Как туроператорам и регионам заработать на приеме китайских туристов? Ответ на курсе «Нихао, Китай!»

Какие регионы и турпродукт привлекают китайского туриста, расскажут эксперты на курсе «Нихао, Китай!»

Как туроператорам и регионам заработать на приеме китайских туристов? Ответ на курсе «Нихао, Китай!»

Китайские туристы — одни из самых платежеспособных в мире. Неудивительно, что российская и мировая туриндустрия активно работает над их привлечением. Готовы ли китайские путешественники ехать в ваш регион и насколько им интересен ваш турпродукт? Если вопросов по приему туристов из Китая пока больше, чем ответов, присоединяйтесь к курсу «Нихао, Китай!».

Почему китайский рынок выездного туризма важен для дестинаций и принимающих компаний:

  • ● В 2024 году выручка от зарубежных поездок жителей Китая может составить 184,5 млрд долларов (прогноз Statista). К концу года ожидается 180 млн поездок за рубеж.
  • ● В допандемийном 2019-м году китайские туристы потратили 133,8 миллиарда долларов на выездной туризм при среднем потреблении на душу населения в 863 доллара. Они занимают первое место в мире по расходам на выездной туризм, что составляет 23,8% от общего объема в мире, согласно статистике ООН.
  • ● Более 180 млн. человек имеют загранпаспорта и это только 13% китайцев. Интерес к зарубежным поездкам растет: каждый день заявления подают все больше жителей.


В первом полугодии текущего года Россию посетили 500 тысяч китайских туристов. И интерес к стране, как направлению для путешествий, остаётся высоким:

  • ● Россия входит в топ 10 популярных направлений после пандемии.
  • ● Полетная программа регулярно расширяется, а стоимость перелета становится всё более привлекательной
  • ● Путешественники из Китая активно интересуются русской культурой и возможностями для рекреационного отдыха в стране, что позволяет российскому бизнесу из разных регионов найти своего туриста. Растёт интерес к аутентичным местам и городам.

Что важно знать для приема китайских туристов

Тем, кто планирует или уже реализует на китайском рынке свой турпродукт, стоит заранее определить:

  • ● на какого туриста направить усилия по привлечению (самостоятельного или группового, из поколения y, z или x);
  • ● какой продукт интересен выбранному сегменту и как его адаптировать, не потеряв время и деньги;
  • ● можно ли привлечь китайского туриста в низкий сезон и увеличить посещаемость региона и прибыль бизнеса;
  • ● какие инструменты выбрать и использовать для продвижения своего турпродукта.

Тем, кто развивает въездной туризм и туристическую инфраструктуру в своем регионе, важно продумать:

  • ● нужен ли региону китайский турист и как не столкнуться со сложностями, связанными с этим рынком;
  • ● интересен ли регион путешественникам из Китая;
  • ● какой продукт для них подойдет;
  • ● стоит ли выходить на рынок, если в регионе нет табличек на китайском, китайских ресторанов и отелей China friendly;
  • ● как именно продвигать регион на китайском рынке.

Все ответы — на курсе «Нихао, Китай!»

Программа курса составлена таким образом, чтобы ответы на насущные вопросы получили и принимающие компании, и представители региональных органов власти.

Эксперты расскажут о сложившихся трендах и особенностях выбора китайскими путешественниками направления и места для зарубежной поездки.

Создающие и продвигающие турпродукт:

  • ● научатся сегментировать китайский рынок и создавать привлекательный турпродукт под каждый сегмент туристов;
  • ● изучат особенности привлечения туристов в низкий сезон и важные факторы, от которых зависит успех такой стратегии;
  • ● узнают о конкретных инструментах, которые необходимо использовать для продвижения на китайском рынке.

Развивающие въездной туризм и инфраструктуру региона:

  • ● узнают, для какого туристического сегмента подойдет регион;
  • ● определят, что необходимо сделать, чтобы китайскому туристу было комфортно отдыхать и он рекомендовал дестинацию другим;
  • ● разберут идеи для брендинга территории;
  • ● изучат, под какие выставки стоит закладывать бюджет и что необходимо учитывать для эффективного участия в них;
  • ● выяснят, какие каналы и формат стоит использовать для продвижения своего региона.

Отзывы участников первого потока курса «Нихао, Китай!»

Туроператоры и представители регионов демонстрируют высокий интерес к обучению на курсе. Так, его уже прошли туристические офисы и агентства по развитию туризма Великого Новгорода, Республики Коми и Забайкальского края. Мы попросили участников первого потока рассказать о своём опыте:

Наталья Цымбал, АНО «Туристический офис Русь новгородская»:

«Выражаю искреннюю благодарность за такой интересный и очень насыщенный онлайн-курс! Тема работы с Китаем была проанализирована со всех сторон, подняты важные вопросы для построения дальнейшей работы. Были подобраны профессиональные спикеры и туристические лидеры с большим опытом работы на китайском рынке».

Марианна Андреева, ООО «ТК „Места силы Якутия“»:

«Впервые на таком курсе. Было очень интересно. Есть желание работать с Китаем и открыть для них наш регион — Якутию. Мы не совсем туристический регион, поэтому работы много и вопросов тоже много. Спасибо Вам!»

Что будет на курсе

  • ● Обзор рынка Китая и портрета туриста, изучение китайских онлайн-платформ, практические занятия по продвижению и продажам.
  • ● 16 часов онлайн-уроков с методическими материалами.
  • ● Онлайн-поддержка куратора в некоторых тарифах.
  • ● Прямой эфир 10 октября с экспертами курса, которые ответят на ваши вопросы, также в некоторых тарифах.

Подробная программа и информация об экспертах на сайте курса.

Как стать участником

Курс «Нихао, Китай!» стартует 15 сентября. Выбирайте удобный тариф и присоединяйтесь:

  •     «Базовый». 4,5 часа видеоуроков с методическими материалами, доступ к материалам курса до 30 октября, итоговое тестирование и именной диплом — 8 900 р.
  •     «Максимум» — только 50 мест. 16 часов видеоуроков с методическими материалами, прямой эфир с экспертами курса, кураторская поддержка до 15 октября, итоговое тестирование и именной диплом, доступ к материалам курса на 6 месяцев — 30 000 р.
  •     «Максимум» (с удостоверением Академии Роскачества о повышении квалификации) — только 30 мест. 16 часов видеоуроков с методическими материалами, прямой эфир с экспертами курса, кураторская поддержка до 15 октября, итоговое тестирование и именной диплом, доступ к материалам курса на 6 месяцев — 33 000 р.
  •     «Корпоративный» — подключение до трех сотрудников с индивидуальными личными кабинетами. 14 видеоуроков с методическими материалами, прямой эфир с экспертами курса, кураторская поддержка до 15 октября, итоговое тестирование и именной диплом, доступ к материалам курса на 6 месяцев, 3 удостоверения о повышении квалификации от Роскачества — 56 000 р.

Для регионов мы предлагаем специальный тариф, который позволяет проходить обучение совместно сотрудникам Агентств по развитию туризма, ТИЦ и региональному бизнесу, чтобы была возможность двигаться со своим бизнесом в одном направлении.

Купить курс

Отельеры в Турции ожидают, что сезон-2025 будет непростым

Однако они не намерены менять свою ценовую политику

Отельеры в Турции ожидают, что сезон-2025 будет непростым

Проблемы с инфляцией, курсом валют и общим ростом цен сохранятся в 2025 году, заявил президент Федерации отельеров Турции (TÜROFED) Эркан Ягджи на Международном конгрессе курортного туризма, который проходит в Анталье. По его прогнозам, ждать улучшения ситуации туристической отрасли не стоит. Об этом сообщает турецкое издание Turizm Ajansi.

«2025 год может быть непростым. Давайте не будем гнаться за недостижимым и игнорировать риски, но будем вместе искать решение проблем», — сказал Эркан Ягджи, обращаясь к турецкому турбизнесу.

По его мнению, стоит и дальше стараться диверсифицировать рынки. Например, ориентироваться на турпотоки из Северной Америки, Китая, Италии и Франции, которые в этом году показали значительный рост. Также глава Федерации отельеров отметил потенциал рынков Великобритании и Германии. Примечательно, что о России в его речи не было ни слова, несмотря на то, что именно российский рынок остается для Турции номером один.

Он подчеркнул, что инфляция растет во всем мире, и Турция — не единственная страна, в которой туристы сталкиваются с подорожанием отдыха. «Турция действительно отказывается от образа направления бюджетного отдыха. Мы все должны осознать необходимость устанавливать ту цену, которую мы заслуживаем».

Эркан Ягджи напомнил, что в 2019 году Турция занимала 6-е место по количеству туристов и 12-е — по доходам от туризма. А в 2023 году ситуация значительно поменялась: теперь страна на 5-м месте по турпотоку и на 7-м — по тем доходам, которые он приносит. «Мы пережили настоящий переломный момент, и я могу с уверенностью сказать, что в ближайшие сезоны Турция войдет в топ-5 как по доходам, так и по количеству туристов», — заключил президент TÜROFED.

Между тем, в последние годы профессионалы турбизнеса в России неоднократно подчеркивали: бесконечный рост цен на отдых в Турции, спровоцированный галопирующей инфляцией, а вовсе не повышением уровня сервиса, вызывает разочарование у туристов и заставляет их переориентироваться на другие рынки. По их мнению, с российским рынком Турции повезло только в том, что россиянам на сегодняшний день недоступны большинство европейских направлений — во всяком случае для массового туризма. Однако, по их мнению, бесконечно эта ситуация продолжаться не может. И если турецкий турбизнес не найдет способа договориться с собственными властями о льготах и субсидиях, которые позволят сдержать рост цен, то направление получит падение турпотока.

Ранее Profi.Travel сообщал, что президент Ассоциации профессиональных менеджеров отелей (POYD) Хакан Саатчиоглу спрогнозировал новый виток роста стоимости размещения в турецких отелях в 2025 году на 5-8%. При этом гендиректор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов называл возможным большие цифры — 10-15%. Он отметил, что кажущийся не таким значительным процент роста с учетом предыдущих удорожаний может стать весьма ощутимым для российского туриста. Так, предыдущее увеличение стоимости отдыха в Турции привело к тому, что многие путешественники отказались от дорогих курортов в пользу Антальи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В турецком отеле туристам наливали нелегальный алкоголь

По словам экспертов, проблема достаточно широко распространена

В турецком отеле туристам наливали нелегальный алкоголь

Сотни бутылок контрабандного спиртного изъяли представители жандармерии в отеле 3* в Анталье. Возбуждено уголовное дело. По словам экспертов, проблема некачественного алкоголя существует — не только в Турции, но и в Египте и других странах.

Команды жандармерии провинции Анталья провели обыск в отеле 3* в районе Сиде по указанию Главной прокуратуры Манавгата, сообщает Turizm Ajansi. В результате было изъято 500 бутылок нелегального спиртного, 160 бутылок контрабандной водки и 100 бутылок ракии, спрятанных в разных частях гостиницы. Было возбуждено уголовное дело.

По словам экспертов, проблема некачественного алкоголя не так уж и редко встречается в отелях Турции, Египта и других стран. Самое опасное, когда речь идет не о контрабанде, а о подделках. Отравление контрафактом может закончится и летальным исходом.

«Действительно, бывает, что отели в целях экономии используют некачественные напитки», — подтвердила руководитель агентского объединения НОТА Светлана Обоянская. Она рассказала историю из собственной поездки: на отдых привезли бутылку хорошего французского коньяка. А на следующий день после того, как коньяк закончился, она неожиданно оказалась в ассортименте одного из баров на территории отеля — заполненная наполовину неизвестно чем.

Гендиректор сети агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян уточнил: если алкоголь контрабандный, это ещё не значит, что он некачественный. За него не уплачены акцизные, таможенные пошлины, но самое главное, чтобы он не был контрафактным. Вот это, по словам эксперта, уже в тысячу раз хуже. Правда, встречается и «два в одном» — и подделка, и контрабанда. На туристическом рынке до сих пор помнят историю отравления со смертельным исходом.

В 2011 году пять россиян — представителей турагентств — погибли в результате употребления таких напитков во время прогулки на яхте. Как выяснилось позже, поддельный виски «Мистер Бурдон» был ввезен в республику с Северного Кипра.

Летом этого года полиция турецкой Антальи конфисковала более 3,5 миллиона бутылок нелегального алкоголя, который предполагалось сбыть в отелях в высокий сезон.

В прошлом году сотрудники отрядов жандармерии изъяли более 230 литров поддельного алкоголя в одном из отелей турецкой Аланьи. Подделкой оказалась не только водка, но и вино. В 2021-м — в гостинице в районе курорта Манавгат было конфисковано 498 литров фальшивых алкогольных напитков. В отеле, работающем по системе «Все включено», в Аланье и вовсе накрыли подпольный цех по производству спиртного. Объем конфиската — свыше 1800 литров поддельного алкоголя.

Эксперты напоминают: при отравлении поддельным алкоголем не всякая страховка поможет. Состояние алкогольного опьянения у ряда компаний — повод признать случай нестраховым. Однако есть и те страховщики, которые не делают таких исключений. Например, директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева подчеркнула: отравление алкоголем рассматривается как пищевое отравление, к опьянению не относится, то есть попадает в разряд страховых случаев.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат