Большинство гидов и экскурсоводов не успели пройти аттестацию за три года

Грозит ли российским городам дефицит этих специалистов?

Большинство гидов и экскурсоводов не успели пройти аттестацию за три года

До 1 марта гиды-переводчики и экскурсоводы должны пройти аттестацию. По отзывам, процесс — не сложный, тем не менее, вот уже третий год специалисты не могут сделать это. Закон был принят в 2021 году, сроки аттестации переносились с 2023-го, но все равно не успели. Так, согласно опросу, проведенному телеграм-каналом «Юридические новости — Туризм», лишь 27% респондентов уже прошли получили нужную «корочку». Есть ли сложности и что грозит тем, кто не прошел аттестацию, эксперты рассказали Profi.Travel.

Например, в Санкт-Петербурге на 20 февраля были аттестованы 1754 гида-переводчика и экскурсовода, пишет издание «Деловой Петербург». При этом всего там работают около 6 тысяч таких специалистов.

В Москве аккредитацию прошли около 900 человек, тогда как всего в столице насчитывается примерно 4,5 тыс. гидов-переводчиков и экскурсоводов.

В некоторых городах и регионах России таких специалистов — единицы.

Сам процесс, по словам участников рынка, особых проблем не вызывает, более того, он удобнее системы, существующей ранее. «Раньше продлевать аккредитацию нужно было в Ассоциации гидов и переводчиков. Для этого требовалось прослушать определенное количество лекций и экскурсий, лично присутствуя на них. Каждое занятие стоило около от 1 до 2 тыс. руб. Проходили они не всегда в удобное время, — рассказала Profi.Travel столичный экскурсовод Людмила. — Теперь можно сдавать экзамен онлайн, заплатив госпошлину (2000 руб.)».

Сложность, отметила она, возникает при отправлении заявки и прикреплении документов. Иногда требуется помощь, например, очень непростой формат закачки фото. Возрастные кандидаты не справляются.

По словам Людмилы, экзамен проходит онлайн и состоит из двух частей: тестирование и практическая часть (проход или проезд по маршруту). Если экскурсовод работает больше тех лет и прислал в заявке подтверждающие документы, он сдаёт только практическую часть. «Весь процесс занимает не более 10 минут плюс вопросы, если они возникают у членов комиссии. Но, как правило, они сразу видят и понимают, опытный человек или нет, и не стремятся «завалить», — пояснила она. — Сложнее сдавать экзамен гидам, которые работают с иностранными туристами. Там нужно рассказать об объектах на выбранном языке». Но и гиды-переводчики отмечают, что проблем с аттестацией нет. Документ выдается на 5 лет.

Но есть нюанс — аттестоваться можно только на определенный регион. Если, например, нужно водить экскурсии не только по Москве, но и области, придется отдельно сдавать экзамен по Подмосковью. И это правило касается всех регионов.

«Я так полагаю, все, кто хотел и мог пройти аттестацию, уже ее прошли, времени было достаточно. Но есть принципиальные противники этой процедуры. Особенно экскурсоводы со стажем не желают сдавать экзамены, доказывать свою квалификацию, — отметил вице-президент РСТ, гендиректор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. — Еще есть категория уклонистов, кто не верит в контрольные мероприятия, считают, что никто не проверяет, и так все и останется».

Однако с 1 марта включаются механизмы регионального контроля, и ситуация может измениться, подчеркнул он. «Мы увидим по летнему сезону, какая будет административная практика и станет ли это стимулом для уклонистов к прохождению аттестации», — добавил эксперт.

По опыту общения с региональными туркомпаниями, есть и те, кто уверен — напишем не гид, а трансферный сопровождающий, соответственно, вопросов не будет. Также многие индивидуальные экскурсоводы считают, что если сказать: не экскурсия, а прогулка с друзьями, — проблем возникнуть не должно,

«У нас нет точного определения функций сопровождающего лица или представителя туроператора на маршруте, здесь тонкая и не всегда очевидная грань, в какой момент сопровождающий может фактически стать экскурсоводом. Опять же, посмотрим по административной практике, будут ли сложности с доказательствами», — отметил Георгий Мохов.

В конце осени прошлого года законопроект о штрафах для гидов-переводчиков, экскурсоводов прошел первое чтение. Ожидалось, что и его примут до 1 марта. Пока этого не произошло. Согласно документу, гидам-переводчикам и экскурсоводам за работу без аттестации будет грозить штраф от 7 тыс. до 10 тыс. руб., в случае повторных нарушений размер взыскания вырастет.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Вадим Винер
26 февраля, 14:00
могу дать комментарий почему закон не работает. В России две проблемы . Если одну можно решитть с помощью катков и асфальтоукладчиков с дорогами сложнее .

Скидки на отдых в ОАЭ достигают 65%

Осенью и зимой цены в Эмиратах тоже будут ниже обычного

Скидки на отдых в ОАЭ достигают 65%

Отельеры ОАЭ дают внушительные скидки российским туристам, поскольку европейцы все еще опасаются приезжать в Эмираты на отдых, а кроме того, уже спланировали свои путешествия на осень и начало зимы. Об этом рассказал генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов. По его словам, спрос на направлении со стороны российского рынка восстановится уже к августу. А распродажи будут продолжаться вплоть до 2027 года.

«В ОАЭ сейчас большие скидки. Не могу сказать, что отельеры в Эмиратах пошли в разнос, но они дают такие предложения, от которых невозможно отказаться, — сказал Тарас Кобищанов. — В среднем скидки на отели составляют 30-45%, но доходят и до 65%». Учитывая, что речь идет о довольно дорогих объектах размещения, экономия для российских туристов, по его словам, получается очень хорошей. «Можно даже сказать, что Эмираты сегодня выгоднее, чем Турция», — подчеркнул эксперт.

Как уточнили в «Русском Экспрессе», цены недельного тура в июле с перелетом и проживанием в Дубае в отеле 3* на завтраках начинаются от 117 965 рублей на двоих, в гостинице 5* на «все включено» — от 197 648 рублей.

«И, судя по всему, спецпредложения будут продолжаться всю осень и часть зимы, потому что европейский рынок — инертный: те туристы, которые планировали поездки на осень, уже определились с отдыхом, выбрав другие направления. Если ситуация будет спокойной и стабильной, а рубль сильно не ослабнет, то до конца этого года цены в ОАЭ будут удивлять российских туристов, а потом придут в норму. В 2027 году бронирования уже выйдут на уровень 2026 года, и стоимость тоже вернется», — уточнил Тарас Кобищанов.

По его словам, как только Минэкономразвития сняло ограничения на продажу туров в страны Ближнего Востока, сработал отложенный спрос. «У нас рост был примерно на 90%. Сейчас он несколько замедлился», — сказал глава туроператора. Он отметил, что сегодня темпы бронирования Эмиратов на 40% выше, чем в июле прошлого года. Однако общее отставание, с учетом всех аннуляций и приостановки продаж, все еще составляет 16% на июль и август.

На полное восстановление продаж, по оценкам эксперта, его компании потребуется пара недель, а российский рынок в целом выйдет на прежние объемы к августу.

Руководитель «Русского Экспресса» напомнил, что часть отелей в ОАЭ в период приостановки авиасообщения и потери турпотока закрылась на реконструкцию. В том числе и знаковые объекты, например, Jumeirah Burj Al Arab в Дубае. «Некоторые гостиницы распустили часть персонала, многие поменяли концепции питания — на период падения спроса закрыли шведские линии, перешли полностью на обслуживание а la carte. Я думаю, к августу они все восстановят, персонал наберут заново», — сказал Тарас Кобищанов.

Авиасообщение, отметил эксперт, тоже восстанавливается. Исключение — Air Arabia, которая снова отменила рейсы в Россию после непродолжительного периода восстановления. «Для этой авиакомпании очень важны прочные взаимоотношения с туроператорами. Те компании, которые ориентировались на Air Arabia, наверное, не поддержали ее в той степени, в которой перевозчику это было необходимо», — пояснил эксперт.

При этом с августа туроператоры берут блоки мест на рейсах Flydubai, которая восстанавливает свои полетные программы из столицы и регионов. Так, перевозчик возвращает в расписание и полеты из Санкт-Петербурга, первый рейс запланирован на 2 августа. Однако частота полетов из Москвы пока остается ниже, чем было до конфликта на Ближнем Востоке.

Из-за того, что авиакомпаниям сейчас приходится облетать Иран, билеты лоукостеров, по словам Тараса Кобищанова, подорожали на 10%. Когда они смогут использовать его воздушное пространство, стоимость перевозки, скорее всего, вернется к норме. При этом сейчас внушительные скидки на проживание сполна компенсируют повышение цен на полеты. А вот рейсы Emirates и Etihad Airways, наоборот, можно найти по очень интересным ценам.

«Я думаю, что в Эмиратах в этом году будет сезон российского рынка. ОАЭ не получат европейцев, которые заранее спланировали себе отдых на каких-то других курортах. Это открывает огромные возможности для российского рынка, который в целом более активно бронирует в последний момент», — резюмировал Тарас Кобищанов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Российская авиакомпания запускает региональные рейсы в Дели

Эксперты рассказали о потенциале направления для въездного туризма

Российская авиакомпания запускает региональные рейсы в Дели

Авиакомпания «Уральские авиалинии» с 27 октября будет летать из Екатеринбурга в столицу Индии Дели. Рейсы запланированы дважды в неделю — по вторникам и пятницам. На праздничные даты — 31 декабря и 2 января — перевозчик ставит дополнительные вылеты. По словам экспертов, у классических туристов авиабилеты не пользуются спросом, но могут быть интересны деловым путешественникам, а также индийцам, которые летят в Россию.

На сегодняшний день прямые рейсы в Индию есть только у «Аэрофлота» и только из Москвы. В зимнем сезоне туроператоры запускают полетные программы в Гоа. Рейсов из Екатеринбурга не было еще с допандемийных времен.

«Когда начинается авиасообщение, находится и свой пассажир. Мы уже сейчас видим, как формируется этот спрос — со стороны индийских туристов. У нас уже есть представление, что необходимо сделать, чтобы замотивировать туроператоров из Индии рассмотреть Екатеринбург как туристическую локацию, — рассказала Profi.Travel Оксана Трофимова-Ниденталь, генеральный директор ООО «Визит Урал-Сибирь».

По ее словам, совместно с департаментом по развитию туризма и гостеприимства Свердловской области уже разработан турпродукт, включающий местный регулярный фестиваль и выставку-ярмарку «Минерал-Шоу». Эксперт считает, что такие мероприятия, «стоуншопинг», привлекают и классических, и бизнес-туристов, так как позволяют совместить отдых и деловые поездки.

«Екатеринбург и Свердловская область обладают уникальным торговым предложением, собственным брендом — «Драгоценное путешествие», которое позволяет успешно конкурировать с такими популярными для иностранных туристов городами, как Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Казань, Иркутск. А авиасообщение Екатеринбург — Дели даст нам дополнительное конкурентное преимущество», — подчеркнула Оксана Трофимова-Ниденталь.

Между тем, не все эксперты разделяют такой оптимизм. По их мнению, чтобы действительно заинтересовать индийских туроператоров и их клиентов, необходимо представить тот продукт, который будет привлекателен именно для туристов из Индии. Это значит, что он должен быть разработан с учетом их интересов и полностью адаптирован под запросы гостей из этой страны. Пока же рейс «Уральских авиалиний» скорее будет интересен тем пассажирам из Индии, которые поедут в Россию в поисках работы, а не развлечений и отдыха, считают они.

Как ранее рассказывал заместитель гендиректора «Интуриста» Александр Мусихин, в прошлом году гости из Индии вошли в первую пятерку организованных туристов, посещающих Россию. Лидерами по въезду стали Китай (его доля — более 50%), Саудовская Аравия, Турция, ОАЭ и Индия.

Напомним, сейчас готовится соглашение о безвизовом режиме между Россией и Индией. Как ранее сообщали эксперты, главная проблема и во въездном, и выездном турпотоке — недостаток авиаперелетов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме