообщили в Минэкономразвития, была решена вчера вечером, сегодня начнут выдавать номера и туроператорам и турагентам. В том числе и тем, кто не смог их получить во время сбоя. Должны появиться новые приказы Минэкономразвития о присваивании реестровых номеров», — рассказал руководитель юридического отдела РСТ Илья Курский. Однако позже в турагентствах заявили, что так и не могут попасть в реестр. В АО «Национальные туристические технологии» уточнили: технические проблемы с ЕФРТА по состоянию на 3 августа все еще решаются.

«Меня не могут внести в реестр более двух месяцев и до сих пор система не заработала, — рассказала Profi.Travel представительница агентства из сообщества Loyalty. — В службе техподдержки говорят, что тестируют систему, сегодня она не заработает».

«Примерно два месяца назад изменился протокол обмена данными на стороне ФНС, это потребовало внесения изменений (модернизацию) самого реестра ЕФРТА, — пояснил директор по GR АО НТТ Давид Луарсабов. — Данные работы выполняются на основании письма Минэкономразвития и будут завершены в ближайшее время». Эксперт подчеркнул, что с подобной проблемой столкнулись не только пользователи ЕФРТА, но и некоторых других государственных информационных систем, имеющих автоматизированный обмен данными с сервисами ФНС.

О сбое синхронизации баз данных с ФНС в системе «ЕФРТА» Profi.Travel сообщал еще в июле. Из-за этого многие договоры долгое время находились в статусе «На проверке», а турагентам не присваивался номер РТА. Кроме того, часть туроператоров не могла выбирать некоторых турагентов при создании путевок, а также добавлять их через соответствующий реестр в ГИС «ЭП».

Позже, по данным экспертов рынка, сложности с получением реестрового номера возникли и у туроператоров. Таким образом, те, кто не был внесен в реестр из-за сбоя, де-юре не могли реализовывать турпродукт легально. По информации экспертов Profi.Travel, сейчас Минэкономразвития готовит приказы за два месяца сразу, они должны начать появляться на сайте ведомства в ближайшее время.

Для агентов это также вызывало сложности в работе. По словам представительницы туристической розницы, чья компания не могла попасть в реестр из-за сбоя, еще на прошлой неделе в техподдержке им отвечали: информации о том, когда ошибка будет исправлена, нет. «Между тем, некоторые туроператоры, в том числе крупные, просто не открывали личный кабинет, пока турагента не внесут в реестр, опасаясь штрафов», — пояснила представительница турфирмы.

По мнению юристов, наказаний для тех фирм, которые допустили нарушения в работе с июля по сентябрь из-за технического сбоя, не последует — проблема была не на их стороне.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Японии – сильное землетрясение. Как оно сказалось на туристах

Организованные путешественники не пострадали из-за ЧП

В Японии – сильное землетрясение. Как оно сказалось на туристах

Организованных российских туристов в районах японского острова Кюсю, затронутых землетрясением, немного. Обращений от путешественников, информации о пострадавших россиянах или отменах туров не поступало, сообщили в Российском союзе туриндустрии. Экскурсионные программы продолжаются с учетом рекомендаций местных властей.

Землетрясение предварительной магнитудой 7,1 произошло 28 июля в префектуре Кумамото на юге Японии. Сообщается о пострадавших, повреждениях зданий, дорог и мостов, пожарах и перебоях с электричеством. Более 150 тыс. жителей получили указание эвакуироваться.

Землетрясение повлияло на транспортное сообщение на Кюсю. Компания JR Kyushu приостановила движение поездов, в том числе на линии Кюсю-синкансэн. В аэропорту Кумамото закрыли взлетно-посадочную полосу, авиакомпании отменяют и перенаправляют рейсы. Власти также предупреждают о возможных сильных повторных толчках и риске оползней в ближайшие дни.

По данным российских туроператоров, основные экскурсионные маршруты туристов проходят на острове Хонсю и землетрясением не затронуты. Путешественникам, которые находятся на Кюсю или планируют поездку в регион, рекомендуется заранее проверять статус авиарейсов и поездов, а также уточнять работу отелей и туристических объектов. Актуальные предупреждения для иностранных туристов публикует Национальная туристическая организация Японии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Таиланд отстает от этого направления в два раза

Отдых во Вьетнаме обогнал по спросу Россию и ОАЭ этим летом

Вьетнам впервые поднялся на первые строчки в рейтинге летних направлений отдыха у российских туристов. В этом году он уверенно входит в четверку лидеров, потеснив более традиционные для летнего отдыха страны. Об этом Profi.Travel сообщили в крупных сетях турагентств 27 июля.

Вьетнам вырывается вперед

«Летом в первой тройке всегда были Турция, Египет, Россия. Но в этом году произошли серьезные изменения: Вьетнам обогнал Россию», — поделился с Profi.Travel генеральный директор сети «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов.

По словам эксперта, на Вьетнам втором квартале приходилось 12% от всех бронирований, в июле — около 10%. Россия отстает от него на 1-2%. При этом Вьетнам оказался в два раза популярнее Таиланда, который в последние годы также входит в топ летних направлений у россиян.

Первая десятка у «МГП» за месяц выгляди так: на Турцию приходится 42,5% продаж, на Египет — 22,6%, на Вьетнам — 9,8%, на Россию — 8,8%, на Абхазию — 5,5%, на Таиланд — 4,9%. Седьмую строчку занимают «другие страны», — 1,6%. Далее идут Китай (1,6%), ОАЭ (1,3%), Мальдивы (0,7) и Тунис (0,6%).


По данным сети «Магазин горящих путевок»

В компании «Слетать.ру» в июле Вьетнам входит в топ-4 летних направлений. Согласно бронированиям за этот месяц, предпочтения туристов распределяются так: Турция (39,4% от общего объема продаж), Египет (19%), Россия (9,8%), Вьетнам (6,7%), Абхазия (6,3%), Таиланд (4,9%), Китай (3,9%), ОАЭ (2,1%), Мальдивы (1,9%), Тунис (1,3%).

При этом годом ранее доля Вьетнама была вдвое меньше (3,3%), он занимал только седьмую строчку рейтинга, а вот на Россию приходился больший, нежели в этом году объем продаж (13,2%).

По данным за второй квартал, у «Слетать.ру» доля Вьетнама заметно больше, чем за июль (9,3%), однако страна все так же находится на четвертом месте по популярности.

Факторы изменения спроса

«Прежде всего, популярность Вьетнама связана с более лояльной ценовой политикой, чем в Таиланде, а где-то даже и чем в Турции, — считает Сергей Агафонов. — Соответственно, несмотря на то, что это дальнемагистральное направление, туда стали активно летать, причем, на разные курорты: Нячанг, Дананг, Фукуок. Ну и обширная полетная программа, конечно, имеет большое значение в росте спроса».

Дмитрий Лапшин, руководитель отдела Юго-Восточной Азии туроператора Let’s Fly (входит в ГК «Слетать.ру») также отметил стремительный рост спроса на Вьетнам. «Это направление традиционно пользуется любовью у российских туристов, но в этом году интерес к нему особенно высок. Причин несколько: доступные цены на отели и услуги внутри страны, достаточное количество прямых рейсов, а также благоприятный климат — летом в центральной части Вьетнама наступает самый лучший сезон для отдыха, с минимальным количеством осадков, температурой воздуха около +32-35 °C и прогретым морем», — отметил он.

Россия же, по словам Сергея Агафонова, сдала свои позиции в том числе из-за неспокойной обстановки: частые операции «Ковер» в Сочи, через который туристы летят на все южные курорты, проблемы в Крыму, где пришлось закрыть даже детские лагеря, — все это в совокупности отодвинуло Россию на четвертое место.

Ранее эксперты называли и еще одну проблему конкретно в Сочи — высокие цены. На фоне других негативных факторов это делает курорт еще менее привлекательным.

Другие тенденции лета-2026

Вместе с падением интереса к турам по России Сергей Агафонов отметил и снижение популярности Таиланда. «Если в прошлом году в летнее время пакетные туры в Таиланд были очень популярны, то сейчас мы видим, что направление отодвинулось на шестое место», — сказал эксперт. Это, по его словам, связано с негибкой ценовой политикой в Таиланде. Кроме того, чартеров туда меньше, чем год назад.

Дмитрий Лапшин выделил еще один тренд этого лета: увеличение интереса к странам СНГ. Причем, по его словам, речь не идет о росте какой-то одной страны — туры бронируют на многие направления, особенно много заявок именно на пакеты с перелетом.

Также эксперт подчеркнул сохранение устойчивого роста спроса на Китай. «Туристы выбирают как пляжный Хайнань, так и города на материковой части. Рост интереса можно объяснить отсутствием виз и новизной направления для многих путешественников», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме