Туроператоры: изменение понятия «турпродукт» приведет к ликвидации турагентов

Участники конгресса предложили самим туроператорам определять, что считается перевозкой в рамках турпакета.

Туроператоры: изменение понятия «турпродукт» приведет к ликвидации турагентов

Предложения по изменению понятия «турпродукт» формируют нормативную базу под дискриминационные условия для турагентов. Исключение перевозки из обязательного набора услуг туристского продукта для внутреннего и въездного туризма не соответствует основным понятиям туристского законодательства, считают туроператоры, принявшие участие во II Международном конгрессе, который прошел в Минске. Резолюцией по его итогам 25 октября поделилась с Profi.Travel ассоциация «Турпомощь».

«Участники рынка выражают обеспокоенность поступающими в адрес госрегулятора отрасли — Министерства экономического развития РФ, — предложениями по пересмотру содержания и определения ключевого понятия в сфере туризма — «туристский продукт», а также вероятными негативными последствиями данных изменений как для бизнеса, так и в отношении уровня защищенности потребителя», — говорится в резолюции.

По мнению туроператоров, принявших участие в конгрессе, исключение перевозки из определения турпродукта вынудит турагентов переходить в статус туроператора. А это приведет к разрушению существующей системы и «ликвидации турагентов как сегмента рынка».

«Многочисленным индивидуальным предпринимателям придется перерегистрироваться в качестве юридического лица, так как ИП по закону не могут иметь туроператорский статус. В результате возрастет нагрузка на малый бизнес, на котором, по сути, держится весь внутренний туризм в регионах, а значит, увеличится стоимость услуг для граждан.

Также индивидуальным предпринимателям придется страховать ответственность перед туристами, оплачивать сертификацию рабочих мест и подключаться к "Электронной путевке"», — считают авторы резолюции.

Кроме того, они обращают внимание, что изменение понятия «турпродукт» приведет и к росту платежей для туроператоров: возрастут расходы, связанные с администрированием ГИС ЭП. Все это запустит рост цен для туристов. «На практике это приведет лишь к росту "теневого" рынка и повышения рисков для потребителя», — уверены участники конгресса.

Авторы резолюции обращают внимание на то, что в обоснование изменения понятия туристского продукта приводится такой аргумент, как необходимость ухода от уплаты НДС для туроператоров. Однако, по их мнению, менять законодательство с целью сохранения льготы, которая действует лишь до 30 июня 2027 года, некорректно.

При этом участники конгресса предложили внести в действующий ГОСТ 53522-2022 право туроператора по своему усмотрению определять перевозку в договоре о реализации туристского продукты. Это может быть как перевозка как в целом — от места постоянного жительства туриста до места его временного пребывания, так и в части от места его прибытия до места его размещения.

Таким образом они предлагают дать возможность туроператору получить льготы по НДС, например, сформировав продукт, который включает в себя размещение в отеле и трансфер до него.

Однако, по мнению юристов, ГОСТ сам по себе не сможет стать основанием для пересмотра определения перевозки в составе турпакета и не даст туроператорам возможность получить льготу по НДС.

«Указание на признак перевозки "от страны (места) жительства" не основано на нормах закона, это вольная трактовка, не предусмотренная никакими нормами, поэтому специальных формулировок на этот счет сейчас не требуется», — отметил вице-президент РСТ, генеральный директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.

Помимо этого, в итоговую резолюцию вошли пункты по изменению формирования Фонда персональной ответственности, доработке системы «Электронная путевка», формированию единого туристкого пространства, реализации межгосударственных соглашений, либерализации визового режима, совершенствованию системы взаимных платежей и расчетов и др.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Ирина
25 октября, 20:41
Ну в 90-е тысячи шахтеров выходили касками били по земле, а в 2025 выйдут во всех городах РФ сотни тысяч профессионалов Турагентов с голодными детьми и будут глобусами стучать….
Наверное этого добиваются НЕпрофессионалы у власти…

Турагентство заплатит туристам более 250 тыс. рублей за сорванный отдых

...сверх стоимости тура, которую турфирма уже вернула

Турагентство заплатит туристам более 250 тыс. рублей за сорванный отдых

Череповецкий городской суд встал на сторону семьи, чей отпуск в Египте не состоялся из-за действий турагентства. Общая сумма компенсации и штрафных выплат превысила 250 тыс. рублей, сообщили в объединенной пресс-службе судов Вологодской области.

По данным суда, в августе 2025 года супруги с несовершеннолетним ребенком заключили с ООО «АН «Версаль»» агентский договор на поездку в Хургаду с размещением в Golden Beach Resort. Стоимость тура составила 252264 рубля, поездку полностью оплатили, вылет был запланирован на октябрь 2025 года.

Однако за день до отправления турагентство сообщило клиентам, что заселение в выбранный отель невозможно. В итоге поездка сорвалась, а деньги семье вернули только в начале ноября 2025 года.

В суде туристы пояснили, что поездка должна была состояться в период отпуска, которого они давно ждали. По их словам, сорванный отдых особенно тяжело воспринял ребенок, мечтавший о поездке к морю.

Представитель турагентства с иском не согласился и заявил, что ответственность лежит на туроператоре. Однако привлеченный к делу туроператор сообщил, что не получал заявку на бронирование этого тура, не принимал оплату и вообще не выступал оператором по данному продукту.

Суд пришел к выводу, что отпуск не состоялся по вине турагентства, которое не смогло подтвердить участие туроператора в бронировании. С ООО «АН «Версаль»» взыскали компенсацию морального вреда, неустойку, штраф за несоблюдение требований потребителя и судебные расходы — в общей сумме 250 тыс. рублей.

По словам юристов, нередко в таких случаях средства взыскивают с туроператора, поскольку по законодательству именно он несет ответственность за тур. Причем нередко — даже когда агентство не может предъявить договор на турпродукт с компанией. Однако в этот раз суд принял доводы оператора о том, что поездка в Хургаду даже не была забронирована агентом, а договор не заключался.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Алекс
16 апреля, 07:10
Создаётся впечатление что новости пишут люди далекие от туризма. Суд никогда не сможет взыскать с оператора при вине агента, единственный возможный вариант - агент и оператор одно юридическое лицо. Второй момент - договор между агентом и оператором никогда не заключается на конкретную заявку. Есть только общий договор сотрудничества - агентский, комиссионный, етс... В данном случае, если факты в статье не искажены, на лицо вина агента. Однако что то мне вещует, что поездка сорвалась в связи с отменой рейсов в Хургаду... Просто опустили эти малозначительные детали))))))
16 апреля, 10:29
Да, очень далекие от туризма люди пишут новости))
https://profi.travel/news/63909/details

Прямые рейсы в Бахрейн возобновятся с 1 мая

Авиакомпания Gulf Air снова начинает летать в Россию

Прямые рейсы в Бахрейн возобновятся с 1 мая

С 1 мая возобновляется авиасообщение между Бахрейном и Россией. Авиакомпания Gulf Air будет выполнять рейсы в Москву сначала четыре раза в неделю, а потом ежедневно. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

«Мы рады сообщить о постепенном возобновлении полетов из Москвы (международный аэропорт Шереметьево SVO) в Бахрейн в связи с открытием воздушного пространства Королевства Бахрейн, — написал перевозчик своим партнерам. — С 1 мая 2026 года рейсы Москва — Бахрейн будут выполняться 4 раза в неделю, а с 1 июня 2026 года — ежедневно».

В мае вылеты запланированы по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям на A321neo с двухклассной компоновкой.

«Спрос на билеты оценить сложно, так как информация только сегодня нам поступила», — сказал турагент.

Напомним, на прошлой неделе было объявлено о двухнедельном перемирии Иран, Израиля и США. Об открытии своего воздушного пространства сообщили Ирак, Сирия, Бахрейн, Израиль.

Однако действуют рекомендации МИД и Минэкономразвития воздерживаться от поездок и продаж туров в Объединённые Арабские Эмираты, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн и Кувейт, а также в Иран и Израиль (по этим странам ограничения были введены значительно ранее).

В конце осени прошлого года туроператоры — Anex, Coral Travel, «Интурист» и «Русский Экспресс» — взяли блоки мест на рейсах Gulf Air в Бахрейн. Программа планировалась до 4 апреля. Кроме того, вылеты Gulf Air используются для стыковочных перелетов в страны ЮВА, Африки, Европы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме