Инвалид I-й группы Николай Горев подал судебный иск против авиакомпании «Россия» из-за инцидента при посадки на рейс из Варадеро в Москву. Как пишут «Известия», мужчине пришлось оставить в кубинском аэропорту электроприставку к его инвалидной коляске из-за литийионного аккумулятора. Сотрудники службы досмотра связались с командиром воздушного судна. Он отказался принять на борт аккумулятор.

Николай Горев вылетел из московского аэропорта «Шереметьево» на Кубу 19 марта рейсом всё той же авиакомпании «Россия». В столичном аэропорту у сотрудников не возникло каких-либо вопросов к аккумулятору его инвалидной коляски. 30 марта он вылетал из аэропорта Варадеро обратно в Москву. Литийионный аккумулятор коляски сначала привлек внимание сотрудников службы досмотра. Командир самолета, которым летел Николай Горев, подтвердил отказ принять электроприставку на борт, после чего пассажиру-инвалиду пришлось подниматься на борт самостоятельно и лететь без неё.

Пострадавший пассажир уверен, что авиакомпания нарушила правила перевозки пассажиров. Как пояснил Николай Горев в своем исковом заявлении, из—за ограничения свободы передвижения он испытал моральные страдания, от которых плохо себя чувствовал во время перелета. Моральный ущерб мужчина оценил в 1,5 млн руб.

Юрист Эвелина Альтман, которая представляет интересы пострадавшего, пояснила изданию, что авиакомпания «Россия» неоднократно нарушала правила перевозки пассажиров с инвалидностью. Она напомнила, что Горев предоставил сотрудникам службы досмотра все документы, подтверждающие соответствие аккумулятора его коляски международным нормам. Однако из Москвы в Варадеро мужчина вылетел без каких-либо сложностей, а вот обратно смог вернуться лишь без этого дорогостоящего элемента. Николаю Гореву также показалось, что сотрудники авиакомпании были недоброжелательны к нему из-за инвалидности. Эвелина Альтман предположила, что здесь мог сыграть роль человеческий фактор.

По словам юриста, во время переговоров «Россия» признала вину и даже предложила компенсировать пассажиру моральный вред милями для последующих перелетов. Однако Николай Горев отказался, так как не хочет оставаться клиентом авиакомпании. После этого авиакомпания перевела пассажиру 100 тысяч рублей, никак не комментируя свои действия. Деньги Горев также отказался принимать и теперь настроен на судебное разбирательство.

В пресс-службе авиакомпании «Россия» изложили свою версию инцидента. Там отметили, что вопросы к литийионному аккумулятору коляски возникли у сотрудников службы безопасности аэропорта Варадеро, а переоформить документы оперативно не удалось из-за сжатых сроков. Для комфорта пассажира ему предложили пересесть с сопровождающим с двух изначально забронированных кресел на четыре в другом ряду. Сам аккумулятор доставили в Москву позже другим бортом и перевезли в Санкт-Петербург, где передали владельцу. Перевод 100 тысяч рублей пассажиру в пресс-службе «России» подтвердили, отметив, что также предложили бесплатный перелет бизнес-классом для него и сопровождающего внутри маршрутной сети авиакомпаний «Россия» и «Аэрофлот».

Проблему с перевозкой аккумулятора авиакомпания объяснила тем, что он содержит легковоспламеняющиеся растворители. Во время перелетов над водами Атлантического и Северного Ледовитого океанов, где трудно совершить внеплановую посадку, к транспортировке таких грузов предъявляются особые требования.