Российская туристка погибла на Шри-Ланке, выпав из поезда

В страховой компании перечислили самые распространенные несчастные случаи с туристами

Российская туристка погибла на Шри-Ланке, выпав из поезда

Российская туристка погибла на Шри-Ланке при попытке сделать селфи — она выпала из поезда. Несчастный случай произошел во время путешествия из Бадуллы в форт Коломбо. Россиянка ехала на популярном у туристов поезде «Поди Менике». Представитель страховой компании рассказала Profi.Travel, в каких странах с туристами чаще всего происходят несчастные случаи и что становится причиной трагедий.

«Россиянка действительно выпала из поезда при попытке получить изящный кадр. На момент, когда ее привезли в больницу, была уже констатирована смерть», — цитирует РИА «Новости» слова пресс-секретаря посольства России в Коломбо Германа Федорова..

По его словам, дипведомство оказывает необходимое содействие родственникам в оформлении и отправке в Россию тела погибшей.

Как показало расследование, туристка пыталась сделать селфи в идущем поезде и ударилась о земляную насыпь рядом с железнодорожными путями, сообщила полиция.

Поезда — одна из достопримечательностей Шри-Ланки. Часто они едут медленно и с открытыми дверями, чтобы туристы могли сделать фотографии и любоваться пейзажами.

Как рассказала Profi.Travel директор филиала «ЕВРОИНС Туристическое Страхование» Юлия Алчеева, такие случаи гибели туристов — из-за падений с высоты, селфи, — редкость, однако они могут произойти в любой стране.

На первом месте, по ее словам, получение травм и гибель в результате ДТП (десятки за год), когда туристы сами управляют транспортом (в основном мотобайками) — тут лидирует ЮВА: Таиланд и Индонезия. «Основной фактор риска: очень специфическое движение, к которому наши граждане не привыкли», — пояснила эксперт.

На втором по частоте: аварии, когда турист — пассажир автобуса или такси. Такие происшествия случаются крайне редко (единицы за год) и происходят в разных странах, включая РФ. ДТП, когда туристы — пешеходы, также единичны и могут произойти везде.

«Случаев гибели на воде, утоплений тоже единицы за год, — уточнила Юлия Алчеева. — В основном гибнут в море, реже — в бассейнах. Причины — либо туристы пренебрегают предупреждениями о волнениях на воде, либо выбирают непроверенные места для купания. Но чаще всего подводит здоровье. Ведь морская вода — это агрессивная среда, где могут проявиться, например, сердечно-сосудистые заболевания». Естественно, такие трагедии возможны на любых пляжных направлениях.

Еще реже происходят несчастные случаи на реках и озерах.

«Случаи гибели из-за выпадения с высоты, из поезда/машины, срыв с горных вершин, то есть, когда есть явное нарушение техники безопасности, либо трагическое стечение обстоятельств, — самые редкие, единицы за несколько лет. Но они также происходят везде», — рассказала Юлия Алчеева.

«В прошлом году был трагический случай на Кубе — турист выпал с балкона, ранее были смертельные падения с лестницы в отеле в Египте. Несколько лет назад был трагический случай на горе Моисея, причиной стала также попытка сделать фотографию», — рассказала эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

Соня
20 февраля, 18:46
То есть в 50 все кончено? Сильно сказано
Анна
20 февраля, 18:07
Сколько же у нас дураков, к которым приходит только старость, без мудрости. Что там показывать в 50 лет??? Женщины, кто вам сказал, что в 50 круто быть в образе девочки???? Эти тупые селфи. Как обезьяны с зеркалом все стали..

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме